Vita Travel
63 reviews
September 17
С 12 по 15 сентября 2024г. мы с подругой побывали в Казани. Получили море эмоций и впечатлений. Я давно мечтала о путешествии в этот исторический и красивый город. И вот все сложилось : и погода и приятное общение с менеджером компании Вита Тревел Оксаной Коротковой. Надо отметить- очень профессиональный организатор. Мне даже не пришлось ехать в офис; все вопросы по маршруту и оплате были решены по телефону. Вежливая, внимательная ответила на все интересующие вопросы быстро и грамотно. В поездке всегда с нами. Четко и быстро были организованы проживание, питание, экскурсии по времени. Великолепный экскурсовод по Казани Надежда , водители нашего автобуса. В общем путешествие замечательное. Удачи и процветания вашей компании Вита Тревел. Буду рекомендовать своим друзьям и пользоваться сама вашими услугами. Огромное спасибо Оксане и всем сотрудникам Вита Тревел . Оценка : отлично.
1
September 3
Я сам из Ирака, очень доволен работой с компанией
Вита Трэвел, особенно с менеджером Юлия, она прекрасная и профессиональная. Всем рекомендую. Тут ещё буду на своём родном языке написать
پێشتر کارم لەگەڵیان کردووە و کۆمپانیایەکی باشن، ئیشەکان بە مەزبوتی و لە کاتی خۆیان دەکەن، بە تایبەتی من کارم کرد لەگەڵ یولیا، کچێکی بەرێز و زیرەکە.
1
July 13
Оформляли через Вита трэвел из Москвы электронную визу в Индию нескольким сотрудникам для командировки, менеджер Юлия Винокурова просто топ профессионал, всё быстро оформили и получили все закрывающие документы, спасибо огромное за помощь! всем рекомендую!
July 11
Рекомендую. Помощь в оформлении документов для въезда в РФ. Менеджер Юлия отвечала быстро, все подробно объясняла, быстро и качественно сделала нужные документы. Спасибо!!!!
October 20, 2023
Была в поездке по детским сертификатам были в Златоусте и Миассе «По разные стороны Уральского хребта»
19.10.23-20.10.23!
Все очень понравилось!!🫶🏻
Приятные, добрые и милые сопровождающие (Юлечка и Анечка❤️)
Автобус чуть задержался и приехал за нами позже(
Водитель вез нас аккуратно
Номера в гостинице хорошие, но первое впечатление на внешний вид гостиницы было не очень хорошим
приятные и гостеприимные администраторы, еда нам очень понравилась отдельное спасибо поварам, но завтрак 19.10 мы так и не увидели(
Все экскурсии были интересными и веселыми!!
1
August 2, 2023
Побывали в путешествии "Большая Абхазская кругосветка" с 22 по 29 июля 2023 года. Тур оформляли через Юлию Винокурову. Очень бдагодарны ец за антмательное отношенте. Тур понравился невероятно - красивая природа, горы, солнце, море, местные замечательные гостепреимные гиды - Алиса, Славик, Аляс и конечно же Кристина, которая рассказала то, о чем мы никогда не слышали и не знали - о Грузино-Абхазской войне, об истории и традициях абхазского народа и этого благодатного края, которая была проводником в саму суть Абхазии и жизни народа и показала грани того, почему многое здесь сейчас так, как оно есть. Водители - Рома, Эдик и Ахра комфортно и безопасно, с шутками доставляли нас до локаций по любым дорогам (в том числе и серпантинам). Кстати, советуем взять с собой таблетки от укачивания и противовирусные и бактериальные препараты, которые хорошо сразу принимать для профилактики, чтобы не подхватить ротовирус. Ну а теперь расскажем обо всем по порядку.
.
Во-первых, заранее в Ватсапп нам дали информацию, где будут нас встречать в аэропорту Сочи. В назначенное время нас забрали на микроавтобусе, пришлось все же подождать отстающих, но от графика мы не отстали. Границу перешли около 13:45 пешком и достаточно быстро, и в 14:00 уже на другом микроавтобусе отправились в город Сухум.
.
