Отличный сервис, обслуживание на высшем уровне 👌⭐️, грамотные специалисты , осмотрели тщательно машину , все понятно объяснили !👌 Комфортное ожидание в зале, пока диагностируют автомобиль , чисто , свежо , в мониторе можно наблюдать как осматривают авто 👍 Быстро , удобно и качественно !!!!⭐️👍👌
1
Show business's response
Олег К.
Level 7 Local Expert
August 3
Очень понравился сервис! Обслуживаю старенький Nissan Qashqai. Специалисты всегда на связи, уточняют любые нюансы по ремонту, оперативно решают все вопросы. Очень профессиональное общение с клиентами. Однозначно рекомендую 👍
Show business's response
Юлия Е.
Level 12 Local Expert
September 7
Честно говоря ощущение осталось о том, что данная контора нацелена на выкачку денег из клиента любыми способами. Обслуживалась я там несколько раз, один раз это был дорогой ремонт, в котором мне вписали в счет работы, которых не было сделано, и заметила я это уже перед оплатой, уточнила и оказалось, что ой да, случайно включили и случайно не удалили. Очень неприятный момент, своего клиента держат за дурака.
После их ремонта стало скрипеть при движении. Обратилась у ним на диагностику, сказали, что снова нужно менять те детали, которые они до этого меняли. При этом на полном серьезе мне сказали, что скрипа никакого не слышат, хотя скрипело очень сильно!
Ну и конечно же в счет включают каждый пук мастера, не предупреждая об этом. В итоге ремонт становится в копеечку. В общем не советую данную контору, вас там обсчитают и навесят ненужные услуги.
Show business's response
Daniil S.
Level 5 Local Expert
June 29
Все отлично сделали, по времени очень быстро 👍 принимал лично директор,я приятно удивлен 👍а еще отличная система лояльности ,буду приезжать еще 👌
Show business's response
Людмила Д.
Level 9 Local Expert
May 11
Хорошие мастера . Мне все понравилось. Уже обращаюсь не первый раз . Все быстро. Нравится что есть акции и копятся баллы которые можно использовать.
Show business's response
Гр С.
Level 6 Local Expert
June 17
Поставили бачок для омывайки и перепутали патрубки. Отломали 2 крепления у передней левой фары. Испортили левый поворотник - он стал мигать в два раза чаще. Левая передняя фара отключилась. Обещали отчеты о деталях фотографировать и отправлять в ватсапп и не сделали. Запросили компьютерную диагностику - получили просто голосом рассказ - мол ошибки по кузову были.
Написал в отзывы у них на сайте, а там одни пятерки, видать никогда проблем не было, потому что модерируют отзывы покупателей.
Противно и обидно. В эту организацию не собираюсь ни при каких обстоятельствах приходить.
Сергей Шпаков
Level 9 Local Expert
May 2
Отличный сервис и сервис! Заезжал на бесплатную диагностику ходовой- ребята все проверили, дали необходимые рекомендации, просчитали смету. Я доволен-рекомендую.
Show business's response
Михаил Дубовер
Level 12 Local Expert
August 15
Отличный небольшой сервис. Цены – умеренные, не надо долго ждать. Серьезных каких-то ремонтов и не делал там, но если говорить о то и каких-то заменах запчастей и масел - то все было в порядке.
Show business's response
Ди
Level 6 Local Expert
April 20
Не хотелось бы писать негативный отзыв, но напишу. Крайне возмутила сегодняшняя ситуация, после которой в этот сервис я не буду обращаться. Записывалась на 2 услуги за неделю, в день записи за 2 часа мне звонят и говорят, что большая загруженность у сервиса и меня обслужить не найдется времени. Предложили перенести. Я все понимаю, НО смысл тогда было мне записываться к вам за неделю, рассчитывать на обслуживание, если все отменяют в последний момент?
1
Show business's response
Людмила Суковатова
Level 3 Local Expert
June 11
На днях обращалась в этот сервис для проверки кондиционера, ребята всё быстро сделали и как по мне профессиональный подход тут. Спасибо, буду ещё заезжать!
1
Show business's response
Татьяна Герасимова
Level 2 Local Expert
September 11
Развод на деньги, причём, если у вас всё исправно, то сломают и скажут, что требуется замена. Создаётся впечатление, что набирают и обучают и мастеров приемщиков и механиков разводить клиентов на деньги. Однозначно не советую обращаться в данную организацию и это далеко не только моё мнение, можете сами ознакомиться с отзывами о работе данной организации.
