Очень хорошая клиника. Очень хороший УЗ-диагност Белова. Выполняет УЗИ и взрослым, и детям. Прекрасный, потрясающий врач-дерматолог Ильина Ольга Федоровна. Отлично сделали гастроскопию. Благодаря этой клинике решила много вопросов, котопые врачи в Москве увы решить не смогли. Очень благодарна ажминистраторам ща помозь, поддержку и дружелюбное отношение!
1
1
Wera Mal
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Персонал понравился, чистенький и без лишних вещей, оборудования, мебели. Все четко и по делу. Каждый раз прихожу, всегда идевляюсь, как быстро ухожу. 30 мин максиму и это любой день недели, любое время суток и любой сезон. Хожу, примерно, полтора года
Елена Чукаева
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
Мне очень нравится клиника и врачи. В регистратуре всегда помогут и подскажут , собирала очень много анализов на операцию, всё расписали, подсказали, отношение отличное . Выбор был Эксперт или Вирмед. И конечно же Вирмед...... Всё сделали как надо без агрессии,недовольства....и в Москве при подаче всех анализов и прочее не к чему было придраться всё как положено...... Огромная благодарность за всё
1
MARGO M.
Level 3 Local Expert
March 18
Добрый день. Хочу написать отзыв о враче гастроэнтерологе Анпилоговой Елене Николаевне. Я реальный человек, который знает Елену Николаевну очень давно. Еще ходила к ней на бесплатный приём и неоднократно. Это внимательный и грамотный врач. Спросила меня о том , что меня беспокоит. Потом сделала пальпацию. Внимательно посмотрела все мои предварительные обследования. Внимательно выслушала. И дала рекомендации по лечению. Полечюсь еще раз напишу отзыв. По результатам лечения. Смело обращайтесь к этому доктору. Подошла к своему времени. Приняли вовремя.
Наталья Нестерова
Level 11 Local Expert
January 21
Неоднократно посещала клинику Вирмед на ул. Болдина 98 г. Тула. Здесь оказывают широкую линейку медицинских услуг, качественно, быстро, профессионально,. УЗИ, анализы, обследован ия, приемы врачей , узких специалистов. Всегда помогут, назначат лечение, Приходите. Рекомендую.
2
Show business's response
Лариса Халиулина
Level 4 Local Expert
October 28, 2024
Пошла к ревмотологу с коленом к Софроновой Н.С! Все добрве ,милые потому что платим деньги ,выписала лечение и послала на рентген. Иду делать ,читаю что надо два колена делать ,вернулась к доктору ,в итоге сказала почему два колена.,а для сравнения. Отвечаю это что выкачивания денег ,вы где нибудь видели такое что бы делали и здоровую ногу! Ладно решили что одно колено ,в рентген кабинете работает собака ,а не врач! Сделали прихожу за снимком ,даёт бумажку ,спрашиваю где снимок ,она говорит вы наверное не заплатили за бумагу для снимка! То есть 1600 это только для бумажки!? Вообщем не довольна ,больше не пойду! В итоге хожу ещё хуже чем ходила. Пойду к своим бесплатным врачам ,толку будет больше!
1
Федор Федор
Level 9 Local Expert
March 5, 2024
Всегда чисто и аккуратно ,но к врачам есть куча вопросов ,цена выше среднего контроля качества же персонала нет никакого из чего следует что сильно зависит от врача к кому попадёте.по сути это просто место где принимают практикуют врачи от самой поликлиники нет никакой ни ответственности ни контроля .случались разные вопросы когда в итоге после посещения приходилось обращаться в другие врачебной заведения потому что диагноз был под сомнением, особенно поражает наплевательское отношение в детском отделении .как итог сдать анализы да наверное удобно и быстро а как больница как везде зависит к кому попасть и настроение врача
5
2
виктория папина
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Больше ни когда не обращусь в этот центр, отвратительно разговаривают на регистратуре, отвратительный врач на рентгене во взрослом отделении. Готовились к операции нужно было собрать анализы и сделать рентген грудной клетки, этот же врач поставил ребенку диагноз скалиоз 2 степени озвучив при ребенке в грубом тоне!!!!!! Такое ощущение что я пришла в поликлинику по месту жительства в лихие 90г. Я вообще то деньги за это плачу и в диагнозах не нуждаюсь не компетентного врача и совсем не за этим пришла!!!!! А если есть желания что бы я была в курсе о том что у ребенка плохая осанка, нужно было отвести в сторону и сказать мне об этом что бы не слышал мой ребенок !!!!!!!
