Maps • Moscow • Computer repairs and services

Virta Center

4.0

60 ratings

Closed until tomorrow

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Business hours

Features

Brand of computer:Acer, Lenovo, Apple, HP, MTS, ASUS, IconBit, Panasonic, Roverbook, Samsung, Sony, Toshiba, HTC, ICOO, Point of View, Prestigio, RoverPad, Treelogic, MegaFon

Are you the owner of this organization?

4.0

60 ratings

Rate this place

Сергей Дадай

Level 13 Local Expert

Центр очень изменился с уходом панасоника. Всегда отдавал в ремонт аппаратуру и все было хорошо. Теперь что то поменялось. Сначала попросили забрать технику с о ссылкой на отсутствие запчастей, хотя дал донора и попросил просто поменять разьем. Ни кто даже не притрагивался. Все это с хамством. Попросил связаться с мастером. Выяснилось, что просто не хочет делать ничего. Все это тоже с истерикой. Ждем.

Show business's response

Юрий Лебедев

Level 2 Local Expert

К сожалению это единственный в Москве гарантийный сервисный центр фирмы iBOTO, продающий роботы-плесосы. Поэтому я вынужден был привезти новый, только-что приобретённый робот-пылесос iBoto L920W на проспект Вернадского 109 в этот центр, с другого конца Москвы. Представитель фирмы, Пётр Ершов, рекомендовал руководителя центра, Алексея Васильевича, как очень внимательного, отзывчивого и адекватного специалиста, который поможет мне выявить причину отказа работы пылесоса с приложением для управления им через смартфон. Робот-пылесос был протестирован и обнаружена ошибка в программном обеспечении. После пере прошивки софта и тестирования в разных режимах с разными смартфонами я был приглашён для возврата мне исправленного товара. При мне специалисты настроили мой смартфон для работы с приложением и соединили его с роботом-пылесосом. Подробно объяснили принцип работы и процесс настройки приложения. Проинформировали представителя фирмы о ремонте и продлении срок гарантии. Мне очень понравился профессиональный подход к решению проблемы и чуткое отношение ко мне, пожилому пенсионеру, вынужденному проделать немалый путь, чтобы сдать товар на гарантийный ремонт в условиях COVID-ных ограничений. Всё было сделано грамотно, вежливо и быстро. После возвращения домой я смог самостоятельно наладить его работу , который теперь замечательно трудится по уборке квартиры, освобождая пожилых людей от хлопотной и пыльной работы.. Рекомендую всем, кто задумывается о приобретении робота-пылесоса, этот товар iBoto L920W и, в случае необходимости ремонта любой электронной аппаратуры, обращаться в Вирта Центр. Особую благодарность выражаю Представителю фирмы iBOTO Пётру Ершову, очень оперативно и с большим вниманием оказавшему мне помощь в решении гарантийного сервиса. С уважением, Юрий Лебедев

Karina Sonina

Level 4 Local Expert

Мне очень повезло. Обратилась с ремонтом пульта от пылесоса iboto. Я не знаю как зовут того прекрасного мужчину, с которым я общалась. Он мне его заменил без проблем, так как пылесос был на гарантии. Был очень доброжелателен и пожелал мне хорошего дня! Спасибо Вам большое! Вы легко решили мою проблему и задали ВОЛШЕБНОЕ настроение на весь день!) Потому, что больше этой проблемы у меня нет! Вы просто пупсик!!!!))) Будьте счастливы😁

Virta Center

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

38 reviews