VIRBACauto
122 reviews
January 28, 2024
Как магазин- отлично. Как сервис- лотерея. Единственный плюс сервиса в том, что у них много чего есть в наличии.
Номер 35860.
Служба контроля качества работает. Перезвонили, уточнили. Будем смотреть в дальнейшем на работу.
February 21, 2024
Большой магазин, большой выбор шин, дисков и аккумуляторов. Есть автосервис и шиномонтаж. Вежливый персонал, помогут с выбором. Рекомендую
June 1, 2024
Шла вибрация авто лада калина Вирбак был третий шиномонтаж где мне не смогли устранить вибрацию, 40-60 она не чувствуется, а вот 90-110 всю машину трясет и это говорят очень хороший сервис где нет станка, чтобы проверить кривизну дисков и исправить ее как-то так
1
2
September 16, 2023
Были клиентами этого магазина и сервиса . При покупке аккумулятора менеджер Антон помог с выбором, дал подробные рекомендации . Установили бесплатно здесь же . Ездим третий месяц, всё в порядке. Недавно ремонтировали свой автомобиль( выполнили полный ремонт ходовой). Ребята подобрали запчасти, сделали на совесть. Мы довольны, спасибо.
1
June 9, 2024
Хороший сервис! Давид и Алексей отличные менеджеры! Система скидок и бонусов! В целом на уровне, рекомендую!
2
September 30, 2023
Плюсов нет!
Минусы:
- ошиблись с заказом запчастей, хотя изначально сами проводили диагностику (волокитили сроки и позже я доплачивал)
- передержали авто у себя в гараже на 2 дня (не смотря на ранние обещания)
-пытались докрутить чек доп.работами
Но все бы ладно, в итоге:
-меняли масло и перелили лишнего ( Я сливал больше 1литра масла уже в другом сервисе)
- в ходе ремонта ходовой подвески просто не закрутили стойку стабилизатора.
- опять же в ходе ремонта ходовой, что-то у них пошло не так (скрутили болт или отломали), видимо для нарезки резьбы приваривали какую-то приспособу тупо к авто - соплей от сварки на авто осталось куча.
Подводя итоги:
- Это ужас ребята! Не советую!
3
April 20, 2024
Делал шиномонтаж. Без согласования работ со мной сделали: удаление остатков старого скотча с дисков(нигде такой услуги на шиномонтажуах нет) и герметик на каждый диск. Итого цена за переобувку 15 колес выросла с без того не маленькой 1700р выросла до 2400 рублей. Больше не приеду и никому не советую. ***.
August 18, 2023
Отличный сервис, мастера знают своё дело. Особенно мастер Михаил. Делают все в срок, есть гарантия качества. Продавцы отличные доброжелательные люди всегда подскажут и ответят на все ваши вопросы.
1
April 5, 2024
Готовился к ремонту ходовой, закупил запчасти, (благо что все болячки сам знаю, часть в выходной поменял) а тут предложение от вирбак... бесплатная диагностика ходовой. Ради интереса записался...И Не Зря!!! Повеселился вдоволь... Молодой человек с видом мастера, не заметил подтёков на заднем амортизаторе и вместо убитых передних стоек диагностировали замену опорных подшипников, а также не заметил убитый подшипник в левой передней ступице, НО вместо одной убитой внутренней гранаты прописал замену привода в сборе целиком, вместо замены РУЛЕВЫХ наконечник, ТАКЖЕ Повеселил заменой РУЛЕВЫХ ТЯГ в сборе... . Также указал на уже заменяные шаровые (возможно то, что уже успели испачкаться). СООТВЕТСТВЕННО БЫЛ СОСТАВЛЕН АКТ С РЕКОМЕНДАЦИЯМИ И СТОИМОСТЬЮ РЕМОНТА С запчастями. Цена, как вы, понимаете вылезла не очень смешная. Больше туда не ногой.
2
November 18, 2024
Персонал дружелюбный. Сход - развал выполнили качественно! Цены высокие!
March 25
Не смогли отбалансировать новые колеса, навязывают какие-то бредовые допы
January 6, 2024
Покупал тут зимние шины. Работники компетентные, помогли в выборе шин. Покупкой доволен. Если будут спрашивать где купить шины в Волжском. Буду советовать вас
February 7, 2024
Хороший сервис. Хороший магазин. Подъезжал както колеса протянуть. Проверили, нашли причину, подтянули и (безобразие) денег не взяли..! Покупал у них аккумулятор, обьяснили, подсказали, сделали скидку...! Все хорошо!
December 11, 2024
Отлично выполненая работа.... спасибо
1
January 29, 2024
Отличный клиентский сервис, покупал аккумулятор, документы вынесли прямо на улицу к машине. Проверили емкость нового аккумулятора без всяких напоминаний. За колесами если устроит цена поеду к ним
December 9, 2024
Выполненными работами доволен, сервис рекомендую!
1
December 9, 2023
Ребята молодцы, всегда лицом к клиенту, покупал аккум, в подарок шла расширенная гарантия. Высадил его через год, т. к. была недозарядка от генератора. Привёз зарядили без проблем, сейчас как новый.
1
May 17, 2024
Рекомендовали поменять втулки и стойки стаба, пыльники шруса- в итоге из всего в другом сервисе при мне выяснилось что втулки и стойки стаба сидят плотно и четко…. Лично наблюдал
1
October 23, 2024
Как по мне, лучший автосервис в Волжском. Всегда помогут. Приходилось по срочному обращаться, нашли время не отказали и помогли. Запись на сервис работает без замечаний. Автозапчасти тоже не пролема. Вообщем пять звезд!
