VIP-Driver

4.7

672 ratings

Rate this place

Олег Потапкин

Level 6 Local Expert

Менял задние колодки на Прадо 120, к мастеру претензий нет, все сделал хорошо и быстро, но колодки новые ожидал 3 часа, хотя обещали за 2 часа доставят.

Евгений Згонников

Level 11 Local Expert

Отличный сервис!!! Высококвалифицированные специалисты. Приемлемые цены. Обращаюсь к ним не первый год. Всегда остаюсь доволен качеством выполненных работ. Запчасти и расходные материалы в ассортименте, в наличии и под заказ.

Show business's response

Алекс, хонда

Level 6 Local Expert

Добрый день , сервисом пользуюсь много лет, отличный сервис, администраторы с подходом, мастера тоже у них отличные особенно понравились, это механик Сергей во втором боксе, электрик Алексей в первом боксе, теперь авто обслуживают только у них лишнего не навязываю реально мастера своего дела. Советую

Show business's response

Андрей

Level 10 Local Expert

После того, как страну покинули западные автопроизводители, прихватив с собой и свои сервисные обязательства, пришлось искать компанию, которая смогла бы обслуживать автомобиль Honda. Попробовал для начала пройти плановое ТО, меня всё устроило по соотношению цена-качество. Теперь постоянно пользуюсь услугами данного сервисного центра.

Show business's response

Red

Level 9 Local Expert

Ну как бы не очень. Приехал на стареньком авто с проблемой по электрике при чем неисправность указал точно что именно беспокоит. Направили к электрику он провел некую процедуру сказал все. Взяли 800 рублей.Через 20 минут после выезда неисправность появилась вновь. Записался ещё раз опять тоже самое что то протереть что то подкрутить и опять взяли теперь уже 1300 рублей. Опять неисправность и опять через 30 минут после выезда из сервиса. Когда же я приехал с этой же проблемой в третий раз электрик просто сказал что я не буду ремонтировать эту машину неисправность это все машина целиком. Уехал . Причем поехав в другой сервис неисправность нашли за 15минут и устранили за 500 руб.

Show business's response

Роман

Level 5 Local Expert

Обслуживал три машины с 2014 года. Если вкратце по плюсам и минусам. К плюсам можно отнести: 1) Много боксов; 2) Удобное расположение; 3) Хорошую стоимость обслуживания (тут палка о двух концах). К минусам отнесу: 1) Уровень мастеров оставляет желать лучшего. Если машина простая, по пойдет, если что-то сложное, то я бы уже не рисковал, т.к. дорисковался с банальной заменой масла на BMW. 2) Грязные боксы - тут и так всё понятно. 3) Мастера ходят в немытой спецодежде и в ней же садятся в машины, без каких-либо мыслей о том, что испачкают салон. Не используют никаких накидок, ни в салоне, ни на машину при работе. 4) Мастер не признал свою ошибку, а после того как вылезла очередная и ещё серьёзнее, просто перестал выходить на связь, хотя знает меня с 2014 года. 5) Работа с клиентами в моём случае вышла на 2 из 5. На приёмке отказывались признавать ошибки мастера, вплоть до очередной поломки вызванной его ошибкой/халатностью, которую не признать уже было просто невозможно. Как итог, мне возместили 1/8 из моих трат. Я перестал ездить туда с февраля 2025 и больше там не буду обслуживать свои машины.

Константин

Level 13 Local Expert

Сорвал шпильку ступицы колеса, ребята нашли запчасти быстро и поменяли максимум за 20 минут, очень доволен - на фоне ухода Субару из Ростова

Show business's response

Фëдор

Level 3 Local Expert

Отличный автотех центр, рассказал свою проблему, рабочие быстро все поняли и исправили, конечно было по времени долго, но свою работу сделали прекрасно. 5 звёзд.

Show business's response

роман г.

Level 5 Local Expert

Давно у них обслуживаю машину. Ещё с Малиновской . Всегда Оперативно! Грамотно! И достаточно не дорого по сравнению с др. Гене отдельный Респект,👍 и Уважуха👍Настоящий Профи👍

Show business's response

PULS kun

Level 4 Local Expert

Помогли день в день. Работой доволен, буду приезжать теперь, тк удобно, что в моем районе нормальный сервис есть. Рекомендую

