Vita-Med
190 reviews
August 29
Лучшая платная клиника в нашем городе, грамотные и знающие специалисты в различных областях, чуткие и внимательные администраторы, которые всегда найдут выход в любой ситуации. Неоднократно обращалась за экстренной помощью с детьми и ни разу не получила отказа, всегда были предложены варианты консультации и срочной помощи. Спасибо, что вы есть)
2
1
November 25
Недовольная этой клиникой, вот вообще! Лучше в бесплатную ходить, смысл один и тот же, хоть деньги сэкономишь. Бордак полнейший! Начнем с того, что нет нормальной парковки . Приходится парковаться далеко и идти пешком. Из за чего я опоздала на экг. Затем стояла в очереди оплтать, народу было много, сотрудник на кассе работал всего один!!! В итоге на минут 10- 13 я опоздала, но мне заявляют, что врач меня ждать не стала, и ушла домой! Я тоже работаю с людьми, и да, бывают люди немного опаздывают, но я никогда не позволю себе уйти и не дождаться своего клиента. Тем более опоздание не на пол часа было! В конце концов в нормальных клиниках девочки с рецепшена зовнят и уточняют, придет ли человек. А я, уже, на секундочку, была там.Неуважение к вашим пациентам! В другой день записана была на узи. Узи с напрлнением, чтоб вы понимали. Передо мной приянли одну, птом другую, затем третью. Когда мне нуже стало нестрепимо, я зашла. А меня нет в компьютере, видите ли!!! Потом нашли, но сказали, что оплата только прошла, по этому и не зовут! Как так то?!!!В тот день я пришла во время и не опоздала! Возмутительно, конечно, беспорядок и бардак ! Народу очень много всегда, особенно с утра, очередь огромная. Что касается специалистов - пока ничего сказать не могу.
June 3
Хочется сказать большое спасибо врачу аллергологу Самылиной Наталье Юрьевне за ее высокий профессионализм, чуткое и доброе отношение. Доктор от Бога. Уважение и почет таким докторам. Помогла справиться с аллергией, все подробно объяснила, успокоила и выдала четкий план действий. От вашего приёма остались только положительные впечатления. Желаю Вам крепкого здоровья, большой удачи. Спасибо вам большое. Ваш пациент Учеваткин Иван.
2
1
August 8
Шиндаков Владимир Геннадьевич-профессионал с большой буквы.
Спасибо Вам! Огромное спасибо врачу хирургу-проктологу Шиндакову Владимиру Геннадьевичу, за проведенную операцию , иссечения анальной трещины с подкожным гнойным затеком, за Ваш профессионализм и за Ваши старания. Спасибо за то, что когда-то решились выбрать эту непростую профессию и посвятить себя важному делу. И я от души хочу пожелать Вам крепкого здоровья, стойкости решительности и уверенности. Оставайтесь таким же прекрасным человеком и замечательным врачом, каторый ещё поможет далеко не одному покалению пациентов.
2
1
October 2
Нужна была судебно-медицинская экспертиза по установлению отцовства для суда.
Обратились в Вита-Мед. И очень зря!
Во время взятия образцов медсестра выходила из кабинета под благовидным предлогом, якобы у неё закончились ватные палочки. Она воспользовалась моей неосведомленностью о правилах проведения процедуры, моей усталостью, моей невнимательностью, т. к. я держала и успокаивала маленького ребёнка на руках.
Собственно так и она и подменила материал ответчика, набрав на палочку генетический материал другого человека.
Нелюди продажные там работают, а не медики.
Неужели невдомёк, что матери достоверно известно кто отец и просто так она в суд не обратится?
3
November 18
Добрый день!
Уже не первый раз посещаем с ребенком данную поликлинику, к сожалению платные услуги уже как в бесплатной. Почему мы платим чтобы пройти врача в то время когда удобно, по итогу сидишь и ждёшь по 30-40 минут. Со мной согласятся многие, что на 1 пациента надо выделять не 15 минут, а 30 минут.
Очень жаль. Поэтому предпочтения уже отдаем КИМ.
