Выбрала этот салон, так как нужно было срочно сделать маникюр к празднику, салон близко к дому расположен и отзывы хорошие. Сначала были положительные впечатления, так как понравилось, что кабинет маникюра отдельный, никто Вам не мешает, сидит только мастер и клиент, это комфортно. Моим мастером была Наталья, очень вежливая. Выполнила маникюр за 1,5 часа. На этом плюсы заканчиваются. Меня несколько раз поранили (сегодня уже 2 день после маникюра, а у меня до сих пор болит кутикула, на указательном пальце даже боюсь, что начинается воспаление-кутикула покрасневшая и набухает). Как сейчас заметила, пошла также отслойка на указательном пальце (повторюсь, маникюру 2 дня!). Френч нарисовали, мягко говоря, ужасный. Усики не тонкие, начало у них туповатое, сам френч плешивит, где-то бугорки, а где-то просветы. Возможно, мастер неопытен в дизайне, но тогда нужно было об этом меня предупредить! Так как я в переписке с админом озвучивала, что мне нужен френч. Также на один ноготь мне не нанесли топ, заметила это дома-к ноготь прилипают любые пылинки соринки и тд. На многих ногтях заметно, что под слоем базы есть вкрапление какие-то, скорее всего осела пыль и на нее нанесли базу, как итог- покрытие неровное. Также, хотелось бы, что бы мастера спрашивали «Проверьте форму и длину, все ли Вас устраивает?» «Все ли комфортно?» , «Нужно ли что-то исправить?» и по завершении услуги: «Как Вам работа? Все понравилось/все хорошо?» так как не всегда клиент может озвучить вслух свои недовольства, а потом вот появляются такие негативные отзывы, ну и я думаю, мастер должен быть заинтересован в получении обратной связи по своей работе. Также и администратор после услуги просто взяла с меня оплату и попрощалась, не спросив понравилась ли мне услуга, довольна ли я качеством работы.
Изменено: на второй день отслойка такая большая!! это кошмар
Show business's response
Daria Tokareva
Level 4 Local Expert
July 12
Салон очень приятный, уютный) Сервис отличный, быстро записали на удобное время. Была на окрашивании со стрижкой у мастера Раиды. Все очень понравилось, идеально попали в цвет и форму стрижки :)
Обязательно приду ещё 💓
Show business's response
Марат
Level 6 Local Expert
January 26
Добрый день! Хотел бы выразить благодарность Рузалии, Адели и администраторам, салон в первую очередь удобен своим местонахождением, т.к. рядом с домом. Обслуживание на высшем уровне, имеется парковка. Самое главное для меня, что после записи за сутки отправляют напоминание и сама атмосфера, но один раз был случай при мне администратору было высказано недовольствие руководителя или хозяйки салона, но хотелось бы, чтобы Ваша спокойная атмосфера сохранялась и нам клиентам наверное нежелательно видеть и слышать о Вашей внутренней политике, т.к. мы приходим получать услугу! Прошу за откровенность не осуждать и надеюсь на понимание-лучше горькая правда, чем сладкая ложь. Надеюсь за откровенный отзыв мне не будет закрыт доступ на услуги в Вашем салоне😅Желаю Вам дальнейшего процветания и успехов! Спасибо, что Вы есть рядом с домом!