Хороший салон- чисто и стирильно. Удобно, что он находится возле метро. Хожу сюда уже больше года- в основном мастера приятные и качественно делают маникюр/педикюр. Но конечно бывают исключения- если мастер отвлекается и из-за этого процесс затягивается, затем маникюр или дизайн могут сделать «на скорую руку». В таких случаях лучше сразу говорить администратору. А так все круто! Рекомендую.
1
Show business's response
akamillaa
Level 3 Local Expert
June 26
Ходим сюда с мамой уже давно, персонал очень внимательный и вежливый, материалы и расходники хорошие, все чисто и стерильно, открывают на боры при вас. Мастера уже с набитой рукой, делают все быстренько и хорошо, особенно хочу отметить мастера Жасмин, качество маникюра на 💯!
Палитры очень разнообразные, выбрать уж точно есть из чего)
На фото мой маникюр, который делала у Жасмин✨
2
1
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
November 5
Хотела бы поделиться своими впечатлениями о данном заведении.
С самого порога в студии встречает уютная атмосфера и вежливый персонал, что создало ощущение комфорта и расслабления. Обязательно предлагают чай или кофе, это не может не радовать, особенно после тяжёлого рабочего дня!!
В процессе работы я отметила чистоту и порядок в студии, что очень важно для такого рода услуг.
Особо хочу отметить профессионализм мастеров и их внимательное отношение к каждому клиенту. Я чувствовала, что мне уделяют максимум внимания, и это создало ощущение, что я нахожусь в руках настоящих экспертов.
Show business's response
Олеся Галкина
Level 10 Local Expert
August 23
Была по рекомендации подруги . Очень удобное расположение ,очень уютно.Мастер Айгуль ,которая меня обслуживала приятная в общении и отличный специалист. Маникюр сделала очень аккуратно, качественно и красиво! Спасибо!Один из немногих мастеров которая поняла меня на 100% .Спасибо вам)Процветания и успеха🍒🫶
Show business's response
Наталья Кутузова
Level 4 Local Expert
May 19
Замечательный салон) Расположение от метро удобное, внутри помещение уютное с комфортными креслами и столиками. Дружелюбная атмосфера, приятная администратор, предлагают кофе и чай) Мастер Зарина аккуратно и качественно сделала маникюр и педикюр) Приду обязательно ещё раз и буду советовать подругам!
Show business's response
Ольга Л
Level 3 Local Expert
June 19
Лучшее место, где вам сделают классный маникюр по разумной цене. В этот салон хожу с 2019 года. Мастеров много. Каждый найдет себе по душе. Выделила для себя нескольких мастеров, которые мне подходят. Хожу только к ним. Обслуживание на высоте, приветливые администраторы, всегда идут навстречу, если возникают ситуации, чаем/кофе напоят, вкусняшкой угостят. Классное место! Рекомендую!
Show business's response
YI
Level 5 Local Expert
June 30
Очень приветливые девушки-администраторы, мастер Ника очень нежно, аккуратно и, что немаловажно, быстро работает, просто 💜
Сам салон удобно расположен, буквально у метро, и он один из многих в сети, к которому не нужно карабкаться по лестнице 😅
Show business's response
Светлана Р.
Level 5 Local Expert
July 12
Хочу выразить свою благодарность салону Вишня!
