Просто супер🤩отличная кухня, чистые номера, ухоженная и комфортная территории. И самое главное!у них причал с разнообразием плавучих средств👍🔥
Show business's response
Ольга Скрипкина
Level 13 Local Expert
May 19
Не плохое место. Очень много зелени ( ухоженной)
В номерах не воняет, чистенько. Качественная мебель, гостипреимный персонал.
Не много устала сантехника( текла ванна,плохо работал слив в душе, тёк сам шланг душа)
На территории два бассейна с тёплой и обычной водой.
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
September 26
Хорошая задумка, прекрасная территория, шикарные виды на Дон… но уборка отсутствует совсем… паутина и пауки везде, пыль тоже, запах из канализации в ванной просто изматывал, шторы в номере прям очень уставшие. Холл и лестница в нашем корпусе также нуждались в нормальной уборке. Горничные умудрялись оставить у нас в номере свои тряпки. Сложилось впечатление, что гостиница покинута управляющим. Я больше точно не вернусь, для меня чистота принципиальна.
Игорь
Level 10 Local Expert
July 8
Номера хорошие. Зеленая красивая территория. Бассейны Маловаты и грязноваты. Завтрак не соответствует заявленной категории отеля. Ресторан хороший. Всё было вкусно.
Show business's response
Оксана М.
Level 26 Local Expert
February 17
На момент пребывания , поставила бы 10+ 🌟 , я понимаю что не сезон , но это самое прекрасное место .
Милые администраторы вежливо оформят и гостеприимно проводят, по чистой, ухоженной и живописной территории, в просторные, удобные, комфортные номера со всем необходимым с очень просторной ванной комнатой. Очень удобные кровати , есть набор посуды, чайник.
Отдельные 10 🌟 ресторану и персоналу , прекрасный ужин и великолепный завтрак.
1
Show business's response
Лера Голубова
Level 6 Local Expert
March 24
Отмечали юбилей мужу в ресторане, и часть гостей размещали в гостинице. Хочу выразить огромную благодарность персоналу. Учитывая сложность нашей ситуации ( бронировали все из Санкт-Петербурга) все прошло идеально. Администратор Марина и Оксана оказали огромную помощь в организации. Девочки вы сделали наш вечер, в довольно сложных условиях. Всем буду советовать. Соотношение цены и качества максимально адекватное!!!
1
Show business's response
Яна С
Level 2 Local Expert
June 30
Добрый день! Хотелось бы поделиться впечатлениями о посещении бассейна!
Было ужасно!
Музыкальное сопровождение с матами, панибратское отношение к гостям бармена (Евгений, если не ошибаюсь), отвешивал пошлые шутки! Далее спросил нас о стоимости посещения бассейна, и сильно удивился дороговизне! Предложил в следующий раз снимать номер, потому что он стоит «пятерку», а мы, дурочки, оплатили 4 тысячи за двоих только за бассейн!
Заказали два фреша, яблоко-апельсин, принесли отдельно стакан яблочного и стакан апельсинового! Мы должны были сами смешать? Евгений просил оплатить «переводом на карту», после подошел и попросил вообще сделать обмен денег, мы ему деньги на карту, он нам отдаст наличкой! После заказали холодный кофе, оплатили, он не соизволил принести его!Далее наблюдали как он в коктейли лед добавлял голыми руками! В зоне столов валялся мусор, салфетки! Столы грязные
Ушли, не выдержав этой атмосферы!
Очень жаль, что потратили время и деньги, больше к вам не вернемся
3
1
Александра Летавина
Level 10 Local Expert
August 27
Хорошие бассейны. Вкусная еда, красивая территория. Ценник приемлемый. В баре у бассейна только долго обслуживают. Но везде чистота и красота
Show business's response
Lida Glova
Level 9 Local Expert
May 2
Прекрасная территория, тишина птицы поют, вид на Дон
Уборка номера на 3, не заправили кровать, джакузи мыли сами, прежде чем набрать.
Завтрак ужасный, лучше никакого чем такой. Бедный скудный.
Ресторан еда на 4, уха вкусная, садаты маленькие. Официант новенькая меню не знает совсем, бармен новенький не умеет делать ничего, холодного шампанского нет.
4
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
August 10
Всё понравилось, номер и бассейн отличный. Территория красивая. Завтрак не соответствует 4звездам, очень жаль. Шведский стол даже в 3 звездах лучше.
Show business's response
Ася П.