Позвонила в регистратуру узнать когда можно забрать описания рентгена, кто там сидит не понятно, ни чего не знает, отвечает от слова совсем не корректно, попросила уточнить в какое время подъехать, даже не стала себя затруднять,перевал звонок на врача. Ужасный центр, я в шоке!!!!!!!
Руководители обратите внимания на своих сотрудников и врачей!!!!!
4
7
Андрей С.
Level 2 Local Expert
January 21
Был на приеме у гастроэнтеролога Анпилоговой Е. Н. , хороший специалист во всем разобралась, все подробно объясняет, что чего и от чего, никакого навязывания доп.услуг и анализов, что назначает все только по делу с разъяснениями... Врача однозначно можно порекомендовать! И клиника сама чистая и отремонтированная все понравилось.
1
Show business's response
Альфия Усманова
Level 8 Local Expert
October 4, 2024
Хорошая больница с большим спектором грамотных специалистов. Особенно хочу выразить благодарность Иванову лору, неврологу Сосиной И. Г врачи с большой буквы, специалисты своего дела!
2
Виктория Е.
Level 3 Local Expert
March 19
Сдавала кровь антитела к столбняку, в итоге девушка с короткой стрижкой светлые волосы в регистратуре указала неверно анализы и по ее вине я сдала тест на корь сама того не зная , хотя я несколько раз переспросила это точно то на что они мне все дружно в регистратуре ответили да. После сдачи крови я сделала прививку к столбняку, соответственно уже выяснить есть ли антитела или нет я не могу потому что сделала потом прививку а кровь была сдана на антитела к кори по вине девушки в регистратуре. Когда я начала разбираться с этим чья это вина и что давайте как то решать вопрос так как услугу я не получила все разводили руками а девушка с белыми волосами с хвостом в синем костюме уходила от ответственности и более того убегала куда то , будто она здесь не причем хотя она участвовала в этом процессе тоже когда я оплачивала услугу.
В нормальном тоне когда с этими людьми разговариваешь никто не понимает , только после того как я повысила тон они что то поняли и начали суетиться. Одна только девушка мне помогла с русыми кучерявыми волосами с короткой стрижкой отдельное ей спасибо. Остальные дамы все кто там сидят хамки, хабалки с очень завышенным «Я» и гордыней я такого сервиса нигде не видела. Передо мной даже никто не извинился хотя это их вина что они указали другую услугу и услуга которая мне нужна была я не получила.
В итоге они сказали чтобы я писала претензию и я ее написала , было это неделю назад и никто мне не перезвонил, никто никак не отреагировал это наплевательское отношение. Просят чтобы я принесла договор на свою услугу хотя этот договор есть онлайн у них в базе.
Приходила я в эту больницу множество раз и платила туда деньги и вот такое отношение к постоянным клиентам . Эти дамы в регистратуре не знают как общаться с людьми. Они только разводят руками и говорят у нас такого не случилось, хочу вам сказать что все случается первый раз. И надо быть более организованным и уметь признавать свои ошибки и решать этот вопрос так как это непрофессионально почему я должна платить за услугу которая мне вовсе была не нужна.
Дело даже не в деньгах которые мне не вернули а что никто даже не извинился! В хамском отношении я прихожу в частную клинику где плачу деньги и почему такое поведение, такой цирк там сидит который не может урегулировать вопрос а которым пришел клиент, это не государственная больница а платная и сервис должен быть соответствующий а не хамский!Взрослые хамки там сидят кроме одной только девушки!
Никита Б
Level 10 Local Expert
February 19
Чисто, быстро, не дёшево) В целом один плюс как и везде - за деньги врач уделяет время, которое у тебя по записи (можно и без) и расписывает всё) по факту почти всё то, что в бесплатной поликлинике)
Show business's response
Татьяна С.
Level 11 Local Expert
March 9
Отличный медицинский центр, приветли вый персонал в регистратуре, хорошие врачи. В клинике чисто, очередей нет, все чётко по времени. Негативного пока ничего сказать не могу .
602343
Level 7 Local Expert
March 19
Хорошая клиника, грамотные врачи, вежливые сотрудники. Очень удобный график работы, широкий спектр услуг.
Светлана Шоптенко
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Была неприятно удивлена тем, что клиника не может на личную почту выслать результаты флюорографии.
Сделала исследование в субботу, а приходить за описанием надо через день, начиная с понедельника.
Услугу "выслать на почту" они не оказывают. Почему?