Хожу сюда уже около 4 лет, хорошие мастера, про каждого можно почитать отзыв и выбрать лучшего
Одноразовые расходники, выдаются каждому в индивидуальной упаковке
Кофе, чай, розетки около каждого маникюрного стола (радостно)
Отдельно хочу сказать про администраторов, вежливые, приветливые девочки, решат любую проблему
Я случайно записалась на маникюр, хот нужен был педикюр. Была полная занятость, но уже через 10 минут мне нашли местечко 🫶🏻
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
January 19
Сходила на комплексную процедуру- очень довольна результатом! Мастер вежливая, аккуратная. Свою работу знает на отлично- каждый ноготок аккуратно «выведен», все чистенько, персональный наборчик дали для ухода за ногтями. В самом салоне не пахнет химией, матера в халатиках, дизенфекторы на столах и ими пользуются! Обстановка дружелюбная, все шустро работают и прозрачное ценообразование! Работой мастера довольна, с удовольствием приду еще и могу салон рекомендовать! Комплимент в виде чая и вкусняшки всем предлагается! Спасибо
Дополняю отзыв (не прошло 2 суток!!) - думайте сами, куда идти и какое покрытие наносить, но в течении суток сошло покрытие с 4 ногтей из 10. Первый раз с таким сталкиваюсь, но будте готовы 🙃😣
1
Show business's response
Елизавета Мельникова
Level 5 Local Expert
August 14
Хороший салон на Новокузнецкой, хожу около года, особо радуют мастера Гуля и Бахар, очень долго носится покрытие, без сколов и отслоек. Пару раз попадала к другим мастерам - 1-2 недели и сколы. В общем, иногда с мастером не угадаешь. Администраторы хорошие улыбчивые девушки, но пару раз забывали про мой кофе и чай, приходилось напоминать.
Из минусов хочу отметить, что нет подставки под украшения/часы, для меня это очень важно, жаль что этого нет, это безумно удобно. Еще минус отсутствие кофемашины, для салона так близки к центру недопустимо подавать растворимый кофе (моё субъективное мнение). Так же мелкие косяки мастеров и админов, но всё можно исправить. Соотношения цена - качество - на уровне, места лучше по цене и качеству пока не нашла, но пыталась)
Show business's response
Ребенкова Ксения
Level 13 Local Expert
July 18
Приятное открытие для меня. Удобное расположение, позитивная атмосфера. Всегда много мастеров. Можно найти спеца по любой технике. Доброжелательные администраторы и сами мастерицы. Особая благодарность Майе. Рекомендую🌹
Show business's response
Елена Гарнич
Level 4 Local Expert
June 19
Посетила салон, с целью обновить маникюр и педикюр, мастер Айгуль прекрасно выполнила работу!
Порадовало не только аккуратно выполненная услуга, но и приятное общение! К мастеру записывалась второй раз, предыдущий маникюр крепко держался месяц (пережив отпуск и генеральную уборку)
По салону: все чисто, предложили чай и кофе 👌
Show business's response
Галина
Level 3 Local Expert
May 20
Хожу в этот Салон постоянно, но к разным мастерам. В последний раз была у Шахзоды - маникюр качественный и красивый, три недели продержался отлично, особое спасибо за ремонт двух ногтей - так как было нанесено на весь ноготь, ногти остались целы на протяжении 3-х недель. Предыдущий мастер этого же салона, на месте трещин положила маленький кусочек геля, и через несколько дней те же трещины опять появились.
2
Show business's response
Наталья О.
Level 4 Local Expert
August 6
Отличное место, быстро и качественно. Уже побывала у 3-х мастеров. Все выполняют быстро и учитывают пожелания. Внимательный и вежливый персонал. Переодически проводят акции. Была у мастера Ники. 💥
Show business's response
Ольга
Level 9 Local Expert
July 1
Отличный мастер Шахзода. Внимательная, о цене предупреждает заранее, если что-то предлагает. Работу свою выполняет качественно. А еще очень порадовало, что Шахзода универсальный мастер. Может сделать френч и разный дизайн ногтей, причем не штампиком, а кисточкой. Отлично рисует.
Салон улучшили. Поставили новые кресла для педикюра. Все клиенты теперь сидят лицом к телевизору.
В жару работает кондиционер. Приятная атмосфера и мастера!
Show business's response
Ирина Ш
Level 3 Local Expert
August 2
1 августа была у мастера Дили на Новокузнецкой. Очень очень хороший мастер ! Обязательно вернусь к ней ! Очень аккуратно и красиво !!! Я очень довольна ! Спасибо ! Чисто , предложат кофе! Все одноразовое !