Жили мы в центре города в МВО "Бриз" (бывший военный санаторий) прямо на берегу моря на 13 этаже. Оптимальное сочетание "цена - качество". Некоторых участников нашей группы поселили на нижних этажах, они просто попросили администратора дать этаж повыше и, так как была такая возможность, их переселили. Наверху во-первых, вид лучше, во-вторых, вечернюю музыку из кафе на берегу моря не так слышно (играет где-то до 23:00, кстати, можно и посидеть в этих кафе). Когда музыку выключают можно спать с открытым балконом, дышать морским воздухом - под окнами днём поют цикады, вечером из пруда - лягушки. В номере есть кондиционер, сушилка на просторном балконе, телевизор, два полотенца на человека (фена нет, но он был и не нужен). Лёгкие пляжные полотенца мы брали свои с собой (они ещё пригодилось на термальных источниках и в купелях). Вай-фай в холле, где есть диванчики. Также в холле кулер с горячей и холодной водой. В номере стаканы и кувшин. Рядом с МВО Бриз можно просто выйти и купить тапки для купания в море ( пляж галечный), полотенце, сувениры и т.д. Деревянные тапчаны бесплатные, талоны на них можно взять на ресепшен.
.
Экскурсионные дни очень насыщенные, поэтому проблем с засыпанием у нас не было вообще (но можно на всякий случай прихватить с собой беруши). Побывали в Новом Афоне, увидели монастырь, пещеру (там стоит побывать), посещали Храм 6-го века, озеро Рица, термальные источники, ботанический сад и набережную города Сухума (программа классная, у местных жителей хорошее чувство юмора).
.
Питание в столовой - достаточно сбалансированное на наш вкус. Утром каша на молоке (геркулес, манка, рисовая), что-нибудь творожное (сырник, творог, блинчики), чай и булочки. Вечером - овощи, либо гречка, пюре и что-то мясное, фрукты, печенье, чай. На обед мы чаще всего не успевали, обедали обычно в разных хороших местах с местной кавказской кухней (за свой счёт). Если питания не хватает, то можно прямо в столовой что-то докупить .
.
Экскурсионные дни могут меняться местами, информацию о следующем дне мы получали вечером у администратора гостиницы либо непосредственно после окончания экскурсии текущего дня. Выезд был в 9 либо в 10, так что в 6 утра успевали ещё искупаться в море - самое благостное время для купания. Ещё ходили окунуться вечером, после экскурсий. Были дни когда можно было и позагорать успеть, но не много.
.
Супер эмоции подарил подъем на уазике к водопадам с опытными, создающими настроение водителями Астамуром и Пашей, которые весело шутили, и с музыкой и ветероком прокатили нас сначала на гору по серпантинам, а потом с горы. Особое впечатление произвел также город Ткварчал, который называют городом-призраком. Мы бы назвали его городом-фениксом. Процветающий когда-то город опустел после Грузино-Абхазской войны, но сейчас он возрождается.
.
Все описывать не будем, лучше приехать и увидеть своими глазами. Все, кто нас встречал, принимал и сопровождал в туре - очень приветливые, открытые и гостепреимные люди. Главное самим быть активными, позитивными, лёгкими на подъем, больше общаться, не забывать, что вы в гостях. У нас была ещё и отличная группа, со многими познакомились.
Юлия и Елена
1
October 20, 2023
Была в поездке по детским сертификатам были в Златоусте и Миассе «По разные стороны Уральского хребта» 19.10.23 - 20.10.23
В целом все было просто потрясающе, все экскурсии были интересными и увлекательными. Из за того что в последний момент все перенесли на час был в первый день был пропущен завтрак, гостиница хорошенькая хоть и внешне так не скажешь, хороший персонал кормили вкусно.
1
September 3
Спасибо большое менеджеру Юлии Винокуровой, помогла нам оформить ваучер и страховку для визита в Россию; визу в Россию дали быстро, и поездка прошла замечательно!
October 11
Большое спасибо менеджерам Оксане, Анне, и гиду Ксении (поездка Казань) за прекрасно организованный отдых! Все прошло замечательно. С Вита Тревел летали в Турцию, ездили в Казань. Обязательно буду рекомендовать ваше турагентство своим родным и друзьям.
November 25, 2023
25.11.23 была поездка в златоуст, мне очень понравилось экскурсия в музей, хорошие сопровождающие Алина и Полина, уютно комфортный автобус, завели нового друга гришу (паука), правда утопили его, но это не страшно, ведь у меня есть прекрасные друзья
2
October 20, 2023
была в детской поездке по сертификатам Златоуст Миасс «по разные стороны Уральского Хребта». все очень понравилось! поездка принесла кучу положительных эмоций. посмотрели замечательные пейзажи природы. вид как на горы, так и с гор. ночевали в хорошей гостинице, с вкусным меню. хорошие сопровождающие, которые все подскажут и помогут.
