Сегодня 03.06.25 в 12 :38 по Самарскому времени зашли в аптеку Вита по ул. Проспект Ленина , д 5 с ребёнком 4 лет на велосипеде за солевыми бомбочками и ещё один товаром. Я катила велосипед и подошла сразу, чтобы взять талон. Ребенок вылез с велика и побежал за бомбочкой солевой, так как мы покупаем данный товар здесь часто и поэтому он знает где он лежит. Ребенок подбежал и взял понравившуюся бомбочку, чтобы подойти и отдать ее мне. Только он собрался бежать ко мне, как вскочил охранник и на повышенных тонах начал делать мне замечание и отдавать указания, чтобы я держала ребенка за руку! Началась перепалка. После чего, он начал угрожать, что меня обвинят в воровстве если я не буду следовать его указаниям!
Так и не дав нам купить солевую бомбочку мы обруганные в испорченном настроение вышли из данной аптеки.
Как бы там ни было - это хамство персонала и некорректное поведение ! Считаю, что такое поведение охранника не допустимо и вынуждена писать жалобу в Роспотребнадзор!
Денис Лидовик
Level 5 Local Expert
April 10
Попросил я как то раз лекарство "Цинокап". Продавец спросил "Вам же мазь?". Я отвечаю - да. Сама сложила в пакетик. Прихожу домой и вижу, что дала и пробила не мазь, а аэрозоль, И понимаю, что условно тысячу рублей я просто потерял, потому что нужна именно мазь... Так же приходит понимание, что возврат сделать не могу, так как лекарственное средство. Мда... Надеюсь, со мной свяжутся, может хоть какую то скидку предложат, ради приличия. На вопрос "Почему не уточнили у продавца" - отвечу следующее - она четко спросила "Вам же Мазь?". и Я ответил - "ДА". Будьте внимательны
1
Show business's response
Татьяна М
Level 4 Local Expert
April 23
Простояли в очереди с маленьким ребенком за водичкой, но нас не обслужили так как я не увидела что надо было оказывается мне взять талон😂 как в банке. Считаю на этом за клиентоориентированность можно поставить ноль, тк предложили взять талон и отстоять еще раз очередь с ребенком. Кроме воды для ребенка ничего не нужно было, в общем никогда больше не зайду сюда принципиально.
1
Show business's response
Дарья Эстулина
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Удобный пандус ( для матери троих детей, которая все время с коляской - это весомый плюс), большая, просторная, электронная очередь, есть симпатичная игровая для деток, приятным дополнением является - банкомат. Большая ассортимент продуктов.
Show business's response
D. Thirdman
Level 6 Local Expert
June 18, 2024
Большая, отлично оборудованная аптека, большой выбор и за это поставлены звёзды, но обратная сторона: 5 касс (!!!) из них работает всегда только одна из за этого всегда очереди, плюс квалификация фармоцевтов никакая, консультации сомнительные, при мне люди достают телефон и начинают гуглить (но обижать ни кого не хочу, может быть такое стечение людей/обстоятельств было) и самое главное цены в основном самые высокие в этом районе.
Ну и в обоснование объективности отзыва мнение не только в сравнении с соседними аптеками, но и Центральной аптеки этой же сети на Стара-Загоре.
1
Show business's response
Елена Д.
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Отличная аптека, большой зал, хороший ассортимент от зубной пасты, косметики до лекарств и витаминов. Мне удобно делать заказ в приложении и забирать его в аптеке, быстро и по цене дешевле получается.
1
2
Show business's response
Фаина Ольшевская
Level 8 Local Expert
January 16, 2024
Лучшая аптека в этом районе. Огромный выбор, все есть и круглосуточно! Рекомендую. Очереди быстрые, формацевты доброжелательные и участливые, даже будто сопереживают)
4
1
Show business's response
Алексей Паскин
Level 22 Local Expert
October 5, 2024
Постоянно пользуюсь данной аптекой. Всегда есть в наличии то что необходимо. С парковкой не очень, но можно встать во двор или на Ленинский проспект.
Рекомендую.
2
Show business's response
Людмила Береснева
Level 4 Local Expert
November 11, 2024
Пользуюсь постоянно,доброжелательный персонал,нет очередей,хорошо оформлен зал. И рядом с домом.