Show business's response
Инкогнито 1066
Level 4 Local Expert
July 4
Была сегодня на педикюре у Ники и на маникюре у Майи. Работу сделали на все 100% качественно. Очень комфортно себя чувствовала. Не в первый раз обслуживаюсь в вишне , бывало меняла салоны, и все равен возвращаюсь.
Единственный минус - очень душно (не жарко) в помещении, много людей, воздуха не хватает. Это тяжело и для клиентов и для персонала.
Show business's response
Светлана Туманова
Level 3 Local Expert
July 17
Все замечательно, хожу в Вишню уже второй год, девочки доброжелательные, атмосфера хорошая, мастер - Шахзода делает все очень красиво, аккуратно и с добрым словом. Спасибо за красивые ноготочки))
Show business's response
Аэлин Нурмагомедова
Level 5 Local Expert
August 18
Маникюр неплохой, вообще не соответствует оценке 4,9)))
Салон посредственный, советую использовать кружки, вместо одноразовых стаканчиков для напитков
Не очень приятное снятие, все руки будут в спилинном геле, видела, что некоторых просят мыть руки))) дико странно для меня
К мастеру Айнура нет вопросов, все аккуратно, но слишком быстро, было ощущение, что гель не просохнет совсем
Не очень опрятные рабочие места у мастеров, что тоже создает неприятную картинку
Самое странное было для меня, что перед процедурой администраторы уточнили пришла я первый раз или нет, однако при оплате о скидке никто не сказал, я перевела деньги без учета скидки, но через 5 минут я вернулась и все таки спросила за эту же скидку, на что в ответ получили фразу одного из администраторов, что я сама не уточнила об этой скидке😃
Честно, идти сюда еще раз желания нет
Show business's response
Olesya
Level 10 Local Expert
July 30
девочки в данном филиале все максимально доброжелательны 🎗️🙂↔️
администратор вежлива🎗️
очень красивая униформа у мастеров , выглядит достойно, опрятно🎗️атмосфера домашнего уюта
Show business's response
Полина
Level 3 Local Expert
June 26
Была 26.06 на маникюре у мастера Жасмин. Хожу в данную студию не первый раз, но именно эта работа выполнена качественно, красиво и быстро! Мастер приветливая, спрашивала, устраивает ли форма ногтей (что делают не все мастера данной студии). Результат превзошел все мои ожидания! Теперь буду всегда ходить к Жасмин.
2
Show business's response
Ирина
Level 10 Local Expert
November 9
Маникюр сделан частично хорошо. Совсем не обрабатываются пальчики, только ноготь и кутикула. Мастер работает на скорость, от чего её движения очень грубые, не приятно когда так тянут за руку или отталкивают. Также работали на такой скорость фрезой, что было больно. На просьбу снизить скорость, мастер сказал, что у меня слишком толстое покрытие. Видимо слишком торопятся, чтобы больше клиентов принять, но при этом хромает качество от этого. Пилочку не предложили взять с собой. Администратор была вежливая, но рядом советовала другому мастеру работать быстрее, так что думаю что такой стандарт всего салона "делать быстро", но вопрос что будет при этом с качеством..
Из плюсов: расположение, предложили чай или кофе, есть скидка на первое посещение ( но о ней надо напомнить администратору, иначе посчитают полную стоимость), большой выбор цветов
Повелась на хорошие отзывы, но осадок остался
Лика
Level 8 Local Expert
July 24
Мне этот салон посоветовала подруга и сказала что там все мастера хорошие, можно записываться каждый раз к разным . Я попробовала это два или три раза,а потом увидела того самого мастера Дилю, я записалась к ней и не жалею. У меня даже мама к ней ходит и тоже в восторге. Ухожу каждый раз с ногтями, которые я хочу. Очень быстро, качественно, бережно. Очень советую.
Сам салон просто прекрасен, менеджеры всегда с улыбкой встречают, подскажут если есть вопросы. Предложат чай или кофе на выбор. Очень рада что посоветовали этот салон.