Show business's response
Влад Подашевский
Level 11 Local Expert
June 29
Записался на бесплатную диагностику ,машину проверили по полной программе,после проверили сход развал за 1 рубль!!!!очень удивлен)диагностику объяснял лично директор ,очень приятно,расценки на запчасти и работу дешевле чем у конкурентов ,теперь буду обслуживаться только тут,персонал очень отзывчивый и всегда рад помочь ,спасибо вам !)
Show business's response
Артём Тарабановский
Level 8 Local Expert
April 18
Записался на шиномонтаж по акции при покупке новых шин. Приехал по времени, но пришлось ждать полтора часа. При этом, пока я стоял в очереди к менеджеру в окно "Приёмка на сервис", в боксах была параллельная жизнь и на шиномонтаж загнали машину, которая была записана на время позже, чем у меня.
1
Максим М.
Level 5 Local Expert
September 7
Обратился в сервис с целью замены масла в двигателе и фильтров. Перезвонил менеджер попросил vin , сбросил ему стс. 2 дня никто не отвечал. Купил сам в итоге масло и фильтра, записался, а оказывается, что со своим нельзя. Об этом изначально никто не сказал и сами цены тоже не дали. Ну и напоследок когда услышали, что расходники мои то бросили трубку. Сервис 👍
Show business's response
Наталья Каплуновская
Level 16 Local Expert
October 7
Персонал вежливый. Делала ТО замена фильтров и масла, записалась, четко все по времени. Купила зимние шины, цена хорошая. Жду холода и шиномонтаж
Светлана Никитина
Level 2 Local Expert
June 10
Была первый раз. Остались хорошие впечатления от сервиса. Все сделали быстро и качественно. Спасибо 🙌
1
Show business's response
карина степанова
Level 9 Local Expert
May 26
Нормальное место , пытались развести на балансировку там где в этом не было необходимости , но это их работа , но я так скажу вам если я милая красивая девушка на мерседесе не значит что мне его подарили , мозги имеются
Show business's response
Анна Сергеева
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
всегда обслуживаемся в этом техцентре, тут грамотно и быстро устраняют практически любую неисправность автомобиля! хорошие цены, условия, есть шиномонтаж и можно заказать любые практически шины и диски.
1
Show business's response
Анна Тепина
Level 3 Local Expert
July 19
Обратилась с проблемой системы охлаждения, по трассе температура двигателя поднимается до 118градусов, при диагностике сказали, что проблем не видят, спасибо за бесплатную диагностику, но хотелось бы решить проблему
Show business's response
Вячеслав Смирнов
Level 4 Local Expert
June 26
Отличный сервис, внимательный и вежливый персонал, посещением остался доволен на все 100%
Друзья, обращайте внимание на потолок эффективности новых аккумуляторов при покупке!
К сожалению, компания не поддерживает их в тонусе сетью зарядки или другими эффективными способами.
Show business's response
Станислав Кондратьев
Level 9 Local Expert
December 30, 2023
Пользуюсь более 10 лет. Часто попадаю на разные акции и это реальные бесплатные вещи типа сход развал. Копятся баллы ими тоже расчитываюсь. Персонал полностью адекватный. Ценник недорогой, стандартное ТО 6-7 т. р. Для ТО всё есть. Из минусов часто нет парковки. Был недавно, всё так же отлично!
Show business's response
Лидия Иванова
Level 5 Local Expert
January 19, 2023
Вчера муж приезжал, со своей хондой. Был приятно удивлен обслуживанием, молодым парнишкой Мишей💪💪💪, выполнил работу качественно, на совесть, единственное омрачил момент, тот факт, что в компьютерной диагностике, мальчишка видно не особо, а коллектив, даже не помог на его просьбу, что чуть затянуло время. Муж сказал, что изпарня выйдет супер профессионал. Сервис на высоте, ассортимент запчастей прекрасный, можно все на месте приобрести, и что самое главное, делают все на совесть. .
3
1
Show business's response
Артём Кандилов
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Всё супер . Решил переобутся на зиму. Купил резину тоже там. , и получил шин монтаж бесплатно. Приехал в назначение время . Ребята все зделали быстро и чётко. Рекомендую
Show business's response
Олег Б.
Level 5 Local Expert
December 27, 2023
Мне очень нравится этот сервис, являюсь клиентом уже лет 10. Какие-то проблемы если и были, то в совсем незначительные, пустяковые и всегда решались )))
А так, ребята всегда позитивные, доброжелательные и профессиональные! Желаю этой точке процветания и хороших клиентов )))
Show business's response
Олег Семерин
Level 15 Local Expert
August 22, 2023
Менял масло и фильтр масляный 22.08.23 на Тойота Рав4. Все сделали быстро и качественно. Цены на материалы невысокие (все брал у них: масло Мобил 1 ESP формула 5х30 4 литра, фильтр Манн и прокладку под сливную пробку - 5875 руб.). Работа бесплатна, только за демонтаж защиты взяли 200 руб. Поменяли быстро, доволен. Ничего не навязывали. Рекомендую автосервис.