Учитывая, что флюорографию делала перед операцией на коленном суставе, ходить за результатом по зимнему городу было затруднительно. Да и специалистов лишний раз отвлекать...
1
Show business's response
Людмила Якимова
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Ходили к педиатру Сосонкиной. Вы когда идёт приём, отключайте ей интернет. Нас даже не слушала и не смотрела. Таблеток ни каких не прописала. Все смотрела в интернете. Просидели 30мин и ушли просто так, а деньги заплатили. Смотрела в интернете, почему может кружится голова и какой должен быть вес при определённом росте. Безсовестная, не образованная.
2
1
Дмитрий З.
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Пришли за получением справки для прав, сказали идти к педиатру в детский корпус. На вахте и по телефону сказали что вы можете пройти без очереди к врачу из 8 кабинета счем она была не согласна из за чего пришлось ждать 50 минут. В кабинете у врача были 4 минуты. А окулист вообще ушел на час раньше чем сказали по телефону. Хамское отношение врача к пациенту и не соответствия слов с реальностью.
1
Эдуард Анохин
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Сделали ремонт конечно хороший, только вот отношение к пациентам не изменилось. Для чего существует время записи, если придя во время, нужно сидеть и ждать в очередях? В очередях можно посидеть и в государственных учреждениях. (Кстати в гос. больницах все понктуальнее стало)
1
Наталия Подгорная
Level 5 Local Expert
December 25, 2024
В целом врачи хорошие, но в регистратуре отношение как в обычной бесплатной поликлинике, сидят 5человек , а принимают долго, некомпетентно, одна бабка (извините за выражение, но это так и есть) даже не спро сила, а есть ли у меня скидочная карта, хотя была карта здесь аптека, вобщем ужас
1
1
Show business's response
Марина Горбачева
Level 10 Local Expert
April 9, 2024
Хорошая клиника, широкий спектр исследований и методов диагностики, много врачей разных специальностей, цены умеренные. Суперсовременное оборудование, доброжелательный персонал.
Сергей Ш.
Level 8 Local Expert
October 1, 2024
Делал тут справку для ГИБДД. Спасибо огромное врачу по профосмотру. Она приняла меня несмотря на то, что часы приема уже окончились, чем сэкономила мне кучу времени и нервов. Всё сделали очень быстро, все очень вежливые. Всем рекомендую!
Анна
Level 6 Local Expert
January 21, 2024
В данном центре наблюдаюсь давно, посещала разных специалистов - впечатление исключительно положительное. Ребенка им тоже доверяю, доктора все грамотные. Единственный нюанс- если сдавать анализы в Вирмеде, то за результатами необходимо приезжать лично, на почту их не присылают. Пожалуй, не совсем удобно, но данный аспект никак не влияет на качество лечения. Процветания вам и благодарных пациентов!
3
1
Show business's response
Евгений Б.
Level 4 Local Expert
February 14
Записался к терапевту Маклаковой Е.Н.
Врач не компетентен , просто душевное общение , а качество лечения нулевое, не рекомендую данного врача , запишитесь по времени к ней будите сидеть ждать ещё около часа пока она с другими поговорит.
1
Show business's response
David K.
Level 4 Local Expert
February 3
Вероятно в концлагерях даже была медицина лучше и отношение, или хотябы какое-то минимальное сопереживание б ольному, в этой клинике медиков нет, только бизнесмены... И юристы которые уже натасканы если вам что-то не понравится и вдруг решите отстаивать свои права, шансов нет, юристы в хорошей доле с этими бизнесмедами
1
Show business's response
Катеринка Киселева
Level 8 Local Expert
January 19
Добрый день!
Приехала 19.01.2025 на приём, хотела сделать рентген руки.
На ресепшене всё объяснили, сказали идти в 18 кабинет, прохожу, там встречает не приветливый врач, объясняю, что надо сделать ренген руки, кисти, мне говорят что это лучезапястный сустав, ну я не врач и не знаю как правильно это называется, мне советуют сходить к хирургу и травматологу, совет это мягко сказано
Тон врача оставляет желать лучшего
А в чем собственно прооблема?!
Приехала в платную клинику, плачу свои деньги, услугу мне не оказали
так ЕЩЕ и нахамили
В таком случае делайте ренген по назначению врача!!
Что то я не заметила очереди возле кабинета.
В книгу жалоб заявление написала
Врач, работающий в этой клинике, видимо не заинтересован в оказании помощи
2
Show business's response
Маргарита Хомякова
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Пожалуй, самая лучшая клиника в городе.
Много лет там наблюдалась, грамотный персонал, в клинике всё четко.
