Хороший ассортимент, цены оптимальные, удобно расположена к транспортной развязки общественного транспорта. Информативная выписка наименования аптеки. Добродушные сотрудники аптеки. Наличие парковочного места для личного транспорта.
3
1
Show business's response
Ирина Бакадрова
Level 17 Local Expert
April 28
Накануне сдела заказ, т.к. в этой аптеке лекарство стоило 1866 руб., придя в аптеку после работы, была "приятно" удивлена, что заказы выдать не могут, по причине зависания компьютеров. Было не очень много народу, которые ждали результата, но на этом все не закончилось.. Я решила приобрести лекарство без заказа и была очень удивлена тем, что и в моем заказе и в аптеке цена на препарат выросла аж на 500 руб. Препарат нужен моей маме и я как нормальная дочь, купила его за 2366 руб. А теперь скажите на милость, разве это нормально? Почему изменилась цена в заказе без уведомления об этом. Живу в другом конце города и специально приехала в эту аптеку, чтоб купить лекарство подешевле... Купила... Печально, что к нам так относятся и поэтому совет, проверяйте свои заказы до поездки в аптеку. По поводу обслуживания и персонала. К ним претензий нет, абсолютно нормальные люди, они тоже заложники "интернета"
1
Show business's response
alex ***
Level 6 Local Expert
August 26
Пытаются продать подороже , в то время как в наличии есть такой же товар но намного дешевле , два раза их уже ловил на этом , первый раз нужен был ацикловир в таблетках цена которого около 100 руб сказали что такого нет и предложили купить за 249 руб , хотя приложение показывало наличие дешевого 😆, второй раз то же самое сразу самый дорогой товар предлагают хотя в наличии есть дешевый при этом убеждают , что дешевого нет и его надо ждать в течении часа , провел эксперимент заказал товар через приложение а сам встал недалеко от аптеки якобы ждать когда привезут дешевый товар , по итогу никто ничего не привёз , а в аптеке вдруг чудом появился якобы привезённый товар . Екатеринбург Сахарова 95; за отзыв не благодарите ***
1
Show business's response
Александра храмцова
Level 7 Local Expert
March 24
Хороший выбор медикаментов и сопутствующих товаров, витаминов, БАДов и т.д. Цены средние - на что-то выше, на что-то
ниже, есть бонусная система, с ней можно немного экономить, искала препарат по городу, и нашла только здесь и в еще одной аптеке. Забронировала онлайн, приехала - выкупила, очень удобно и быстро.
2
2
Show business's response
shasnezhka.murmur
Level 5 Local Expert
May 7
Хорошая большая аптека, нашли в ней лекарство которого нигде не не было. Персонал 50/50, в первый раз девушка была не слишком компетентна, отправила менять рецепт и не выдала лекарство, а в больнице (на минутку, в другом городе), сказали, что все написано верно. Во второе посещение данной аптеки уже другая девушка все по данному рецепту выдала сразу же.
3
1
Show business's response
Акси
Level 8 Local Expert
May 27
Приходила сюда ночью, аптека круглосуточная. Ждала минут 15 пока мне откроют. Несколько раз звонила в звонок, а район не лучший, ночью ходят непонятные лица и страшно стоять около этого окошка, в аптеку не зайти. Несколько раз переспросили что мне нужно, видимо, чтоб за одним средством не ходить. В итоге этой каше (хоть несколько раз и повторяла), забыли продать градусник. Продавец был то ли сонный, то ли выпивший. Я все понимаю, что ночь, но если вы заявляете, что круглосуточно работаете - будь те добры и выполняйте свои обязанности нормально.
2
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
April 16
Отличная большая аптека с широким ассортиментом, удобным расположением и вежливыми сотрудниками. Также есть приятная система скидок и приложение, в котором можно проверить наличие
1
2
Show business's response
Павел Чернышов
Level 6 Local Expert
August 14
В выборе товара всё отлично, цены приемлемые. Но вот из трёх касс работает максимум две, но чаще и вовсе одна. При этом постоянно не один сотрудник ходит за кассами. Продавцы по долгу ищут товар и т д
1
Show business's response
Юлия Поморцева
Level 3 Local Expert
July 23
9 человек в очереди стояли за лекарством, стояли долго. Из трех касс- работала только одна. На просьбу посетителей открыть еще одну кассу персонал отвечал по хамски. Персонала много, а толку мало. Отвратительное обслуживание, если бы знали что так много потеряем времени заказали бы в другой аптеке.
