Visa Services Center

5.0

1097 ratings

Rate this place

Freddie Bali

Level 15 Local Expert

Сервис скатился в 0. Цены же наоборот, растут как грибы. Консультация по чату никакая, лучше идти и общаться лично. Рекомендую найти подобные услуги на Авито и не париться, цены ниже и сервис получше будет. Сюда больше обращаться не буду. Апргрейд: Подавал на визу в Америку с ними - ОТКАЗ подавал в Европу в Грецию - ОТКАЗ АПГРЕЙД: В визе отказали из-за АГЕНСТВА, а агенство решило не возвращать мне деньги за ИХ ЖЕ НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ. Выше я описал как невнимательно и без обратной связи они готовили мои документы и что стало результатом отказа. Буду обращаться в суд!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ДЕРЖИТЬСЯ ПОДАЛЬШЕ ОТ ДАННОГО АГЕНСТВА! Откуда позитивные отзывы вообще непонятно, читайте сначала негативные!! Их там оооооочень много! Выводы делайте сами….

Show business's response

Максим Михайлов

Level 18 Local Expert

Профессионалы своего дела. Обратились за срочным оформлением шенгена, получили грамотную консультацию и варианты действий. В итоге все успели как запланировали. Рекоменую!

Show business's response

Ксения Батурина

Level 7 Local Expert

Обращалась за изготовлением визы в Китай, оформляла первый раз , специалист Кристина все очень грамотно и четко объяснила , помогла заполнить необходимые документы , была всегда на саязи если оставались какие-то вопросы. Визу сделали буквально за 4 дня , рекомендую данную организацию!

Show business's response

Le Chiffre

Level 14 Local Expert

Быстро и качественно помогли получить визу в Японию, без нашего посещения консульства Японии, рекомендую

Show business's response

Михаил Т.

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание, всё объяснили(делал визу в Китай) на все опросы ответили, сделали за несколько дней, под ключ, ещё и очень дёшево(со скидкой)

Show business's response

Дмитрий Панков

Level 5 Local Expert

Спасибо большое за оперативную работу. Гришина Татьяна Анатольевна специалист высшей категории. Рекомендую.

Show business's response

ю б

Level 7 Local Expert

Достаточно дорогое визовое сопровождение при нулевом постпродажном обслуживании. Нельзя дописаться и задать вопрос. Сотрудник забивает на клиента сразу после оплаты. Первый раз решила, что у меня завышенные требования к сервису и пошла туда второй. Не знаю, какой там у вас SLA, но мне впарили какой-то вип зал под предлогом того, что нет мест в обычные. Хотя в самом визовом центре над этим посмеялись и сказали обратное. Плюс мне сказали, что на визу мы податься успеем и за 3 недели ее сделают, поэтому мы не спеша записались через 2 недели с момента моего обращения. При этом когда я пришла в визовый центр, то мне сказали о 30-40 днях срока рассмотрения. На данный момент я не понимаю, что с моими документами. Сотрудники прислали мне нерабочую ссылку для отслеживания. Пишу о том, что она не открывается, в ответ - тишина! Просто ужасное «ВИП СОПРОВОЖДЕНИЕ»

Show business's response

Анастасия Рыбка

Level 20 Local Expert

Спасибо за помощь Ксении Масловой, Татьяне Гришиной и Маргарите Агеевой! Очень быстро собрали все документы и я успела получить визу в Китай!

Show business's response

Софья Р

Level 10 Local Expert

Несколько раз оформляли шенгенскую визу с помощью данного агенства. Все качественно, быстро, сотрудники вежливы, дружелюбны и всегда готовы помочь по любым вопросам! Дополнительно перед посещением ВЦ было информирование от агенства с памяткой по ситуациям, которые могут возникнуть во время подачи или получения визы - очень приятная и полезная опция!

Show business's response

T. И.

Level 4 Local Expert

Безгранично довольна визовым центром! Очень быстро и грамотно проконсультировали, обеспечили скорейшую подачу и своевременную выдачу оформленных документов. В особенности, благодарю - Дарью и Элину. Эти два специалиста, профессионалы с большой буквы. ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!!! РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО!!!

