Добрый день. Не знаю, как у кого, но у меня с клиникой Вита связаны только хорошие впечатления. Уже много лет лечу своих питомцев только в этой клинике, на Ломакина 125. И на протяжении этих лет сталкивалась только с профессионализмом персонала. Очень внимательные и чуткие врачи. Всегда помогут, подскажут, расскажут, даже если вы их поймаете в коридоре, ни когда не откажут в помощи. Единственное но - это что, иногда, если приходишь не по записи, приходится ожидать в очереди когда освободиться доктор, так это от того, что в клинике всегда очень много посетителей, что само по себе говорит о том, что клиника хорошая.
Отдельное спасибо хочется сказать Горохову В.А.
он нам делал несколько операций. Всегда всё проходило хорошо и без негативных последствий, всегда внимательно относился к моим питомцам.
Не раз обращались к нему и с другими проблемами и всегда он нам помогал. И хотелось бы выделить Беккер О.В. - великолепный доктор, врач-эксперт, профессионал своего дела. К ней на УЗИ направляют врачи со всех концов города. В какую бы вет. клинику вы не обратились бы и если там нет своего аппарата УЗИ, то вас непременно отправят только к Беккер.
Так что, лично я, ни когда не променяю эту клинику ни на какую другую.
А то, что есть кто то не довольный, так это, сколько людей столько и мнений : каждому не угодишь и хорошим каждому не будешь.
И прежде чем начитавшись плохих отзывов вы тоже начинаете поливать грязью клинику, лучше возьмите и сходите туда и сами своими глазами убедитесь как там, а то, если на человека глянули не так, то плохие отзывы он пишет сразу, а если помогли, то и "спасибо" не всегда говорят, не то что хороший отзыв оставить на сайте.
3
Анна Колесник
Level 2 Local Expert
July 30
Мы с мужем работаем в сфере человеческой медицины. И к сожалению регулярно, те кому сделали хорошо/ вылечили, редко когда напишут отзыв со словом хотя бы "спасибо". Наши знакомые тоже ходят в ВИТУ, тоже не слышала от них жалоб. Поэтому все относительно.
Мы кошатники. Сначала обслуживались долго на Морозова. Проблем не возникало. И кошки мамы тоже, правда когда-то кошка умерла, но она у мамы была гулящая не привитая. И принесла она ее в клинику уже почти того... Так вот, потом мы переехали на свободу, и стали ходить на Ломакина. Да ценник там не маленький. В ночь особенно двойная оплата. Но извините а почему вночь должно быть дешевле или как днем?! Это коммерческая организация, если кого-то не устраивает не идите туда.
Нам попадались разные врачи,была у них Фролова кажется, грубила знатно, потом мы несколько раз попадали на Литвиненко, это просто какая-то "хабалка" была. Что не болезнь - один набор анализов и лекарств.
А потом нормальные врачи встречались. Как-то ночью привезли котенка, порвали собаки, зашили. Счет был порядка 2500тыс. Потом несколько дн антибиотики и капельница, в стенах клигники.Тоже нас все утсроило.
Помню еще фамилию врача, Брезгунова Оля, добрая отзывчивая. В наши приходы был вежливый адекватный персонал.
По крайней мере у нас проблем не возникало. И еще раз сейчас не в защиту самой виты. А то что все бегут писать гадости.. А хорошие отзывы никто или не пишет или пишет 1 из 10 раз. Это всегда обидно.
26.07 были на приеме с Мурчиком, у врача Додоновой, прищимили дверю... И все прошло без эксессов как и всегда. Всем добра и здоровья.
2
4
Виталий
Level 8 Local Expert
October 2
Ставлю высший балл за Беккер Ольгу Владимировну. Очень квалифицированный ветеринар и просто хороший человек, который любит животных и своё призвание. Большое спасибо за спасение питомца.
Anna Funtikova
Level 2 Local Expert
August 20
Вита-это место, в котором персоналу на вас и ваших животных наплевать. На приеме, глазной врач Беккер заверила, что с глазом все хорошо и назначила дорогой гель для профилактики.
Через сутки после этого лечения, у кота началось сильное воспаление в глазу. Не надо быть гадалкой, чтоб понять, что лечение не подошло.
При попытке связаться с врачом, она ответила, что у нее выходные, надо прийти в рабочий день на осмотр и нас примут в порядке живой очереди.
Пришлось взять на работе выходной за свой счет, потратить деньги на такси, приехать туда… и что вы думаете? Она отказалась нас принимать сказав, что у нее много клиентов и ей некогда!
Ольга Владимировна, желаю Вам по жизни сталкиваться только с такими же «профессиональными» врачами, как и вы сама!
3
Диана К.
