Обслуживаю свою хонду CR-V 2004 г в Вирбаке уже не в первый раз. У меня есть опыт обслуживания и в других (не буду называть) автомастерских, но здесь нравиться гораздо больше за счёт внимания сотрудников по всем вопросам - начиная от подбора запчастей и расходников и заканчивая нюансами по технической части. Атмосфера общения и пребывания - комфортная! Персоналу - респект и уважение!
4
Show business's response
Сигизмунд Первый
Level 13 Local Expert
August 24
Купил аккум по самой отличной цене, мой аккум оценили 1200 когда в других местах давали 800 рублей, очень советую , подберут на любой бюджет и плюс бесплатная установка, у меня также на Тинькове был повышенный кэш 250 рублей вернулось так что все звезды совпали
Show business's response
Николай С-в
Level 6 Local Expert
August 23
15-го сделал заказ на резину лично в магазине(Заказ № 672011 от 15 августа 2024), сказали , что резина приедет 21-го вечером ,18-го перезвонили подтвердили заказ, но изменили номер,( Заказ № 672774 от 18 августа 2024)
Сказали что резина приедет всё также 21-го вечером. 22-го утром в магазине меня ждал сюрприз, резины нет и когда будет не известно, её даже ещё нет на центральном складе! 23-го мне нужно было совершить длительную поездку, пришлось с пеной у рта, вместо того что бы готовиться к поездке, носиться по магазинам искать резину и где её перебортируют. Ненадёжный магазин! Не рекомендую.
1
Кот
Level 2 Local Expert
October 15
Высококвалифицированный персонал знающий свое дело. Быстрое и качественное обслуживание по любой проблеме. Не первый год езжу именно в это место. Рекомендую!
1
Михаил Турист
Level 11 Local Expert
May 11
Делал развал схождение на 2х машинах, покупал тут 3 комплекта резины, очень хорошее отношение к клиентам, красивые приветливые девушки, ценник более чем адекватный развал вышел 1300. Резину берёшь шиномонтаж в подарок, рещина цена качество лучшая в городе, гарантия год. Бесплатно диагностику сделают, заправят кондиционер фрионом, удобная зона отдыха с кофе и туалетом.
2
Show business's response
Надежда Семененко
Level 11 Local Expert
October 5
Высококвалифицированные специалисты, знающие свое делоБыстро устранили поломки вполне за доступные цены.Спасибо вам ребята!!! Теперь, однозначно, только к вам.
Show business's response
Дмитрий Саранча
Level 2 Local Expert
May 23
Предварительно записался на сход развал. Приехал на 5 минут раньше. Пост занят , разбирают авто. Спросил когда мне заезжать? Сказали сейчас она выйдет и Вы. Прошло 30 минут , я спросил ещё раз ,мне сказали ждать ещё минут 40. В итоге я уехал. В след предложили перезаписаться . Чтобы в следующий раз потратить свое время? Что за сервис? Для чего Предварительная запись тогда? В итоге просто трата времени . Не рекомендую никому туда ездить. Раньше приезжал по Предварительной всегда ждал , но минут 15 , но не так же. Даже никто не извинился ничего. 1 справедливая оценка я думаю.
3
Нина К.
Level 5 Local Expert
April 21
Несколько лет обслуживают там. Все началось с приобретения шин и шиномонтажа в подарок. Каждый год делаю бесплатную диагностику и ТО авто. Цены не заоблачные, обслуживание на уровне, нареканий по выполненным работам не было ни разу. Парни-администраторы знают свое дело, всегда все расскажут, дадут правильные советы. Максимально стрессоустойчивые👍Особый респект Дмитрию. Хотелось бы побольше бы таких профессионалов на своем пути😉 Единственное желание...Хотелось бы ремонтировать машину "под ключ"...После вас не хочется искать механиков, электриков и т.д🙂
1
Show business's response
Антон Бутенко
Level 8 Local Expert
June 21
Один из неплохих сервисов на Баклановском проспекте. Единственное, советую: для того, что б записаться или что-то уточнить - нужно просить по телефону перевести сразу на автосервис (там доброжелательные мастера), а оператор, который отвечает - она ниииичего не знает и предлагает Вам запись через неделю, хотя в салоне готовы принять сразу же. Спасибо автосервису👍
Show business's response
Андрей А.
Level 9 Local Expert
June 9
Ужасное качество работы!!!
При замене моторного масла пластиковую защиту картера не закрепили на клипсы и не предупредили об этом. Я прекрасно понимаю, что клипсы это расходный материал и им свойственно ломаться. Но почему меня не предупредили, что их нужно туда поставить?