Очень милые ногти и хорошее настроение.
Show business's response
Кристина Ж.
Level 4 Local Expert
May 30
Хожу в салон уже более 7 лет. Но последний год салон становится всё хуже. Почти все к кому ходила раньше - уволились, хороших мастером осталось единицы, к ним плотная запись и сложно попасть. Салон новокузнецкая. Старший администратор Кристина - профессионал, а вот новые молодые администраторы совершенно некомпетентны. К сожалению, часто попадаю на администратора Антонину. Девушка не умеет урегулировать простейшие сложности, если конечно не брать за попытку урегулирования - ехидную улыбку и сарказм. Уже не первая ситуация. Вчера в салоне отключили горячую воду. О плановом отключении не предупреждали, поэтому ставили перед фактом +500 руб за аппаратный педикюр, а если не хочешь (мне некомфортно терпеть аппаратный), тогда сиди отмокай в холодной воде. В просьбе (к администратору) подогреть воду, мне с насмешками было отказано. Хотя я была уверена, что в салоне должны позаботиться о таком. Из раза в раз, желание посещать вишню окончательно пропадает. Поход в салон должен приносить удовольствие, а не негатив. По качеству: вчера во время педикюра палец порезали, обработали только после моей просьбы
1
Show business's response
Любовь Адаменко
Level 3 Local Expert
May 21
Вишню люблю и хожу обычно в салон на Пушкинской уже больше года. Но так сложилось, что в этот раз попала на Новокузнецкую. Насколько я поняла (судя по тому, что сидела 2,5 часа), что моя мастер была новичок. Честно: ничего не имею против новичков, им же надо как-то учиться. НО! Большая просьба к товарищам управляющим: предупреждайте об этом заранее!
Когда я заметила, что моему мастеру подсказывает более опытный специалист, я напрягалась. И не прогадала! Просила несколько раз убрать пузыри, которые остались от старого укрепления, спилить старый гель лак. Это я уже молчу про клюющий указательный палец и разную толщину. И конечно, 1,5 часа, которые я закладывала на обычное покрытие цветным гелем без дизайна, освободилась в итоге через 2,5 часа.
Начала в 18:30, а закончила в 21:10!!!
О новичке не только нужно предупреждать, но еще и скидку делать за время, которое уходит у клиента, и недостаточный опыт мастера.
Следующий раз вернусь на Пушкинскую!
Show business's response
Инкогнито 9567
Level 4 Local Expert
May 30
Много лет хожу в "Вишню" на "Чеховской", в салон на "Новокузнецкой" пошла впервые. При записи на педикюр без покрытия указала в комментарии " НЕаппаратный". Приехала в салон, а мастер (зовут Элина) отказалась делать педикюр без аппарата, заявив: "Мы так не делаем". Я объяснила, что не покрываю ногти гель-лаком, потому мне не нужно портить аппаратной фрезой здоровую ногтевую пластину. После этого мастер ушла к администратору, вернувшись, сообщила, что нет горячей воды (я связи не уловила, при аппаратном педикюре тоже требуется горячая вода). Я вновь отказалась от аппаратного педикюра, мастер снова зачем-то пошла за администратором. Вообще впервые сталкиваюсь с тем, что мастер не делает неаппаратный педикюр, сложилось впечатление, что она просто не хотела работать, поскольку дважды бегала за администратором. В "Вишне" на "Чеховской" такой проблемы никогда не возникало. Про администратора (светловолосая девушка) могу сказать, что вежливая и пыталась разрешить ситуацию. Ну а в принципе, администраторов двое и они могли предупредить заранее, позвонив или написав, что мастер (или в данном салоне все такие?) не в состоянии выполнить классический неаппаратный педикюр, чтобы клиент не тратил время на дорогу, записывалась я не за час до посещения, а раньше и времени было достаточно. В самом салоне один общий зал, оформлен симпатично. В целом второй раз я бы сюда даже при оказанной услуге не пошла - очень тесно плюс для педикюра нет отдельного или хотя бы отгороженного ширмой пространства, а сидеть на маникюре рядом с теми, кому делают педикюр, сомнительное удовольствие.
