Vita Express

Rating 4.4
335 ratings
Rate this place

116 reviews

Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Часто заказываю в аптеке Вита на Ш.Революции,20. И уже второй раз возникает ситуация, когда оформляю заказ, далее, в один из дней, когда его можно получить, приходит информация, что аптека не работает (а в первый раз и оповещения не было, приехала, а дверь закрыта). Ну мало ли..всякое бывает. А на следующий день заказ с твоим номером найти не могут. "Извините, технический сбой. Выдать не можем". А что, нельзя провизора наделить технической возможностью оформить заказ по цене интернет магазина? Если сделать заказ тут же через интернет на телефоне, выдать могут только через полчаса. В итоге приходится еще день терять на оформление и повторный визит в аптеку. На транспорт больше потратишь, чем выгода от скидки при интернет-заказе. Буду переходить на другую сеть, которая открылась в пешеходной доступности.
1
Level 3 Local Expert
October 26, 2024
Аптека очень хорошая. Заходила пару раз за рецептурными лекарствами, всегда были в наличии. Если возникнут какие-то вопросы, фармацевты сразу ответят с пониманием и отзывчивостью. Персонал приветливый, доброжелательный. Внутри очень чисто. Очередей нет и быстрое обслуживание.
Level 5 Local Expert
November 24, 2024
Сегодня, 24.11.2024г в 21:38-21:39, я зашла в аптеку «Вита Экспресс» по адресу: наб. Обводного канала 122. За кассой сидела фармацевт, я спросила: «здравствуйте, есть ли у вас пипетки?». На что получила отрицательный ответ. Далее я спросила: «а что-то наподобие?». Ответ также был отрицательный. После того, как я вышла из аптеки, я зашла в приложение. И насколько же была удивлена, когда увидела пипетку в наличие в данной аптеке. Увидев цену в 19р, я сделала вывод, что фармацевт за такую стоимость даже встать не захотела. Понимаю, что конец рабочего дня, но все же… Я сгоряча заказала у вас же пипетку, чтобы забрать завтра. Но сейчас, на холодную голову, решаю, что принципиально не воспользуюсь услугами Вашей аптеки, хотя живу в этом же доме, мне нравится приложение и очень часто покупала препараты и не только именно у Вас. Но теперь буду пользоваться другой сетью, которая, к счастью, находится в нашем доме.
Level 10 Local Expert
September 2, 2023
Аптека находится в очень удобном месте около Балтийского вокзала и метро Балтийская. Можно добраться на наземном транспорте или дойти пешком. Внутри очень чисто,персонал очень приветливый и всегда подскажет или предложит чем можно заменить. Ассортимент большой и цены очень приемлемые. Есть карта лояльности. Очередей практически нет.
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Сегодня привёз курьер, к нему никаких претензий, он сам офигел, ему так выдали... Аптека Стачек,4. Теперь все знают, что я принимаю сердечное, ложусь на пеленки, вставляю зубные протезы и мажусь маслом "джоджоба" (сарказм).
Level 4 Local Expert
May 25, 2024
Зашла спросить, есть ли необходимое лекарство. Мне в грубой форме ответили «нет в наличии», даже не проверяли по компьютеру. После этого продолжили рассматривать коробочки с лекарствами. Я конечно всё понимаю, но не думаю, что из множества лекарств, сотрудники знают о наличии всех лекарств и в каком они количестве. К остальным аптекам этой сети у меня нет претензий, очень вежливые сотрудники, которые любезно проверяли по базе, то что я искала. Даже если не оказывалось в наличии, то не вели себя грубо. В данную аптеку я вряд ли ещё зайду.