Есть с чем сравнить (была во многих клиниках города), уровень московских клиник.
1
5
Ксения Рубанова
Level 7 Local Expert
February 5
Суперская клиника!
Хожу сюда сама и в детское отделение с дочкой.
Трепетные врачи, всё четко, по делу.
Обслуживающий персонал в регистратуре и гардеробе мегадружелюбный.
Врачи высококвалифицированные!
Рекомендую!
Show business's response
Елена Вебер
Level 9 Local Expert
January 17
Норм,чисто,красивая ёлка с оленем.Врачи теже,что и в бесплатных поликлиниках и областной больнице
Show business's response
Людмила Григорьева
Level 12 Local Expert
December 12, 2024
Отличное место, хорошии специалисты, нормальные цены, удобный подъезд
Любовь Григорьева
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Хожу лечиться только к врачам поликлиники Вирмед. Доктора высокой квалификации, вежливые сотрудники регистратуры, внимательные администраторы. Стоимость приёма соответствует высокому качеству приёма.
3
Show business's response
Анастасия Толмасова
Level 9 Local Expert
January 19, 2024
Очень не нравится работа одного сотрудника на регистратуре. Очень долго оформляет ещё и у всех спрашивает, как нужно, при чем работает девушка давно. Плюс попросила ее дать заявление на электронную почту, заполнила, что бы результат анализа прошел во время и на почту, так как не удобно было ехать в больницу. По своей невнимательности она видимо забыла добавить в мед карту мою почту, повторюсь, хотя я просила и это уже второй раз! Желание идти туда больше нет , хотя с детства там наблюдалась. Так же была в том году на УЗИ, и врач очень некорректно выразилась про мои размера органов и так далее, пыталась меня развести на дальнейшее обследование,якобы у меня все очень плохо. Провериламь в двух других больницах все хорошо, остался осадок. Раньше было лучше !
2
2
Светлана Шестакова
Level 14 Local Expert
October 12, 2024
Обслуживать в Вирмер по ДМС. Регулярно хожу к кардиологу. Делаю регулярные обследования и сдаю анализы. Я довольна обслуживанием.
1
ЮЛа
Level 9 Local Expert
June 29, 2024
Сюда обычно обращаюсь, когда не получается получить медпомощь по месту жительства (почти всегда). И взрослым и детским отделением довольна. Дороговато, конечно, но где-то же надо лечиться.
Александра
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Всегда посещаем это медицинский учреждение как взрослое так и детское.Врачи и обслуживание было отлично, но после посещения УЗИ ои 07.08.23 в детском отделении отношение изменилось к оординально.Оплачивая в регистратуре, специалиста предупредили ,что к нему пришли на приём.Она задержала его на 15 минут,судя по гремящей посуде видимо пила чай.Зайдя на приём отношение было пренебрежительное ,недовольно говорила что не правильно кладу ребенка,сделав замечание ,что приём задержан на 15 мин она стала кричать и говорить нельзя уже и в туалет отойти....Добавить нечего делайте выводы сами.Но это не уровень платного медицинского учреждения.
6
2
Алексей Локтев
Level 3 Local Expert
February 28, 2024
Обычная платный медицинский центр. В целом хорошие врачи, демократичные цены и анализы в достаточно быстрые сроки. Точно отличный хирург, помогла во всех моих обращениях.
2
Людмила Миляева
Level 6 Local Expert
December 6, 2024
Опытные и грамотные врачи. Вежливый персонал
Помогли улучшить самочувствие
1
Андрей
Level 10 Local Expert
January 16
Вроде бы как в хорошей клинике-вежливый ресепшн, гардероб. Вот только отношение на рентгене точь в точь как в муниципальной поликлинике.
1
Show business's response
НатаЛи
Level 9 Local Expert
July 12, 2023
Красиво, чисто, удобно, сервис, персонал!!! А по поводу врачей - надо подбирать к кому идти. Из последних посещений порадовал врач-дерматолог Кискачи, рекомендации помогли решить проблемы у моих 2 детей и меня самой. А еще советую врача Белову Наталью, делает узи детям и взрослым
1
1
Ольга
Level 11 Local Expert
March 7
Приехала к врачу в назначенное время 12.30, сидит перед кабинетом молодой человек, спрашиваю: "Вам сюда, на какое время назначено?" Он мне говорит: "на 12.00, врач опоздала больше чем на час, а сам я сижу с 11.00". Зашел он только в 13.00. Я подождала ровно до 13.30, т.е. целый час за 2350 я прождала врача, при этом еще потратив 500 на такси, ушла и вернула деньги, мне спокойно их отдали в регистратуре. Уважаемые Руководители поликлиники, Вы не бюджетная организация, что бы у Вас сидеть часами в очереди, Вы за это берете деньги, так соблюдайте же регламент! И кстати, такая же петрушка была и в соседнем кабинете. Врачи работают сами по себе, никто их не контролирует, во сколько хотят - во столько и приходят. Итого 2 часа в пустую потраченного времени с учетом дороги и оплата такси. Больше я в Вашу поликлинику не приду и никому не посоветую.
