Ужасно за эти деньги! Как будто бы за 45к в месяц меня должны разнообразно и вкусно кормить- но нет) самая первая доставка была вкусной и разнообразной да, далее все блюда повторяются по кругу. Менеждер будила своими бестактными звонками по утрам(хотя я указала, что меня не нужно беспокоить)! Мне положили в очередной раз продукт, на который у меня аллергия и я об этом предупреждала))) два одинаковых супа(типо я должна одним и тем же каждый день питаться. На что мне менеджер сказала- *ну я же извинилась , я перепутала, что вам еще надо?* 😂 красная цена этой еде 25к в месяц( было очень много каши , дешевой рыбы в последующих доставках) и когда я приняла решение что больше не хочу у них питаться, менеджер попыталась содрать с меня еще и 300р за последнюю доставку(чего???) Не рекомендую)
2
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
March 14
Был в Краснодаре проездом, нужно было закрыть вопрос с питанием. Выбор пал на Витамин. Был положительно удивлен: очень вкусные блюда, внимательный менеджер, которая помогла определиться, пунктуальная доставка. Очень доволен, рекомендую
Show business's response
Stasya
Level 11 Local Expert
January 13
Заказывала ребенку на ДР круассаны, мини бургеры и разные канапе. Круассаны выпечены пару недель назад, сухие, не вкусные. Даже дети так и сказали!(( бургеры тоже есть не возможно. Ожидания были не оправданы. Разочарована! Не рекомендую!
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
От души хочу поблагодарить Витамин , это не только доставка здорового, вкусного питания ! Но и организация фуржетов на свадьбы, дни рождения и праздники! Постоянно пользуюсь услугами Витамин! Очень удобно заказывать здоровую, вкусную и красиво оформленные блюда! Мои гости все всегда в восторге! Даже на 23 февраля поздравили сегодня своего мужчину! Спасибо Вам большое за такую вкусную и красиво оформленную еду! Всем очень рекомендую! Попробуйте раз и всегда будите заказывать вкусняшки! Благодарю менеджера Катюшу, которая всегда организовывает наши праздники! Успехов и процветания Вам и Вашей команде!
Show business's response
Елена Мацола
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Заказывала ранее доставку ПП в разных сервисах, но остановила свой выбор именно на Витамин. Еда всегда свежая, очень разнообразные блюда, причём можно выбрать что тебе больше нравится. Ем с удовольствием и худею. Сервис тоже на высоте, отдельная благодарность менеджеру Оксане, всегда приветлива и внимательна.
Show business's response
Полина Б.
Level 7 Local Expert
March 6, 2024
Я в шоке от не клиентоориентированности и не профессиональности общения менеджера.
Я сделала пробный заказ на два дня, еда устроила, захотела продлить. Написала менеджеру после окончания первого пробного дня, нужно же хотя бы полностью день поесть, чтобы понимать готов продлить или нет.
Менеджер в это время уже не работал, ну это окей, график работы мне написали.
С утра со мной продолжили общение, мы выясняли детали, какие продукты я хочу исключить, отвечали не сразу. И когда все обсудили, я готова была оплатить, но здесь выяснилось, что на ближайшие два дня доставку сделать не смогут.
У меня вопрос зачем нужно было тогда со мной это все обсуждать, почему нельзя было сразу сказать, что если сейчас не оплатите до 10.30, то не попадете на доставку на ближайшие дни доставки и будете два дня без еды, тратить время и искать новую доставку.
Еще в первой же доставке протек суп и намочил коробки, я написала менеджеру, он ничего не ответил, то есть просто проигнорил это сообщение.
Скажите, пожалуйста, вас учили только на ровном месте терять клиентов, но явно не повышать продажи?
По факту мы не нуждаемся в скидках и тд, но ошибка от фирмы есть, извинений нет. Хотим ли мы продолжить питаться здесь? Наверное, только если не найдём лучше и придется мириться с таким сервисом.
Show business's response
Александра Коваленко
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Сказать, что я в шоке - это не сказать ничего. Видно, что отзывы купленные, иначе я не могу это объяснить. Заказала домашнее питание на две недели. Во вторую доставку мне уже прилетает сюрприз в виде длинного женского волоса в салате. Попросила вернуть деньги и больше не привозить еду, на что мне ответили мол мы загладим свою вину и вообще это исключение и непонятно, как он там оказался. Предложили мне десерт в виде бонуса и одну доставку за их счет. Я пошла на уступки, бывает всякое, мало ли, нельзя же так сразу рубить с плеча, поэтому согласилась. В новой доставке я обнаруживаю уже короткий мелкий волос, на этом мое терпение закончилось окончательно! Мой менеджер объяснил, что кухню фабрику, где делают домашнее меню, они закрывают (интересно почему же), и предложил мне их премиум меню, которое якобы изготавливается в другом месте. То есть мне привозили еду, заведомо зная о том, что она некачественная, готовится явно не по нормам и в какой-то полной антисанитарии (иначе зачем закрывать). Я попросила обратно деньги и больше не привозить питание. Менеджер сказал, что передаст это в бухгалтерию и после этого пропал. Деньги заплатила, осталась без денег, без еды, хорошо, если еще и без кишечной палочки!