1
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Купил фозикард 10 за 609р. Посмотрел по аптекам города, цена в два раза меньше. Проверяйте цену перед покупкой
Level 11 Local Expert
December 20, 2023
Всегда любила эту аптеку, но больше ноги в ней не будет. Хамская сотрудница отобрала у меня рецепт со словами что она лучше знает и рецепт не на год. Хотя за 2 дня до этого врач подтвердил, что рецепт действует год. Я уже молчу про то что при большой очереди в аптеке сотрудник максимально подробно консультировала каждого покупателя. На мой звонок в службу поддержки с жалобой на действия сотрудника, мне сказали прислать фото рецепта. Но на вопрос как я это сделаю, если рецепт отобрали, нехотя зафиксировали жалобу, еще раз указав на то что я должна прислать фото рецепта!!
1
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Хорошая аптека. Ценник немного дороже, но иногда какие-то лекарства бывают и дешевле. Сюда можно заказать из онлайн аптеки
Level 2 Local Expert
April 11, 2024
Кто назвал это экспрессом. Видимо пошутил. Самое медленное обслуживание в городе. Если хотите опоздать на электричку и ничего не купить. Это лучший выбор. Зато посмотрите как 15 минут 2е людей кассах молчаливо рассматривают коробочки, пока продавцы отрешённо смотрят в даль.
1
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Вы негодяи и подлеци. Вы ничего не знаете и не говорите о препаратах и посылаете стариков из СПб в ЛО .ну кто туда поедет и доедет ли?
1
Level 9 Local Expert
June 30, 2024
Хорошая аптека. Бывают скидки, акции. Все вежливые. Посоветуют, расскажут, помогут.
Level 7 Local Expert
July 4, 2024
Мне понравилась. Очень внимательный фармацевт, оказала помощь при получении заказа и выборе ещё нескольких лекарств.
Level 4 Local Expert
January 19
Удобно, пользуюсь. Нравится обслуживание.
1
Level 18 Local Expert
June 4, 2023
Хорошая, доступная аптека. Вся моя семья ходит туда за покупками. Цены очень хорошие, доступные, есть акции. Берешь три товары, платишь за два. Я любитель покупать витамины и эта акция меня радует) продавцы всегда любезны.
1
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Такие замечательные фармацевты работают.всегда приятно заходить,все расскажут ,покажут, предложат аналоги.очень довольна этой аптекой.процветания сети
Level 5 Local Expert
March 29, 2024
Заходил в аптеку 29 марта, хотел узнать вопрос по лекарству. Девушка на кассе просто сказала, что помогать не будет, и ничего мне не продаст
1
Level 12 Local Expert
August 25, 2024
Подлая аптека Богат,2 закрыта вчера была 24-го ни таблички ни ответа,заказ пропал,как хотят так и работают!!!
Level 11 Local Expert
September 12, 2022
Эта сеть мне нравится. Одна аптека рядом с домом. Всегда почти все есть в наличии. Есть бонусная система накопления. Цены по сравнению с многими другими аптеками подешевле.
1
Level 3 Local Expert
March 16, 2023
Заказала вечером товар, заказ был одобрен, сегодня можно было получить. Вместо меня поехала родственница. В аптеке отказали в выдаче товара, так как у них не согласованы штрихкоды товаров с it службой. Кроме того, они подняли цену на товар в 2 раза, конечно мы отказались там покупать лекарство. Я не знаю кто виноват, но пожалуйста никогда ничего не заказывайте и не покупайте в данной аптеке. Ужасное обслуживание и гадкое отношение к покупателю.
4
3
Level 14 Local Expert
May 2, 2023
Моя любимая аптека на районе. Очень отзывчивый и квалифицированный персонал. Очереди бывают редко.
Level 16 Local Expert
March 7, 2024
Странная девушка фармацевт. Внятного ответа на вопрос я так и не получила. Ассортимент вроде нормальный.