2
Show business's response
Soft G.
Level 4 Local Expert
May 23
Мастер Шахзода на новокузнецкой очень нравится, все очень качественно, профессионально, покрытие идеально ровное, сам маникюр аккуратный, ни разу не было больно, все супер!) теперь только к ней🫶🏼💅🏼
Show business's response
Юлия Тяпкина
Level 3 Local Expert
June 14
В салоне все чисто и аккуратно, приятный аромат при входе. Девочки на ресепшене предлагают кофе/чай/воду.
Мастер Аиша оч приятный мастер, все аккуратно выполняет, прислушивается ко всем пожеланиям.
Show business's response
Ксения
Level 4 Local Expert
May 12
Каждое посещение всегда проходит в комфортной атмосфере, деликатно и очень красиво! Маникюр держится долго и не перестает быть чудесной ноткой женской небольшой радости) Все мастера - профессионалы, в своем посещении хотела бы отметить Мику. Хожу в этот салон с 2020 года (стабильность посещений говорит сама за себя 😉).
Show business's response
Марина Аванесян
Level 2 Local Expert
June 15
Давно ходим в этот салон. Нравится все. Приятный персонал, качественная работа. Нравится, что каждый раз заходя видишь, что стараются улучшить условия, не останавливаются на достигнутом. Очень нравится мастер Гуля. Мы с сестрой всегда ходим к ней и всегда останемся очень довольны. Удачи и процветания вам!)
Show business's response
Мария Адамова
Level 3 Local Expert
January 21
Прекрасный салон, очень приятная атмосфера, вежливая администратор, всегда угостят чаем, кофе, конфетками)
Хожу к мастеру Алие, очень аккуратно и бережно делает маникюр. Приходила в первый раз со сложными ногтями, в ранках, но несмотря на это, вся работа была проведена очень аккуратно, ногти буквально преобразились. Очень рада посещать данный салон.
2
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
August 23
Хожу в салон достаточно давно, все нравится, мастера все хорошие, качественно делают свою работу! Инструменты все стерильные. Персонал вежливый. Отличное место 👍
Show business's response
Лада К.
Level 6 Local Expert
May 25
Была на маникюре 25.05.2024
Пишу развернутый отзыв, тк выбирала салон по отзывам, которые были положительные, а в итоге получила, что получила.
Сразу при выходе не обратила внимание, когда присмотрелись ближе увидела много «косяков»:
- На каждом ногте лак залез под кутикулу.
- Боковые подушечки в целом не подпилены, обычно не остается сухой кожи после маникюра.
- Сам маникюр не выглядит сильно аккуратным если присмотреться.
- Края не опилены, на одном ногте есть бугорок, зацепив который весь лак слезет.
По сервису также есть несколько моментов:
- Во-первых, при входе администраторы не встречают клиента. Я подошла с другой девушкой, которая также пришла в одно время со мной, мы стояли, ждали пока на нас обратят какое либо внимание.
- Во время всей услуги мастер дергает руки, обращается неаккуратно.
- Мастер спрашивает на месте, какое у меня покрытие входит в процедуру. Почему об этом должен говорить клиент, когда при записи я его выбрала уже и записывалась на определенную услугу.
- Мастер спрашивает: какое мне укрепление делать? Я не мастер! Я не знаю какие есть укрепления. Это стоит уточнять при записи или же хотя бы предлагать выбор.
На вопрос в чем отличие укреплений мастер первым делом отвечает - стоимость. Так что для вашей студии важнее стоимость или качество.
По всей видимости набор денег превыше всего. Раз на такой вопрос ответ цена.
Клиент приходящий на маникюр, хочет получить качественную услугу, а не думать о цене этой услуги.