Level 3 Local Expert
July 10
Лет 10 водили собаку в Виту. На Ломакино . По разным причинам. То ушко болит ,то с почками проблемы . Очень много раз в этой клинике сдавали анализы . Отит.Почки.Такие проблемы Решали (Но врач была другая).Крайнее посещение перед этим случаем ,было в апреле . -Недавно собаке стало плохо . Собака стала беспокойной искать углы и плакать ,скулить,визжать.Она перестала спать , не могла даже спокойно полежать ,В Вите Попали к другому врачу (Горохову) обследовали , поставили диагноз Инсульт из-за энцефалопатии печени и нарушения сознания .3 дня Капали , давали таблетки . Никаких улучшений . С каждым днем хуже . Пришли в очередной раз . Невнятно что-то говорили . Кратко- анализы плохие,надо что-то капать . Предложили сделать капельницу для кровообращения мозга и прописали собаке УСПОКОИТЕЛЬНЫЕ ! беспокойность собаки объясняли - проблемой с головой из-за Энцефалопатии . Ничем не помогли . Мы не согласились. Мы Забрали все анализы и поехали другую клинику на андреевский в Доктор Усик . Они сразу Там обнаружили онкологию по осмотрю ,они нащупали на животе опухоли ,сбрили живот ,проводили дальнейшее процедуры по установлению диагноза .Из-за рака желчного пузыря и была беспокойность собаки ,потому,что это уже последняя стадия и накакого инсульта!!!. Мы оставили собаку в боксе в этот же день ,так как надо было уколоть ее тяжелыми обезболами ,чтобы она хотя бы поспала . На следующий день ее прооперировали - желчный удалили ,а метастазы все равно уже разошлись к сожалению.((Пришлось собаку отпустить из жизни от этих мучений .
Столкнувшись с серьезной проблемой -Вита не помогла .На последнем приеме в Вите - они хотели капать собаку препаратами для мозгового кровообращения, а настоящий диагноз- Рак желчного пузыря с метастазами в печень !!!!!
Вот так и наблюдайся многие годы в этой клинике . Хочу предостеречь людей ,чтобы знали как бывает в Вите
Ни в этот раз ,ни несколько месяцев назад они не смогли распознать ,что дело в этом !!!
Онкобольной собаке на последней стадии прописать успокоительные и капельницы для мозгового кровообращения это ПЕРЕБОР !!!!
Врач Горохов вел приемы и поставил такой диагноз . Крайний прием вела какая-то другая женщина(Фамилию не знаю)которая тоже назначила успокоительные и предлагала продолжить капельницы для насыщения мозга
7
1
Татьяна Елистратова
Level 8 Local Expert
July 11
Мы очень любим с нашими питомцами эту ветклинику. Отзывчивый и внимательный персонал, невзирая на то, что чаще всего очень много животных приводят заботливые хозяева на разного рода процедуры
1
2
Эва к
Level 2 Local Expert
July 1
Считаем своим долгом написать нашу печальную историю, которая может поможет кому-либо тщательно выбирать ветеринарную клинику и ветеринарного специалиста.
24.06.2024 г. мы привезли в ветеринарный центр «ВИТА», расположенный по адресу: ул. Ломакина, 125 в г. Таганрог, нашего кота, находящегося в тяжелом состоянии, с очень затрудненным дыханием.
Нас принял ветеринарный фельдшер Толмацкий Д.С, после рентгена он показал нам снимок и заявил нам, что у кота в грудном отделе и в брюшной полости находится жидкость. Толмацкий Д.С. заявил, что это может быть различная инфекция, что кот все равно умрет и предложил нам эвтаназию котика. Мы отказались, и я сказала, что кот отсутствовал несколько суток, вероятнее всего был кем-то заперт и возможно его ударили в грудь и в живот и что жидкость нужно убрать из грудной области и живота путем прокола. На это Толмацкий Д.С. ответил, что хорошо, он сделает прокол в грудном отделе, жидкость оттуда уйдет и коту будет легче дышать. Далее Толмацкий Д.С. направил нас на капельницы, предложил сделать общий анализ крови, экспресс-тест крови, на что мы согласились, оплатили эти анализы. На капельницах кот задыхался, стонал, но Толмацкий Д.С. на это не реагировал.
Через некоторое время Толмацкий Д.С. пригласил меня в кабинет и сказал, что, действительно, нужно как я сказала рассматривать возможную травму у кота, но Толмацкий Д.С. опасается делать у кота прокол, так как может от предполагаемого удара вдруг у кота сместилась печень, вдруг Толмацкий Д.С. проколет случайно печень, нужно пройти УЗИ. Толмацкий Д.С. сказал мне записаться на УЗИ. Через некоторое время регистратор принесла мне листок, где указано, что УЗИ назначено на 25.06.2024 г. на 11 ч 30 мин. Когда кота несли с анализов крови, он очень сильно кричал, видимо, от боли. По окончанию капельниц и забора крови у котика мы сидели в холле, вышел Толмацкий Д.С., я его спросила, может нужно давать коту обезболивающие, на что он сказал: «Какие обезболивающие? Какие обезболивающие?» и, видя, как кот очень тяжело дышит, Толмацкий Д.С. сказал, что кот так и будет дышать. Далее он добавил, что, если кот умрет, чтобы мы пришли в «ВИТА» и нам сделают возврат денег за анализы. И все, пошел в кабинет продолжать прием.