Level 7 Local Expert
December 27, 2022
Если лекарство есть в городе, всегда есть большая вероятность наличия в сети аптек Вита. Цены приемлемые. Персонал вежливый
1
Level 2 Local Expert
May 8, 2023
Аптека Московский пр.д.5 таких трусливых фармацевтов Я ещё не встречала.Отказали в продаже лекарства по 148 бланку 04.05.2023 г. Не понравилось отчество врача психиатра ,как она латиницей обозначила название ,пронесли чушь,что не указано на какой возраст выдаётся лекарство, как принимать, испугались четырех печатей на рецепте ! Кого Вы держите у себя на работе? Пришлось ехать выкупать лекарство в Приморский р- н. Спасибо за квест((.
1
3
Level 16 Local Expert
December 1, 2024
Очень вредный фармацевт.
Level 8 Local Expert
November 30, 2022
Ни в коем случае ничего не заказывайте у них онлайн! Присылаю совершенно другой товар, а с возвратом огромные проблемы! Точнее товар вы вернете без проблем, а вот денег своих вы не увидите. Почти месяц пыталась вернуть деньги за возвращённый товар, но к сожалению вынуждена буду делать это через суд. Фармацевты у них малограмотные и чтению не обучены. Поэтому что вам положат вместо того, что вы заказали неизвестно Оператор абсолютно серьезно будет утверждать, что они бы и рады вернуть деньги, но своей вины не видят в том, что вы получили совершенно не то что заказывали.
2
2
Level 12 Local Expert
June 3, 2023
Персонал аптеки всегда поможет посоветует, чисто, лекарства есть, удобный график работы
Level 6 Local Expert
December 27, 2022
Не могу понять почему цены в аптеке отличаются от заявленных на сайте. Вот, пошла в аптеку, посмотрев предварительно цены. Должна была заплатить 468 рублей, а отдала 524 руб. Кто заработал 56 рублей, почему цены не фиксированные ? Говорят : заказывайте на сайте. Заказала как-то, пришла в аптеку в Юнтолово, так сотрудница продемонстрировала всё презрение, на которое была только способна. Думаю, в результате откажусь от услуг этой сети.
3
5
Level 3 Local Expert
February 18, 2023
Обратилась с заказом, сотрудник был вежлив, вечером получала заказ, другой сотрудник так обслужил, что больше никогда не хочется туда возвращаться((( эта аптека на Московском пр-ке, мне показалось, что я ему что- то должна, не хочу больше идти туда
4
Level 12 Local Expert
January 20, 2024
Хорошие акции, большой ассортимент, опытные провизоры
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Добрый день. В общем и целом эта сеть нравится. Однако уже второй раз сталкиваюсь с таким случаем: приезжаю за лекарством из далека, через пол города, а там объявление, что технический перерыв, прямо на графике работы наклеен. Это по адресу Коллонтай 6 корп. 1. В следующий раз 10 раз подумаю...
2
2
Level 29 Local Expert
January 16, 2024
Хорошая аптека. Цены приятные Правда хочется улучшения сайта
Level 12 Local Expert
August 16, 2023
Самая обычная аптека ничего примечательного в наличии всегда всё что заказывал. Обслуживают быстро
Level 24 Local Expert
March 16
Отличная аптека!
Level 5 Local Expert
December 22, 2022
Сделал заказ в данной аптеке, заказ делал с датой на завтра. Прошла неделя а заказ не пришёл ещё, там обычные влажные салфетки. На телефоны не отвечают. На почте говорят ждите и кормят завтраками. В живую говорят в аптеке не хватает специалистов. Все акции на сайте развод. В аптеке ещё говорят покупайте по полной цене. Ужасная сеть аптек.
1
2
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Совершенно безграмотный фармацевт ,скорее даже продавец базарной лавки ,ведёт себя по хамски, лекарства вообще не знает, антибиотик от муколтического средства не отличает , долго доказывала, что препарата "Эссливер форте" вообще не существует ..... Аптека на 11-й линии В.О. "продавец " Владислава. Примите меры! Иначе придётся обратиться во все проверяющие и контролирующие органы!