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Провели вечер в бассейне, все было хорошо, приятная обстановка, немного людей, вода в бассейне чистая, хоть и немного перехлорированная. Остались поужинать и тут началось самое интересное, заказали зеленый салат с нутом, где первым ингредиентом идет авокадо, но авокадо в салате не оказалось… Решила спросить у официантки, но ее и след простыл, ребенок заказал молочный коктейль, его тоже спросить было не у кого. В итоге она его принесла, когда мы ужк вызвали такси, на слова, что он уже не нужен никак не отреагировла, на вопрос про салат, сказала, что ПОВАР ПОЛОЖИЛ ТУДА АВОКАДО. То есть еще и обвинила меня во вранье!!! Просто мрак, настолько безобразного обслуживания я еще не видела, еще и за такие деньги… Оплачивали счет оставшиеся гости, так что я не знаю, внесли они все это в счет или нет, но думаю - внесли. Возвращаться не хочу, и есть там никому не советую
9
2
Ален
Level 9 Local Expert
July 30
Огромная территория. Чудесные виды. Номера уютные, только всё какое-то несколько пожилое. Кухня вкусная. Бассейны чистые. Часто приезжаем сюда отдыхать.
Show business's response
Путник 985
Level 20 Local Expert
March 10
Высокий берег. Отель расположен на левом берегу дома. Состоит примерно из 10 больших коттеджей в которых расположены номера. Шикарная территория с выходом на реку дон. С левого берега открывается хороший вид на город Ростов на Дону. Все замечательно. Рекомендую.
2
Show business's response
Olga M.
Level 11 Local Expert
May 24, 2023
Замечательное место!!! Отдыхали небольшой компанией на выходных, прекрасно всё от самой территории, которая ооооочень красивая и ухоженная, до обслуживания, девочки молодцы, приятные, вежливые, особенно официант Яночка! Был у нас не совсем стандартный запрос, все организовали, за это отдельная благодарность!!!
В общем, мы остались очень довольны и теперь мы ваши клиенты! 🫶🏻
2
1
Александр Лисица
Level 23 Local Expert
February 12
Вернее оценка 4,75... Вне сезона создать или скорее всего поддерживать такой уровень сложно. Территория чистая, газончики изумительные... сосенки, карликовые стелющиеся кустарники... На территории пруд и бассейны..
Вид с номера на берег Дона... В номере чистенько... В минус - негде высушить постиранные носки с трусами (простите за интимные подробности)... До работы в центре города всего 10 минут... Почему я раньше жил в Южной? Кормят в несезонный период на хорошо, могли бы и повкуснее
1
Show business's response
Алексей Г.
Level 8 Local Expert
July 3
Отмечали выпускной сыну , 9 класс.
Всё понравилось! 👍
Отдельное спасибо Оксане 🌷, была наш официант, остались очень довольны её работой !
Show business's response
ASH
Level 15 Local Expert
November 8, 2023
Приятная территория, завтраки довольно вкусные и разнообразные, номера чистые, все принадлежности есть. Были в начале ноября, есть бассейн с подогревом, в теплое время года тут должно быть классно. Балконную дверь открывать не желательно, на момент ночевки там еще летали комары и жучки. На фото 1 ноября.
Show business's response
Сергей Дмитриевич Мармоленко
Level 18 Local Expert
September 1
Одно из лучших мест города на левом берегу Дона, обслуживание стало ещё лучше, для проведения небольших мероприятий самое то, человек на 30
Show business's response
Инкогнито 3377
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Отличный парк отель для проживания , отдыха, романтических встреч и деловых мероприятий . Все очень понравилось , вкусный ресторан, классные бассейны, вид на город , симпатичные посетительницы) Экзотическая и очень ухоженная территория. Высокий уровень культуры и безопасности . Лучшее место в шаговой доступности от центра города .