1
October 16, 2023
Добрый день ездили в поездку в Казань сказать о том что хорошо съездили это значит ни о чём сказать всё замечательно всё продумано до мелочей молодцы хорошая туристическая компания которая заботится о клиентах поездку была включена всё питание экскурсии по разным местам городу в Казани отдельное конечно хочу сказать спасибо это профессионалы своего дела водителей которые ездят по узким улочкам города ну и конечно на трассе через каждые 2-3 часа делали остановку в тех местах где можно и покушать и сходить в туалет ну и конечно огромное спасибо экскурсоводом и организатору тура кто ни разу не был в этой фирме сходите не пожалеете в разные направления туры и всё везде организовано ещё раз огромное спасибо б туристической фирмы travel.
1
February 15
Дважды пыталась воспользоваться услугами на сайте vita:первый раз мне не перезвонили хотя все каналы связи я сообщила.Второй раз перезвонила девушка не представилась на мой вопрос повторить ли ей. Желаемые параметры заказа или она прочла мой запрос на сайте, ответила-это же вы звоните.Повторила ей все досконально,назвала даже отели.Обещала выслать подборку на эл.почту до конца дня.Прошло трое суток-ответа нет.Комментарии не нужны,разберитесь,нужны ли вам туристы,и в чем по вашему профессионализм менеджера-осадок от общения остался мерзкий.Не рекомендую агенство друзьям
1
July 26, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Алене Фомченковой, руководителю отдела по морским документам ООО ТК "ВИТА Трэвел".
Я обратился к Алене в Июне 2023 года по рекомендации друга - моряка, который успешно получил шенгенскую визу в Турции.
С первых минут общения был заметен высокий профессионализм Алены.
Она выслала четкий перечень необходимых документов для подачи на шенгенскую визу через Голландское консульство в Стамбуле, выдала рекомендации относительно бронирования даты подачи и поделилась информацией о статистике выдачи виз морякам.
После совместной проверки голландских пригласительных документов потребовалось внести небольшие изменения и дополнения: Алена быстро связалась со своими иностранными партнерами и добилась нужного результата.
Непосредственно перед поездкой в Стамбул, Алена прислала подробные инструкции о том, как найти Визовый центр, какие документы взять с собой, какую валюту и в каком количестве нужно приготовить для оплаты.
Все это очень помогло сделать процесс подачи документов на визу безупречным!!!
В дальнейшем, Алена постоянно проверяла на сайте визового центра готовность моей визы и своевременно предупредила о наступлении в Турции общенационального праздника с нерабочими днями.
Благодаря усилиям Алены, которая всегда находилась на связи, мне удалось забрать готовую визу до наступления длинного перерыва в работе визового центра.
В итоге, при помощи документальной поддержки компании "ВИТА Трэвел" и очень внимательного сопровождения всего процесса со стороны Алены, мне удалось получить шенгенскую визу сроком действия на 5 лет.
С большим удовольствием буду рекомендовать всем своим коллегам-морякам обращаться в компанию "ВИТА Трэвел" к Алене Фомченковой для получения шенгенской визы.
С уважением и благодарностью,
Игорь Кондратьев
November 21, 2023
20.11.23-21.11.23 ездили в Кыштым-Миасс,поездка супер,была вкусная еда,веселые сопровождающие Полины,интересные мероприятия,удобные номера в гостинице,спасибо за поездку!! Было супер!!!!)))❤️❤️❤️
May 1
"Огромное спасибо" за комфортабельный и безопасный автобус, в котором мы два раза чуть не задохнулись, на третий раз оторвало задний мост и на четвёртый отпали щётки дворников лобового стекла в ливень. Отдельное "спасибо" за гостиницу в центре Казани, до которой ехать 30 минут. В общем всё почти один негатив, кроме водителей и сопровождающей Карины, им спасибо.
1
November 8, 2023
Ездили в магнитогорск, всё было супер, нашли новых друзей , полезно провели время)
Ещё у нас была очень хорошая сопровождающая Алина)
Мы могли спокойно подойти к не и поговорить с ней ))
Всё было классно))
1
October 24, 2023
Организаторы топ! Спасибо огромное за прекрасно проведённое время Вере, Полине и Алине! ❤ Всё было замечательно, эта поездка надолго останется в наших сердцах🤗
ВЫДАЙТЕ ИМ ПРЕМИЮ! ОНИ ЗАСЛУЖИЛИ!!!😘😘😘
2
July 15
Оперативно и быстро и без ошибок мне делали визы в Саудовскую аравию. Спасибо большое Юлия,.