3
Show business's response
Андрей Самойлов
Level 12 Local Expert
January 6
Сделали онлайн заказ, приехали, а его не нашли, пришлось по городу мотаться, искать ребёнку лекарство
1
1
Show business's response
Иван
Level 12 Local Expert
January 18, 2024
Цены сногсшибательные, само помещение ,большое ,а это значит большой ассортимент ,вежливые кассирыы,работает круглосуточно очень удобно ,если вариантов нет больше.
1
Show business's response
Елена Пронина
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Удобное месторасположения. Удобный сервис и обслуживание.
Можно сделать заказ или купить мед.преаарвты на месте
1
Show business's response
Pavel Eskobar
Level 30 Local Expert
September 7, 2024
Разочаровали, сделал заказ днем, заехал после работы забрать, очередь по талонам, работает одна касса, очень медленно. Развернулся, уехал. На Центральную никак не тянет. Остался без заказа. Посещать больше желания нет.
1
Show business's response
Гарри Авдеев
Level 7 Local Expert
April 11, 2024
Хорошая аптека, радует отдельная очередь для интернет заказов, да и в целом когда приходишь чисто и работает несколько касс обычно.
Отличная аптека! Грамотные фармацевты, нужные лекарства всегда в наличии!!!
3
1
Show business's response
Матвей Дмитриевич
Level 8 Local Expert
October 25, 2023
В аптеке достаточно широкий ассортимент, есть самовывоз через приложение, персонал вежливый, всегда поддерживается чистота в помещении.
3
Show business's response
Александр Тугашев
Level 16 Local Expert
April 10, 2024
Аптека супер !!! Всегда есть все лекарства и очень большой плюс есть банкомат сбера!!
2
1
Show business's response
Юрий
Level 18 Local Expert
October 9, 2023
Удобно, недалеко от дома. Хороший график работы, приветливые специалисты. Хорошее приложение доя заказа через интернет, приехал и получил не надо в очереди стоять
3
Show business's response
Seligor
Level 8 Local Expert
February 22, 2024
Удобное расположение, хорошие цены, бонусная программа, наличие практически любых медикаментов.
3
Show business's response
олег оляков
Level 2 Local Expert
May 18, 2023
Эта сеть аптек одна из лучших в городе очень отзывчивый персонал особенно кассир Олеся , очень доходчиво обьяснила как принимать препарат. Желаю и дальше развиваться в лучшую сторону.
4
1
Show business's response
Нина Ластовская
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Сотрудники очень вежливые. Лекарства удобно находить. Скидки честные. Бонусы приятные.
3
Show business's response
Леся 😼
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Замечательная аптека. Фармацевты очень вежливые и всегда подскажут, посоветуют.
Интересная система талонов, обслуживают быстро и качественно. Приду еще
3
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
May 13, 2023
Много лекарств в наличии или всегда можно заказать. Онлайн заказ собирается в этой аптеке очень быстро. Сотрудники помогут с выбором лекарств или подберут аналог
4
Show business's response
Галина Смирнова
Level 10 Local Expert
February 25, 2024
Хорошая аптека. Всё можно здесь найти.
Зачем то электронную очередь сделали.
Нравится, что в Вите часто акции бывают
2
Show business's response
Марина Устинова
Level 10 Local Expert
March 8, 2024
Цены не самые низкие, хотя есть кэшбеки. Но очень короткие сроки. Все бонусы очень быстро сгорают. Мы не покупаем так часто лекарство
Show business's response
Михаил Курицын
Level 13 Local Expert
November 24, 2024
Минус только в парковке.
Хороший, большой выбор
2
Show business's response
Иван Петров
Level 8 Local Expert
February 10, 2024
Всегда всё есть, полный набор веществ и средств первой помощи и всякие бинты перчатки шприцы итд. И всё это быстро.
И чаще всего есть то, что в других аптеках сети нет.
2
1
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
April 14, 2024
Делали заказ на сайте по одной цене , которая указана в приложении , а аптека меняет его без объяснения ! Зачем на сайте указываете цены ниже чем вы продаете ?!!
