24.06 заказала в данной аптеке пластырь. Придя домой поняла, что он не выполняет свою функцию от слова совсем. Написала обращение в службу поддержки, мне ответили, чтобы я писала заявление на возврат денег, так и сделала. Прошло 1,5 месяца не ответа ни привета. Дошла до данной аптеки, там говорят что не знают когда мне вернут деньги. Сделала вывод что для данной аптеки покупатели ничего не значат. Отвечать за качество товара не хотят. Где мои деньги? Это дело принципа
1
Show business's response
Марина Б.
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Очень часто и много лет покупаю лекарства в этой сети аптек Вита экспресс .И все было хорошо. Но конкретно в этой аптеке столкнулась с неприятной ситуацией .Когда мне нужно дорогое лекарство , я всегда смотрю цены на сайте acmespb.ru и всегда цены соответствуют. И в этот раз я приехала специально в эту аптеку, чтоб купить лекарство по цене ниже чем в других аптеках моего района. Каково же было мое удивление, когда мне пробили лекарство по цене на 50% Дороже ,указанной на сайте! Причем продавец пробила чек, даже не озвучив стоимость ! Когда я возмутилась , она просто заявила , что лекарства обмену и возврату не подлежат ! Теперь буду обходить стороной эту аптеку !!! И вообще к этой сети относиться осторожно !
Show business's response
Елена Клусова
Level 7 Local Expert
October 14, 2023
Всегда там чисто и приятно, работают хорошие фармацевты ,с сетью этих аптек уже больше года , я очень довольная. Но 14.10.23 произошёл для мен не приятный инцидент, я пришла за заказом и у меня было только 5000 рублей, и это хорошо ,что мой мужчина пошёл со мной. Так как сказали сдачи нет. Прошу обратить внимание на размер в кассе.
Show business's response
Корнеева Ольга
Level 9 Local Expert
March 21, 2024
Сетью аптек довольна, именно услугами этой аптеки пользуюсь редко, но каждый раз, как ни приду, постоянно очередь не менее, чем из 5 человек. А парковаться рядом можно не во все дни. Добавьте персонал!
Show business's response
Надежда!
Level 13 Local Expert
August 19, 2023
Заказывала ночью через сайт Вита таблетки Амбробене 2 упаковки с выдачей на Клочковом пер, 10. Заказ 88349217 от 16 августа 2023г. Дёшево, быстро, собрали за несколько минут и пришло сообщение, что готов к выдаче. После этого, когда что-то ищу в Яндексе и хочу выйти, но не могу, так как постоянно всплывает аптека Вита. Это мне не нравится, очень навязчиво и раздражает. Ни один сайт такое не делает. Больше заказывать лекарства на сайте Вита не буду! Ликвидируйте на моём номере тел. свою заставку!!!
2
2
Show business's response
Александр Тимофеев
Level 14 Local Expert
March 17, 2024
отсутствие очереди практически всегда, товары в наличии. Фармацепты вежливые. Вход по ступенькам, дойти до них через газон, или по тому что от него осталось, в слякоть очень грязно
Show business's response
kat(h)rayn
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Ужасная аптека. Девушка- фармацевт , по ощущениям, не имеет никакого образования. Не могла разобраться в дозировке препарата и в грубой форме доказывала, что 0,2 это 0,25 мг., а не 200мг ( нужная мне дозировка, которую в других аптеках спокойно продают).
Девушка некомпетентна и неоднократно хамила клиентам. Может быть будут приняты меры ?
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
October 23, 2024
Хорошая аптека , много что есть в наличии , ещё ни разу не пришел и чего-то нет.
Show business's response
Анаит П.
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
Продавщица Дарья по хамски отказала в продаже , сказав , что у нее нет сдачи с 5 тысяч , и продавать она не будет. Также сказала, что это моя обязанность иметь при себе мелкие деньги, то есть не она обязана иметь сдачу для покупателей. Интересно
Show business's response
Илья IG
Level 13 Local Expert
September 30, 2023
Очередей нет. Подскажут и помогут. Часто акции и скидки. Есть дисконтная программа (карта + приложение), можно заказывать в приложении и приходить получать готовый заказ, получается дешевле.