Толмацкий Д.С. назначил дополнительно биохимические исследования крови на 11 стандартных показателей, мы оплатили.
Ночью наш кот умер, задыхаясь.
Первое, что делает ветеринар при наличии жидкости в брюшной, грудной полости - это устраняет скопившуюся отечную жидкость (транссудат) с помощью пункции. Затем, чтобы восстановить функции сердечной мышцы и снизить оказываемую на нее нагрузку, назначаются сердечные препараты. Это делается одновременно с исследованиями, установлением причин гидроторакса (скопления жидкости).
Толмацкий Д.С. в начале приема сказал, что откачает скопившуюся жидкость хотя бы из грудной клетки нашего кота, чтобы коту стало легче дышать, затем отказался сделать это.
Учитывая тяжелое состояние кота, ему требовалось незамедлительное проведение УЗИ с последующим проколом и устранением транссудата, но Толмацкий Д.С. не принял мер для незамедлительного проведения УЗИ, не произвел удаление транссудата, оставив нашего кота в опасном состоянии. При этом я не заметила, чтобы врач, делающий УЗИ, имела непрерывный поток посетителей.
Без проведения всех необходимых исследований, без проведения всех необходимых процедур, Толмацкий Д.С. предложил эвтаназию котика. Но такое заболевание возможно излечить с помощью удаления транссудата из грудного отдела, брюшной полости, делая при этом одновременно диагностику, исследования для назначения соответствующих лекарственных препаратов, в том числе, с назначением лекарственных препаратов, восстанавливающих работу сердечной мышцы.
Но самым первоочередным в нашем случае являлось удаление транссудата, что сотрудником ветеринарного центра «ВИТА» не было сделано, как не было обеспечено УЗИ непосредственно незамедлительно 24.06.2024 г.
Ветеринарный центр «ВИТА» на ул. Ломакина, 125 функционирует круглосуточно, следовательно, надлежащая квалифицированная помощь животным и надлежащая диагностика, если уж они взаимосвязаны, должны оказываться круглосуточно. Не оказав надлежащей ветеринарной помощи нашему коту по причине отсутствия УЗИ именно 24.06.2024 г., оказывая при этом услуги круглосуточно, но не имея при этом круглосуточного УЗИ, ветеринарный центр «ВИТА» фактически обрек нашего кота на гибель.
Согласно действующего законодательства Российской Федерации эвтаназия животных допускается для прекращения страданий животного, если они не могут быть прекращены иным способом. Нашему коту Толмацкий Д.С. мог оказать надлежащую помощь путем, который указан выше по тексту, но не оказал.
5
rodionova-k4tya
Level 7 Local Expert
September 12
Лечила здесь свою крысу. К сожалению, помочь не смогли врач сделал и рентген и уколы делал сначала, сказал: "надо 3 дня делать потом одуплился и уже надо 5 дней, и всё больше и больше, там не мыслимые деньги берут за лечение, при этом стала свидетельницей разговора, где притащили большую собаку с гноем в лапе и стоял вопрос о ампутации лапы. В итоге он озвучил цену 8000 за ампутацию, люди удивились 8000 за ампутацию, как так, на что врач сказал тогда режьте дома,потом вышел в регистратуру , поклацал по калькулятору и сказал своей коллеге о том, что хотел бы получить с них такую сумму. А та я ему ответила: что "хотела бы с ним участвовать в этом".
Хочется обратиться к врачам. Не идите на эти профессии, это призвание, а не способ заработка богатства. Благодарные люди всегда благодарят, поверьте.
2
Анастасия П.
Level 3 Local Expert
September 20
Наш член семьи- шиншилла. Редкое и экзотическое животное. Обзвонили практически все клиники- никто не брался. Доктор, который лечил нашего питомца - Горохов Вадим Александрович. Все осмотрел, ничего лишнего не назначил. Не давал ложных надежд. Все показал и объяснил. Каждый день мы приезжали к нему на уколы, все контролировал, делает сам. И спас нашего маленького друга! Теперь если вдруг беда- однозначно только к нему и с шушиками и с кошкой. Врач- от Бога. Спасибо вам большое!
1
1
Анна
Level 3 Local Expert
June 25
Хочу сказать спасибо этой клинике. Фельдшер Толмацкий Д.С. и фельдшер Фёдоров-Кухарь Д.А. оказали первую и очень необходимую помощь нашему рыжему котику. Быстро,качественно и с душой.
2
4
Aunty May
Level 4 Local Expert
April 25
Внимательные врачи , спасли нам кошечку, цены умеренные, хорошее оборудование, точно ставят диагноз, можно приехать в любое время и это очень удобно.