Show business's response

Александр Корнев

Level 7 Local Expert

Работа выстроена четко. На каждом этапе свой куратор. Есть заминки с предоставлением информации, но в целом, все прошло гладко. Получили 3 испанских визы на нормальный срок. С нами работали: Владимир, Любовь и Ирена

Show business's response

Ирина Буслаева

Level 4 Local Expert

Впервые пользовалась услугами визового центра для оформления виз в Китай дистанционно. Все прошло максимально быстро и удобно. В оформлении мне помогала Татьяна , прислали точный и подробный перечень необходимых документов, максимально оперативно и подробно отвечали на все возникающие вопросы.

Show business's response

Yulliia_Yulliia

Level 3 Local Expert

Мы получили Шенгенскую визу на всю семью впервые 🧡работали с менеджером Татьяной онлайн. Нас грамотно проконсультировали и мы все необходимые документы отправляли электронно. Очень быстро отвечали на вопросы))) Мы прилетели в Москву только перед подачей документов и сдачи биометрии, Татьяна все проверила, весь пакет документов нам сформировала и мы спокойно все подали🙌🏻 через 14 дней получили паспорта с мультивизой на 6 месяцев. Большое вам спасибо за работу💓

Show business's response

любовь цвентух

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность специалистам центра Зенфире И., Анне Ш., Кристине Р. Это третья виза в Испанию . И как всегда очень грамотно, четко, профессионально. Всегда компетентно и профессиональный подход. Рекомендую

Show business's response

Каменева Елизавета

Level 5 Local Expert

Благодарю за отличную и очень оперативную работу команды визового центра, а в частности Рустама, Маргариту и Татьяну! Рустам консультировал меня онлайн и помогал собирать и оформлять документы, отвечал даже в выходные. Мы успели все оформить и виза была одобрена. Рекомендую!

Show business's response

Диана О.

Level 7 Local Expert

Подавала в Венгрию, использовав услуги записи и подготовки. Лучше делать самостоятельно, потому что: 1. При продаже обещают короткий срок, после оплаты срок записи отодвигается 2. Не напоминают о записи за день в отличие от других агентств 3. Не отслеживают изменение документов. Изменилась анкета на сайте визовового центра с 01.07. Направили после этой даты анкету старого образца. 4. Нет координации между клиентским менеджером и оператором. Информация оператором передается менеджеру не в полном объеме. Клиенту приходится повторять. 5. Тон менеджера: «Об этом надо предупреждать» - при наличии предыдущего пункта. 6. Не представляют квитанцию об оплате авиабилетов. Вы можете самостоятельно это сделать, получив квитанции. 7. При бронировании и оплате отеля не ориентируются на уровень вашего дохода, бронируя самый бюджетный отель. 8. В чате не отвечают с первого раза на вопрос/запрос. Приходится по несколько раз повторять.

Show business's response

Иван

Level 4 Local Expert

Не доверяйте этой компании свои поездки в другие страны. Не портите себе в визовую историю. Не тратьте свое время и деньги. Если уже связались с ними, перепроверьте перед подачей на визу, все до каждой буквы в анкете. Им все равно, дадут вам визу или нет. Косячат там где, школьник бы не накосячил. Им деньги ваши только нужны, за свою работу никакой ответственности не несут. Накосячили с анкетой, и теперь просто не отвечают на телефон. Купился на их заказные отзывы, до момента оплаты были на связи постоянно, а после оплаты их нужно было постоянно пинать, чтобы они начали работать. Один менеджер говорит одни документы нужны, другой другие нужны, сами даже не понимают чем они занимаются.

Show business's response

Анастасия Мареш

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами этого центра уже 2й раз. Все быстро, по доброму и с удовольствием) и цены радуют! Делала визу в Китай

Show business's response

Людмила Я.

