Сегодня была в этой аптеке. И действительно, фармацевты поменялись. Раньше всё было отлично, чисто, сотрудники в масках, доброжелательные. Но сегодня меня обслуживала Мария Алексеевна заведующая. Ребёнку прописали перечень препаратов, которые были куплены в другой аптеке-слава Богу, а 1 препарат не купили. (на выбор врач 2 спрея для горла порекомендовал). Спросила у фармацевта жгет ли этот препарат, т.к. в нем есть перечная мята. Он говорит нет!!! Думаю ладно, он по цене немного дешевле возьму его. На что мне сотрудник отвечает:Я вас проконсультировала, порекомендовала что взять, я получаю зарплату за консультацию и вы должны покупать у меня препарат в кассе, а не через приложение. Что за новости? У меня рецепт, о какой консультации идёт речь. А в чем консультация, простите? Что препарат с перечной мятой не жгет? Консультацию даёт врач, никак не сотрудник аптеки. В приложении лекарство стоит на 30% дешевле, и естественно я буду беречь свои средства. Я уже заплатила за консультацию врача в клинике. Таким "специалистам нельзя работать с людьми. В аптеку приходят и молодые люди и пожилые. Сейчас начинается сезон вирусных заболеваний, категорически не рекомендую эту аптеку. Рядом есть намного лучше. Хотелось бы конечно получить комментарий на мой отзыв.
Show business's response
Анна Беляева
Level 8 Local Expert
February 2, 2024
Аптека раньше нравилась, удобно, что рядом с домом и почти всегда то, что нужно было в наличии. Но сейчас там работает фармацевт, зовут ее как-то на "Г", черные волосы. В январе она нм продала препарат не тот, что был в рецепте ( не так прочитала!), хотя я ей давала и выписку врача. Дома стали разбираться, не поймем сколько его давать, т.к. в выписки один препарат, а нам продали другой. На следующий день зашла снова, заведующая была на смене, без слов увидела ошибку и сделала возврат. Ей большое человеческое спасибо! Она всегда обслуживает на высшем уровне, профессионал! Препарат, который нам назначили был в 2 раза дешевле, но это не главное, он был назначен ребенку и ТАК ошибиться.
Сегодня я зашла в аптеку, тк.. закончился один из препаратов, снова "попала" на эту черную. Она начала задавать вопросы: почему вы не подошли ко мне? какой я не тот препарат выдала??? это все на повышенных тонах. выхватила у меня выписку, стала требовать рецепт, который у мменя уже забрали, т.к. я купила по нему лекарство. Чуть ли не орала, что ошибки не было, что я сама виновата и дала она мне тот препарат, который был в рецепте. И это вместо извинений!!!
В общем, ушла я оттуда с неприятным осадком, оценку снижаю только из-за данного непрофессионального сотрудника, буду стараться ходить в другие аптекии, благо их рядом много.
1
Show business's response
Ольга Т..
Level 15 Local Expert
May 25, 2024
Оформила заказ через интернет, заранее не посмотрела, в какой части дома апте ка, было достаточно сложно найти. Заказ получила быстро и от приятного фармацевта.
Show business's response
Наталья полтавцева
Level 8 Local Expert
February 1, 2024
Очень нравится аптека. Большой ассортимент всегда все в наличии. Очень хорошие фармацевты. Вс егда помогут подскажут.
По возмодности и необходимости ходим в эту аптеку. Очень внимательные фармацевцы, обычно всё есть или можно заказать онлайн и привезут.
Show business's response
Елена Тимофеева
Level 7 Local Expert
April 19, 2024
Быстро. Приветливо. Без проблем
Show business's response
Вадим Давыдов
Level 9 Local Expert
September 19, 2022
Обычная аптека. Чисто, сухо. Аптекарь посоветовала приобрести товар он лайн через приложение, за это спасибо. Сэкономил 110 рублей.
Лана Андреева
Level 20 Local Expert
August 11, 2023
Это просто дурдом, а не аптека. В приложении одна цена, в аптеке же гораздо дороже. На кассе сначала озвучивают одну цифру бонусов, проходящих на карту, по итогу раза в 2-3 меньше.
Show business's response
Валентина Косенкова
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
В этой аптеке всегда есть лекарства по моим финансовым возможностям. Когда прошу подобрать аналог подешевле он находится. Можно поговорить, высказаться и всегда слушают, говорят, сочувсвуют, можно измерить давление или попросить водички... Человечески й фактор, доброжелательность-вот почему я выбираю эту аптеку!
Show business's response
Сергей Багров
Level 16 Local Expert
March 11
Запутанная система возврата денег.
Светлана Рубан
Level 9 Local Expert
July 15, 2021
Хорошая аптека. Всегда все есть, или заказать можно. А цены? Как и во всех аптеках "космос", но акции бывают, спецпредложения.
Show business's response
Лилия Н.
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Навязывают свои скидки
Show business's response
Рустем Гайнуллин
Level 5 Local Expert
May 7, 2020
Персонал вежливый могут проконсультировать и предложить дженерики (аналоги) за меньшие деньги. Ас сортимент хороший.
1
Максим Жуков
Level 9 Local Expert
June 9, 2021
Зашёл в аптеку купить маску, но мне отказывались её продавать из-за того что я был не в маске
Show business's response
Vladimir I.
Level 9 Local Expert
November 10, 2020
Хорошая сеть аптек, цены радуют. Приятные сотрудники.
Show business's response
Лаврентий Палыч
Level 4 Local Expert
November 8, 2019
Быстро, удобно. Сотрудники подсказывают более бюджетные аналоги лекар ств.
3
Ирина Д
Level 7 Local Expert
September 27, 2022
Хороший выбор .
Айгуль
Level 4 Local Expert
April 5, 2020
Находится рядом с домом, прекрасные специалисты, низкие цены
2
Аббазов Н.
Level 15 Local Expert
November 9, 2019
Находится рядом с домом. Не дорогие цены. Фармацевты и провизоры очень граммотные.
2
Ramil
Level 7 Local Expert
April 20, 2019
Обслуживание хорошее,по наличию есть на 90%,по ценам относительно недорого.
3
Show business's response
Екатерина Данилова
Level 7 Local Expert
November 20, 2020
Заказывала через интернет магазин. Привезли на следущий день.
Show business's response
Советы Туристам
Level 10 Local Expert
September 23, 2019
Хорошая аптека, часто там закупаюсь, бывают скидки приятные
3
Алсу Алсу
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Всё хорошо
Tatyana M
Level 18 Local Expert
October 1, 2018
На мой взгляд, маленький ассортимент. Редко что из необходимого есть в аптеке. Приходится ходить в другую