October 18, 2024
Так себе, персонал вечно меняется
Чинят долго машину, запчасти так себе
Поменяйте директора и наладьте работу
February 15, 2024
Специалисты которые отвечают на звонки и оформляют документы лучшие, а вот мастера не совсем компетентные диагностику проводят не в полном объёме ну либо не разбираются в тех или иных агрегатах автомобилей
1
December 15, 2024
Хороший сервис и магазин аккумуляторов
May 16
Безумные цены, качество не на высоком уровне!
October 23, 2023
Отказывают в гарантии. Покупал шины с расширенной гарантией и диагностикой авто. При обращении в сервис мне отказали произвести ремонт прокола, который входит в гарантию. Диагностику авто при покупки шин тоже не производили. Считаю это обманом и больше совершать покупки здесь не буду.
2
1
June 20, 2023
Приехал заменить масло в двигателе потратил час времени,персонал может и грамотный но делают все не спеша,на машине стоит железная и пластиковая защита за каждую содрали деньги хоть в других местах максимум 150р берут за все.не ведитесь на бесплатную диагностику проводят посредственно.замена масла 1000 р встала.предлагают доп работы.думаю дорого.больше не приеду.
2
October 11, 2023
Очень плахой авто сервис. На Бюджетной иномарке ходовую заделать не могут, а тоесь сайлентблоки на передних рычагах. В гаражах люди смеялись над ними............. Не советую 👎 обходите стороной. И ценник у них заоблачный. Ах да и вену свою не признают. Отмазываются как только могут
4
1
December 6, 2023
Видя хорошее отношение в отделе аккумуляторов и шин решил поменять масло в коробке автомат и двигателе. И вновь прекрасное, вежливое обслуживание. Я теперь постоянный клиент.
2
November 23, 2023
Цены неплохие, всегда есть в наличии почти все. Быстро все сделали и качественно. Спасибо
December 18, 2024
Приличный магазин, есть автосервис
November 13, 2024
Обслуживание на высоком уровне,профессиональный персонал.
1
November 24, 2023
Плохой сервис, сотрудники заинтересованы только продать дополнительные услуги, при этом при замене колес, доставать колеса из багажника и погружать обратно желающих среди сотрудников нет, приходится самому.
4
July 1, 2023
За 2 недели отрудники этого заведения определи срок обслуживания дроссельной заслонки. В течение этого срока они должны были закупить необходимые запчасти. Однако при приезде в установленное время для обслуживания, готовы к этой работе не были. Данная работа выполнена не была.
3
August 1, 2023
Неплохие компетенции по шиномонтажу. По остальным направлениям не очень рекомендую.
Важная проблема этого сервиса - не очень хорошее взаимодействие между отделом продаж и отделом сервиса. Приходится постоянно обращаться к разным специалистам.
Продажникам однозначно нужен пройти дополнительные курсы по общению с клиентами.
С ложкой дёгтя всё. Теперь мёд - неплохая ценовая политика. Цены на шины и аккумуляторы адекватные. За старый аккумулятор дают скидку на новый в размере 800 рублей
2
April 14
Персонал . Ремонт. Шиномонтаж.
September 9, 2022
Отличный магазин и сервис, хороший выбор, приятное обслуживание, специалисты подберут запчасти на любой бюджет, цены приемлемые. В сервисе обслуживание быстрое, ждать не пришлось
1
November 4, 2024
Очень грамотные и отзывчивые!
Молодцы!
1
January 13, 2024
Сделали диагностику, помогли с ремонтом. Быстро и качественно. Часто здесь бываю
1
1
January 30
Качественно и быстро 👍
1
December 13, 2022
У мужа при первых заморозка после ночи сел аккамуятор и сломалась зарядка так как мы собирались менять позвонили в эти фирму так как на работу надо было ехать срочно. Ребята молодцы уже через 1,5, 2 часа в машине стоял новый аккамуятор п. Привезли, устоновили +забрали старый и сделали скидку в 1100 р. Молодцы мы им благодарны. Потом была ещё непоняточка ну тоже всё решили заменили. Очень довольна сервесом молодцы так держать
2
December 7, 2024
Быстро, качественно.
1
June 23, 2023
Прекрасный сервис, отличный персонал, делают все вовремя и быстро, всегда все расскажут и посоветуют хорошие запчасти. Часто очень много авто у них, работают!
1
2
November 20, 2024
Советую магазин преобрила диски все супер
1
February 25, 2024
Быстро, качественно делают диагностику, находят причины и устраняют, не накручивают лишнего. Удачи!!!
November 2, 2024
Отвратительный сервис, сотрудники не заинтересованы в клиентах.
November 21, 2024
Всё быстро и вроде качественно.
December 17, 2022
Купил аккумулятор, попал на акцию с бесплатной заменой. Записался на время, но в указанное время было 6 машин и всего пару слесарей. Особо интереса у них видимо не вызывал, попросили подождать. Аккумулятор кстати пришлось к самой машине принести. Вообщем потратил час на замене аккумулятора
March 3, 2023
Отличное место, качественное обслуживание и сервис, большой ассортимент различных товаров.
1
2
January 8
Отличный сервис!
1
February 13, 2024
Всё круто. Бесплатный шиномонтаж, хранение шин, Всё как обещали.
1
1
January 26, 2024
Купил аккумулятор. Машина так и не завелась, вытолкнули машину за бокс поперек дороги и ушли. Не советую.
1