Иван Астахов

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис, менял цепь грм на тойоте ярис , заплатил около 13 тр за весь комплекс, после сервиса проехал 5 км и цепь начала шуметь, как-будто дизель, приехал к ним через 3 дня, так как моторист, который делал сразу стал занят. Приехал, разобрали, через сутки приехал, забрал машину и сказали что запчасти плохие и мы включили смекалку и что-то сделали и при этом ещё взяли 3 тр и спустя 2000 км, моя машина превратилась в трактор по звуку , когда работает двигатель. Приехал, разобрали крышку маслосъемную, цепь висит. Сможем разобрать через 2 недели, мастер занят. Поехал на другой сервис. Приговор, чтобы снять лобовину, надо снять подушку двигателя, так как между ними 2 см расстояние, подушку никто не снимал, болты конкретно ржавые, смогли открутить после пару часов мучений, лобовину никто не снимал , так как болты все в мазуте, в масле и при этом мойка двигателя была оплачена. Вывод: запустили цепь, не снимая лобовину, не поменяли шестерни новые, которые я привёз и не поменяли натяжитель новый. И сейчас буду писать досудебную записку, на возврат денежных средств или в противном случае буду писать заявление в суд .

Show business's response

Владимир

Level 8 Local Expert

Понравилось. Делал сход-развал - мастер большой умница! Внятный, трезвый, знающий. Руки из плеч, а на плечах голова! Настоятельно рекомендую этот сервис.

Show business's response

Doctor S.

Level 15 Local Expert

Дают все документы и чеки по работам, включая мойку авто. Актуально для корпоративных машин, где требуются нормальные доки. Но цены в последнее время стали неадекватными. Стоимость ремонта авто сопоставима с официальным дилером. Мойка за год выросла с 450 р. До 1750 р. При чем качество осталось на том же уровне. Больше туда смысла ездить нет. Попрощались.

Show business's response

Андрей

Level 10 Local Expert

Недорогой и хороший сервис. Ремонтируюсь тут уже пятый год, на прошлой машине проходил и ТО тоже у них. По соотношению цена/качество, пожалуй, лучший в Ростове.

Show business's response

Иван Блюм

Level 10 Local Expert

Хороший сервис по доступным ценам. Ребята оперативно работают. Есть электрик, сход-развал, моторист и т.д.

Show business's response

V. P

Level 5 Local Expert

Отличный сервис!! Сделали машину мне и сестре, как по электрике, так и по ходовой.. Мастер Владимир на сход-развале очень очень профессиональный специалист. Стараюсь попасть всегда к нему! Весь персонал отзывчивый и знает толк в своём деле! Любые детали можно заказать на месте, однозначно рекомендую!! 👍

Show business's response

Сергей Мухин

Level 15 Local Expert

Отличный магазин. Хозяин,Денис, очень компетентный, знающий, добрый, приветливый человек. Всегда есть все из запчастей и аксессуаров, чего нет доставит под заказ по очень приемлемым ценам с гарантией качества от проверенных продавцов. В наше время рынок запчастей наводнен подделками и контрафактом, сам попадал на нечестных продавцов. В этом магазине запчасти и расходники покупал неоднократно. Цена и качество удовлетворяло полностью. Рекомендую всем этот магазин👍

😎валерий😎

Level 10 Local Expert

единственный сервис где нашел чел он делал диагностику в боксе номер 1,который нашел в чем проблема у машины Suzuki sx4, ошибки не было, но машина глохла, побывал до этого в двух других сервисах убил кучу времени, увы большинство автосервисов заточенно чтоб делать более легкие ремонты так как заниматься глубокой проблемой им невыгодно, поэтому теперь обслуживаюсь у них , а так же устраивает широкий спектр услуг, по запчастям цены не самые низкие но и не самые дорогие, еще бы хотелось чтоб ремонтировали коробки автомат и кузовные работы

Show business's response

Елизавета Семенова

Level 14 Local Expert

Перестал работать кондиционер в машине. Приехала на диагностику, заправили фреон. Через неделю снова перестал охлаждать кондиционер. Приехала на диагностику, нашли проблему в компрессоре, предложили замену. Заменила компрессор, через неделю снова перестал охлаждать. Внимание вопрос: Может проблема не в компрессоре была? Три раза мастера не определили в чем вопрос, платила каждый раз за диагностику, ремонт и установку. После третьего раза НЕ решения проблемы, обратилась к независимому эксперту, диагноз: радиатор! Столько времени и денег потрачено впустую! Решайте сами, ехать ли в данный сервис, где берут деньги и за три ремонта и не решают проблему. А сейчас на улице +40.

Show business's response

Сергей Бурлуцкий

Level 13 Local Expert

Уже более 2ух лет обсаживаюсь в этом автосервисе, все нравится, отличное соотношение цена-качество. С записями проблем нет, не впаривают лишнего

Show business's response

Артëм Болдырев

Level 14 Local Expert

Не смотря на выходной день мой автомобиль был быстро отремонтирован. Запчасти, качество и хорошее настроение было предоставлено данным СТО.

