Сеть аптек хорошая, но фармацевт Алтына нагло врет о наличии ассортимента в аптеке и даже не признает, что она это делает специально. Ходите в соседнюю точку лучше, там всегда доброжелательные фармацевты. А на этой вам не помогут и не подскажут, а только помотают головой и продадут то, что дороже, хотя в наличии был и тот препарат, который вам может быть нужен. Специально не вывела на экран препарат, чтобы там не показались аналоги. Никакого желания помочь покупателю и заинтересованности в этом. Фармацевт без бейджа на рабочем месте и вовремя не обслуживала покупателей, уходила в коморку и там сидела, пока люди стоят и ждут ее, им приходилось подкрикивать, чтобы обратили внимание и подошли к рабочему месту. Прошу обратить внимание на этого недобросовестного продажника. Потому что в ценности данной аптеки входит не нагреть покупателя, а помочь. Эту точку никому не посоветую никогда именно из-за этого сотрудника. ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ: Я в тот же день писала обращение в телеграмм бот, но мне пришел ответ через 10 дней, что никаких нарушений не обнаружено со стороны сотрудника. Вот так вы решили проблему?

Show business's response

Светлана С.

Level 2 Local Expert

Пришла в аптеку, нужного мне препарата не оказалось. Мне он нужен был срочно, предложили заказать, обещали, что придёт на следующий день до обеда. В итоге прошло уже 3 дня, ничего никуда не пришло. Ходила в аптеку, спрашивала, информации 0.

Show business's response

Гульмира Сарсембаева

Level 5 Local Expert

Давай так. Я являюсь постоянным клиентом данной аптеки, но с таким неприятным отношением и отсутствием сервиса от сотрудников столкнулась впервые. Дело было 16.09 в 20.05-20.10 Хотела приобрести омез, который покупаю по мере необходимости и согласованию со врачом каждый раз БЕЗ РЕЦЕПТА. В этот же раз мне нагрубили, ввели в заблуждение, что мне необходим рецепт. Меня практически допрашивали о состоянии моего здоровья((((

Show business's response

Vita Express

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

52 reviews