3
Вадим -----------
Level 11 Local Expert
January 23
Отличный отель, жаль, что не летом, ресторан очень дорогой, приходится езить в др места🤗 и раздельные кровати в двухместном номере-это что- то🤣, вместе вообщем не поспишь),Завтраки вкусные,блюда 3-4 за раз, не забывайте кормить собачек на выезде, всем отличного отдыха! Есть отличные номера с большой кроватью, заранее спрашивайте, хорошего отдыха
Show business's response
Вася Шарута
Level 2 Local Expert
June 10
Ужасное заведение, приехали на фотосессию заплатили деньги, разрешили зайти 4 человека и с каждого человека требовали 7000 доп, а у нас свадьба, жених и невеста 2 человека и 2 фотографа, за свидетелей требовали по 7000 доп, жара +33 градуса мы стояли нас не впускали на тереторию типо мы будем ходить по траве, но мы же не с джунглей мы бы селе на лавочке в теньке и спокойно бы сидели УЖАС АБСУРТ
Охранник стоял не впускал просто зайти в тинёк
1
3
Яна Зуникова
Level 4 Local Expert
August 26
Отличное место! Красивые номера с видом, вкусная еда, большая красивая территория. Чистый бассейн. Рекомендую
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Отмечали день рождение дяди в ресторане ВЫСОКИЙ БЕРЕГ.
Территория - шикарная, зал светлый... Спасибо за великолепное обслуживание, внимательные официанты ...все было на ВЫСОТЕ! Я была с маленьким ребёнком, предложили сразу детский стульчик, плед , помогли с коляской.. Спасибо ещё раз девочкам!
Кухня, разнообразная, с великолепным вкусом. Обилие блюд впечатлило. Приедем к Вам снова!
5
Максим Трауш
Level 12 Local Expert
October 19, 2023
Территория отличная, зеленая, есть парковка, хорошие завтраки, шведский стол.
Дальше отзыв будет идти сугубо о втором корпусе и номере стандарт.
Оснащение номера: видевшая виды мебель которую не мешала бы уже заменить, очень маленькая ванная комната, всё какое-то замученное. Обои в трусиках комаров, понимаю переклеить дорого, но можно было хотя бы это смыть. В номере есть тапочки, фен, халаты, вода, но нет чайника, хотя он присутствует даже в недорогих гостиницах! Звукоизоляция на 3, ночью проснулся от храпа в соседнем номере. Стоимость номера по Ростов-на-Дону средняя 3500.
ANTI USER
Level 14 Local Expert
July 12
Супер место для фотосессий, и очень красивая атмосфера, есть бассейны и можно снять коттедж. Рекомендую 👍👍👍
Show business's response
Анастасия Андросенко
Level 5 Local Expert
August 6
Прекрасный отель, ухоженная территория, хороший чистый номер. 2 бассейна. Из минусов - очень долгое ожидание блюд в ресторане.
Show business's response
Александр Лазука
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
Очень интересная, симпатичная и ухоженная территория. Уважительный персонал. Чистые бассейны и пространство вокруг них. Заехать на пару ночей, чтобы отдохнуть от города - самое то. На подольше - наверное смысла нет, все же территория небольшая, особо не нагуляешься. Но в пешей доступности парк Левобережье, с его помощью можно расширить территорию для прогулок. В целом очень неплохо, рекомендую.
Игорь
Level 11 Local Expert
May 13, 2023
Завтрак шведский стол на среднем уровне сполна приемлем . Территория ухожена и много зелени. Много места, где можно погулять, тем более, что находится на берегу реки. Есть открытые беседки, открытый бассейн, детская площадка. Персонал приветливый. В номерах все чисто . Минусы: в первый же номер, в который нас заселили оказался на первом этаже, в котором из всех окон , кроме одного , были вынуты ручки для открывания окон. Рядом к вилой номер 5, при входе в здание стоял сильный запах канализации. Тогда мы попросили переселить нас в другую виллу. В вилле 7 , номер оказался на втором этаже. Номер достаточно большой , все окна открывались, пульт от кондиционера не работал, в номере было холодно, отопление не работало , свет в ванной комнате работал только с выключенном вентиляторе, шум от которого был слышен на улице. Мыться было возможно только под душем, так как сама акриловая ванна была визуально то ли грязная, то ли акрил ванной был с грязным оттеноком. В ванной тоже было очень холодно.
4
Angarskij Andrei
Level 4 Local Expert
July 18
Красивая территория, приветливый персонал, вкусная кухня. Удобное расположение. Все отлично
1
Show business's response
Наталья Алтухова
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Снимали номер люкс., двухкомнатный. Стоимость 10 500. Девушка на ресепшене приятная, вежливая. Мужчина помог с парком и все рассказ. В спальне не работал телевизор, на балконе не было сушилки. Номер не стоит 10ки, на 3ку. Так же в номере нас ночью мучили комары. Средств от них не предусмотрено. Отель на берегу Дона, красивая ухоженная территория с двумя небольшими бассейнами. Газон с травкой. Территория на 5. Завтраки шведский стол. Продукты качественные и свежие. За это 5. Ресторан на территории не зашел, части блюд нет, ценник на не совсем адекватный. А самый минус в ресторане это обслуживание. С недовольным лицом нас встречала девушка, явно уставшая и не желавшая в принципе нас видеть. В целом не плохо. Отдельно поставила 4 в целом отелю и 3 ресторану.
