Сегодня был третий визит к мастеру - Тюленевой Наталье и каждый раз покидала салон с прекрасным настроением, довольная своим внешним видом. Наташа хорошо чувствует клиента и творит волшебство и с формой и с цветом волос. Спасибо

Show business's response

Злата Малягина

Level 4 Local Expert

Впервые записалась к парикмахеру в этот салон по адресу: Вишневского д.14. Мне нужно было сделать укладку(сделать прикорневой объем) и небольшие волны для фото на паспорт. Дабы не объяснять мастеру на пальцах, что я хочу увидеть на своих волосах - я подготовила 4-5 референсов, мастер сделал бы то, что мог - на выбор. Не получилось. Сделали сженное залакированное гнездо. Этот лак потом смыли и высушили волосы за 1400р. Есть понимание слов сервис и клиентоориентированность. Тут, к сожалению, про это не слышали. Администратор пытался навязать чувство вины за мастера который не сделал свою работу качественно (и сжег без того тонкие волосы) и еще сказать им за это спасибо, что сверху не накинули 2 000 рублей сверху (за волны которых по итогу не было). Я потратила в салоне 1,5 часа, вышла с испорченными волосами. Хамское отношение, пишут безграмотно. И испортили волосы. Я им пишу по сей день, чтобы разрешить данную ситуацию. Мне не отвечают, просто кинули в игнор. Если эти комментарии читает руководство данного салона, то примите меры в отношении этой ситуации и своих сотрудников.

Show business's response

Рания Уразайкина

Level 2 Local Expert

Делала первый раз окрашивание у мастера Наталья! Безумно переживала за оттенок и состояние волос,но мастер справился просто отлично с данной задачей! Цвет волос вышел даже лучше,чем загадывала в голове и минимальный ущерб состоянию и здоровью волос. В этом салоне профессионально все! И мастера и материалы!!!! Советую

Show business's response

Virtuoz

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

77 reviews