Show business's response
Елена Шувалова
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Нет очереди,внимательный, компетентный персонал.Большой ассортимент лекарственных препаратов,если нет предлагают более дешёвые аналоги никогда не уходила с пустыми руками
Show business's response
Мария Воронина
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Попросила в поездку сорбент компактный типа энтеросгеля или полисорба – мне продали дорогущий бад. То что бад конечно же не предупредили. Вопрос - зачем? От этого какие то бонусы фармацевтам? В инструкции написано что не от острых интоксикациях, а просто как добавка три раза в день, Карл. В итоге уезжаю в другую страну без нормального сорбента, а у этой проданной дряни оценка 2/5 в интернете :)
А так фармацевт очень милый, но если это политика компании, то как-то совсем печально
Show business's response
Сергей К.
Level 2 Local Expert
October 4, 2023
4.09 произошел инцидент в 15:00-15:40 ч в аптеке Вита по адресу шоссе революции 41/39тк перекресток .бабушку ввели в заблуждение и отказались сделать возврат со словами если вам не надо можете кому нибудь подарить .После чего я вступился за нее мне не предоставили нужного мне лекарства ссылаясь на то что якобы нет лекарств в наличии .
1
Show business's response
527080 Костылева
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
Хорошая, ассортиментная аптека. Вежливый и квалифицированный персонал. Рекомендую
Show business's response
Евгения М.
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
23.11 пришли за заказом в 20:10, а аптека закрыта на тех. перерыв до 20:30.На улице 5человек. Хотя осталось работать немного. Вдвоём моют полы!! В 35минут кидают грязные швабры, через которые мы переступали и продолжает одна из них обслуживание.
Show business's response
Светлана Петрова
Level 14 Local Expert
August 6, 2023
Хорошая аптека. Приветливые ребята работают. Всегда посоветуют и проконсультируют. Ассортимент 10 из 10. Рекомендую.
Show business's response
Ирина Полещук
Level 7 Local Expert
June 23, 2023
Всегда приветливые и доброжелательные фармацевты, это первая аптека, где мне предлагают все аналоги препаратов, причём дешевле! Спасибо за вашу работу
2
Show business's response
Наталья Старостина
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Это просто какой-то треш.Сегодня зашли в аптеку ,было два человека.Как работал фармацевт,это просто какой ужастик,человек просит одно лек-во ,он ему предлагает другое,постоянно бегает ищет лекарство.Обслуживает с двумя покупками по полчаса.Потом дошла очередь до нас с ребенком,мы взяли лек-в на приличную сумму,даем деньги(карточки у нас не было,чтобы расплатиться),фармацевт начинает выскащываться,сдачи нет,идите меняйте,надо ходить с карточкой.Что у них в аптеке лучше платить картой,но у нас никто денежные купюры не отменял.Забрала лек-во и сказала чтоб меняли деньги.Хорошо нам молодой человек разменял.Какие у нее полномочия не обслужить человека ,забрать лекарства и просто послать искать размен денег
Show business's response
Александр Левитин
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
Приложение не работает Для входа в ЛК код не присылает.Иногда пишет,что сервер недоступен.Ну,и ладно.Удалил приложение без сожаления.Успехов,айтишники.
1
Show business's response
Ирина Яхонтова
Level 9 Local Expert
September 10, 2023
Маленькая аптека, в которой всё есть. А если нет, можно заказать - привезут. Удобное приложение с отличной возможностью сэкономить.
Show business's response
Инкогнито 1950
Level 11 Local Expert
January 28, 2024
Заказ делала онлайн, собрали и сообщили быстро. Вежливый персонал. Дали рекомендации по хранению и применению лекарств
Show business's response
HK
Level 10 Local Expert
September 10, 2022
Хорошая небольшая аптека. Большой ассортимент. Цены чуть ниже средних. Очень часто можно найти то нужное, чего нет в других аптеках. Приветливый грамотный персонал.
1
Руслан Алексеев
Level 6 Local Expert
January 11, 2024
Не всегда всё есть, ещё и дорого. А фармацевты толи нерусские толи просто плохо учились, может то и другое!
1
Show business's response
Ирина Т.
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Фармацевты-продавцы, вместо того чтобы отпускать покупателей, создают очереди на кассе, так как регистрируют приложения сети данной аптеки покупателям на их мобильные телефоны. Очередь при этом увеличивается, на просьбу отпустить товар не реагируют. Хамское отношение. Больше не буду закупаться в данной сети и никому не порекомендую.