Ольга Ф
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Остановились в этом парк-отеле на одну ночь. Были проездом.
ПОНРАВИЛОСЬ: На территории несколько 2х- 3х этажных корпусов/вилл с ухоженной территорией. Можно в любой момент спуститься и прогулять по территории парк-отеля, поплавать в бассейне, посидеть в барчике у бассейна, пройти к пристани и полюбоваться р. Дон. Нам сразу выдали полотенца для бассейна. На ресепшене нас встретила приветливая девушка, все рассказала нам и проводила прямо до номера.
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ: На территории есть ресторан, но почему-то поужинать нам не получилось там (после дороги были очень голодные), нас справадили к бару у бассейна, в меню был только один фастфуд/ снеки. А вот завтрак, который проходил в том ресторане, где нам не удалось покушать вечером ("шведский стол"), мне очень понравился. Ассортимент был огромный. На любой вкус!
Номер у нас был люкс с видом на р.Дон. Правда, на светильниках, около кровати заметила паутину:)). В ванной около раковины не горела одна лампочка:). И унитаз был плохо промыт (колено у унитаза было грязным, с чёрным налётом), мне сразу это бросилось в глаза. Раз уж это номер ЛЮКС, то тогда нужно держать планку ЛЮКС. Номер ЛЮКС не стоит своих денег.
Марго Б.
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Очень красивая территория, много зелени и тени, бассейн всегда чистый.
Номера чистые и аккуратные.
Персонал вежливый и всегда старается прийти на помощь.
Вкусные завтраки и хорошее банкетное меню.
Останавливались несколько раз в данном отеле и проводили там мероприятия-все очень понравилось!
Show business's response
Тимур Гарифуллин
Level 8 Local Expert
June 25
Номер, обслуживание, люди, особенно очень вкусно готовят, все отлично всем советую мы с женой в восторге!!!
Show business's response
Инкогнито 2653
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Шикарный отель. Огромная территория, много зелени. 2 бассейна.
В номерах очень комфортно. Есть все необходимое. Кормят в столовой очень вкусно. Кофе вообще волшебный.
Рекомендую! Приеду еще
Show business's response
Алёна
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Отель просто прелестный!
Начиная с ресепшн, все рассказали, показали. Реально - парк- отель. Камерно всё, уютно.
Бассейны чистые, виды потрясающие.
Завтраки - в России мало где так вкусно, как в этом отеле. Огромное спасибо всем работникам, хочется вернутся ещё....
2
Евгений Сибилев
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Уютно. Хочется вернуться. Кухня отменная, но немного дорогая. Если демократизировать стоимость питания, отелю цены не будет. Был в Марриоте например не в одном городе. Здесь на Дону подушевннее. Отелю 7 футов под килем и хороших туристических потоков.
Show business's response
Ди Мотренко
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
В восторге от этого места!
Природа, басик супер! Нет суеты. Цены вполне демократичные. Места хватит любое мероприятие организовать. Даже свадьбу :) Красиво. Фотки огонь получаются!
Кухня нравится. Персонал адекватный. В общем, для меня одни плюсы.
2
Show business's response
Елена Волченко
Level 14 Local Expert
July 11, 2023
Хороший отель . На территории отеля красивый парк , хвоя , зеленые ухоженные газоны с видом на дон , бассейны . Есть отдельные деревянные бунгало , причал для яхт . Отличное место для проведения корпоративов , праздников ,деловых встреч . Хорошее обслуживание .
3
Михаил Р.
Level 19 Local Expert
January 16
Остановились переночевать одну ночь после длинной дороги. У нас был люкс на 3 этаже. Видно что ремонт не свежий но номера в отличном состоянии. Номер огромный, есть настоящий камин на дровах 👌, балкон. Парковка за территорией не охраняемая. Территория отеля выше всяких похвал. Очень красивый берег Дона, видно что работают флористы, очень красивые насаждения, в ресторане отличное меню и готовят вкусно
Show business's response
Ангелина Курдюкова
Level 5 Local Expert
June 16
огромные номера! есть гардеробная прямо в номере!душ,ванна,площадь поражает,!)