October 21, 2023
Ездили в город Златоуст,Миасс. Автобус хороший, удобный, в гостиннице чисто,кормят вкусно, программа интересная, города красивые.Мне понравилось! РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
October 20, 2023
Была в поездке по детским сертификатам,были в Златоустк и Миассе «По разным сторонам Уральского хребта»
19.10.23-20.10.23!
Экскурсия понравилось,еда вкусная,гостиница не плохая. Девочки сопроваждающий понравились и экскурсаводы тоже. Но была небольшая неорганизованность.
1
May 3
Очень, очень помогли девушки, вернее, девушка по имени Анна с оформлением всяким по визе в Австралию. Везде где могу занесу себе этот сайт, чтобы не надо было больше выбирать. Честно, это было просто спасение моего психического здоровья).
October 20, 2023
Был в поездке по детским сертификатам были в Златоусте и Миассе <<по разные стороны Уральского хребта>> 19.10.23-20.10.23! В Златоусте и Миассе красивый вид на горы моного походов интересных тем поход в музей прогулка по лесу
1
August 18, 2023
Обращались за приглашением своему иностранному другу, в других агентствах нам отказали. Менеджер Юлия сработала очень оперативно, вежливо. Очень остались довольны. Свозили парня в горный Алтай, от которого невозможно остаться равнодушным никому. Большое спасибо за вашу работу
August 21, 2023
Добрый день. С 17 по 20 августа я и моя мама посетили замечательный город Казань благодаря вашей туристической компании. Хочу выразить благодарность нашим сопровождающим Вере и Ирине за их чуткость и внимание к туристам, а также за выполнение всей назначенной программы по Казани. Спасибо огромное, нам очень понравилось!!!
August 31, 2023
Приобретали тур в Дубай. Были первый раз в этом агентстве. Помогала менеджер Алина. Оформили всё быстро и без проблем. Сопровождали на каждом шагу в течение всего тура. Отдых прошёл отлично! Алине больше спасибо за помощь и терпение в пдборе тура.
Будем обращаться ещё.
July 28, 2023
Приобрели тур "Обаятельная Казань", первый раз в этом агентстве. Менеджеры вежливые, все быстро оформили. Перед поездкой ещё раз пришло сообщение когда отправление, телефоны сопровождающих. На протяжении всего тура с нами были сопровождающии. Все хорошо было организовано. По приезду в Казань также пришло сообщение, что можно посетить и адреса, помимо экскурсии в свободное время. Нам очень понравилось. В следующий раз будем пользоваться услугами этого агентства.
1
October 13, 2023
Очень доброжелательные и вежливые сотрудники компании. Особенно хочется отметить Дарью, которая всегда решала все наши вопросы, была очень доброжелательна и корректна.Спасибо за вашу работу!
1
July 26, 2023
Компания, просто супер!!!!! Всё очень быстро делают , с пониманием относятся к каждому клиенту и дорожат им!!!!! Благодарю, всех в этой компании, всем ещё раз, огромное спасибо!!!!! Всем советую, только эту компанию!!!!!! Не пожалеете!!!!!!!!!!!
2
July 28, 2023
Отличная компания! Моему другу нужно было оформить ваучер для получения визы, другая компания нам выдала неверные документы, друг находился в консульстве, нужно было что-то срочно решать. В ужасе я позвонила в Виту Тревел, все документы сделали экстра быстро и правильно. Отдельное спасибо менеджеру Юлии, она не только качественно и быстро оформила все, но и дала консультацию по заполнению анкеты. Теперь мы счастливы и с визой на руках, а все благодаря Юлии. Спасибо!!
July 22, 2023
Приобрели путёвку тур в Казань. Ужасная организация. Мало того, что никто не сообщил когда отправление, самой пришлось выяснять, так ещё опоздал автобус. С грехом пополам приехали. Сопровождающая новичок похоже, организации от неё ноль, что где когда, все приходилось спрашивать, приехали в отель, номера не готовы, сидим 1.5 часа на ресепшене и ждём номер, это после ночи в пути.
1
July 27, 2023
Рекомендую! В Вита Трэвел помогли оперативно решить вопрос с оформлением приглашения для иностранных партнеров нашей компании. Отдельное спасибо менеджеру Юлии, которая работала с нами.
April 6, 2023
Несколько раз пользовалась услугами агенства Вита Трэвэл. Всегда подбирают тур по желанию. Дарья помнит, мне кажется, всё р клиентах. Находит лучшие экскурсионные программы. Удобные варианты вылета- прилёта и размещения.