1
Show business's response
Иван В.
Level 4 Local Expert
March 25
Нормальные ребята , помогут подобрать самую хорошую резину , ещё и переобуют бесплатно!
Рекомендую.
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
December 19, 2023
Покупала зимнюю резину, там меняла , шиномонтаж в подарок был!! в общем все понравилось. Но не проверили давление в шинах и через пару дней , пришлось ехать на шиномонтаж, тк низкое давление было!!! Это минус!!! В принципе советую к посещению!
Show business's response
Владимир Поляков
Level 10 Local Expert
June 29, 2023
Здравствуйте, приензия и отзыв конкретно к смене которая работала 28.06.2023! До этого дня нареканий и проблем с этим сервисом не было! Приехал на замену резины всех 4 колёс и хотел сразу сделать сход-развал, но мне было отказано! И вот почему! Причина в том, что у меня вся ходовая разбита и требует замены задние сайлент блоки, стойки стабилизатора, втулки стабилизатора и руководство запрещает делать сход-развал на сломанной машине! От замены данных деталей я отказался, поехал в другой сервис и там сказали что всё в порядке, можете спокойно ехать делать сход развал! Выводы делайте сами, больше в этот сервис ни ногой
1
Show business's response
Надежда
Level 18 Local Expert
December 20, 2023
В целом все не плохо. Но сезонный ажиотаж с заменой резины. Нужно как то больше времени оставлять на клиента, что бы небыло этих огромных очередей (не смотря на то что все записывались сильно заранее) и небыло этой бранной перепалки.
Хочу обратить внимание, что у сотрудников железные нервы ;)
Show business's response
Алексей Васицкий
Level 10 Local Expert
March 7
Качественное обслуживание. Компетентный персонал. Быстро собирают заказы.. Есть авто сервис шиномонтаж
Show business's response
Nik Ya
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
Купил год назад АКБ. Возникли сомнения по работе аккумулятора и оставил его на проверку. Сказали, что процедура по снятию и установке АКБ бесплатная. Без вопросов выдали не полностью заряженный подменный аккумулятор. В течение недели проверку сделали. Вердикт - АКБ исправен. Приехал на Шолохова, 12, чтобы забрать свой и вернуть подменный. АКБ Очень долго оформляли заказ наряд и никак не решались сказать, что теперь надо оплатить работу по замене аккумулятора на а/м. Считаю, нормальным, что каждая работа должна быть оплачена. Но предупредить клиента о том, что в случае отказа в гарантийном ремонте, следующие работы платные, предупредить не соизволили. В итоге время пребывания на минутные работы растянулось. Аккумулятор из принципа заменил сам. Поменял за 5 минут и это в два раза быстрее, чем меняли их специалисты. Неприятный осадок остался от недосказанности. Поэтому троечка вам в зачет.
3
Show business's response
артем в.
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Был на замене свечей и масло в двигателя на лексус is 250, хочу выразить благодарность директору Игорю и приемщику Виталию, зашел в данный дц, приемщики были заняты другими клиентами, ко мне подошел директор, все рассказал, посоветовал какое масло лучше залить и поставить запчасти каких фирм, сориентировал примерно по цене, затем по освобождению Виталий подобрал все запчасти, застелили пленкой сидения, сделали все оперативно и профессионально👍🏽 теперь только к ним, разница с другими сервисами по отношению к клиентк ощутимая
1
Show business's response
Максим Астапенко
Level 5 Local Expert
June 16
Сделали все по сроку и цене как и договорились, дополнительные услуги не навязали, остался доволен
1
Show business's response
Jaroslav
Level 9 Local Expert
July 9
Хороший сервис, хорошие мастера.
ТО, шиномонтаж и расходники по-мелочи 👌🏼
Жаль нет автоэлектриков и кузовщиков (иначе было бы идеально).
Есть бонусная программа ВИРБАКавто 👏🏼
Show business's response
Иван Бондаренко
Level 6 Local Expert
April 10
Не серьезные ребята, за неделю записался на диагностику ходовой три раза присылали сообщение с подтверждением записи а когда приехал сказали что у них режим шиномонтажа и моя ходовая им не интересна
Show business's response
Tabyret Y.