Предложите хотя бы разницу этого укрепления для меня. Почему стоит выбрать то или иное. Какое подходит под мой случай.
В этом должны разбираться мастера какое покрытие подходит к определенному случаю, а не клиент.
Очень жаль потраченное время на услугу, которую через неделю максимум придется переделывать, тк данное покрытие долго не продержится.
На мои комментарии администрация предложила скидку на следующую услугу. После такого сервиса и качества я близко не подойду к данным мастерам и салону.
P.S. На маникюр хожу более 7 лет, была как у новичков, так и у опытный мастеров, но такого качества не получала ни разу. Именно поэтому такое возмущение.
1
1
Show business's response
Инкогнито 0879
Level 3 Local Expert
June 22
Несколько раз посещала данный салон, все было отлично.
Вчера записалась на маникюр на 22.06 на 17:30
Сегодня (22.06) в 16:30 меня попросили подтвердить запись, через 18 минут написали что моя запись отменена и перенесли на 18:40, данное время мне было совсем не удобно.
Я не ответила на сообщение потому что не увидела, так как была занята.
Салон самостоятельно отменил запись.
Администратор написал о том, что я не отвечала на звонки и не подтверждала запись. Ребят, серьезно? Звонки? Я мало знаю людей которые отвечают на все незнакомые номера. Сколько раз к вам ходила, никогда не звонили и не создавали проблем с отменой моей записи.
Просьба пересмотреть систему записи и подтверждения клиентов, чтобы не терять постояшек. Посещать данный салон больше не планирую.
Show business's response
О. Х.
Level 6 Local Expert
May 28
Делала японский маникюр и педикюр: очень довольно результатом. Рекомендую для тех, кто не покрывает ногти гель-лаком. Мастер Элина очень приятная, настоящий профессионал и приятная девушка.
Вишня, спасибо! Как всегда, на высоте. Я с вами уже много лет 😍
Show business's response
Юлия Оленина
Level 4 Local Expert
July 8
Мастер задержалась на полчаса , до этогл администратор в переписке сначала спросила ,смогу ли придти на полчаса раньше, потом на полчаса позже , я сказала , что мне удобно придти ровно в то время , в которое я была записана. По итогу в 17:15 мне написали, что мастер свободна и я могу подъезжать, если есть возможность приехать раньше. Я приехала в 17:50, мастер делала маникюр другому клиенту (клиента просто впихнули, дабы не проседало окошко) и смогла меня принять в 18:20. Педикюр был сделан ужасно , бвло видно, что мастер торопится , педикюр сделано грубо, 5/10 пальцев порезаны, на одном моменте мастер случайно впиявила мне в ногу кусачки. Мастера зовут Эля на Новокузнецкой. По итогу , испорченное настроение и 2 часа потраченного времени , больной педикюр. Ходила в этот салон 6 лет , последнее время участились задержки мастеров, отчего приходится ждать, больше в данный салон не пойду и никому не посоветую. На решение проблемы предложили скидку в 10% на следующий визит , но это копейки , с учетом стоимости услуги в 2500... да и следующего визита не будет.
Show business's response
Мария Гусева
Level 8 Local Expert
July 31
Уже много раз была в этом салоне,всегда довольна качеством и скоростью работы. Теперь появились подставки для телефонов и милые подносики под чай. Мастер Гуля очень понравилась ,прислушалась к пожеланиям с моими чувствительными ногтями и сделала маникюр предельно аккуратно )))
Show business's response
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
May 24
Записали к мастеру Анастасии, которая по всей видимо совсем начинающий мастер, в таких случаях я считаю нужно предупреждать клиента,что мастер начинающий. Маникюр был сделан быстро, некачественно, На вопрос администратора понравилось ли мне как всё прошло, я показала ей свой маникюр и она была удивлена и сама всё поняла. Предложили скидку за маникюр. Но вопрос, а почему я должна идти в другой салон и переделывать маникюр за свой счет у хорошего мастера? Как сделан маникюр мне не нравилось, как вышли из ситуации администраторы также не понравилось. клиентоориентированности ноль, но видимо салон слишком потоковый. По записи мастер должен был сделать ещё френч, услуга не была оказана, так как при выборе цвета френча между белым и серебренным, мастер не смогла найти серебренный лак/глиттер, и мне было сказано,что «это слишком долго и после вас у меня ещё клиент» видимо мастер не знает, где находится необходимый лак/глиттер. Как вы считаете нужно было отреагировать? Желаю всем хорошего настроения и маникюра! Ребята, качество услуг не для центра Москвы. На фото маникюр сразу после салона. Почему клиент должен ходить с таким маникюр?