Посмотрим как быстро ответят, впечатление что аптеке безразличны клиенты.
3
1
Show business's response
Елена Поспелова
Level 5 Local Expert
April 29
Приятное место с вежливым и грамотным персоналом. Странно, что называется центральной, хотя расположена совсем не в центре. Аптека была выбрана из-за цен на лекарства.
1
2
Show business's response
Вася
Level 6 Local Expert
July 28
Пришел с рецептом на обезболивающее 148 формы, устроили цирк всей аптекой, не продавали из за ошибки в рецепте которой нет. В другой аптеке все продали без вопросов. Сделайте выговор этим упертым , не первый раз такое вижу . Бегать по городу из за их упёртости не весело. На зарплаты свои обиделись, и на людей вымещаете?
2
2
Show business's response
Вячеслав Кривошеев
Level 4 Local Expert
September 18
Оформил заказ.При получении информации о готовности к выдаче, приехал в аптеку , Гагарина,1.
Не работала по техническим причинам. Безобразие. О готовности пишут сообщение, о своих проблемах нет.
1
1
Show business's response
Irina Kachina
Level 10 Local Expert
April 2
Большая аптека очень хорошо продумано. Место хорошее цены как в обычной аптеке. Но есть и хорошие бонусы когда есть карта или приложение этой аптеки.
2
1
Show business's response
Евгения Попова
Level 5 Local Expert
February 17
Постоянно обращаюсь в аптеку по адресу Степана Разина 95. С начала февраля сильно заболела ангиной и уже пришла в аптеку во второй раз чтобы докупить антибиотик. Так как в первый приходила тоже за лекарствами в том числе и антибиотиками, никто не спросил рецепт. Тут я стою с температурой чтобы докупить таблетки и мне говорят Покажите рецепт, и фармацевт Марина Сергеевна стояла на своем и не продавала. А я стою еле-еле.. и вообще, как она стала работать в аптеке, постоянно пренебрежительное общение почему то к женщина . Я наблюдала со стороны, пока стояла один раз в очереди, с мужчинами общается совсем по иному) Пожалуйста, замените фармацевта в этой аптеке!!!!
4
1
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
October 4
Обслуживание на Сахарова отвратительное. Написала неделю назад в телеграмм бот (других вариантов нет связаться с руководством), через пару дней продублировала. Мне так никто и не ответил.
1
Show business's response
Наталья А.
Level 2 Local Expert
September 18
В аптеке на Уральских Рабочих 28 отказываются продавать товар в случае если не устанавливаешь приложение. Предложили купить в другой аптеке. Это ваша клиентоориентированность?
1
1
Show business's response
Светлана Ершова
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Хорошая аптека, всегда чисто, уютно, вежливые сотрудники, которые спокойно отвечают на вопросы и помогают в выборе. Достаточно разнообразный ассортимент.
1
3
Show business's response
Кристина
Level 3 Local Expert
May 18
всегда есть нужные лекарства, работают круглосуточно, очень вежливые фармацевты!
1
2
Show business's response
Вадим Муртазин
Level 11 Local Expert
December 12, 2023
Хорошая аптека, удобное расположение рядом с остановкой, большой просторный торговый зал, есть возможность заказать лекарства
3
Show business's response
Марина Р.
Level 2 Local Expert
September 14, 2023
Плюсы - большой выбор.
Минусы - очень медленное обслуживание.... Очень!!!! . И нет размера, не могут сдать сдачу... Как такое возможно!!!! Вы круглосуточная аптека, у вас должен быть размер как у любой торгующей в розницу организации.
В ИТОГЕ, НАМ ОТКАЗАЛИ ПРОДАВАТЬ ЛЕКАРСТВА!!!
