VIRBACauto
256 reviews
January 26
В целом, я остался очень доволен качеством выполненных работ. Мастера действительно профессионалы своего дела: быстро и качественно устраняют все проблемы с моим автомобилем. Я был приятно удивлён вниманием к деталям и высоким уровнем сервиса. Обслуживаю автомобиль здесь уже несколько лет.
Однако, есть один момент, который хотелось бы отметить. Бесплатная диагностика, хотя и является приятным бонусом, Но на достоверный результат можно не рассчитывать. Делал диагностику с периодом двух лет и если в первый раз указали что все шины лысые (хотя одна из них была заменена за пару месяцев до диагностики), а через 2 года эти же шины стали хорошими. Также в заходе на последнюю диагностику на машине не работала одна фара ближнего света и один стоп-сигнал. В отчете было указано что всё работает. Надеюсь, что в будущем этот аспект будет улучшен.
В итоге, рекомендую Вирбак авто всем, кто ищет качественный автосервис!
1
November 28, 2024
Отличное обслуживание с подбором экономичных и выгодных предложений и акций от партнеров .мне подошла рассрочка по преобретению зимних шин.отличная свежайшая резина,бесплатный шиномонтаж и диагностика .планирую сделать ТО и поменять масло в коробке,мне доступно объяснили мастера приемщики и слесари как это сделать выгодно и надёжно 👍🏻очень понравилось время обслуживания
1
November 22, 2024
Обратилась в данный сервис по услуге шиномонтажа и покупке зимней резины. Очень удобно, что заказать товар можно онлайн и сразу же записаться онлайн на услугу. Обслуживание на высшем уровне, очень быстро и качественно поменяли шины, дали дальнейшие рекомендации. Много дополнительных плюшек в подарок. Приятно, что есть тёплое и удобное место где можно подождать, когда оказывается услуга. Весной обязательно приеду в Вирбакавто переобуваться)))
1
1
December 16, 2024
Сервис на высоком уровне 👍
Обслуживаю свой авто здесь недавно, машина не новая, но отношение к авто отличное. Записался на сервис - в назначенное время приехал и оставил авто на обслуживание, как только работы выполнены, модно забирать авто или зайти за ним позже в конце рабочего дня.
Специалисты на "приемке" вежливые, знают свою работу, оказывают консультацию и по вопросам дают совет. Записаться можно по телефону, через личный кабинет на сайте и непосредственно в офисе. Оплата наличными и/или картой банков.
Визит на сервис можно как со своими запчастями, так и заказать в магазине компании.
Удобное местоположение, есть несколько филиалов в городе. Очень удобный сервис замены аккумулятора с выездом по адресу в пределах города. Гарантия на АКБ действует во всех филиалах компании 🤝
November 30, 2024
Делал сезонный шиномонтаж. Все быстро, аккуратно и вежливо. Записался заранее, приняли точно по времени. Есть программа лояльности, можно накапливать баллы. Интересно что в продаже в наличии много импортных масел и других жидкостей: Castrol, Shell и т.п.
1
November 7, 2024
Припарковаться рядом с сервисом практически нереально, приходится машину оставлять на проезжей части. Персонал хороший. Сама услуга шиномонтажа на 5 балов. Цена выше чем конкурентов! То что в других шиномантажах делается как само собой разумеющееся, тут стоит конь денег (очистка борта диска 600 р, за 2 минуты елозиением болгарки по диску). Мой совет ищите более лояльный в ценовом сегменты сервис!!!
1
1
November 18, 2024
Обращался в данный сервис по услугам шиномонтажа. Цены немного выше, чем у конкурентов, но мне понравилось отношение ребят к работе - всё чётко, слажено, аккуратно. Записался на шиномонтаж, приехал в назначенное время, получил заказанную услугу. Я доволен!
1
1
November 3, 2024
В интернете выбрал товар и место получения, оплатил покупку АКБ на грузовой автомобиль. Хотя можно было назначить доставку.
При обращении в службу поддержки, вежливо объяснили когда можно подъехать за товаром. Приятным дополнением к уменьшению стоимости покупки стало начисление бонусов за сданный старый АКБ и за саму покупку. Которыми можно рассчитаться при последующих покупках или при обращении в сам сервис.
2
1
November 11, 2024
Быстрое обслуживание не смотря на загруженность данной компании, люди знаю куда ехать)) местоположение удобное, к сожалению не всегда бывают свободные места для парковки, ну это обусловлено хорошей работой данного сервиса.
1
October 28, 2024
Хочу сказать огромное спасибо компании Вирбак Авто! Приобретал в этом месте неоднократно аккумуляторы и резину на автомобиль. Опытные специалисты помогли в выборе! Всем рекомендую!!!
2
1
November 30, 2024
На самом деле сеть одна, но разные центры обслуживают по-разному. До этого вроде все нормально было. А в последний раз все крайне наспех сделали, даже забыли обратно воткнуть штекер вентилятора радиатора. Хорошо хоть быстро сам разобрался. В итоге закипел в пробке и сидел на обочине ждал пока остыну, так как на горячую лезть туда не вариант.