August 19
Записалась на медосмотр за 1,5 недели заранее. Беру выходной, с утра лечу, быстрее сдать анализы и в регистратуре мне говорят, а сегодня нет медосмотра! Я в шоке! Как нет???Я же записана. Зачем тогда меня записали??? Ответ сотрудника, ну вот так нет и все. Почему мне не позвонили, не предупредили??? Да мы сами только узнали. Вот и все! Все планы коту под хвост и теперь ещё неделю ждать, чтобы взять выходной и начать проходить медосмотр. Полный бардак.
3
1
September 13, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения КТ и Мрт-доктору Баракшовой Марине Михайловна, администратору Беломоевой Жанне Николаевне и лаборанту Картаевой Марине Ивановне! Баракшова М.М грамотный специалист своего дела, все очень понятно объясняет, переживает за каждого пациента. Администратор Жанна Николаевна приветливо и вежливо встретила в регистратуре. Лаборант Картаева М.И доходчиво все объяснила, мне сделали мрт. Спасибо Вам за профессионализм, отзывчивость и доброту!
2
October 2
психиатр - нарколог по настроению работает)
персонаж с презрением.
10 чел очереди - для него 50 человек..
еще задает вопросы почему нас так много пришло..
Но мы платим деньги за услуги данной клиники.
1
1
March 14
Хотелось бы обратить внимание руководства на то, как персонал общается с клиентами!
13 марта при установлении аппарата СМАД, мною был задан вопрос: что если у меня не получится подъехать и снять аппарат в определенное время, которое мне назвали. Мне ответили: "тогда мы вас будем искать" Все. Все, прошу обратить внимание, больше ничего сказано не было. Я предупредила, что у меня возможно не получится выйти из дома, и что в таком случае я постараюсь передать аппарат с курьером.
Утром следующего дня звонит мне женщина (она не представилась, но как я понимаю Алагулова В.В.) и прям сходу начинает на меня орать: гдеее аппарат, что видите ли у них тут очередь из людей, а аппарата нет. На что я попыталась напомнить ей наш вчерашний разговор, и то, что я не могу знать что аппарат один или какая запись и что я предупреждала о такой проблеме! И также я начала с того, что в течение 30 минут аппарат подвезут.
Нет бы на этом сгладить проблему, но женщина не унималась, словесный понос было не остановить: какая я нехорошая, подвела людей, "чтоб не через 30мин, а как можно быстрее!!!" был аппарат, что она не обязана мне ничего объяснять зачем и к скольки нужен аппарат.
Прошу заметить, что все ее "излияния" никак проблему решить не могли бы. А человек довел до слез клиента, которой находится в положении, о чем она не могла не знать, так как лично присутствовала при установке аппарата!
Никакого желания иметь дело с таким персоналом нет!
5
11
May 11
Отлично, в регистратуре все быстро оформили, доходчиво объяснили. Отдельное спасибо врачу ЛОРу, провели обследование, разъяснили что делать дальше.
April 28
В очередной раз убедилась, что персоналу данного учреждения необходимо пройти обучение по общению с клиентами.
И искренне советую вам НЕ ОБРАЩАТЬСЯ к врачу-эндокринологу Яушевой Е.А, чтобы вам не пришлось самим выпрашивать обследования и ваш диагноз! Абсолютно не компетентный врач, который разговаривает на своих медицинских терминах, не поясняя то или иное слово.
6
1
November 15, 2023
Отвратительное место прохождения медицинского осмотра. В прошлом году пошла сюда, потому что по стоимости это было дешевле, чем в других клиниках конкурентах.
Но! Во первых, очень неудобно то, что анализы утром сдаешь, потом непонятный перерыв и специалисты. Сейчас еще хуже, анализы с 8, ЭКГ с 9! И сидишь ждешь минут 40.
В этом году вме специалисты раскиданы по трем корпусам, и время у всех почти одинаковое, если летом, то наверно это не так выматывает бегать и одеваться-раздеваться по 3 раза.
Самое ужасное, что записывают на мед осмотр количество людей куда больше, чем врач может принять! Наша ситуация: у гинеколога в кабинете были какие-то проблемы с принтером, поэтому первых посетителей принимали очень долго. К концу времени приема в очереди сидело человек 10 женщин, вышла медсестра и демонстративно тыкнула на листочке обхода до скольки принимает врач по мед осмотру и что сейчас пойдут по записи. На сто вся очередь возразила ей, что проблемы не наши, мы пришли, заплатили и сидим ждём, мы НЕ ОПОЗДАЛИ! Если врач не в состоянии принять столько народа - записывайте меньше! Медсестра рявкнула, что проблемы и не из тоже. Не знаю как решилось у оставшихся 6-7 женщин, но мне посчастливилось зайти до посетителей по времени.