Вопрос к руководству, на каком основании нам отказали в продаже лекарств? Почему нет должного обеспечения всем необходимым (в частности, разменных денежных средств) торгующей точки?
2
2
Show business's response
Александр С.
Level 11 Local Expert
May 28
Богатый ассортимент,хорошие цены,но медленные фармацевты один покупатель 5 минут...
1
Show business's response
Инкогнито 2690
Level 8 Local Expert
July 26
Чисто, хороший выбор лекарств и сопутствующих товаров
2
Show business's response
Лариса Каримова
Level 12 Local Expert
April 7
Чисто, приятно, доброжелательный персонал, но работала 1 касса из 2 или 3. Время, правда, было 17 часов , в кассу стояла очередь
Отделения на Белинского.. Нет разменных денег!!! Никогда нет разменной мелочи!!! о чем можно было бы позаботиться!!! Отказываются продавать за наличку в нарушение закона оферты рф! За что можно подать на них в суд! Таким образом принуждают пользоваться банковскими картами в нарушение закона РФ! За что тоже можно взять с них штраф! Это на будущее. Таким образом пока, нормальным, разумным людям, думающим о финансовой независимости от банков, нечего там делать! Золотая, глупая молодежь -вот в основном их будущая клиентура!
2
3
Show business's response
лариса💃
Level 20 Local Expert
October 10
Много лекарств
Вежливые провизоры
Хорошие скидки
Show business's response
Екатерина Кускова
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Наша любимая аптека. Заказываем через приложение, быстро и цены ниже. Зато почти всегда есть всё в наличии.
1
1
Show business's response
Вячеслав
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Известная и проверенная сеть аптек.
Персонал вежливый и квалифицированный. Большой плюс, что работает круглосуточно.
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
January 14
Могу сказать про Сыромолотова 24,цены в разы выше чем в других аптеках на ЖБИ. Крайне редко покупаю в этой аптеке.. Как-то надо было срочно купить бахилы и бежать в поликлинику, комп завис , ну вот и приехали.
1
1
Show business's response
Елена Некрашевич
Level 5 Local Expert
December 22, 2023
Хороший ассортимент, достаточно интересная система скидок, удобное расположение. Рекомендую!
2
Show business's response
Татьяна Капанина
Level 10 Local Expert
February 26, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Покупала уходовую косметику. Девочки всё подробно описали помогли подобрать подходящую для меня ! Спасибо огромное, обязательно вернусь.
2
1
Show business's response
mkc83
Level 16 Local Expert
November 19, 2022
Все бы хорошо, если бы не обман с ценами!
В приложении цены одни, приходишь покупать цена на 20-25 % выше.
Да, я в большинстве случаев заказываю заранее через приложение, но в этот раз когда забирал заранее заказанный заказ, дополнительно нужно были капли Полидекс, на кассе их цена оказалась 735 рублей, я предъявил бонусную карту их купил, но вечером случайно увидел сколько они стоят в приложении 572 рубля. 1) обман цен
2) отсутствие лояльности сотрудников которые могли бы предупреждать о том, что цена будет на порядок Выше….с учётом того, что я секунду назад оплатил заказанный заказ, сотрудник мог бы хотя бы предупредить и/или порекомендовать как приобрести товар лучшим способом
3) отсутствие информации в приложении при выборе продукта, что цена в приложении будет отличатся от цены в аптеке…там указано что товар может отличатся только внешне, про цену слова нет
Если нет обмана, могли бы и указывать но если он есть, то эту информацию скрыли в каких то пунктах не доступных для массового покупателя
4) нарушения Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) "О защите прав потребителей", статья 10
5
3
Илья Шарапов
Level 12 Local Expert
May 29, 2023
Аптека большая, выбор огромный всё что нужно мне было всегда в наличии, очереди замечено не было , работает по необходимости несколько касс
Р.S. кстати необходимые препараты можно ещё приобрести в ночное время, аптека круглосуточная
3
1
Show business's response
Артур В.