1
5
Кирилл Нет
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Хорошая клиника. Внимательный, отзывчивый и профессиональный персонал. Наличие разнообразного оборудования позволяет провести всестороннее обследование питомца. Клиника может оказать даже бесплатную помощь бездомным животным - знаю на собственном опыте: как-то раз нашел кошку с распоротой кожей живота, отнес её в эту клинику и ей помогли бесплатно.
3
9
Анастасия
Level 9 Local Expert
July 22
Приехали в клинику ночью, собаке было плохо. Ночью ставят двойную оплату, то есть если что то стоит 1000 рублей, в итоге вы заплатите 2000 рублей. В клинике никого не было кроме нас и одной девушки, в кабинете врач сидел с кем то минут 40-60, по итогу просто развернулись и ушли. Подруга приехала экстренно сюда с кошечкой, врачи ничего не нашли, кошке было плохо, через два дня она погибла потому что подруга 3 часа там торчала и врачи не оказали достойную помощь. Здесь не помогают и не спасают, здесь убивают, забивают и отмывают бабки
3
1
krab78315
Level 3 Local Expert
July 2
Не оказали помощи нашему котику, фельдшер Толмацкий Д. С. сказал, что сделает прокол и выпустит скопившуюся в груди жидкость, а потом сказал, что без УЗИ боится делать. УЗИ не организовал в срочном порядке, отпустил нас домой в опасном для кота положении. Котик ночью умер. Мы в недоумении от такого не профессионального отношения к тяжело больному животному, которое задыхалось, в фельдшер спокойно отпустил домой. Берегите своих животных от такого фельдшера.
8
1
Елена А.
Level 4 Local Expert
May 29
В очередной раз убедилась, просто отжим денег.Привезла собаку после рвоты, судороги были. Кровь взяли, готов анализ только на следующий день был и то вечером. Хотя есть аппарат который сразу анализ делает. Три раза привозила собаку. Стационара нет. Ждали врача чтобы узи слелать уже утром . Мадама мне сказала везти в Ростов. Как я собаку повезу в Ростов, она еле дышала. Одним словом все ветклиники это отжим денег.В итоге умерла собака через сутки. Йорк 8 лет.
4
1
Бадретдинов Наиль
Level 9 Local Expert
November 18, 2023
Хорошая клиника для животных,очень удобно что круглосуточная.Плохо только что в ветаптеке при клинике,нету бюджетных препаратов для животных,присутствует средняя ценовая категория и премиум.А вообщем работой вет.врачей доволен.Так как в семье есть собака,кошки,попугаи и при необходимости обращаемся в данную клинику.Рекомендую.
1
7
Илья Маршалко
Level 7 Local Expert
May 15
Об этой клинике можно говорить вечно. Да, с одной стороны они спасли жизнь моей собаки. Но! То сколько они проводят бессмысленных процедур это уму не постижимо. Стерилизовать собаку без УЗИ сердца нельзя, потому что наркоз, а вводить собаку в наркоз из-за того, что они не могут достать из уха инородный предмет можно и без УЗИ. В общем чувства противоречивые, но в большей степени оцениваю их работу положительно.
1
1
Сергей Тремполец
Level 11 Local Expert
September 20
Цены- УЖАС! Не весь персонал грамотный, к тому же ленивый. Мою любимицу после проведенной операции проспали (в прямом смысле слова). А до этого два раза пытались лечить от чего угодно, но только не от больного горлышка, которое у неё болело. Недаром все грамотные ветеринары бегут оттуда и открывают своё дело. Туда больше ни ногой!
1
Лита Радченко
Level 5 Local Expert
June 30
Цены достаточно высокие , но есть всё необходимое. Работает круглосуточно.
Сразу можно приобрести всё необходимое для капельниц, уколов, докупить недостающее для операции
3
1
Ирина Спирина
Level 10 Local Expert
September 6, 2023
Первый раз была в этой клинике и аптеке. Они рядом, даже вход в аптеку из клиники, что очень удобно. Очень добрый, вежливый и отзывчивый персонал. С пониманием и любовью отнеслись к моему котику. Сами носили на рентген и УЗИ. Сидела рядом с ним на капельнице. Выражаю благодарность всему персоналу. Работали быстро. Оказали всю неотложную помощь.
3
4
мария варфоломеева
Level 3 Local Expert
May 14
Осталась в шоке после "помощи". Привезли ночью кота, предварительно позвонили, сказали что собака грызанула поедложили привезти, обещали разобраться на месте с бедой. ЧАС сидели, кот умирал на руках, ему ничем не помогли, роды принимали, кота нет, дети в истерике. В экстренных случаях хоть что то должны делать!