территория ухоженна,вид на 10 баллов
восторг!)
Show business's response
Наталья Кравченко
Level 12 Local Expert
August 15, 2023
Оказывается в Ростове можно отдохнуть как в Турции 🤣 место отличное. Уютные номера, большая зеленая терроритория, парковка для машины. Чистые бассейны, шезлонги, бар. Завтрак отличный 💪👍 В ресторане можно заказать любую еду и напитки. Красивый причал с катерами. Правый берег как на ладони. В общем супер!
Александр иванов
Level 10 Local Expert
March 27
Отпраздновал юбилей. Все прошло на УРА. Банкет был прекрасен, кухня замечательная, персонал - супер. Помогли с музыкантами. Спасибо Высокий берег
Show business's response
Виктория Передереева
Level 11 Local Expert
September 27
Очень красивая территория, газон, ели и сосны. Есть теплые бассейны. Еда вкусная. Из минусов-это запах на пристани и дорогие номера.
Show business's response
Виталий Скитченко
Level 8 Local Expert
August 31, 2023
Классный парк отель, красивая территория для спокойных прогулок. Есть причал для лодок и яхт. Бассейн, кухня отдельные апартаменты. Есть собственный ресторан с качественной кухней. Находится на первой береговой линии реки Дон.
Show business's response
Сергей Копылов
Level 12 Local Expert
September 29, 2023
Очень приличный отель ! Красивая территория !
Бассейн , скамеечки для посидеть ...
Завтрак вкусный и от пуза !
Есть выход на р. Дон
Интересно посмотреть на старый город на правом берегу
Номер хороший , но можно и под реставрировать
Show business's response
Дмитрий Алиев
Level 9 Local Expert
February 15, 2023
Проживали в феврале, номер бизнес с видом на Дон. Что понравилось - территория, можно погулять, красиво, подсветка, беседки и прочее. Летом думаю еще лучше за счет бассейнов. Сам номер отличный, с 2 балконами, теплым полом, просторным санузлом, душевой и видом на Дон. Ресторан и завтрак на уровне. Чисто, вежливый официант, вкусная еда, завтрак очень плотный, несколько разных блюд. Почему 4? Руководству нужно обратить внимание на уборку. Сами дорожки на территории не чищенные, скользко. В санузле волос в ванной и грязное биде. Мебель немного подустала, царапины, потертости. Можно пройти воском в цвет и будет совсем другое впечатление.. но этого почему-то не сделано. Если подтянуть эти минусы, место просто супер. Заслуживает внимания.
2
Марина К.
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Очень красивый комплекс, но есть огромный минус - это управленческий персонал. У друзей годовщина свадьбы, решили подарить сертификат на проживание в этом замечательном месте. Я заранее прозвонила и уточнила все вопросы: есть ли сертификаты, нужно ли их заранее заказывать и т.д. На следующий день, приехав за сертификатом - оказалось, что их нет. Администратор просто передал мне не достоверную информацию. Управляющая была в огромном смятении и попросила прогуляться нас, подождать 20 минут, возможно, что-то придумают. В итоге-ничего не придумали. Сертификат нам не удалось купить. Приехав домой, я ещё раз перезвонила и уточнила возможность приобретения сертификата на следующий день (т.к важен был именно этот подарок), администратор связалась с управляющей, перезвонила и мы договорились о том, что завтра, как только сертификат будет готов со мной свяжутся и я могу заехать за ним. Итог: мне так ни кто и не перезвонил. Спасибо за оказанные услуги и сервис! Клиентоориентированность зашкаливает.
11
Наталия П.
Level 5 Local Expert
February 15
Были проездом через Ростов, хотелось тишины, уюта и комфорта. Всё это нашли здесь. Очень сытно и вкусно, номера великолепные, территория - хвойный рай! 👍
3
Show business's response
анна пантелеева
Level 6 Local Expert
September 20
Все супер,номера шикарные и завтраки тоже.только Возле круглого бассейна нет столов,делаешь заказ в ресторане и ешь на руках))
Show business's response
ольга
Level 7 Local Expert
August 3
Останавливались на одну ночь, когда возвращались с моря. Ну что сказать, ооооочень уставший отель. Сантехника никакая. Кровать типа двухспальная, по идее, две полуторки, соединенные одной простыней.
Мебель тоже времен начала 2000х.
Хочется порекомендовать ремонт 😉