Show business's response
Юлия Волощенко
Level 8 Local Expert
November 6, 2023
Всегда приятное обслуживание. Рядом с домом аптека удобно.
Show business's response
Alex Travin
Level 23 Local Expert
January 24, 2024
Очень плохая организация, предлагающая в своей рекламе вместо обращения к врачу идти сразу в их аптеку.
Show business's response
Инкогнито 1511
Level 4 Local Expert
July 5, 2024
Хорошая аптека, чего-то нет заказать можно
Show business's response
Саетлана
Level 7 Local Expert
January 30, 2024
Хороший сервис ! Скидки всегда радуют !
Show business's response
Екатерина Г.
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Аптека отличная, светлая, обслуживание внимательное, доброжелательное, ассортимент товара огромный, очереди не было, заказывала препараты через интернет. Меня всё устроило.
2
Show business's response
Александрина Чертова
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Аптека супер, всё ухожено, персонал хороший, добрый. Всегда всё есть 10 из10
2
Show business's response
Анна А
Level 7 Local Expert
August 1, 2023
Просто грабёж средь бела дня
Ребёнку продали 10 шт пластырей вместо 2 шт(товар который возврату и обмену не подлежит).
Ценник выше,чем в других аптеках,по крайней мере на тот ассортимент,что покупал.В остальном хорошо
Show business's response
Наталья Гаврилова
Level 7 Local Expert
February 13, 2024
Магазин хороший, но меня он редко интересует.
1
Show business's response
Маил Алиевич
Level 12 Local Expert
April 19, 2024
Мне не нравится этот магазин потому что всё дорого
Show business's response
Ольга Гусева
Level 10 Local Expert
February 19, 2024
Нормальная аптека, хорошее обслуживание.
Show business's response
Вадим Родионов
Level 18 Local Expert
January 29, 2022
Хороший ассортимент, приемлемые цены, быстрое обслуживание. Аптеку легко найти, есть, где припарковаться
2
Cвета Гоголь
Level 9 Local Expert
October 2, 2023
Прекрасная аптека,и грамотный персонал!
Show business's response
Алексей Игнатюк
Level 10 Local Expert
October 11, 2023
Спасибо очень удобно, чисто спасибо
Show business's response
Mint
Level 4 Local Expert
December 25, 2020
Очень нравятся аптеки Вита, они радуют приятными ценами и всегда вежливым и учтивым персоналом, но в каждой бочке мёда есть ложка дёгтя: в аптеке на Индустриальном,10 работает фармацевт, блондинка, разговаривающая с покупателями так, будто они челядь какая-то. Именно в эту аптеку возвращаться не хочется.
3
3
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
January 14, 2023
Наша палочка-выручалочка, т. к. находится рядом с домом. Фармацевты толковые.
1
Show business's response
Гуля Нарз
Level 4 Local Expert
January 10, 2024
Очень удобно и доступна
1
Show business's response
Евгения Павлова
Level 23 Local Expert
July 26, 2022
Моя любимая аптека. Использую интернет заказ. Подучается быстро и экономно.
Роман Голдун
Level 10 Local Expert
April 17, 2023
Единственный раз заказал туда кое чего,так она вообще закрыта,хотя по графику каждый день работает
1
Show business's response
Людмила
Level 15 Local Expert
May 27, 2022
Спасибо сети за приятные цены.
И фармацевты радуют своей отзывчивостью.
Предзаказ через приложение позволяет экономить. Много акций.
Татьяна Белякова
Level 13 Local Expert
March 18, 2023
Ооочень нравится,всегда акции 3 по цене 2 ,все нужно,и фармацевты подскажут.
4
Show business's response
DmitrievD
Level 12 Local Expert
April 17, 2023
Молодцы дают неимоверно бонусы очень выгодно так держать!
Show business's response
Сергей M
Level 2 Local Expert
September 22, 2021
21.09.21г. На сайте цена на Карбоцистеин (сироп) 256,01 по факту 321,00 Это разница более 25%. Из спреев для промывки носа только дорогие аэрозоли. Про карту аптеки напомнить перед оплатой не удосужились. Ужасная аптека. Больше сюда ни ногой.