6
Екатерина
Level 3 Local Expert
February 19
Огромная благодарность врачу Толмацкому Данилу Семеновичу, нашёл подход к нашей агрессивной кошечке, обработал послеоперационный шов и рассказал как ухаживать в дальнейшем🤗
Лучшая клиника в городе, все врачи очень любят животных и свою работу, теперь мы только сюда❤️
4
5
Ирина Когут
Level 2 Local Expert
August 7, 2023
Добрый день) огромное спасибо всему персоналу клиники за профессионализм, скорость оказания помощи, хорошее отношение к питомцам, особенное ОГРОМНОЕ СПАСИБО доктору - Толмацкому Данилу Семеновичу. Мы случайно попали в клинику на Ломакина, д. 125, в дороге (ехали из Брянска в Крым) нашему питомцу йорку стало плохо, судороги, терял сознание... был уже вечер около 20 часов) в интернете нашли адрес клиники которая работала круглосуточно, нас приняли быстро, оказали помощь, сделали необходимое обследование, спасли нашего Сэмочку))) очень вам всем благодарны!!! Сейчас у нас все хорошо, 1000 раз огромное спасибо!!!
5
7
Ангелина Уст
Level 12 Local Expert
July 12
Клиника хорошая в принципе чисто, докторов не хватает ладно ночью один, но и днём приехали тоже 1 врач и такая же очередь как и ночью. Есть несколько минусов:
-если у тебя животное в тяжёлом состоянии тебя ждёт живая очередь где-то час или даже 1.5 часа, понятно клиника есть клиника, но даже в травмпункт пропускают с кровотечением;
-сказали сделать УЗИ приём 300 и 900 само УЗИ,в итоге ты ещё платишь за прием 300 рублей пыталась уточнить сказали это правильно 😅;
- в ночное время приехала и врач сказал дайте мне хоть 10 минут попить чай, на секундочку тариф двойной в ночное время и люди приезжают Экстренно!!! За срочной помощью в итоге просидели час🥴 и заплатили 4900🥴;
-так же очень интересно происходит оплата за услуги считаю врач должен говорить что рентген 1200₽, анализ кров 1000₽, анализ ещё крови на 11 показателей 900₽, а вдруг у человека просто нет таких денег🙄;
Есть конечно же и плюсы УЗИ делала доктор Беккер О. сказала сразу надежды мало и не стала выписывать не нужные анализы и лечение, которое не даст результатов.
Вас Даша
Level 3 Local Expert
May 31
Ужасная клиника,не хочу описывать свою ситуацию,слезы на глазах..но если у Вас экстренная ситуация,можете быть уверенными что Вас никто торопиться принимать не будет..я потеряла своего питомца! Согласна со всеми отрицательными отзывами выше
8
1
Анастасия Ивановна
Level 7 Local Expert
March 31
Очень довольны клиникой. Самое главное что работает 24часа в сутки. Врачам отдельно спасибо за их труд, у них там ни минуты нет свободного времени. Людей очень много с питомцами, из за этого конечно приходиться ждать какое-то время. Нам помогли с нашим котом,сделали операцию,все прошло хорошо,все процедуры и лечение назначено грамотно.
4
5
Руслана Залесская
Level 4 Local Expert
March 12
Щенок наелся куриных костей на прогулке, они застряли в желудке. Пришлось вечером ехать в круглосуточную ветклинику, потому что у него были рвотные позывы.
Приехали в эту клинику, но принять нас никто не торопился, хотя было видно, что собаке плохо. Прождали где-то полчаса, после этого нас повели на рентген и стали запугивать, что необходимо будет резать собаке желудок.
По итогу укололи какие-то лекарства, пытались убедить оставить щенка в стационаре якобы для процедур и уколов.
Забрали собаку и лекарства, пообещав приехать утром. Заплатили кучу денег за то, что питомца чуть не травмировали физически, а хозяина морально.
Собаке через короткое время стало лучше, а в эту клинику ездить зареклись.
7
1
Игорь Николаевич
Level 6 Local Expert
September 15
Доилово денег и неодекватные цены есть везде,но это место занимает 1 среди всех. В 3 раза дешевле лечить ребенка, чем кошечку или собачку тут. Крайне не рекомендую!
1
Любовь Л.
Level 6 Local Expert
December 19, 2023
Работают круглосуточно, и это большой плюс, молодцы! В 22ч приняли, всё объяснили, помогли котику (небольшая операция под наркозом). Спасибо Дарье за помощь и профессиональный подход!
4
Ольга Дворник
Level 8 Local Expert
June 1
Кузя мой умер. Приехали вечером. Врач один. Очередь общая. Прием не 200, а 600, т.к. вечер поздний. Стационара нет. Буду менять клинику. Денег отдала кучу, а толку ноль. Я бы ещё 3 раза по столько отдала, но...
7
Антонина Захарова
Level 3 Local Expert
May 19
Очень быстро и качественно поставили диагноз. В срочном порядке прооперировали. Спасибо большое-мне спасли собаку
1
4
Наталья Карцева
Level 12 Local Expert
June 1
Клиника работает круглосуточно. Это очень удобно. За консультацию доктора и два рентгеновских снимка котёнка оплатила три тысячи, на мой взгляд дороговато.
Софья М.
