В аптеке всегда чисто, персонал вежливый. Всегда помогут подобрать лекарства с более низкой ценой. В аптеке всегда чисто. Удобное оформление заказов онлайн, бонусы.
Show business's response
Наталья Шишленина
Level 10 Local Expert
May 24, 2023
Доброе утро! Вчера обратилась в данную аптеку фармацевт в присутствие меня (клиента) разговаривала по телефону мин 5. Потом наконец-то обратила внимание. Я спросила антибиотик Аугментин, он оказался в наличии. Подала фармацевту 1 тыс рублей, на что мне ответили сдачи нет. Потом сразу нашёлся размен). Я попросила девушку не пробивать пока, т.к. нужно было проконсультироваться по дозировке с врачем. Но девушка меня не захотела услышать и пробила данный препарат. На просьбу вернуть деньги, поступил отказ!!! Я оставила таблетки и ушла!
Show business's response
Джонни М
Level 3 Local Expert
April 21, 2023
Нужен был определенный препарат, фармацевт сказала что этот препарат скоро пропадет с прилавков из-за санкций и предложила другой аналог, который якобы дешевле, на что я согласился. Плюс к этому фармацевт сказала, что положила чек в пакет с таблетками. По приезду домой чек в пакете мною не был найден, что поселило во мне сомнения в честности продавца. Когда я начал проверять цены препаратов, то обнаружил что тот препарат который мне предложила фармацевт дешевле рублей на 50, но капсул в упаковке в 2 раза меньше, чем в том препарате, который нужен был изначально и практически в такую же цену.
Итог: обманула 3 раза! Думаю, что я не первый и не последний, кого так обдуривают.
На следующий день я позвонил в службу поддержки аптеки Вита, объяснил ситуацию с обманом и потребовал вернуть мне средства, на что получил отказ. Оператор сослалась на постановление правительства 2463 и даже не узнала когда это произошло, фамилию фармацевта и т.д. Политика вашей конторы мне ясна... Так что, если не хотите быть обманутыми, в эту аптеку ни ногой.