3
1
April 3
Очень понравилось! Переобули машину почти моментально. Всё вежливо, аккуратно, чётко! Был приятно удивлён!
January 16
Персонал доброжелательный, откликнулись мгновенно. Быстро и качественно устранили неполадку. Буду рекомендовать своим друзьям.
1
October 24, 2024
Уже больше года обслуживаю свой VW Polo только в этом сервисе. Удобно, что есть запись и она реально соблюдается. Менеджеры оперативно подбирают запчасти - по цене предлагают как оригинал, так и аналоги. Большое спасибо и ребятам, которые выполняют непосредственно ремонтные работы.
1
June 14, 2024
Отличный сервис, обслуживание на высшем уровне 👌⭐️, грамотные специалисты , осмотрели тщательно машину , все понятно объяснили !👌 Комфортное ожидание в зале, пока диагностируют автомобиль , чисто , свежо , в мониторе можно наблюдать как осматривают авто 👍 Быстро , удобно и качественно !!!!⭐️👍👌
1
August 3, 2024
Очень понравился сервис! Обслуживаю старенький Nissan Qashqai. Специалисты всегда на связи, уточняют любые нюансы по ремонту, оперативно решают все вопросы. Очень профессиональное общение с клиентами. Однозначно рекомендую 👍
November 26, 2024
Как-то всё сложно у них стало. Баллы непонятно как начисляются, сайт вроде норм, заказ делать удобно. Но остается ощущение, что можно было бы и проще работать. Цены хорошие, шиномонтаж тоже. Делал сход развал, проблем нет
1
1
November 1, 2024
Все просто супер
Сотрудники вежливые и очень внимательные
Понравилось обслуживание и обстановка
Всем добра)
2
1
November 25, 2024
Отличный сервис. Обращался неоднократно, буду обращаться и в дальнейшем. Сервис на уровне!! Отдельное спасибо персоналу за их работу и профессионализм.
March 10
Хороший магазин, приобретал и шины, и акб, на несколько машин. Бонусная программа, гарантии, скидки и бесплатный шиномонтаж.
Правда шиномонтаж в подарок, не такой уж и бесплатный, всегда пытаются накрутить кучу услуг платных.
October 13, 2024
Много лет делаю на этом сервисе шиномонтажные работы , а также обслуживание тормозов , замену фильтров , заправку кондиционера . Качеством работы доволен , радуют различные акции - "диагностика бесплатно" , "сход развал за 1 руб." и пр. Рекомендую .
2
1
February 20
Обращался несколько раз, покупал резину, диски, аккумулятор. Всегда подскажут и предложат несколько вариантов, рекомендую,
September 7, 2024
Честно говоря ощущение осталось о том, что данная контора нацелена на выкачку денег из клиента любыми способами. Обслуживалась я там несколько раз, один раз это был дорогой ремонт, в котором мне вписали в счет работы, которых не было сделано, и заметила я это уже перед оплатой, уточнила и оказалось, что ой да, случайно включили и случайно не удалили. Очень неприятный момент, своего клиента держат за дурака.
После их ремонта стало скрипеть при движении. Обратилась у ним на диагностику, сказали, что снова нужно менять те детали, которые они до этого меняли. При этом на полном серьезе мне сказали, что скрипа никакого не слышат, хотя скрипело очень сильно!
Ну и конечно же в счет включают каждый пук мастера, не предупреждая об этом. В итоге ремонт становится в копеечку. В общем не советую данную контору, вас там обсчитают и навесят ненужные услуги.
March 10
Цены космос, перешел в более дешевые сети по обслуживанию. Да и многое не делают, на крайняк только акб купить можно, а так замена масла от 1300.. Жесть, у некоторых замена бесплатная
October 31, 2024
Обслуживаюсь уже третий год, всё устраивает, уверен в масле, в запчастях, по всем возникшим вопросам стараются во всём разобраться и помочь
1
March 28
Мастера - профессионалы! Выполнили работы очень быстро и качественно, спасибо!
November 13, 2024
Отличный сервис, обслуживаю несколько машин. Всегда быстро и профессионально.
1
November 24, 2024
Ужасный сервис простоял в очереди около часа вместо трех продавцов работает один и тот еле шевелится, долго стоял и думал , делать с гарантийным акб который сдавал из за неисправности.
3
1
April 8
Классный сервис,все грамотно подобрали,шиной доволен,объяснили подсказали🔥
November 19, 2024
Отличный сервис,удобная зона ожидания, принимают по записи вовремя, что очень удобно!
June 29, 2024
Все отлично сделали, по времени очень быстро 👍 принимал лично директор,я приятно удивлен 👍а еще отличная система лояльности ,буду приезжать еще 👌
August 15, 2024
Отличный небольшой сервис. Цены – умеренные, не надо долго ждать. Серьезных каких-то ремонтов и не делал там, но если говорить о то и каких-то заменах запчастей и масел - то все было в порядке.