Level 2 Local Expert
August 16, 2023
Хочу выразить благодарность клинике «Вита». 10 лет кошку лечу только у вас. До этого наблюдались на Морозова, успешно лечили цистит и поддерживали в норме аллергию (бронхоспазм). В этом году кошка заболела (симптомы полный отказ от еды и появилась жажда). В этот раз прибежали в клинику на Ломакина. Принял нас Толмацкий Даниил Семенович, кошка аллергик поэтому сразу сделали рентген, не подтвердилась моя догадка об обострении аллергии. Данил Семенович предположил диагноз закрытая пиометра, взял кровь и направил нас на УЗИ ( в Вите узист был в отпуске, поэтому делали в Орто-Вет). Все анализы подтвердили диагноз и Даниил Семенович нас отправил на операцию, а также сделал капельницы для подготовки моей кошечки (10 лет) к операции. Собственно, большое спасибо Толмацкому Д.С. за быструю постановку диагноза и подготовку кошки к операции. Дальше мы уже работали с прекрасным хирургом и врачом Гороховым Вадимом Александровичем. Оставляя на операцию кошку, понимала, что шансов мало (возраст, аллергия и собственно диагноз). Но! Операция прошла успешно, моя пожилая кошечка перенесла наркоз (это значит он был щадящим). Врач сказал было много гноя и за кошкой пристально наблюдать, но прогноз хороший. Ночью кошке стало плохо, а именно приступ судорог (последствия интоксикации гноем). Дождались утра и бегом к Вадиму Александровичу, а дальше коррекция лечения, рекомендации и куча капельниц. И вот спустя 4 дня моя звезда стала есть и даже приходить ко мне спать. Спустя неделю после операции отменили уже все препараты. Сейчас кошка, постепенно набирает вес и вернулась к обычной жизни. Спасибо Горохову В.А за спасенную жизнь моей кошечки. И отдельное спасибо фельдшерам, которые ставили уколы и делали капельницы.
3
5
Анастасия Сахненко
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
16.12 посетили данное заведение в 7:54 утра. К сожалению экстренно , в любом другом случае не обратились туда никогда.
Маленький йоркширский терьер был покусан собаками. У собаки было сильное кровотечение из лапы. Приехав туда ,со скулящей собакой которая сидит в кровавом полотенце и перепуганной хозяйкой. Девушка с регистратуры очень спокойно сказала , что у них пересменка. До 8:30 , и что к нам придет врач в это время «ожидайте»..
Рядом ходили фельдшеры ,которые не раз обратили внимание на нас (в клинике мы были одни).
И только после моих слёз и криков спустился врач.
Напомню. Клиника КРУГЛОСУТОЧНАЯ!!!!!!! Без перерывов и выходных.
НИ О КАКИХ ПЕРЕСМЕНКАХ РЕЧИ БЫТЬ НЕ ДОЛЖНО.
Самое главное заплатили двойную плату «ночной тариф». У собаки был выдран коготь с корнем. Сильное кровотечение. Его нам не остановили-это первое. Второе .Лапу не побрили ,вся волосня была в открытой ране.
Все забрызгали зелёнкой и забинтовали. И рассечение на груди так же забрызгали зелёнкой. Впоследствии чего оно стало кровить в клинике. И только после моей просьбы его удосужились закрыть.
По пути домой кровотечение не остановилось. Это делала я сама в домашних условиях. Как и обрезала волосы с лапки.
15
Ольга
Level 2 Local Expert
December 15, 2023
Хочу выразить благодарность персоналу клиники на Ломакина. У моей шпицули начались в ночь роды, сама не могла родить, срочно поехали в клинику. Хирург Горохов Вадим Александрович сделал кесарево, всё прошло хорошо. Два щенка и мама были спасены. Огромное человеческое спасибо врачам!!!!!Отдельное спасибо врачу, Толмацкая Ольга Андреевна, золотое сердце и доброта к животным. Сегодня сделали УЗИ по записи, всё отлично!. Весь персонал поздравляю с наступающим новым годом!!!!! Всем добра , любви и здоровья!!!!!
3
3
Татьяна В.
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Сервис как был так и остаётся на дне. Позвонив на горячую линию я изначально уточнила сроки изготовления анализов (кровь на прогестерон). В итоге конечно, все сроки сорваны , на телефоны отвечают через раз , крайних не найти. Анализ важен и информативен к течение суток, дальше он может быть уже и вовсе не актуален . А мы все ещё ждём анализы из Виты 😂 0 из 10 , никому не посоветую эту клинику) разве что деваться некуда.
И дело не только в лабораторных анализах. Внутри всегда полная антисанитария, от пациента к пациенту врачи не моют руки, больные животные шныряют по клинике без поводка. Здоровых животных пришедших на забор крови кладут на стол рядом с инфекционными больными. Можете прийти на прививку здоровыми, а уйти с чем угодно.