3
1
Show business's response
Элина Мельникова
Level 9 Local Expert
June 11, 2023
Есть электронная очередь,большой выбор товара,большая аптека, цены выше чем в других аптеках.даже через приложение онлайн. Иногда выручает
3
Show business's response
татьяна снаровкина
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Большая аптека рядом с домом. При входе нужно брать талон в кассу. Хожу сюда редко, тк лекарства стоят в два раза дороже по сравнению с аптеками рядом. Не рекомендую, тк модно найти товары гораздо дешевле.
Show business's response
Лилия
Level 6 Local Expert
June 3, 2023
Замечательная аптека фармацевты вежливые, внимательные, буду ходить в эту аптеку! Сразу заметили что мне плохо и предложили воду и всё необходимое. Спасибо большое девочки!
3
Show business's response
Александр Обручников
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
Всегда в наличии нужные лекарства, очень доброжелательное отношение провизоров-операторов.
2
1
Show business's response
Марина Осипова
Level 29 Local Expert
November 26, 2023
Умеренные цены, большой ассортимент. Вежливый и грамотный персонал.
1
Show business's response
Юлия Ильичева
Level 4 Local Expert
March 29, 2023
Прекрасная аптека, постоянно захожу !Фармацевты вежливые, большой выбор ассортимента, а также радуют постоянные акции
3
Show business's response
Илья Фёдоров
Level 12 Local Expert
April 9, 2023
Доброго времени суток всем!Часто пользуюсь данной аптекой и ниразу не сталкивался с отсутствием какого-либо лекарства.Очередей за все посещения не видел.Фармацевты все доброжелательные,отзывчивые,советами делятся охотно.Цены немного выше,чем у конкурентов,но это оправдано ассортиментом,просторными и светлыми залами,отзывчивым персоналом 👍🏻
2
Show business's response
Svetlana P.
Level 5 Local Expert
November 29, 2021
В этой аптеке есть все, что только может понадобится человеку - лекарства, приборы, косметика, травы, витамины, подгузники и питание. Отличные цены и акции. Удобно, что есть эл очередь, красивый детский уголок. Современная комфортная аптека!
4
2
Инна Анисимова
Level 25 Local Expert
February 4, 2023
Не знаю, кто пишет "нарваться на очередь тяжело", видимо сотрудники. Живём рядом, заходили несколько раз и это ужас! Для чего нужны талоны, если работает всегда 1 касса из 4 х!!!? Пол аптеки очередь, начиная от входа! Отдел системы качества обслуживания разберитесь пожалуйста по наличию сотрудников, это никуда не годится!
1
1
Show business's response
Бэтман
Level 12 Local Expert
December 9, 2022
Хорошая, большая аптека. Внутри чисто. Есть детская игровая, банкомат. Нарваться на очередь тяжело. Ни разу более 3-4 человек в аптеке не видел.
3
Мария Сухачева
Level 9 Local Expert
January 21, 2023
Большая аптека, широкий ассортимент, и электронная очередь по талончикам, а так же много акций, очень удобно
1
Show business's response
korshikov.ru
Level 17 Local Expert
September 13, 2023
Хорошая аптека. Быстро обслуживают. Внимательные и толковые провизоры.
3
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 30 Local Expert
May 11, 2024
Большая аптека все есть , есть парковка 🅿️.
Show business's response
Вера Владимировна Лискина
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
Грамотные консультанты помогут выбрать то, что вам необходимо!
1
Show business's response
Фаина Ольшевская
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
В этом районе единственная такая большая аптека с большим выбором, плюс круглосуточная.
3
Show business's response
Нина Синякова
Level 10 Local Expert
February 7, 2023
Была один раз. Не понравилось. Помещение большое, в зале нет консультанта. Был одиннадцатый час, а работала одна касса. Идея с получением талонов как в банке, на мой взгляд, странная. Не рекомендую.
1
1
Show business's response
Надежда У.
Level 5 Local Expert
May 18, 2023
Кассы работают только две, и при этом народ покупает лекарства в ночное время оптом, что не возможно купить одно лекарство которое срочно нужно. Приходится ждать очень долго.
2
2
Show business's response
наталья ш.
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Всегда много людей. Очень частая ругань посетителей. Иногда грубые фармацевты.
3
2
Show business's response
Павел Казаков
Level 13 Local Expert
January 28
Очередь очень большая и ни кто с этим ни чего не делает, а так же воняет канализацией.
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Большая, удобная, есть банкомат Сбера. Все понравилось