1
December 5, 2023
Огромное спасибо Алёне,сделали мне,моряку,в Питере бельгийскую визу за такие цены и такие сроки в такие времена на полгода!
1
July 28, 2023
Отзывчивые и приятные сотрудники. Пакет документов для получения визы оформлен быстро и по приятной стоимости.
Рекомендую. Буду обращаться и в будущем!
1
September 14, 2022
Замечательное агентство мой ребёнок ездил через него по социальной программе от управление образования👍 , Замечательные ребята всегда готовые всё объяснить и подсказать!! Экскурсия ребёнку очень понравилась
2
November 18, 2021
Добрый день! Были классом на экскурсии "Купола над городом". Посетили мечеть, костел и православный храм. Экскурсия нам очень понравилась: и детям, и взрослым. Экскурсовод Светлана Геннадьевна очень интересно рассказывала, поддерживала с детьми обратную связь, но главное- открыла для нас много нового. Спасибо !
1
1
December 18, 2021
Планировали семейный отдых с детьми, обратилась в вита тревел к Алене Фомченковой и не пожалели).
Алена учла все наши пожелания, сама советовала, опираясь на наши возможности и требования. Так как наши планы несколько раз менялись, она всегла шла навстречу, подбирала оптимальнве варианты, быстро и грамотно оформила все документы, нам осталось только наслаждаться отдыхом.
За что спасибо алене огромное. Теперь мы будем доверять свой отдых только ей).
1
July 4, 2022
Огромное спасибо менеджеру Расторгуевой Дарье!!!Заказали тур 2 столицы Москва-Санкт-Петербурге,всё очень четко и понятно .Всё решалось по телефону,даже не пришлось ехать в офис,что очень удобно.Дарья мастер своего дела,учла все пожелания,ответила на все интересующие вопросы,сработала на отлично!за следующим туром только к вам!!!
1
1
September 10
Очень внимательный персонал
July 26, 2023
Делали приглашение в Россию для гражданина Канады, все быстро и очень грамотно) советую от души
2
July 8
Хотела подобрать тур,в итоге пишу в вк читают но не отвечают,заявки чтоб перезвонили 2 дня оставляю
Реакции 0
<Сервис на высоте>
1
July 13, 2022
Отличная компания Вита Трэвел! Персонал очень вежливый, оформалют все быстро и без всяких проблем. Брали путевки в Соль Илецк, все очень понравилось!
1
December 6, 2023
Были на " между прошлым и будущим " всё было супер, руководители 👍🏻
ньюген
September 14, 2021
Если бы можно было поставить рейтинг 5+, я бы с удовольствием сделала это. Ни одно из многочисленных агентств, с которыми я связывалась по поводу своей ситуации с двумя отказами в Шенгенской визе, не дало мне такой отличной информационной поддержки, как специалист Анна из Вита Трэвел. Она очень профессионально и деликатно вникла во все детали моего дела, тщательно подготовила огромный пакет документов и ходатайство, была на связи практически круглосуточно, а также оперативно реагировала, когда меня повторно вызвали в визовый центр и потребовали дополнительные документы. Результат - моя восстановленная репутация и свежая виза. Рекомендую это замечательное агентство и супер-профессионала Анну!
1
August 21, 2023
Всë очень понравилось.Оформляли через Веру Ефремову. спасибо большое
1
May 12, 2021
Впервые открыла для себя в Екатеринбурге турфирму "Вита Трэвел". Обратилась за помощью в оформлении шенгенской визы. Турагент Юля, достаточно быстро оформила все документы для подачи в Греческую визовую службу. Она все время сопровождала и контролировала процесс подачи документов. И сегодня я стала обладательницей шенгенской визы!!!!! Большое спасибо. Буду Вас рекомендовать!!!!(...и ни кто не обманул🤭)
1
1
November 7, 2022
Спасибо vita travel очень все быстро оформили грамотные сотрудники спасибо буду в дальнейшем к ним обращаться
1
December 11, 2021
Спасибо за качественную работу! Всё прошло гладко! Когда выбрала тур, созвонились с менеджером Дарьей, всё обговорили, на все мои вопросы ответили. В офис даже не ездила! Всё сделали дистанционно! Договора на почте у меня, деньги переводом у них! Само путешествие прошло отлично! Спасибо!
1
November 23, 2022
Здравствуйте.
23.11.2022 приехали из Златоуста, водитель торопил ребят выйти из автобуса и двое забыли в нём сумки.
Теперь родители должны их искать.
2