10
Анна Коротенко
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
04.10.2023 в 19:00 обратились в ветклинику на Ломакиной , нам объяснили что живая очередь и Вам не окажут помощь раньше чем 21:00 . Щенок 5 месяцев, рвёт , температура 40 , никто не обратил внимания , девушка объясняла что все заняты . Хотя у врача на приеме в данный момент не было пациента и в коридоре находились 2 собаки в очереди . ( но нам продолжали объяснять , что только после 21:00) .
Причем , администратор делала пометку , что после 21:00 двойной тариф и мы попадаем под него .
Не знаю какие там врачи по грамотности , но человечности в них нет.
Двойной тариф важнее , чем жизнь собаки .
После ожидания в течении 10 минут , мы уехали искать другую клинику .
Спасибо ветклинике Зебра , которая за 10 минут до конца приема , оказала необходимую помощь и спасли мою собаку .
15
Елена Кузнецова
Level 4 Local Expert
March 6
Удобное расположение в центре города, круглосуточный режим работы. Немного дороговаты цены, за каждую манипуляцию тикает..
3
1
Инкогнито 9440
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Самая ужасная клиника,был бы выбор еще круглосуточных вет.клиник,то сюда я не привезла свое животное ..
Приехали в 3 часа ночи(щенок блевал кровью)
Долго заполняли документы,хотя можно было и побыстрее …
Сам врач,это ужас, когда нанимают врачей,смотрят вообще на них?Толком ничего не объяснял,все время молчал,нужно было вытягивать с него каждое слово!!!
В итоге отправили на рентген,хотя он нам был не нужен,ну раз надо,то без проблем
А дальше вообще сказка,после рентгена сидел в компьютере что-то там смотрел,клацал.(он уже готовил ценник на другие анализы,катетор,капельницу)сидел молчал,пока мы не спросили ,что нам делать дальше…
Предложил анализ крови ,капельницу на 4000.Мы готовы были отдать,наше животное,не жалко
Но гарантию никакую он не дал,узи не Работает,в итоге позвонили друзьям,они более опытнее чем мы.Врач начал говорить,что щенок без этого всего может через час умереть(ну специально,чтобы на нас денег заработать)
Там потом разговаривали мужчины, я не знаю диалога
Платить честное слово не хотелось(1200 рентген,600осмотр врача) Так причем рентген они отправляют на почту через какое-то время 😂😂😂,а анализы тоже пришли бы в 17:00 вечера.Врач ничего не сказал,ничего не посоветовал,смысла нет,если не критическая ситуация,дождитесь утра,чтобы отвезти своего хвостика в нормальную вет.клинику
15
Екатерина Лагоша
Level 6 Local Expert
November 26, 2023
Клиника хорошая. Главное, знать, к какому врачу идти на приём. 🙂Есть и рентген, и УЗИ, и ветаптека. А самое главное, что она круглосуточная. 👍Раньше был стационар для тяжёлых животных. Пользуюсь услугами данной клиники с момента её открытия.
Почему не 5? Ну, это моё личное мнение и моего кошелька. Дороговато. 🤷♀️
4
Алена Рыженкова
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
При сдаче анализа крови предупредила доктора о том что животное ведёт себя при хозяйне не так как надо, на что был получен ответ :у меня нет помощников"! И только после того как не получилось, врач решил попросить помощи у коллеги. Далее ещё веселее. Сдавали в 9.00, результат мне нужен был в этот день вечером, но как обычно в нашей деревне, поломалась машина и не довезли вовремя в лабораторию кровь. У меня нет слов, с каждым разом эта клиника разочровывает всё больше и больше 😡😡😡
3
Андрей А.
Level 5 Local Expert
July 15, 2023
Одна звезда пожалуй только за то, что работают 24 часа и какую-то помощь животному возможно и окажут.
Какую - читайте остальные комментарии а я подтвержу предыдущее.
Посчастливилось дважды наступить наступить сюда в грабли и дважды вышли отсюда с негативным впечатлением.
В первое обращение-шиншилле просто сделали рентген и констатировали перелом о котором мне итак было известно. Взяли за все услуги в совокупности 950₽ предложив «ну просто пусть как будет так и будет» ни советов ни ответов…
Во второе обращение-собаке сделали 3 снимка, причинили кучу боли, хамски обвинили нас в том, что она скулит и огрызается на боль, и в результате взяли с нас 1950, прописали лекарств на 1500. На все наши другие вопросы по поводу животного начали пугать угрозами страшных болезней животного, в надежде выкачать с нас еще денег. Все это сопровождалось хамством мол что вы вообще хотите та вы гробите животное и что вы спрашиваете раз вам говорили.
Отдельный бонус рецепции - где постоянно работают стажеры которые ну банально не умеют работать с людьми. Решать свои проблемы или разбираться в программе по видеосвязи без слова «извините пожалуйста-подождите» это норма. Как и банальное «здравствуйте-досвидания». Я понимаю что стажер, я понимаю новичок но это ж не повод хамить клиентам со входа.
Да, не исключаю что есть там и хорошие специалисты, но к сожалению клиентоориентированность-нулевая, взаимное хамство персонала при клиентах - это ОК.