Level 2 Local Expert
July 5, 2023
Вообще в Вирбак, я обращаюсь давно, но в данный филлиал заехал по пути . Когда ездил в Ростов по работе - заметил странную вибрацию . Решил лишний раз не рисковать , заехал на сервис. Оказалось - у двух колёс страдает балансировка , и 1 диск погнут немного. Я сам и не заметил изначально даже. В итоге на месте всё исправили. Чек за такие работы вышел приемлемый. Короче, дальше я продолжил движение без проблем. Спасибо за помощь! Лишний раз убедился , что я в вас не ошибся!
2
1
Show business's response
Артем А.
Level 6 Local Expert
June 2
Хороший центр, хорошие мастера, быстрое обслуживание
Show business's response
Влад Литва
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Купил в этом сетевом магазине аккумулятор пр.Словения. Надеюсь прослужит не меньше 3 лет. Обслуживание нормальное,расположение на магистрали, не в закоулках.
Show business's response
Иван Гариков
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
Вежливый и приятный персонал. Что по ассортименту, что по качеству услуг - вопросов нет. ТО, диагностика, монтаж, ремонт ходовой - всё делают так, что бы соответствовать уровню сервиса. И соответствуют не один год уже!
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
November 24, 2023
Весной покупал шины с бесплатной заменой. При установке сказали, что два диска погнуты и требуют ремонта. Оплатил услугу по восстановлению. Осенью менял шины в другом сервисе и просил посмотреть был ли ремонт дисков. Сказали, что на дисках нет следов ремонта или восстановления. Вот вам и "бесплатная" замена шин. Осенью брат тоже менял шины в этом сервисе и вот совпадение , ему тоже сказали что поврежден диск. Выводы делайте сами.
Show business's response
влад Павлов
Level 6 Local Expert
August 26, 2023
Хорошие мастера.подскажут и всегда подберут запчасти на любой кошелек.всегда дают рекомендации по обслуживанию автомобиля.рекомендую.
1
Show business's response
XXX
Level 10 Local Expert
January 9
Обслуживаюсь второй год. Локация хорошая, припарковаться сложно. К работе мастеров претензий нет. Это главное, что удерживало. Стоимость работ была средней по рынку. До сегодняшнего визита.
Менял тяги стабилизаторов на Авео (пер.ось), отдал 6000₽ только за работу.
В Пихтин ради прикола позвонил, цену называют в НЕСКОЛЬКО раз ниже.
Ранее таких раскосов в ценах на работы замечено не было. Поэтому обжечься ценой тут можно.
Зная бы, что замена сайлентблоков и амортов превысит 10тыс, не торопился бы с записью. Так что, будьте более осмотрительны. Уточняйте заранее стоимость.
С текушим ценообразованием настроение поменять сервис.
1
Show business's response
Карина Воронина
Level 4 Local Expert
May 10, 2023
Меняли масло в коробке. Приехали по записи ко времени, очень удобная функция. Машину забрали вовремя, все сделали быстро и без вопросов. Очень понравились условия и менеджер, приятный паренек. Пока ждали машину узнали что через вирбакавто можно купить практически любую резину, ассортимент огромный и работают напрямую от производителя.
4
1
Show business's response
Алексей .
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Записался на монтаж купленных у них же шин, заодно записался на бесплатную диагностику авто и диагностику сход-развала. К шиномонтажу вопросов нет. Поменяли, отбалансировали. А по диагностике следующее: по сход- развалу отбородили, что то там у них пошло не так. Сегодня ну ни как. Можем на потом записать. По диагностике авто: зачем Вирбак пишет про диагностику аж по 28 параметрам? Кто нибудь так у них вообще делает? Чисто замануха, по факту: пошатали колеса, приговорили шаровую и наконечник. И подушку двигателя. Ну что сразу в глаза бросилось. Вот и все 28 пунктов))). Ну хоть шины по нормальной цене купил и то хорошо)
3
Show business's response
Егор Скрипкин
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Посетил данный сервис, чтобы переобуться. Сделали всё быстро и самое главное качественно. Дополнительно ничего не навязывали. При проведении работ обнаружили потрескавшийся нипили, пригласили в сервис все показали. Качеством работ очень доволен, буду приезжать ещё.
3
1
Show business's response
Алиса Аряева
Level 9 Local Expert
January 5
Вечером сделала заказ на еолеса. Позвонила оператору сегодня, чтоб забрать их и «переобуться». Истериченая девушка оператор накричала по телефону. Не слушала, а сразу истерику устроила, задавая непонятные вопросы. Не помогла, а только оттолкнула клиента. Поеду за колесами в другое место. Хорошо, что не оплатила их заранее.
Show business's response
Ar. Sha.
Level 13 Local Expert
July 27, 2023
Хороший сервис! Покупал здесь аккумулятор! Цены хорошие, буду колеса у них покупать и пользоваться услугами шиномонтажа! Доброжелательный персонал, приняли по времени записи!