В прошлом году я попала на время праздника в клинике, ходила не спеша проходила осмотр, и от коллег по прохождению услышала, что ЛОР (который еще и не должен был принимать) заканчивает прием. Бросив очередь к другим я бегом в прямом смысле побежала туда. На что на меня обрушилось: ну вы чего спите-то? Говорю, так по времени рано еще. Врач ответила, ну праздник же, все уходят! Как я об этом могу догадаться?????
Уважаемая администрация клиники, проконсультируйтесь вместе с врачами и записывайте адекватное число посетителей!!!!! Было очень большое желание пойти с жалобой дальше руководства клиники. И возможно, если бы у гинеколога я не смогла пройти осмотр, то и дошла бы. Становится хуже, чем в государственной поликлинике, зачем тогда платить?
Для прохождения мед осмотра НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
5
1
November 22
Ну так себе. Долго, дорого, неудобно. Даже оплатить - в очереди стой, а то ещё и пошлют, сохраняя традиции поликлиник. Только там бесплатно, а тут ещё и за твои же денежки.
1
May 18
Отличный персонал. На ресепшене отлично консультируют. Врачи супер. Пунктуальные, добродушные и профессиональные.
1
3
May 15
В целом все устаивает, только цена за первичный осмотр который ни о чем только не скажет сильно бьет по кошельку. Плюс что нет очередей и улыбка с лиц персонала ни секунды не спадает, но боги там не работают и качество медицины в целом такое же, как и в обычной поликлинике…
1
2
October 2
Нарколог - психиатр
Шилов МА
Сплошное разочарование, а не специалист
Ощущение как будто доктор за бесплатно работает)
Портит все впечатление о клинике
June 30, 2022
Выражаю сердечную благодарность неврологу Рулевой Наталье Александровне!
Клиника великолепная, все очень удобно, приятно находиться. Оперативно произведено исследование, необходимое для постановки верного диагноза. Врачи из обычной црб год чесали репку, не могли помочь. Если у вас тупиковая ситуация, обращайтесь в данную клинику.
И цены приемлемые, приятно радуют! Если доведётся искать хороших врачей, я знаю, куда обратиться!
6
1
October 3, 2023
Решила сдать необходимые анализы, выбрала данную клинику. Позвонила в регистратуру, сказали, приходите в любой день и любое время по живой очереди. Хорошо. Тащусь с другого конца города. В регистратуре сидят 3 женщины. У 2-ух очередь. Подхожу к третьей, та мне грубым голосом- не принимаю! Хорошо. Жду. В 10:15, когда моя очередь подошла, мне выдают: девушка, у нас анализы до 10!!! Супер просто. Клиентоориентированность на уровне. Пол дня потратила коту под хвост из-за неграмотных сотрудников регистратуры. А они еще за это и зарплату получают…
7
2
May 28
Делали Кт почек с контрастом, вены хорошие, долго не могли поставить катетор, искололи обе руки, не получилось, поставили в запястье, в итоге, руки в синяках,специалисты не профессиональны, не советую этот медицинский центр Никому!
3
June 15
Прийти ко времени и стоять в очереди, в платной клинике, это что-то!!! С таким же успехом в очереди можно и в бесплатной постоять
1
April 14
Хорошая клиника, прекрасные врачи!
Спасибо за лечение гинекологу Чудайкиной О.В. , хорошо относится к поциентам, осталось только хорошее впечатление
November 16, 2023
Всё хорошо здесь! Но: дали направление из поликлиники по месту жительства на бесплатное УЗИ в Витамед, записи в 2023 году уже нет, а на январь 2024 года ещё не открыта запись. Однако за деньги сделали УЗИ в течение 30 минут. Это как понять? Это рвачество, гонка за наживой! Где забота о здоровье простого россиянина, пенсионера, с трудовым стажем 50 лет?