Джульетта Чалая
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
В течение года пробовала различные сервисы доставки рационов и самым лучшим считаю Витимин. Только у витамина вкуснейшие блюда с красивейшей подачей, индивидуальным подходом к клиентам и приемлемой ценой. Рекомендую друзьям и коллегам, они тоже довольны. Часто обновляется меню, поэтому блюда не приедаются. Я очень довольна!
2
1
Show business's response
Наталья Ф.
Level 2 Local Expert
September 18, 2023
Компания находится в Краснодарском крае, а свои спам-звонки осуществляет на территории Кемеровской области. Вы хоть смотрите, куда звоните. Зачем мне ваша еда, если я нахожусь за тридевять земель от вас. У нас в Кузбассе с едой проблем нет. Поэтому прекратите свой спам.
1
3
Юлия Соболева
Level 3 Local Expert
June 22, 2022
Очень нравится питание в Vitamin, удобно что у тебя персональный менеджер , который всегда мне помогает по всем вопросам питания , нравится разнообразие и то что меню часто обновляют . Не давно узнала что с ними можно устроить себе праздник и заказать фуршетное меню для разнообразия пп
1
Show business's response
Надежда
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
С сервисом Vitamin по доставке еды я познакомилась недавно, и была очень удивлена качеством и вкусом еды.
Пом имо того, что ты можешь заказать полноценный набор на целый день, то ты можешь просто взять ещё и полезный перекус, что очень удобно.
Обязательно буду заказывать ещё.
2
1
Show business's response
Оля Гладкова
Level 3 Local Expert
September 5, 2022
Вы лучшие Vitamin. Я рада что вас нашла. Месяц пролетел незаметно на вашей еде, чувствую себя прекрасно. Радует разнообразия сладкого в меню. Оценка однозначно только 5
2
Show business's response
Джон Р.
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Ответственные люди, порядочные, хороший сервис, сначала не довезли некоторые блюда, видимо перепутали, но когда мы позвонили в ресторан, то нам сразу всё доложили и ещё десерты доложили, что приятно, даже неудобно как то стало, будем заказывать теперь почаще
1
1
Show business's response
Илья Липатов
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Заказывал питание 👍
Помогли разобраться👍
Рекомендую друзьям 👍
Всё все гда вкусно и помогут советом 👍
Операторы всегда приветливые и вежливы 🤝🔥
2
Show business's response
Мария И.
Level 3 Local Expert
June 22, 2022
Отличный сервис! Заказывали питание на взрослого и двух детей, чтобы не тратить время и нервы на походы в кафе и столовые - учли все пожелания, перед каждой доставкой присылали меню на согласование. Нам всё очень понравилось! Вкусно, вовремя, в аккуратных бумажных контейнерах - очень удобно! 👍
1
Show business's response
Вагиф Рагимов
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Обожаю Vitamin. Достаточно большой выбор блюд в ежедневном меню . Доступные ц ены. Есть веган еда,ставлю 5++
2
Show business's response
Гелира Ильязова
Level 8 Local Expert
July 2, 2023
Очень все вкусно , продукты свежие и удобное время доставки
Show business's response
Олег Буймистр
Level 9 Local Expert
December 10, 2023
Заказали доставку через яндекс, доставки так и не было. Доверять рест орану не стоит
1
Show business's response
Екатерина Т.
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Один раз заказала, мало того, ч то не очень понравилось, уступает другим сервисам, так еще и спамят уже год. Просила отключить от рассылки в ответ - у нас нет такой возможности. Компания, которая не уважает своих клиентов!
5
2
Show business's response
Анна 1.
Level 4 Local Expert
October 5, 2022
Спасибо Вам огромное за наш чудесный обед! Все было безумно вкусно, мы теперь в аши постоянные клиенты!
2
Show business's response
Алена Быстрова
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Доставка в огромный неудобный промежуток времени 19-23, путаница в акциях и названиях рационов, не поймёшь, что ты заказал-то в итоге.
Show business's response
Александр Арищенко
Level 14 Local Expert
January 8, 2023
Нравится мне эта еда. Такая же вкусная как домашняя , но при этом очень эстетично всё оформлено. Для меня это важно и ценно
1
1
Show business's response
Ж. А.
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Давно пользуюсь этим сервисом , нравится то, что есть разное меню . Правильное питание , просто доставка обедов и фуршеты
Рекомендую)
2
Show business's response
Василий Щербаков
Level 8 Local Expert
November 27, 2022
Лучшая доставка правильного питания, нереально все вкусно и красиво!
Show business's response
Санчез И.
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Отличные рационы, завтраки, фуршеты , а главное ОЧЕНЬ ВКУСНЫЕ