Show business's response

Roman B.

Level 6 Local Expert

Хорошие авто мастера , мойка , электрик Алексей очень профессионален в своем деле. Приемники авто Алексей и Александр профи своего дела . Сервис на все 100%

Show business's response

Лан

Level 17 Local Expert

Нормальный сервис. Заклеивали лобовое стекло (скол). Пока держится. Ребята любезны, лояльны. Цена приемлемая. Расположение хорошее, выезд\въезд немного неудобен. Пожелаем удачи)))

Show business's response

Илья Дымов

Level 6 Local Expert

Обслуживание хорошее,вежливые администраторы. В плане ремонта и быстроты выполнения работ вопрос пока что,никаких нету

Show business's response

Никита Н.

Level 3 Local Expert

Самая плохая мойка из возможных! Выдали автомобиль с мокрыми ковриками, которые криво положили, грязными дверными проемами, разводами и подтеками на кузове. В процессе мойки сломали крепление номера, на что предложили новую рамку и закрепить номер на хомутах. Менеджера отзыв о качестве мойки не интересовал. Не рекомендую посещать.

Show business's response

Виталий Носачев

Level 8 Local Expert

Хороший сервис! Нашли проблему быстро и также быстро ее устранили. Цены адекватные, отношение к клиенту хорошее.

Show business's response

Александр Иванов

Level 14 Local Expert

Хороший мультибрендовый сервис с шиномонтажом, мойкой и заменой стекол! Запись за ранее!

Show business's response

Андрей Харитоненков

Level 20 Local Expert

Это не один сервис- это целый комплекс разноплановых сервисов, которые в комплексе закрывают все потребности автомобилистов в заботе о своем транспортном средстве. Мне помогли с ремонтом лобового стекала. Быстро, качественно, и что не маловажно- не дорого! Молодцы! Обязательно к посещению!

Show business's response

Катя Михайлова

Level 17 Local Expert

Дело было перед Новым годом, еду я, значит, какой то хлопок, все в дыму. Приехала в этот сервис, потому что он был ближайший и не пожалела. Оказывается у меня лопнула крышка масляного фильтра. Не оригинальная деталь не подходила, ребята заказали три комплекта у разных производителей, оригинальная деталь была слишком дороговата. Но сотрудники не сдались и заказали еще две разные детали, разных поставщиков, одна из них, к счастью, стала подходящей. Меня это очень впечатлило: такое ответственное отношение и желание помочь своему клиенту. Поэтому я искренне рекомендую этот сервис.

Show business's response

Павел Захаров

Level 4 Local Expert

Мне понравилось.👍 Сколько раз обращался, с разноплановым ремонтом автомобиля, всегда грамотно и правильно выявляли неисправность и быстро её устраняли. И цена по-моему достаточно хорошая. Впервые, в моем опыте, ремонта авто на сто вышел дешевле заявленной стоимости. Не на много, но все равно приятно!

Show business's response

Александр Т.

Level 10 Local Expert

Отлично ,грамотные, опытные специалисты ,наличие запчастей,быстро и качественно ремонтируют машину.

Show business's response

Мария Гонтарева

Level 5 Local Expert

Всегда все на профессиональном уровне. Ничего лишнего не навязывают. Соотношение цены и качества. Нет навязчивого сервиса, отличный выбор з/ч. Более 6 лет обслуживаем 2 семейные авто и новую на тюнинг тоже сюда

Show business's response

Алла Делицына

Level 4 Local Expert

Самый лучший сервис где я была! Мастера своего дела! Ремонтирую машину уже них уже несколько лет. Никогда не подводили. Цены на ремонт адекватные, не грубят. Особенно хочется отметить мастера приёмки Геннадия - профессионал!

Show business's response

Arm Vardanyan

Level 3 Local Expert

Отвратительное качество обслуживания! Осуществляли ремонт на сервисе- меняли стойки стабилизаторов, при замене скрутили болты, на следующий же день стойки снова раскрутились и застучали! Пользовался услугами мойки, за 600 руб обещали вымыть всю авто, в итоге забрал машину вымытую только снаружи, а в салоне только пылесосом для видимости прошлись и все! Вообще никому не рекомендую!

Show business's response

Нина Иванова

Level 5 Local Expert

Отличный автосервис, обслуживаемся только здесь. Отдельная благодарность мастеру Владимиру за быстрое решение всех неисправностей!😊

Show business's response

Дмитри С

Level 2 Local Expert

Электрик странный. Записался на устранение конкретной проблемы проводки. Он кроме компьютерной диагностики ни чего не сделал и сказал что у него нет времени прозванивать провода

Show business's response

Дмитрий Ч.