Level 7 Local Expert

Отличный визовый центр, обращалась с мужем для получения визы в Австралию. Отвечали на любые вопросы, консультировали и чувствовалось, что работают уже давно, знают много нюансов, что было важно для нас, так как мы переживали за получение визы в такую не самую простую страну для въезда:) но в итоге получили визы, очень рады, спасибо огромное менеджерам Анне Ч. и Софии С.! Обязательно обратимся еще раз

Show business's response

Аника

Level 4 Local Expert

Помогли с подачей на испанский шенген летом, все прошло замечательно, получила первую визу на месяц. Рекомендую всем. Буду обращаться еще и делать семье через это агентство еще! Отдельная благодарность Алексею, Татьяне и Маргарите.

Show business's response

Марина Грицкова

Level 2 Local Expert

Спасибо сотрудникам : Татьяна Гришина, Рустам Бурханов, Елизавета Садыкова за помощь в оформлении визы, за заботу о клиенте и оперативном реагировании на вопросы- ребята настоящие профессионалы!

Show business's response

Илья С.

Level 4 Local Expert

Отличный сервис, молодцы! Очень комфортный клиентский путь. Рустам Б., Татьяна Б., Ирена К. Спасибо.

Show business's response

anfeyaolga

Level 4 Local Expert

Категорически НЕ рекомендую пользоваться услугами данного центра Персонал некомпетентный от слова совсем. Обслуживание неудовлетворительные. Обратной связи никакой, можно ждать звонка 2-3 дня и снова звонить самостоятельно. На все вопросы один ответ: вам перезвонят, но не перезванивают. Менеждер НИ РАЗУ не позвонила!!! Анкеты и документы были оформлены с кучей ошибок, хотя на эти ошибки указывали им до подачи и говорили, что на сайтах посольства другая информация. Анкета на ребенка сказали вообще не нужна и ребенка вписывают в анкету к маме. По факту при сдаче документов было сказано, что на ребенка ВСЕГДА отдельная анкета. Зато отвечали, что лучше знают как надо, что "Вот те документы, про которые вы говорите, точно не нужны". Отвечали смсками без какой-либо конкретики, очень размыто. На связь так никто и не вышел, хотя каждый день писала, звонила и просила дать обратную связь. Пришлось в итоге все переделывать самостоятельно за свой счет и самостоятельно за свой счет подавать документы т.к. "Вот те документы, которые не нужны" как раз и оказались нужны и ответ в стиле "А раньше у нас и так принимали, наверное, что-то поменялось. Надо почитать." с юридическй точки зрения никому не интересен. Сложилось ощущение, что сотрудники вообще впервые столкнулись с необходимостью собрать пакет документов для подачи на визу. Итог: выброшенные деньги и потраченное время и нервы на самостоятельное исправление всех косяков. Очень странно читать положительные отзывы. Вот правда...читайте сначала отрицательные. Их ну очень много. И еще: Никакую проверку своих менеджеров тут проводить не будут. Это просто отписка организации под негативными отзывами. Телеграм чат, в котором велась переписка, вообще удалили...

Show business's response

"Агора Групп" ООО

Level 2 Local Expert

Хотим от нашей компании ООО"АГОРА ГРУПП", выразить Огромную Благодарность сотрудникам данного цента, а именно: Татьяне, Маргарите и Рустаму. Очень клиентоориентированные, оперативно включаются в процесс, и знают свое дело, проконсультируют, подскажут как лучше, и найдут выход даже из самой сложной ситуации. Рекомендую данный центр! Мы довольны! Спасибо.

Show business's response

Олеся Рыжкова

Level 6 Local Expert

Большое спасибо сотрудникам Центра визовых услуг, в частности Анне Ш., Татьяне Г., Зенфире И. Нужна была виза в Болгарию. Где делала раньше несколько лет -не получилось, не было записи, вообще какой-то ажиотаж с Болгарией после вступления страны в Шенген. Но случилось чудо - Анне Ш. удалось меня записать. В сумасшедшем темпе все стали организовывать, фото, звонки, в общем, в итоге я попала на записанное время с полным комплектом документов при поддержке вышеуказанных сотрудников. Виза уже у меня на руках! Всем рекомендую эту организацию - прекрасное взаимодействие "до результата"!