Масло не долили до верхнего уровня! Тоже вопрос - почему? Чем руководствовался мастер? Крышку масло заливной горловины закручивал просто монстр. Ее не нужно затягивать до безумия. Там есть трещетка - защита от дураков!
Единственный плюс - онлайн запись.
1
Show business's response
Вячеслав З.
Level 2 Local Expert
October 15
В Новочеркасске лучший сервис. Очень приветливый персонал. По шинам огромный выбор! Электронная запись через сайт реально работает!!! Молодцы!
1
Инкогнито 4868
Level 9 Local Expert
February 20
Спасибо огромное ребятам! И отдельно благодарю администратора,к сожалению не узнал его имя...парень с бородкой! Все сделали в лучшем виде, быстро и качественно и главное не дорого! Отказавшись далеко от дома полетели колодки... Эти парни не только взялись за ремонт вне записи ,но ещё и помогли заказать колодки! Респект Вам!
1
Show business's response
Константин Подаков
Level 6 Local Expert
October 18
Не первый раз обслуживаюсь. Качество стоимость и гарантия устраивают в полной мере.
Лояльные мастера и директора. Любой вопрос решается полюбовно. Всем спасибо
Сергей Лях
Level 14 Local Expert
January 17
Езжу сюда из Ростова, толковые специалисты, заменить масло или переобуть покрышки - всегда все на отлично. За организацию и четкое планирование времени и сроков проведения работ особая благодарность Андрею П.!
Show business's response
Олег Калабердин
Level 8 Local Expert
October 13
Очень хороший магазин с адекватными ценами и гарантиями. Давно являюсь клиентом этого магазина. Желаю добра и процветания.
XIMIX
Level 2 Local Expert
March 18, 2023
Приехал купить резину, зашел в торговую зону народу много,все на лето переобуваются, Мастер Роман проконсультировал по шинам и помог с выбором,покрышки поставили в резерв, сходил в ремзону там у ребят полная загрузка(сезон шиномонтажа), зашел в зону ожидания там мастер Андрей записали на ближайшее удобное число и время , у Дмитрия проконсультировался по будушему ремонту и запчастям, попутно рассказал мне про акции в сервисе, в зоне ожидания чисто, и вкусно пахнет свежим кофе, Приехал по записи чуть раньше, мастера попросили ключи от машины и направили в кассу для оплаты шин, прихожу с чеком, а ребята уже загоняют машину на подъёмник,удивило что одевают защитную накидку на сидение,редко такое встречал!
пошел в комнату ожидания пить вкуснейший кофе, порадовало что там играло радио Рекорд, обожаю его,Порекомендовали заменить соски на дисках и почистить перед балансировкой от старого скотча от грузиков, предложили пакеты для старых шин, техники загрузили все в багажник,Андрей выгнал машину и вернул ключи, крайне положительные впечатления от такого сервиса! Ребята знают свою работу и работают командой для удобства клиента! Вы лучшие!
5
Show business's response
Наталия Лужецкая
Level 7 Local Expert
May 20
Мужу очень понравился этот сервис, чинят качественно и с гарантией. Часто бывают приятные акции. Цены не слишком завышены, но и не дёшево. Рядом есть беседка (от кафе), можно посидеть подождать
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
May 4
Порадовал квалифицированный подход в работе с клиентом. Пользовался услугами шиномонтажа и сход-развала.
Show business's response
никита проданов
Level 4 Local Expert
October 17
Отличный сервис, много скидок и акций, вежливые и отзывчивые люди!
1
Andi161Andi
Level 11 Local Expert
June 8
Нормально. Обслуживания проходит в Ленинаване. Там есть менеджер Андрей. Супер специалист
Show business's response
дмитрий с.
Level 6 Local Expert
July 10
Хоршие бывают акции, специалисты разные как повезёт. Лучше всё контролировать лично, но не мешать.
1
1
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
December 30, 2023
Покупал здесь аккумулятор - выбор впечатляет. Быстрое обслуживание. Хорошее расположение магазина и сервиса. Короче мне понравилось. Рекомендую.
Show business's response
Сергей Теплов
Level 5 Local Expert
March 16
Не раз пользовался услугами данного магазина и всегда был доволен качеством обсуживания и работой. Цены на некоторые товары ниже чем рыночные. Плюс еще с сайта получаешь плюшки.
Show business's response
Vyacheslav S.
Level 6 Local Expert
May 21
Не плохой центр технического обслуживания автомобилей, но не без ньюансов. На не распространённые авто не охотно подбирают запчасти
1
1
Show business's response
Алексей Рязанцев
Level 4 Local Expert
June 13
К сервису вопросов нет, а вот склад работает абы как. Иной причины, почему по заказу приехали разноцветные диски, не знаю. Возврат оформили без проблем.