2
Show business's response
Олеся Храмова
Level 3 Local Expert
October 28
Хожу в данной салон на протяжении долгого времени, если раньше цена - качество были соответствующими, то сейчас подняли цены и очень упало качество. Мастера вечно куда-то торопятся (была у многих и в разных филиалах), маникюр за 40 минут - это конечно, здорово, но какое за этим стоит качество… Кутикулу либо удаляют до болячек, либо не удаляют совсем. В последний раз была у мастера Киры, во-первых, никакого выравнивания от слова совсем, во-вторых, все ногти разной длины, в-третьих, буквально через пару дней пошли отслойки. Хочу также отметить административный сервис, не только на Новокузнецкой, но и на других станциях: Проспект Мира, Пушкинская - персонал подуставший, редко когда доброжелательный, все с недовольными лицами. Больше данный салон посещать желания нет никакого. Сервис ужасный и материалы скорее всего подделка, либо просто мастера не умеют делать нормальный маникюр!
Show business's response
Sofia
Level 2 Local Expert
May 25
Всем доброго дня. Мы с дочерью посещали данный салон на протяжении пяти лет, но теперь мы отказались от этого салона навсегда. Качество обслуживания безнадежно испортилось: девочки работают медленно и не очень качественно, мне два раза подряд переносили запись, потом, когда я пришла, мастер видела меня, знала, что я к рей и продолжала разговаривать по телефону! Я ждала ее еще 15 мин. Потом она начала торопиться, порезала меня очень сильно на педикюре . Сделала плохо, через несколько дней везде появились заусенцы, тк кутикула была плохо обработана. Я люблю постоянство и годами пользуюсь услугами одних мастеров во всех сферах, но с Вишней мы с дочерью расстались, подобрали салон у дома, ходим туда, пока довольны. Вишня на Новокузнецкой, на данный момент качество услуг у вас отвратительное.
2
Show business's response
Антонина
Level 5 Local Expert
August 5
Мастера хорошие, очень долго хожу к одному мастеру, очень довольна ее работой. Но! Если Вы ожидаете высокую работу клиентского сервиса, то забудьте! В календарь записи не «падают», в чате общаетесь исключительно с автоответами и никакой информации через чат не стоит ждать. Перепутали время и написали в чат? И что? Ответ «спасибо за запись» и дальше как хотите. Лучше не становится. Можно найти своего мастера, но не ищите здесь ничего другого, особенно обратной связи и ответов от менеджеров.
Show business's response
LEILA G.
Level 3 Local Expert
August 19
Отличная работа. Мастер Айгюль - очень аккуратно, быстро. Настоящий профессионал.
И салон приятный - чистенько
С удовольствием приду ещё
Спасибо
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
August 13
Хожу в этот салон к Гуле уже почти год. Что скажу - УМНИЦА!!!! Золотые ручки!!!! Маникюр держится хорошо!!!! Все аккуратно!!! ГУЛИЧКА СПАСИБО ТЕБЕ БОЛЬШОЕ ЗА ТВОЮ РАБОТУ!!!! Это твоя клиентка и большая поклонница твоей работы Ольга. ТАК ДЕРЖАТЬ! ЕЩЁ РАЗ СПАСИБО!
Show business's response
настя а.