2
3
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Аптека на Искровском . 30.10.22 хотела заказать бактериофаг, курс 7 дней Почему-то фармацевт сказала,что могу заказать только одну упаковку (на 1 день), а завтра при получении этой упаковки предложила заказать ещё?
1
1
Level 3 Local Expert
May 23, 2023
Хамское обслуживание,безграмотный персонал,зашла в аптеку 21.05.23.за консультацией в результате её не получила,а получила испорченное настроение на весь день!!!
1
Level 8 Local Expert
June 9, 2022
Была не раз. Долго, очередь. Но продавцы очень приветливы, стараются помочь. Может из за этого и собирается народ. Я довольна, тк общение важнее очереди, готова подождать, но получить приятное общение и полезные рекомендации.
1
Level 4 Local Expert
July 13, 2022
Получали заказ в аптеке на ул. Туристской д.10 13.07., заказ получали в 19.00, нас обслуживала продавец-хамка. Разговаривала с нами с таким пренебрежением, полный ужас. Чек на оформленный по интернету заказ не дала нам. Только после того, как мы сделали замечание, что нельзя так разговаривать с покупателями, чек нам все-таки выдали. Прошу руководство наказать продавца. В аптеке никогда не встречала такой ненависти к людям.
3
1
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Недостаток в том что в аптеке нет аппарата для измерения давления, чтоб посетители могли легко воспользоваться когда это требуется кому то.
Level 16 Local Expert
December 30, 2022
Хорошая сеть) уверенно адекватные цены, через сайт, на некоторые препораты, лучшие, уверенная пятёрочка!
Level 11 Local Expert
August 16, 2023
Большая, просторная аптека, выбор лекарств огромный.
Level 10 Local Expert
October 4, 2022
Это оценка только скорости обработки заказа из приложения. Аптека 20-30 минут не получает сообщения для сбора заказа (за это время уже могут купить товар, т.к. бронь не поступила в магазин), обратная связь не работает, по телефону отвечает робот. Аптека хорошая, но из-за приложения испортили общее впечатление.
4
Level 30 Local Expert
June 22, 2022
Оформил сегодня заказ! Пришло смс о подтверждении, написано ждите повторное смс в течении часа о готовности заказа. Прошёл час смс нету, пошёл в аптеку куда оформлял заказ. Там говорят интернета нет, оплаты по карте нет, что делать как быть не знают)))… почему не перезванивают не предупреждают тоже не знают… вообщем не рекомендую данную аптеку.
2
1
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Пришла смс, что лекарство на Петербургском д.3к.2 ,получить написано до 4 .08..22 заехал 2.08 днём, заехал 3.08, двери закрыты. Народ дёргается, адвери закрыты. И где получить заказ?
2
Level 5 Local Expert
April 19, 2022
По справочному сообщили, что лекарство есть(2 упаковки) в аптеке на по. Науки 12. Фармацевт сказала, что нет. Тогда пришлось снова позвонить и сделать заказ на эти 2 упаковки. Когда вернулась в аптеку с номером заказа, фармацевт соврала, что вот только что пришло поступление 2 упаковок. Вот такое обслуживание! А я пожилой человек, 78лет, еле хожу.
5
Level 11 Local Expert
October 5, 2021
Цены нравися, ассортимент тоже, но почему всегда только 1 продавец, чаще всего бабуся, которой видно, что безумно тяжело, она еле ходит, на каждого человека минимум 5 минут уходит, при учете, что заказы собраны. Пожалуйста наймите ещё персонала, люди сегодня стояли на улице, многие уходили
3
2
Level 11 Local Expert
March 9, 2024
Все хорошо дешево и вкусно
Level 11 Local Expert
September 20, 2022
Я удивлена,что многие отмечают низкие цены в этой сети. По моему опыту - это одна из самых дорогих сетей,в которых никогда не найдешь даже более дешёвых аналогов .
3
2