Show business's response

Катя

Level 6 Local Expert

Спасибо огромное! Обратилась, быстро оформили все документы, за 2 недели записали в визовый центр Нидерландов. Огромное спасибо ребятам, которые помогали оформить все документы Владимир И., Александра С. и Анна П. Вы огромные молодцы, все быстро, четко и лично мне всегда отвечали и были на связи, даже после оплаты))

Show business's response

Level 2 Local Expert

В прошлом году я обратилась в Центр Визовых Услуг за итальянской визой, т.к. предыдущую годовую итальянскую мультивизу я не использовала и не знала, как к этому отнесутся итальянцы. Сразу попала к Татьяне Г. Она меня успокоила, сказав, что обязательно напишет объяснительное письмо для итальянцев. Благодаря чётким указаниям Татьяны, я быстро собрала нужные документы и через месяц получила годовую итальянскую мультивизу. В этом году я снова обратилась в Центр Визовых Услуг за итальянской визой, и снова у меня была перед итальянцами некоторая существенная провинность. Зная доброжелательность и профессионализм Татьяны Г., я шла только к ней - и не ошиблась! Прекрасно зная менталитет европейцев, она сказала, что в объяснительном письме надо указать только правду и ничего не выдумывать. Честно говоря, я сомневалась, но решила довериться опыту Татьяны. Результат - двухлетняя виза! Спасибо Татьяне Г. за её работу, за её внимательность и неравнодушие к клиенту! От её стола даже уходить не хочется, настолько она располагает к себе! Также хочу поблагодарить за помощь Анну П. и Рустама! Желаю удачи ребятам и всему коллективу Центра Визовых Услуг!

Show business's response

Анна П.

Level 6 Local Expert

Всё замечательно! Обращайтесь не первый раз! Спасибо ☺ Отдельно большое спасибо: Анна Ш, Татьяна Г. и Елизавета С ☺

Show business's response

Юля Юля

Level 3 Local Expert

Получила все необходимые документы и рекомендации для оформления и подачи документов. Сегодня забрала 2хлетний шенген. Благодарю за помощь Владимира, Оксану , Татьяну и Марию. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Владимир

Level 4 Local Expert

Спасибо большое Анне Ш, Татьяне Г. и Маргарите за отличную работу по оформлению документов и получении визы! Успешной работы!

Show business's response

Аля Колесник

Level 2 Local Expert

Воспользовалась услугами VSC Таня для получения визы в Италию по рекомендации знакомой, чтобы избежать кучу заморочек, связанных с этим процессом. Раньше делала визу самостоятельно, и была действительно приятно удивлена работой консультанта Тани. Она проявила инициативу, помогла разобраться во всех нюансах и очень помогла с оформлением, предложив оптимальные варианты. В итоге, я получила визу и с удовольствием её уже использовала. Готова отметить массу достоинств, ответы на все вопросы, оперативное реагирование на запросы, профессионализм Тани и её коллег Анны П. и Алексея без сомнений.

Show business's response

Ксения Малыхина

Level 2 Local Expert

Обращаюсь в центр визовых услуг уже не в первые, место куда хочется вернуться! Выражаю слова благодарности, Ангелине и всему коллективу, кто был со мною! Спасибо за слаженную работу, за внимание! Желаю продолжать и быть полезными, на благо людям!

