Странная организация. Отказались по номеру телефона пробивать карту лояльности на кассе. Сказали, необходимо именно приложение. В браузере найти штрихкод не смогла. Оказалось, его там и нет. И можно только из приложения расплатиться баллами. То есть дискриминация. Если придёт пенсионер без возможности установить приложение, то никакой ему лояльности. Дальше вообще начался какй-то беспредел. Позвонила на горячую линию. Попросила сказать мне, где в браузере смотреть свою карту лояльности и баланс. Меня обманули, что надо смотреть, нажав на "Бонусная карту", но в этом разделе не стоит вообще ничего, кроме "Активировать карту", хотя карта у меня давно активирована. А моих бонусов, которых было 67, вообще не видно нигде. На линии мне отказались называть баланс. Стали требовать персональные данные, которые даже не указаны в личном кабинете, то есть сверить их им будет не с чем, но они их требуют. Потом начался шантаж, что, если их не предоставлю, положат трубку и удалят личный кабинет. То есть платила за покупки я, а баллы Вы оставите себе. Нормальный ход. И всё сопровождалось грубостью и НЛП. Но я тут же спросила, со ссылкой на статью, для чего им мои данные, что они обязаны сказать перед тем, как их требовать. Говорить отказались, бросили трубку. Дважды. Бепредельщики. И у Вас самая дорогая аптека на районе. И самая безнадёжная программа лояльности. Несмотря на Ваше название, Вы для меня умерли. Насколько надо ненавидеть людей, чтобы так с ними обращаться, но главное, Вы нарушаете закон о предоставлении персональных данных с целью не дать пользоваться уже заработанными баллами.
Публикация паспортных данных (куда относятся и ФИО, и дата рождения), личных фотографий, сведений о состоянии здоровья, пристрастиях, физических особенностях подпадает под статью 137 УК РФ «Нарушение неприкосновенности частной жизни».
Если Вы решите что-то ответить, то отвечайте по теме, ок? А не что попало.
1
Show business's response
Татьяна Орхи
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Искала дорогостоящий препарат, прошла все апт еки в доме, в Вите оказались самые лояльные цены. Заведующая аптекой Анастасия Владимировна подсказала оптимальный вариант по стоимости и объяснила назначения врача. Остались самые благоприятные впечатления💐
2
Show business's response
Елена С
Level 6 Local Expert
April 18, 2024
Отличная сеть аптек.
В этой всегда чистота, порядок, отзывчивый персонал, особенно заведующая.
Приятно удивляют акции и скидки.
Рекомендую
3
Show business's response
Сергей Муравьев
Level 9 Local Expert
June 6, 2023
В этой новой аптеке огромный выбор как околофармацевтической продукции, так и непосредственно лек арств. В наличии был препарат, которого в других аптеках не было, для пары других препаратов очаровательная девушка фармацевт кавказской внешности помогла подобрать замену. Цены на нужные мне препараты и глюкометр оказались ниже, чем я ожидал.
3
Show business's response
Маринчэз
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Теперь любимая аптека. Удобное приложение,просторное помещение. Сотрудники находят всё быстро и без проблем
2
1
Show business's response
Наталья А.
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Понравилось обслуживание, девушка провизор очень вежливая и внимательная. Спасибо ей.
2
Show business's response
Екатерина Кашпир
Level 10 Local Expert
November 19, 2023
Моя любимая аптека, большой ассортимент, чисто, удобно расположено, хорошие скидки на все
1
Show business's response
Максим
Level 11 Local Expert
May 17, 2024
Аптека с ценами выше среднего. Иногда можно найти то чего в других аптеках нет
Аптека без перерыва , 1 сентября с 14:30-14:50 было закрыто, пришла девушка , пробубнила себе под нос что-то открыла, зашла и закрыла за собой дверь )Класс 👍🏻