5
1
April 7
Добрый день! Делала 22.12. 2023 МРТ брюшной обрасти и забрюшинного пространства . В январе поехала в Москву, отдала диск в 62 больницу на пересмотр для получения второго мнения. Врач диск вернул и сказал, что исследование выполнено плохо и не стал смотреть. Пришлось в Москве делать повторно МРТ.
3
October 27, 2023
Большая благодарность Доктору Солдаткиной Галине Михайловне!
Внимание,неравнодушное отношение к пациентам отличает Доктора! Грамотная постановка диагноза и назначенного лечения!Спасибо!
October 25, 2023
Крайне не рекомендую обращаться к кануновой отоларингологу ,халатное ,безразличное отношение ,ведет себя как будто ей должны. Обратилась с тонзиллитом, нужно было почистить гланды , почистила , сказала ,что все чисто и прописала лечение. Утром я обнаружила пробки в горле,которые она почистила по ее словам ,так мало того одну сторону она вообще не посмотрела ,там просто ужас . Просто кошмар, как такие кадры вообще могут работать с людьми ,позор !
1
1
October 11, 2023
Посещала врача гинеколога Мирошкину Ирину Александровну .нашла выдуманую болезнь, написала кучу анализов и поставила на очередь на операцию. На самом деле не было никакой болезни и анализы тоже можно было не сдавать.Женщины не ходите в этой клинике к Мирошкиной ,они с врачем УЗИ договорились и раскручивают нас бедных женщин на деньги.И руководство этой клиники это все на руку.Где же совесть ? Калечат женщин ,за их же деньги!
2
1
August 10, 2023
Добрый день, сразу отмечу,что ничего плохого про врачей я не скажу,отзыв больше к руководству и администрации клиники.
Сегодня обратилась за помощью,у дочки( 6 лет ) на фоне простуды разболелась ухо,я не сторонник самолечения,поэтому начала обзванивать все клиники,здесь нашлось окошко.
Когда сказала, что приедет бабушка,администратор сказала не примем,только с родителями,но мы работаем,и нет возможности отпроситься.
Попросила соединить с руководством, но они естественно не взяли трубку.
Были во многих клиниках,но такое впервые, ДОКУМЕНТЫ ВАЖНЕЕ ЗДОРОВЬЯ ДЕТЕЙ,очень жаль.
ОТКАЗ В ПОМОЩИ!!!!!!!
4
June 2, 2023
Добрый день всем! Я уже не первый раз обращаюсь к доктору Ласееву Денису Ивановичу, и как всегда ставлю высший бал за прием! Тщательный осмотр, внимательность, объяснит и ответит на каждый вопрос, а после проведенных процедур (после заживления), на коже не останется и следа! Спасибо Вам большое! Вы не только большой профессионал своего дела, но и просто обаятельный человек!
3
July 19, 2023
Очень плохое отношение к клиенту. Записался на мед. осмотр, написали каких проходить врачей. В итоге ждёшь очереди, заходишь к врачу, он говорит ко мне не надо было, и так у меня сегодня вышла 2 случая. Времени на прохождение даётся мало, к лор врачу вообще 30 мин... Это как надо успеть всех врачей пройти за полтора часа и успеть попасть к лор врачу? При этом там ОЧЕРЕДЬ! В итоге, прошёл пару врачей, потерял кучу времени, переживал... Мой ответ : не проходите там мед осмотр. За 2600 рублей, такая нерватрепка, неуважение к клиенту, это того не стоит, темболее за деньги.
4
1
November 13
Я очень разочарована! Для чего запись?!?! За немаленькие деньги ждать по часу ?!! Ужас!!!! Бардак!!!!
May 31
Ужас. Пытался пройти первичный медосмотр от организации партнёров по направлению. Терапевт начала разводить на дополнительные платные услуги! Не рекомендую!
1
August 10, 2023
Клиентоориентированность персонала хромает. В отделении томографии есть на ресепшене Яушкина И.П. При общении с ней ощущение что пришли к ней домой, разбудили и заставили работать. Недовольное лицо, высокомерие, отсутствие доброжелательности и швыряние чеков пациентам.
За такую коммуникацию с пациентами в Москве ее давно бы уволили.
