Давно пользуюсь данной сетью аптек. Всегда нравилось, но сегодня столкнулся с такой ситуацией: фармацевт занималась установкой мобильного приложения на телефон покупателя. Делала это достаточно долго. А т.к до закрытия оставалось около 8 минут, я резонно задал вопрос: успеет ли она меня обслужить. На что получил ответ в хамовитой тональности, что не факт и мол она работает и это её обязанность (вместо обслуживания покупателей, которые выстроились в очередь - заниматься софтом в чужих гаджетах). Как итог потеря выручки от моей покупки 2,5 тыс. сегодня, и несколько сотен тысяч в ближайшие несколько лет. Если политика управленцев сети не направлена на клиентоориентированность, раз они набирают таких сотрудников (а судя по отзывам я не первый такой), то такая сеть просто обречена 🤷

Show business's response

Vita Express

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

48 reviews