Level 5 Local Expert
March 26
Отличный салон, удобное расположение, чисто. Ценовая политика очень демократичная) уже 2 года хожу в мастеру Милене, отличный профессионал, всегда все аккуратно и качественно, я очень довольна. Матер очень чутко относится к своим постоянным клиентам ❤️
Show business's response
Мадина
Level 4 Local Expert
June 14
Хочу оставить честный отзыв, мой мастер по педикюру и маникюру Аиша профессионал своего дела, аккуратно, с заботой все делает. Сама советует какую форму сделать, с расцветкой помогает, отзывчивая. Ради своего мастера еду с другого конца, не смотря на длительность дороги. Спасибо вам за профессионалов ❤️
Show business's response
Диляра Байбекова
Level 8 Local Expert
July 15
Сходила на маникюр (покрытие лечебныем лаком)и педикюр покрытие гель лаком Луи Филипп. Мастер Бахар. Сделала всё аккуратно, нежно, вежливая. Администратор салона приятная, вежливая.
Show business's response
liana-83
Level 7 Local Expert
August 23
Красивый уютный салон и адекватные цены. Мастера с опытом. Используют одноразовые наборы, что очень важно . Администратор всегда поможет с окошками и пойдёт навстречу, если нужно перенести запись.
Рекомендую👍
Show business's response
Karina H.
Level 2 Local Expert
October 28
Была в салоне в конце августа. Это был первый и последний раз. Во-первых, задержали запись на 30 минут. Во-вторах, не увидела клиентоориентированности: администратор даже не предложил кофе, воду или чай.
Также на процедуре поняла, что меня посадили не у моему мастеру, при этом не предупредив.
Имени мастера не помню, но девушка почти не разговаривала по-русски. Администратор являлся нашим «переводчиком». Когда сказала мастеру: «Извините, пожалуйста, я не понимаю, что вы говорите. Повторите, пожалуйста». Мне был дан ответ: «М, круто».
Более того, я попросила мастера сделать мне квадрат и отрезать длину под корень. На что мне прозвучало предложение нарастить длинный миндаль.
Прошу также обратить внимание, на то, что мастер ОЧЕНЬ торопился, соответственно были болезненные ощущения на всей процедуре. При уходе, я спросила у администратора, почему так произошло, может быть на меня было заложено мало времени, на что администратор ответил, что времени было почти 2 часа на маникюр с покрытием без снятия.
Было сделано очень толстое покрытие: 2 слоя базы, 2 слоя гель-лака, 2 слоя топа. При покрытии топом я уточнила, не будут ли они лепешками. На что мастер ответил: «все нормально».
Дорогие девушки, как итог, я лечу ногти начиная с середины сентября. У меня случился ожог, плюсом деформировались ногти в связи с толстым покрытием (уточняла у подолога). Также не могу сейчас отрастить хоть чуть-чуть длину, потому что они просто ломаются.
Прошу вас быть очень внимательными с мастерами и сразу прекращать процедуру, иначе долговременное лечение неизбежно.
Show business's response
таня колодина
Level 8 Local Expert
May 19
Хороший салон, делаю быстро и бюджетно, при этом хорошо. Была у разных мастеров, но в этом салоне больше всего нравится Диля и Чинара. Оба мастера хорошо пилят форму, маник носится долго и хорошо
Show business's response
Любовь П.
Level 6 Local Expert
January 29
Нравится салон! Регулярно посещаю уже полгода.
Прекрасная администратор Сюсанна. Вежливая, приветливая, первая, кто предложила мне чай с конфеткой (все предыдущие разы такого не было). Спасибо за приятность!
Мастер Аида - замечательная. Очень приятная девушка. Нравится, что в ее работе все стерильно (приборы, подставка под приборы), а также аккуратный и красивый педикюр. Тщательно каждый палец проверяет, обрабатывает.
Делала у мастера Дины маникюр. Понравилась так, что запишусь к ней ещё. Форма, покрытие, скорость работы. А ещё весёлая и лёгкая.