А доктор Солдаткина Г.М. сильный профессионал в этом центре. Ей все 10 звезд!!!!
8
1
April 7, 2023
Впустую потраченное время и деньги на прием к неврологу Рулевой. Во время осмотра половина жалоб осталась проигнорирована, просто ни слова в ответ на них, осмотр поверхностный, в лечении аналогично - продолжать принимать таблетки которые начала принимать сама по совету фармацевта из аптеки и всеми любимый неврологами «чудо препарат» пирацетам. Далее последовали рекомендации развода на доп. Дорогостоящее обследование мрт и повторный прием. Как итог- ни малейшего облегчения симптомов болезни, половина жалоб так и осталась без внимания и диагноза. Не порекомендую ни доктора ни клинику для посещения.
7
June 7, 2023
Лучшая клиника в Саранске из тех, что я знаю ! К какому врачу не записаться, все достойные , умные , и знающие свое дело! Огромное спасибо вам и вашей клинике за таких профессионалов! Пока не разочаровали , хожу и буду к вам ходить ! Всем очень советую !
1
3
August 10, 2023
Записались на прием к психиатору почти месяц тому назад. При записи спросили все данные, в том числе и дату рождения!!!! По итогу приехали за 100 слишним км. а. нам говорят, что с лицами старше 50 лет, не работают!!!!!. Вообщем потратили время, бензин и по итогу только расстройство!!!!!! По моему это не компетентность тех, кто сидит на записи, руководству следует проводить больше работы с ними!!!!!! Итог говорит сам за себя 1 звезда!!!!
1
November 18, 2023
Хотела бы поделиться отзывом о прекрасном враче и замечательной медсестре. Мне нужно было выполнить процедуру ФГДС, перед которой я очень нервничала. Врач Ольга Ефимовна и медсестра (Мартемьянова Татьяна) были очень добры ко мне и внимательны. Успокаивали меня, все подробно объясняли. Благодаря их человечному отношению я проще перенесла данную процедуру. И, конечно же, спасибо большое за профессионализм и за то, что подробно рассказали мне все по результатам исследования и ответили на все вопросы, которые у меня были. Очень вам благодарна!
2
April 14, 2023
Благодарю девочек с ресепшена, администратора Светлану и доктора кабинета электромиографии Людмилу Викторовну, за отзывчивость и доброе человеческое отношение. Такое сейчас редкость к сожалению. Спасибо вам всем огромное!!!
2
September 25, 2023
Приходишь в платную клинику, чтобы в очередях не сидеть в государственной. Но тут один кабинет на кровь и дети и взрослые в кучу. Огромная очередь. Какой смысл ходить сюда за деньги, если сервис такой же, как в государственной поликлинике?
Лифт поставили, села в него, а он начал ездить туда-сюда, испугалась ужасно
September 21, 2022
Совсем недавно я проходила лечение у врача-гинеколога Мирошкиной Ирины Александровны. Всем женщинам рекомендую обращаться к этому замечательному доктору. Ирина Александровна не только профессионал своего дела, но и очень добрый и чуткий человек. А для нас, пациентов, это дорогого стоит. На первом же приёме у меня сложилось ощущение родного мне человека. Её забота о своих больных, можно сказать зашкаливает. Всем старается помочь и медикаментозно, и душевно.
Ирина Александровна! Низкий Вам поклон! Спасибо, что Вы есть! Здоровья Вам и Вашим близким!
5
January 28, 2023
Хочу выразить слова благодарности врачу офтальмологу Устиновой Наталье Николаевне, очень грамотному , вежливому специалисту.Проходить осмотр и лечение у такого врача одно удовольствие!Администрации и руководству сердечное признание за комфортное обслуживание и приемлемые цены.СПАСИБО!!!
1
September 3
В регистратуре абсолютно не компетентный специалист, мало того грубит, руководство прошу разобраться либо прослушивать разговоры они у вас записываются. Ещё явившись по записи в назначенное время стоишь в очереди по долгу, что за безобразие в платной клинике...
