В целом, сеть аптек всегда радует ассортиментом и ценами, но случается так, что один сотрудник портит впечатление о всей организации. Жена заказала через приложение ворох лекарств, чтобы быть во всеоружии к сезону простуд, так сложилось, что именно в этой аптеке было в наличии всё, что нужно. По прибытию за заказом 25.09.2024 г., около 14²⁰, некая работница данной торговой точки буквально перед носом закрыла дверь, пояснив, что собирается организовать перерыв на 45 минут (на двери красуется надпись, что аптека работает без перерыва). Ничего не поделаешь, пришлось ждать. После открытия заведения, был задан резонный вопрос о том, почему же пришлось настолько экстренно закрывать аптечный пункт, словно в лице покупателей была прочитана угроза и трудяга действовала из страха за сохранность имущества. В ответ посыпалось хамоватое пояснение, якобы работница сама решает когда ей делать перерыв и наличие покупателя перед входом её заботит в последнюю очередь. Я спешу сделать вывод, что труженица данного заведения настолько сильно замучана работой, что совершенно позабыла о правилах приличия и подзабила на имидж организации. Фамилию работяги указывать не буду, судя по отзывам, она фигурирует в сводках частенько.

Show business's response

Кристина Маркина

Level 7 Local Expert

Из плюсов, пожалуй, только наличие лекарств и неплохое расположение. Аптека работает по графику "на саое усмотрение", фармоцевты - мрак! Хамство, отсутствие этики и клиентоориентированности. Сеть аптек "вита" очень классная, но именно данный аптечный пункт - это дичайший провал. Уважаемые руководители данного аптечного пункта, обратите внимание на то, как работает ваш персоонал! Они вам всех клиентов отвадят 😂

Show business's response

Ваня Рябенюк

Level 3 Local Expert

Столкнулся с хамским обращением от Алины Бекбулатовой заведующей аптекой, все остальные отзывы про нее реальны. Не уточнила какой формы препарат мне нужен, пробыла таблетки, а не капсулы. На просьбу обменять, меня просто послали и обвинили в моей невнимательности. В рецепте от врача были указаны именно капсулы. Препарат дорогостоящий. В возврате категорически отказали и угрожали вызвать охрану. Люди, будте внимательны если вдруг соберетесь посетить данную аптеку.

Show business's response

Vita Express

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

61 review