Level 3 Local Expert

Прекрасное обслуживание , мастера всегда найдут возможность помочь с проблемой. Быстро и качественно решить вопрос с ремонтом автомобиля.

Show business's response

Ксения Харламова

Level 3 Local Expert

Меняла масло на Chevrolet Spark. Масло и фильтр были свои, замена вышла в 630 рублей, что по нынешним меркам цена относительно нормальная. Объем масла в двигателе 3.75, мастер , по словам, залил всю канистру масла 5 литров, по окончанию работ попросила остатки масла, в итоге мне их не отдали. Когда начали разбираться, оказалось, что литр масла был разлит😅Следите за работой мастеров. Не рекомендую!!!

Show business's response

Вячеслав Гордиенко

Level 9 Local Expert

Приветливый персонал, подскажут и дадут рекомендации. Разумные цены на запчасти и за работу. Менял сальник хвостовика на РКП (в Пихтинавто-отказались).

Show business's response

Андрей Подоян

Level 6 Local Expert

Очень рекомендую данный сервис! Менеджмент приветливый и опытный, всегда подскажут эффективные пути решения проблем клиента. Мастера - опытные, даже джип Вранглер шаманят! Спасибо сервису! Рекомендую!!!

Show business's response

Наталья

Level 14 Local Expert

Регулярно делаю тех.обслуживание автомобиля. Менеджеры работают достаточно неплохо, предлагают варианты ремонтных работ. Но не очень хорошо развиты коммуникации межу мастерами и менеджерами. Машина может быть готова в первой половине дня, а сообщают о готовности за пол-часа до закрытия автосервиса.

Show business's response

Олег П

Level 12 Local Expert

Руководство сервиса обратите внимание на мойщиков автомойки, очень плохо моют, и огрызаются с клиентами по поводу замечаний плохой мойки автомобиля, Деньги берете будьте добры отрабатывать так как положено по инструкции мойки.Я понимаю вечером когда уставшие за день но не с утра первый автомобиль и так не брежно относиться к своей работе.

Андрей Луценко

Level 13 Local Expert

Качество работы пока не знаю, но нет места ожидания и при просьбе позвонить как завершены работы никто не перезванивает. Нужно гадать самому

Show business's response

Александр Топольсков

Level 6 Local Expert

Добрый день! Автосервис по адресу г.Ростов-на-Дону, Ул.Сиверса,29. Работу автомехаников отмечу как отличную, а вот мастера-приёмщики автомобилей работают на отвали, по телефону объявили стоимость сход-развала 2-х осей 1500 рублей. Заехал, начали делать, сказали болты регулировочные под замену, сделать не можем! Но за работу сказали оплатить 1500 рублей (сказали что полный сход-развал стоит 2000 рублей, а одна ось 1500), далее поменял болты приехал, сделать заднюю ось и мне объявляют опять 1500 рублей, звоню им опять по телефону и говорят 1500 рублей 🙄🤦🏻‍♂️ попросил прайс, на что мне ответили «он в цифровом варианте»!!! Далее звоню на Королёва, спрашиваю сколько стоит сход развал и мне говорят 1300 рублей 2 оси, и они регулируются только вместе, а не по отдельности!

Елена Колганова

Level 9 Local Expert

Очень быстро и качественно отрегулировали колеса(сход-развал).и по вопросам обслуживания машины -отлично!рекомендую!

Show business's response

Елена Крепская

Level 3 Local Expert

Очень довольна этим сервисом. Ответственно относятся к работе. Много лет обслуживала у них автомобиль, когда они были на Малиновского. Теперь эта команда переместилась на Сиверса, тоже удобно и как всегда выручают.

Show business's response

Максим Гавриков

Level 12 Local Expert

Хороший сервис! Быстро и честно. Обслуживаю машину много лет

Show business's response

Лариса Б.

Level 30 Local Expert

Удобно записаться и проверить машинку. Ремонт быстро и качественно

Show business's response

Ольга Ольгина

Level 11 Local Expert

Компетентные сотрудники. Адекватные цены. Лишнего не накручивают. Дают рекомендации. Зона ожидания норм и из нее можно наблюдать за действиями мастеров

Show business's response

Андрей Данилюк

Level 5 Local Expert

Отличное ТО, сервис на высшем уровне. Обслуживаю машину только там. Цены и качество отличное. Однозначно рекомендую

Show business's response

VIP-Driver

262 reviews