December 27, 2022
Проходила лечение у врача отоларинголога Кануновой Светланы Геннадьевне. Очень вежливая с пациентами, всё объясняет грамотно. После первого посещения, уже почувствовала облегчение.Это врач с большой буквы, мастер своего дела, РЕКОМЕНДУЮ. Буду обращаться только к ней! Спасибо вам Светлана Геннадьевна за правильное лечение
February 7, 2023
Я хочу Огромную благодарность написать лаборанта клинике , вот к сожалению, фамилию не запомнила Косова или Колосова, её смена была 7 февраля 2023 , это так легко и просто взяла кровь из вены!!! Это при том, что у меня ужасно плохие вены и поход в лабораторию минимум 30 мин занимает к ужасу, врачи, просто не могут найти вены, а здесь легко и сразу!!! Спасибо огромное!!! А также врачу УЗИ огромное Спасибо Пузановой Е. За такое полностью подробное обследование, есть же хорошие специалисты!!! Спасибо!!!
June 13, 2022
Хочу поблагодарить врача КТ и МРТ Баракшову Марину Михайловну. Это самый грамотный специалист, который встречался нам в городе Саранск. Ответственный, добродушный, человеколюбящий доктор, который сердцем и душой переживает за каждого пациента. Если всё у нас будут такими, то люди будут жить дольше! Марина Михайловна, дай вам бог крепкого здоровья!!! Вы врача от Бога!!!
2
August 25, 2023
Некомпетентность неврологов, ни одна, ни другая,ни третья. Лишь бы что-то назначить и от них отстали. Не хотят обследовать и правильно ставить диагноз. Принимают на расстоянии 2х метров от своего стола. Очень разочарована. Вот именно врачи с такими высшими категориями не могут поставить правильный диагноз!
2
September 2, 2022
Выражаю благодарность доктору Вельмакиной Е.С. спасибо за высокий профессиональный подход к пациентам. Во время и комплексно назначенный курс лечения действительно помогает людям! Благодарю за то что вы не оставляете без внимания пациента, звоните, уточняете результаты лечени. Желаю успехов в вашей нелегкой работе, здоровья и благополучия во всем!
May 21
Ужасный центр, не дозвониться никогда. Как только подходит твоя очередь до оператора, скидывают звонок. Клиентоориентированность равна нулю.
2
May 25, 2023
25.05.2023 позвонила в клинику. Трубку взяли сразу. Записала ребёнка на ЦДС сосудов головы и шеи сразу же в этот день. Сразу после обследования записывала ещё на одно. Холтеровское мониторирование. Администратор вежливая, предложила удобное время, процедуры сразу друг за другом, что не мало важно учитывая что мы с района. Приёмом довольны
October 11, 2022
Хотим выразить слова признательности и бесконечной благодарности аллергологу-иммунологу Е. В. Ферапонтовой и руководству МРЦ Витамед за обеспечение качественного лечения тяжелой формы бронхиальной астмы.
На протяжении последних пяти лет мой муж болен редкой формой бронхиальной астмы, лечение которой требует регулярного введения специального дорогостоящего препарата. Перерыв в его применении ведет к катастрофическому провалу в лечении с тяжелыми последствиями.
С 2020 года муж является пациентом МРЦ Витамед, куда нам посоветовали обратиться за получением квалифицированной помощи. С момента обращения и до настоящего времени, муж проходит здесь ежемесячное обследование и лечение у замечательного специалиста – врача аллерголога, иммунолога, кандидата медицинских наук Елены Валерьевны Ферапонтовой.
Елена Валерьевна не только высокопрофессиональный, грамотный врач, она внимательный, чуткий, заботливый человек. За эти годы Елена Валерьевна стала, без преувеличения, нашим семейным доктором, который помнит и решает проблемы своего пациента не только во время приема, но и вне рабочего времени, что так редко сейчас встречается в нашей жизни!
Выражаем огромную благодарность руководству клиники Витамед, в лице главного врача Елены Васильевны Масловой, лечащему врачу Елене Валерьевне Ферапонтовой за высокий профессионализм, заботу и участие в нашей жизни. Здесь, в современном многофункциональном центре Витамед, на деле доказали, что на первом месте стоит здоровье пациента, улучшение качества его жизни!
Рекомендуем обращаться в МРЦ Витамед, центр, где решают сложные проблемы, связанные со здоровьем. Рекомендуем обращаться к замечательному высококлассному врачу аллергологу-иммунологу Е. В. Ферапонтовой.
1