2
Show business's response
Анна Сорокоумова
Level 6 Local Expert
December 18, 2023
Всегда можно подобрать и шины, и диски, цены на любой кошелёк! А при покупке ещё и бесплатный шиномонтаж!Персонал вежливый, всегда подскажут!
Show business's response
Юлия Новикова
Level 5 Local Expert
August 27, 2023
Спасибо большое сервису, очень выручили, не отказали в помощи, хороший и вежливый персонал, помогли в трудной минуте, сами купили съездили запчасти, все поставили и не дорого взяли! Спасибо вам Огромнейшее!!!!!!
3
1
Show business's response
Anonymous review
June 12, 2023
Первый раз обратилась сюда за покупкой зимней резины от компании,где работаю. В других центрах оформление документов вызывало затруднение и нужно было ждать до одной недели. В день обращения оформили договор, подобрали шины, назначили время визита. Поменяли шины, мастер проверил ходовую, дал рекомендации. С этого дня приезжаю сюда для ТО. Специалисты работают четко, профессионально, быстро. Всегда отвечают на вопросы. Очень вежливый коллектив. Доверяю им полностью своего друга.
3
1
Show business's response
Оксана Лопатина
Level 15 Local Expert
January 14, 2023
Всегда тут меняю масло и фильтры. Недавно покупала АКБ. Мастера и механики все делают оперативно, ценник нормальный, но -1 балл за тактику увеличения продаж (не гоже так то разводить людей своими ЗН с бешеным перечнем работ со знаком SOS, знающий человек сможет оценить ваши рекомендации и выстроить приоритет, а скажем девушке это сделать не просто, а отваливать сразу вам по 30-50 тыс рублей - чистой воды развод, на таком и д.... заработает). Клиентоориентированность на нуле. Не хочется возвращаться после такого отношения. Или скажем так : с вами, как после похода к сомнительному доктору, идёшь ещё к нескольким, чтобы перепроверить диагноз.
Show business's response
тимур ишкинин
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Купил масло на разлив с начало 5литров ,мотор Z18XER замена 4.5 л,в итоге то что налил управляющий все" 5 литров " ушли и щуп на половине,в итоге поехал купил ещё литр.В литровой уже визуально было понятно что не долив(возможно бытылка не кондичка)решил проверить через мерный стакан в итоге 150мл не долито, соответственно с 6 литров примерно 700-900 мл.Управляющий походу наливает на глаз а не через мерный стакан!(нужно заехать подарить мерник,у большой конторы дифицит)Вот такая "контора"приезжайте с своим мерником )))фото нет есть видео, скриншот скину
2
2
Show business's response
Matawel
Level 14 Local Expert
February 12
Покупал АКБ, проехал 2 года. Все работает! Также на фирму покупали резину на газель, шиномонтаж сделали в подарок. Хороший магазин, рекомендую!
Show business's response
Borgman Slava Боргман
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
Постоянно пользуюсь услугами обуть/переобуть, записываться нужно предварительно-тогда и времени потрачено будет минимально, сервис ненавязчивый, поэтому о некоторых операциях стоит напомнить, например, выровнять дальние во всех колёсах при помощи специального стенда, расположенного на входе. Ну и ценник конский последнее время стал, это вот жирный минус!
Show business's response
Андрей Волохов
Level 11 Local Expert
March 12
Пока ещё ничего не могу сказать, ни плохого, ни хорошего. Только приобрёл новую резину с дисками но ещё не менял. Поделюсь впечатлениями позже. Ну а по поводу продажи- ничего отрицательного сказать не могу, ведь процесс прошёл довольно быстро и профессионально.
Show business's response
MaksRash
Level 13 Local Expert
November 12, 2023
Отличный персонал и служба качества!
Был гарантийный вопрос, решен быстро и удобно для меня .
Цены средние по рынку .
Show business's response
Влад
Level 16 Local Expert
October 27, 2023
Работаю с ребятами давно. Покупаю резину у них всегда. Не знаю про конкурентов, дешевле или дороже не скажу. Мне нравится что привозят вовремя, именно то что заказал, удобно что в одном месте можно и купить резину и переобуть машину и отремонтировать машину сразу.
1
Show business's response
Евгений Деревянко
Level 5 Local Expert
January 27
Хороший автосервис. Обращался по поводу смены резины, сход-развала, приобретал легкосплавные диски. Менеджеры, механики вежливые, порекомендуют если что то необходимо. Рекомендую.