Level 10 Local Expert
April 26
Хорошая аптека,есть все,а так же скидки и акции
Show business's response
Анна Золотухина
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
По карте аптеки супер, консультант по залу молодец, очень помогла, с сожалению , не запомнила кто. Надо было срочно и не дорого
3
1
Show business's response
Сергей
Level 8 Local Expert
March 20
Отличная аптека, цены высоковаты, но почти на все товары есть кэшбэк на их карту
1
1
Show business's response
Ахлиман Айвазов
Level 3 Local Expert
March 26
Очень плохо попросил обычно диклофенак обезболивающее уколы не дали спрашивает рецепт от врача. ночью врача где найду адрес аптек. Находится.ул бебеля 138
3
1
Show business's response
Денис Т.
Level 10 Local Expert
May 25
Огромная аптека работает 1 касса. Продавец еле шевелится. Сейчас 12 часов 25.05.24
1
Show business's response
Роман
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Забронировал в этой аптеке препарат "Кардикет" 20 мг., ехал через весь город, однако, препарат продали с кассы до моего приезда, совершенно не думая о том, что он был забронирован мною.
5
Show business's response
Надежда Рявкина
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
Очень вежливый и грамотный персонал. Всегда подскажут и помогут выбрать. Ассортимент представлен в широком диапазоне. Очень радует кэшбэк.
1
Show business's response
exxeast
Level 4 Local Expert
July 27
Приехал за лекарством в 01:21 ночи. Дверь закрыта, на звонок никто не реагирует
Show business's response
Продавец Е
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
Хотела бы оставить отрицательный отзыв на персонал аптеки по адресу академика Сахарова 29/4. Обратилась к фармацевту с просьбой порекомендовать лекарство для лечения кашля, но по цене не превышающей цену лекарственного препарата Шалфей, так как его не было в продаже,он мне помогает, мне посоветовали и продали Ренгалин за 302 рубля, что в 2 раза почти превышает стоимость шалфея. Итог- не помогло, хотя прошла весь курс! Некомпетентные сотрудники в данной аптеке, стараются продать препараты подороже, и цены сильно завышены по сравнению с другими аптеками! Купила мукалтин за 30 рублей в сбераптеке- кашль прошёл всего за 2 дня!
3
3
Show business's response
Наталия Рыбина
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Максимально положительные отзывы о сотруднице аптеки по адресу Евгения Савкова 35 Диане. Всегда доброжелательная, очень грамотно, терпеливо (а для нас, пенсионеров, это очень важно) выслушает, посоветует, поможет в выборе лекарства.
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
May 7
Аптека сама отличная. Много продукции. Фармацевт хамит, провоцирует.
2
1
Show business's response
Евгения Демышева
Level 7 Local Expert
October 11
Медлительное обслуживание, в июне 24 была, хожу до других аптек рядом
1
Show business's response
Натали
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Фармацевты постоянно втюхивают всякую всячину, надоело. Причем по цене космос, хотя есть аналоги по приемлемым ценам.
3
1
Show business's response
Светлана Султанова
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Персонал всегда приветливый. Обслуживание на 10 . Скидки и акции всегда кстати. Очень нравится эта аптека. Всегда сюда ходим. Всё отлично
2
1
Show business's response
Нафиса
Level 11 Local Expert
April 8, 2023
Вежливый персонал, всегда помогут с выбором, если нет нужного препарата, хотя этого не бывает практически. Есть кэшбек, акции постоянно! Есть пенсионные скидки, распродажи!
1
1
Show business's response
Некрашевич Вадим
Level 9 Local Expert
October 4, 2023
Удобное (для меня) расположение. Возможность оформить заказ через приложение. А когда стала круглосуточной - вообще красота
1
2
Show business's response
Z.Paull
Level 7 Local Expert
January 4, 2023
Всегда очередь, даже если кажется, что работает в аптеке 5 человек, будет обязательно работать одна касса. Интернет заказы непонятно зачем, если забронировать через интернет, то не факт, что заберёте его через 5 минут и через 1.5 часа не факт, и если товар нужный был в единственном экземпляре, то его не купить без подтверждения и отмены заказа, получается интернет заказ это ловушка или лотерея. Если срочно (что подразумевает аптека) то это не про эту аптеку. С ней надо прямо планировать.