ибо с 19.00 до 8.00 это гребенная монополия, и «мы же именитая, распиаренная городская сеть», чем и пользутся.
Благо клиники с хорошими врачами в городе есть, и к слову многие выходцы из этой же «виты» и сравнив мнение несколька можно сделать свой вывод и принять верное решение.
Свои выводы мы уже сделали. Сюда только по экстренной необходимости, но если будут конкуренты-то уйду лучше к ним ибо мнение испортили.
К слову о исходе всех визитов в первом случае, нас успокоил другой врач в другой клинике и перевязал шиншилле лапу, она восстановилась и уже полгода с того времени живет и здравствует. Во втором случае обратившись снова в другую клинику - удивились с того, что ему даже не нашли вывих лапы, и были крайне настороженны тем что в Вите животному, у которого легко нащупываются проблемы с почками и печенью (которые вполне могли привести к возникновению травмы) прописывают суспензию, которая категорически противопоказана животным с проблемами по почкам и печени.
13
Александра Хамских
Level 14 Local Expert
February 7, 2023
Приятный и дружелюбный персонал. Опытные врачи, которые с любовью относятся к животным. Приемлемые цены, очереди не большие, не когда пободолгу не сидели, всегда чисто. Рекомендую, мы ходим только в эту ветеринарку
3
7
Наталия Сергеевна
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Спасибо большое врачу Дарье Додоновой, очень внимательный, добрый врач и профессионал своего дела. Помогла нашему коту. Здоровья вам и процветания.
1
3
Юлия Борисовп
Level 2 Local Expert
July 29, 2023
Очень недовольна посещением ветклиники на Ломакина. Приехала в клинику в 5*30 утра, поскольку собаке было очень плохо. Доктор Горохов В. А. заканчивал операцию. Потом мы ждали пока доктор попьет чаю. Осмотр собаки доктор начал с того, что высказал своё недовольство тем, что мы приехали так рано и выразил надежду, что с 1 августа народ перестанет приходить по ночам, т. к. прием в ночное время будет стоить 1000 рублей. Во время приема доктор хамил и был груб, только что не пинал ногами.
Лечу своих животных в Вите много лет и каждым годом отношение к посетителям становится всё хуже. Пока ты не заплатишь за прием доктор к тебе не подойдет.
Недавно главный врач клиники чуть не выгнал нас из клиники потому что я привезла собаку без предварительной записи.
В клинику "Вита" Теперь буду приходить только в том случае, если не будет другого выхода.
15
1
Александр
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Пока не смене настоящие врачи, они и правда могут помочь животному. Но когда остаются не понятно кто, животные умирают. Некомпетентные сотрудники. Не могут правильно просмотреть даже рентген. А о настоящей помощи и нет смысла говорить. Если вашему животному не оказали помощь на месте, и сказали прийти в другой день на приём нормального врача, смело едьте в другую клинику спасать своего питомца, если это необходимо.
12
Татьяна Прусакова
Level 3 Local Expert
April 20, 2023
В ветклинику Вита на Морозова мы обратились 13 апреля с трёхмесячным щеночком, он не ел не пил и температура была 40,6.На приёме была Мазнева Ольга Владимировна, она быстро сделала анализы и оказалось, что у собачки парвовирусный энтерит. Доктор быстро сделала необходимые уколы и капельницы, но на следующий день облегчения не наступнаступило. И в течении восьми дней Ольга Владимировна боролась за жизнь нашей маленькой Карамельки. Каждый день ей делала капельницы, уколы и промывала животик. И чудо произошло! Наша маленькая собачка жива ! Низкий поклон и огромная благодарность Ольге Владимировне. 💕🌹
6
4
Юпитер
Level 9 Local Expert
April 12
Хорошая клиника всегда помогут очень вежливые сотрудники!
1
3
Любовь Батуева
Level 7 Local Expert
May 20, 2023
Такого разводилова редко где увидишь. Папилому собаке удалить 5 т насчитали. Сразу не говорят цену не пугают. Самое интересное человеку удалить 500 руб. Спросила цену приезжайте посчитаем, ехать из пригорода не близко, ну пообещали что удалят. Приехали приём 150 р, ждали 1ч 30 м, посмотрел хирург и говорит приезжайте через месяц по записи. Я спросила цену и тут началось без наркоза 2300 и ЭКГ, УЗИ, АНАЛИЗЫ И ЛЕКАРСТВА, мужчина принёс Майкуна на капельницу, говорит за 1 мес пролечил 2 котов за 60 тыс. У нас 500 руб стоит прокапаться человеку. Ну я медик, я в шоке. Вроде бы не туда пошла, вот куда надо было идти работать. Решила что сама обезболю и удалю папилому.
17
Оксана Т.
Level 5 Local Expert
March 25
Хорошая квалифицированная помощь, очень добрые врачи, приемлемые цены, можно приехать в любое время никому не откажут