November 19, 2024
Давно знаком с данным сервисом , еще со времен когда он назывался Покрышкино. Территоториально для меня удобное место расположение, ежедневный график работы без выходных является плюсом. Приятная система лояльности позволяющая списывать бонусы за проведенные работы или покупку масла.
1
December 17, 2023
всегда обслуживаемся в этом техцентре, тут грамотно и быстро устраняют практически любую неисправность автомобиля! хорошие цены, условия, есть шиномонтаж и можно заказать любые практически шины и диски.
1
March 5
Торгуют аккумуляторами у которых гарантия не соответствует действительности .Аккумулятор по гарантии может быть не заменяем потому что он просто устал с их слов.
1
October 7, 2024
Персонал вежливый. Делала ТО замена фильтров и масла, записалась, четко все по времени. Купила зимние шины, цена хорошая. Жду холода и шиномонтаж
September 7, 2024
Обратился в сервис с целью замены масла в двигателе и фильтров. Перезвонил менеджер попросил vin , сбросил ему стс. 2 дня никто не отвечал. Купил сам в итоге масло и фильтра, записался, а оказывается, что со своим нельзя. Об этом изначально никто не сказал и сами цены тоже не дали. Ну и напоследок когда услышали, что расходники мои то бросили трубку. Сервис 👍
2
April 12
Хороший шинный сервис, но есть нюанс, подъехать и припарковаться нереально от слова совсем, поэтому больше туда не поеду.
2
June 17, 2024
Поставили бачок для омывайки и перепутали патрубки. Отломали 2 крепления у передней левой фары. Испортили левый поворотник - он стал мигать в два раза чаще. Левая передняя фара отключилась. Обещали отчеты о деталях фотографировать и отправлять в ватсапп и не сделали. Запросили компьютерную диагностику - получили просто голосом рассказ - мол ошибки по кузову были.
Написал в отзывы у них на сайте, а там одни пятерки, видать никогда проблем не было, потому что модерируют отзывы покупателей.
Противно и обидно. В эту организацию не собираюсь ни при каких обстоятельствах приходить.
1
May 11, 2024
Хорошие мастера . Мне все понравилось. Уже обращаюсь не первый раз . Все быстро. Нравится что есть акции и копятся баллы которые можно использовать.
October 11, 2024
Автомобиль Ниссан Кашкай j11. Регулировка сход-развал двух осей, после ремонта ходовой. Записался по телефону. Регулировка на лазерном стенде. Работники делают свою работу, а водитель на экране монитора визуально может наблюдать как регулируются угловые параметры. Работа по времени заняла около 40 минут. Все отлично! Буду рекомендовать!
1
June 29, 2024
Записался на бесплатную диагностику ,машину проверили по полной программе,после проверили сход развал за 1 рубль!!!!очень удивлен)диагностику объяснял лично директор ,очень приятно,расценки на запчасти и работу дешевле чем у конкурентов ,теперь буду обслуживаться только тут,персонал очень отзывчивый и всегда рад помочь ,спасибо вам !)
June 11, 2024
На днях обращалась в этот сервис для проверки кондиционера, ребята всё быстро сделали и как по мне профессиональный подход тут. Спасибо, буду ещё заезжать!
1
December 8, 2024
Шиномонтаж бесплатно не сделали при покупке 2-х шин. Сказали, что бесплатный шиномонтаж при покупке 4шт
2
March 11
Большой выбор, приемлемые цены. Хорошие специалисты
May 2, 2024
Отличный сервис и сервис! Заезжал на бесплатную диагностику ходовой- ребята все проверили, дали необходимые рекомендации, просчитали смету. Я доволен-рекомендую.
December 30, 2023
Пользуюсь более 10 лет. Часто попадаю на разные акции и это реальные бесплатные вещи типа сход развал. Копятся баллы ими тоже расчитываюсь. Персонал полностью адекватный. Ценник недорогой, стандартное ТО 6-7 т. р. Для ТО всё есть. Из минусов часто нет парковки. Был недавно, всё так же отлично!
October 30, 2024
Постоянно пользуюсь их услугами!Хороший сервис,работают профессионалы!
Рекомендую 👍🏼
2
1
July 19, 2024
Обратилась с проблемой системы охлаждения, по трассе температура двигателя поднимается до 118градусов, при диагностике сказали, что проблем не видят, спасибо за бесплатную диагностику, но хотелось бы решить проблему
1
1
April 20, 2024
Не хотелось бы писать негативный отзыв, но напишу. Крайне возмутила сегодняшняя ситуация, после которой в этот сервис я не буду обращаться. Записывалась на 2 услуги за неделю, в день записи за 2 часа мне звонят и говорят, что большая загруженность у сервиса и меня обслужить не найдется времени. Предложили перенести. Я все понимаю, НО смысл тогда было мне записываться к вам за неделю, рассчитывать на обслуживание, если все отменяют в последний момент?
3