Зябрев Дмитрий
Level 3 Local Expert
March 4
Если кратко, сказали подождать минуту, сижу возле 26 кабинета уже час, не тратьте свое время, им абсолютно все равно на свою накрученную репутацию!
2
Юлия
Level 12 Local Expert
October 27, 2023
Хорошая клиника, проблем у меня лично не возникало.
Договор-оплата-прием. Никакого грубого обращения не почувствовала.
Иногда бывает так, что заходишь не по зап иси, а позже, но я в такую ситуацию попала один раз. Не считаю это чем-то страшным, такое, к сожалению, встречается везде.
На постоянной основе хожу к гинекологу Красновой, до этого наблюдалась тут же у другого врача (не вижу ее сейчас в списке врачей, а фамилию не помню), а так была у гастроэнтеролога, терапевта, не раз сдавала анализы, ЭКГ, УЗИ брюшной полости. Брала больничные
Оксана Р.
Level 8 Local Expert
March 28, 2024
Отличный центр. Хожу на консультацию к врачу гинекологу Ефремовой А. С., очень обходительный врач, все расскажет, осмотр проводит тщательно, никаких лишних процедур. Советую!!!
2
Юлия А.
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Про врачей не могу сказать ничего плохого, но администратор очень грубая. На сайте была некорректная информация, о чем я узнала по телефону и сообщила администратору. После чего меня стали убеждать, что я смотрю в «левый сайт» и дальше вообще кинули трубку.
На сайте указано, что есть флеболог с прейскурантами цен и онлайн-записью. При этом администратор доказывала, что там не может такого быть. Являюсь пациентом клиники больше 10 лет.
4
2
Роман Ромицын
Level 12 Local Expert
June 3, 2024
В последнее время заметил, что клиентов у них становится все меньше, по крайней мере сидящих и ждущих своей очереди в коридорах. Возможно все из за четк ой записи на определенное время. И это нормально и даже классно, что не нужно париться в живой очереди. Главное, чтобы отток клиентов не происходил из за ухудшения качества обслуживания!
Татьяна Гришина
Level 8 Local Expert
April 7, 2024
Единственный плюс сделали быстро процедуру которая была нужна. Но погоняли ребенка и меня из корпуса в корпус знатно🤦♀️вторая звезда за отношение к ребенку в детском корпусе. И третья звезда за то что быстро вернули деньги за другую не верно оформленную процедуру.
Евгения
Level 15 Local Expert
July 11, 2023
За несколько лет проживания в Туле убедилась , что это лучшая клиника! Квалифицированные врачи , вежливый персонал , удобный сервис ! Цены немного кусаются, но есть скидки ! Рекомендую 👍
1
Оля
Level 8 Local Expert
April 5, 2024
Записалась на Узи щитовидки на 3.04. Пришла заранее, в села в ожидании у кабинета за 10 минут до приёма. И в итоге просидела полчаса, меня не приняли. Врач выглянула из кабинета, вызвала другого п ациента за 5 минут до моего времени приёма, и так и просидели они там 30 минут! Я не дождалась, пошла возвращать оплату.
Вот так - планируешь, согласовываешь дату, время - и получаешь ожидание дольше, чем в гос поликлинике. Унижение за собственные деньги.
Эту клинику рекомендую только безработным и людям с кучей свободного времени, которое им не жалко просиживать, ещё и платно.
2
1
Анастасия Купчишена
Level 2 Local Expert
March 4
Ужасно долго, они там сидят в кабинете лялякают, а нам сиди жди, никакого уважения, больше сюда никогда н е приду, никому не советую
1
гена карпов
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Хорошая клиника, хорошие врачи. Чисто, комфортно.
ольга соколова
Level 8 Local Expert
August 15, 2024
Чисто, ресепшен работает хорошо. Врачи тоже, но удивляет прием офтальмолога 10 минут. Это как? Я ещё не зашла в кабинет, а пришли уже на следующее время пациенты