1
Show business's response
Аликбер Насиров
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Персонал сложившийся, работу свою знают. При работе позволяют находиться в ремзоне. При подборе запчастей и стоимости работ всегда озвучивают гарантированные цены без подводных камней. Часто по факту выходит даже дешевле предварительного расчёта. На все работы и запчасти предоставляют чеки и заказ наряды. Так что можно отследить и историю и в случае возникновения каких-либо проблем будем чем оперировать (за 4 года обслуживания у меня ни разу такого не было). Так же за это время покупал у них 2 комплекта колес, у них всегда есть акции при приобретении комплекта, бесплатный шиномонтаж и рассрочку платежа. Данное СТО и магазин могу рекомендовать.
3
Show business's response
It’s me
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
Очень благодарна ребятам, которые помогли оперативно устранить проблему. Вежливый персонал. Работу выполнили на отлично!
3
Show business's response
Борис Архипенко
Level 6 Local Expert
February 22
Пробили колесо. Редкий размер. Ребята потратили два часа времени, чтобы найти в шаговой доступности нужный вариант, а потом выполнили качественный монтаж. Спасибо большое,!
1
Show business's response
Наталья Кротова
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Отличный магазин и сервис! На обслуживание автомобиля, можно заранее записаться на определённое время, это очень удобно. Существует бонусная программа по карте постоянного покупателя. Один бонус в соотношении к одному рублю.
3
Show business's response
Сергей Дворников
Level 12 Local Expert
January 22
Подобрали шины и диски по приемлемой цене, так ещё и бесплатно поставили, так ещё и гарантию дали.Вообщем рекомендую данное место.
Show business's response
Nex Апнее
Level 2 Local Expert
April 17
Проезжал мимо, поломался обзвонил все сервисы в яндекс картах и только этот сервис помог! В частности благодарю Владислава.
1
1
Show business's response
Ник Сав
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Приехал , купил шины(зима) , оставил машину,спустя пару часов уже "переобули".Хотя в городе все забито на неделю из-за погоды. Переобувка бесплатно,так как приобрёл у них шины.Быстро и качественно!!! Комфортная комната ожидания. 👍
2
Show business's response
Валерий Гр.
Level 12 Local Expert
December 28, 2022
Обратился в данный сервис с крупным ремонтом ( замена ГРМ , помпы , всех жидкостей ) Так же БЕСПЛАТНАЯ ( редкость в наше время ) диагностика показала , что неисправен главный тормозной цилиндр и для безопасности необходимо его поменять. Мастера заказали и на следующий день , я загнал машину на ремонт. Сразу обговорили сумму и время. По окончанию ремонта всё совпало и не вылезло никаких подводных камней. После ремонта , мастера предоставили все старые запчасти и указали , в чем была неисправность и сказали , что в ближайшее время стоит поменять. Общение мастера и мастера приемщика грамотное , знают свою работу. Сервис чистый и всё лежит на своих местах . В зоне ожидания был вкусный кофе.
Фото предоставляю какое есть.
P.s. После того как мне отдали ключи от автомобиля , то сидение было в защитном чехле , даже не смотря на класс машины , мастера об этом позаботились . Мелочи , а приятно. Рекомендую всем бесплатную диагностику , так она покажет , что с вашим авто не так !
4
Show business's response
May
Level 3 Local Expert
March 27
Ребятам респект! Администратору огромная благодарность. Нашли и ликвидировали поломку в кратчайшие сроки.
Show business's response
Дима Бондаренко
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Отличный магазин и сервис. В магазине помогли выбрать шины и диски , в сервисе делал диагностику ходовой ( цена ниже чем в других сервисах )
3
Show business's response
Марк Кузнецов
Level 19 Local Expert
September 9, 2023
Очень приличное качество сервиса, не в каждом мегаполисе найдешь такой порядок и профессионализм сотрудников. Приятно удивлен.
Show business's response
Николай
Level 8 Local Expert
April 29, 2023
Обслуживаю машину в данном сервисе, доволен высоким качеством проводимых работ, грамотный в своём деле персонал. Время ожидания по проведению работ с машиной всегда совпадает с назначенным времнем предворительно указанным персоналом. Спасибо за качественно проводимое техническое обслуживание.
2
Show business's response
Андрей Шагаев
Level 3 Local Expert
April 13
Заказал комплект летней резины, оплатил, ждал больше недели, в итоге позвонили и сказали, что всего 3 шины на складе. Качество сервиса ужасное!
1
Show business's response
Александр Индыло
Level 9 Local Expert
June 6
Возможно мне просто не повезло в связи с загруженностью, но отношение персонала так себе