Show business's response

Вячеслав Свиридов

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Язык не повернётся назвать это помещение таким гордым названием как Центр визовых услуг. Такие понятия, как клиентоориентированность, профессионализм и высокое качество оказанных услуг здесь не только не живут, о них тут даже не слышали. За свои же заплаченные немалые деньги пришлось постоянно держать всё на контроле, нервничать, а под конец, накануне подачи комплекта документов на визу, еще в ночи съездить в офис, сделать копии недостающих документов, потому что люди прекрасно выполнили работу за мои деньги. Оставим за кадром, что вместо того, чтобы просто забрать готовый пакет документов (казалось бы, дело 10-15 минут), я потратил 4 часа на кропотливую проверку всех данных, так как были обнаружены ошибки и некорректно сформирован пакет документов. На этом дело не закончилось. В момент подачи документов в Визовом центре Испании, выяснилось, что еще не хватает копий документов, о которых те, кто готовили документы, даже видимо и не слышали. Пришлось за свои же деньги в стрессе бегать в соседний Визовый центр Индии и умолять их сделать копии... Обращаться в данное заведение рекомендую только в одном случае, а именно если ну очень хочется самому глубоко вникнуть в процесс получения визы в страну назначения и не хватает острых ощущений, адреналина или стресса. На возникающие вопросы тут отвечают размыто, не в теме, необходимую информацию приходится вытягивать клещами, ставить её под сомнение и перепроверять. Они всегда во всём правы, клиент их не понял или ошибся, мир прекрасен, а клиент на грани обморока. В итоге, если бы не полученная виза, данным отзывом дело бы не закончилось, а были бы написаны обращения в Общество защиты прав потребителей и Прокуратуру. Делайте выводы. Всем добра. P.S. Луч света в тёмном царстве - Людмила (к сожалению, нашими документами занималась не она), которая выгодно отличается на фоне своих коллег-дилетантов, хоть как-то попыталась сгладить проблему, которая почти перетекла в скандал при проверке документов. Ей большое человеческое спасибо и плюс 1 в карму. Но общего впечатления это не изменило.

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Сделали мне визу в Францию достаточно быстро, к нужному сроку. Сотрудники вежливо и оперативно помогли собрать все нужные документы. С удовольствием порекомендую своим друзьям. Отдельная благодарность менеджерам , которые со мной работали , а именно: Максим, Татьяна и Маргарита

Show business's response

Ольга Ч.

Level 5 Local Expert

Ужасный центр. На вопросы не отвечают, ничего не объясняют, за тебя додумывают и придумывают. Клиентский сервис ниже плинтуса. Если вы хотите нормальное обслуживание - точно не рекомендую.

Show business's response

Игорь Бирюков

Level 5 Local Expert

Спасибо сотрудникам компании за оперативность, доброжелательность и профессионализм, в особенности Татьяне. Офис удобно расположен для клиентов , оптимальные часы работы.

Show business's response

Саареф Нигдеев

Level 6 Local Expert

Наконец получили сегодня Шэнгены. Спустя полтора месяца после подачи. Попереживали и уже смирились с тем, что не, и как оказалось, переживали зря. Всё отлично )

Татьяна Ч.

Level 2 Local Expert

Совершенно случайно набрала номер визового центра, требовалось срочно оформить визу в Болгарию, так как уже были куплены билеты, а для получения визы оставалось очень мало времени . Каково же было наше удивление, когда нам ответили, что успеем получить в требуемый срок. Менеджеры Мария, Татьяна, Полина очень оперативно, профессионально, грамотно и быстро выполнили свою работу. В результате визы получены и мы летим на отдых в прекрасном настроении. Мы с мужем очень довольны и будем рекомендовать визовой центр своим друзьям. А Марии, Татьяне и Полине хотим еще раз сказать огромное спасибо, вы классные.

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Отличное агентство! Мне помогли получить визу Рустам, Зенфира и Любовь. Очень приятные и компетентные сотрудники. Цены на услуги приятно удивили. Однозначно рекомендую!

Show business's response

Роберт С.

Level 8 Local Expert

В очередной раз обратились к ребятам за помощью. В этот раз делали визы в Китай, сделали очень быстро, со всеми документами помогли, в общем если хотите без головной боли и нервов сделать себе документы, обращайтесь :)) Помогали ребята: Денис Коростелкин, Татьяна Гришина и Алина Мордашева

Show business's response

ИРА

Level 4 Local Expert

Благодарю за оперативную и профессиональную помощь в получении визы. Благодаря Татьяне Бобрик мои документы были оформлены за 4 дня!!!! Все четко, конкретно и результативно!

Show business's response

Дмитрий Маркелов

Level 6 Local Expert

Отличный центр визовых услуг. Делал сначала визу в Китай, потом Шенген. Все быстро, понятно, удобно. Спасибо специалистам, которые со мной работали: Максим, Татьяна и Зенфира. Рекомендую эту компанию, как профессионалов.

Level 3 Local Expert

Отличный визовый центр Удобно расположен Получала визу в Китай. Огромная благодарность сотрудникам Татьяне Гришиной , Владимиру и Виктории. Все в срок , доброжелательные и отзывчивые люди!!!

Show business's response

Екатерина Шуина

Level 3 Local Expert

Обратилась в данную компанию второй раз, и в этот раз прошло не все гладко: было 2 запроса от Консульства в отношении подтверждения бронирования отеля. Было информирование о запросе, в первый раз мне подтвердили что все корректно, и предложили переподать тот же документ, но это не сработало. При повторном получении того же запроса от консульства, пыталась связаться с сервисным центром, в WhatsApp полдня не отвечали, при звонке сообщили что передадут мою просьбу ответственному менеджеру, но только когда перезвонила сама узнала что у менеджера day off. После, я сама перепроверила бронь, и подтвердила о том что она не подтверждена. Получается что выполнение услуги выполнено ее в полном объеме, и в связи с этим был риск отказа по визе. Время на рассмотрении визы уже истекло на момент второго запроса. Менеджеры: Ксения М., Кристина Р. И Анна Г.

Show business's response

Дмитрий Ланин

Level 6 Local Expert

Видимой мой отзыв удалили! Но я снова оставлю. Отвратительное отношение к постоянному клиенту. Делал визу в Италию, но по причине здоровья расторгнул договор, в итоге с меня списали 70 % от суммы за то что меня консультировали( хотя консультации не было, и менеджер мой не разу не ответила на телефонный звонок) записали на подачу, хотя подача документы всегда была бесплатная и за подготовку документов! Которые не были толком готовы, ваучер на отель они мне предоставили. Списывать за это 70 % как минимум не по человечески! Учитываю что я у них не первый раз. Больше этим агентством пользоваться не буду и другим не советую

Show business's response

Мария Ш.

Level 5 Local Expert

Уже 8 лет с этой фирмой оформляем визы, очень довольны. Надежно, всегда на связи, помогают решить вопросы. Рекомендую их, когда спрашивают где лучше сделать Шенген. Рекомендую и вам 🔥

Show business's response

Елена Белякова

Level 3 Local Expert

Большое спасибо за качественную работу. Оперативная помощь, всегда на связи, все четко и понятно. Общалась с Алисой и Ольгой. Визы в Венгрию получены))) Буду обращаться в SA VISA снова, так как был плачевный опыт от другой визовой компании в прошлый раз: визы нам не дали по причине некачественной работы визовой компании. С SA VISA сложилось с первого раза! Спасибо еще раз! Посоветую друзьям Вашу компанию, если кому будет нужна помощь в получении виз!

Show business's response

Светлана Д.

Level 2 Local Expert

Очень благодарна вашему Визовому центру в лице Анны, Татьяны и Елизаветы. Чувствуеться работа в команде, всё чётко, быстро, понятно. Правильно собрали все нужные документы, свели к минимуму моё участие и я получила визу в Канаду быстро и на срок, который хотела. Анна, Татьяна и Елизавета! Выражаю ещё раз свою благодарность и в случае необходимости буду обращаться в ваш центр, а также буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым

Show business's response

Антон Якимчук

Level 5 Local Expert

Самое ужасное место. Менеджеры не могут связать с теми кто делает запись. Не отвечают на сообщение по 3-4 часа, не могут нормально записать или говорят что записей нету, когда она есть. Все оплатил а меня до сих пор не могут записать. По итогу записали ад через месяц, когда на официальном сайте где идёт бронь можно было записаться через неделю. Документы не предоставили вовремя. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ! Мечта в очереди они не выкупают, смысла от них нету никакого

Show business's response

Николай Гуляев

Level 4 Local Expert

Всем ребятам и девчатам, которые помогали моей внучке оформить визу в Нидерланды-СПАСИБО! Благодаря Вашим стараниям виза есть и на год! На следующий год (когда будем оформлять очередную визу) мы Ваши клиенты!

Show business's response

Visa Services Center

898 reviews