Очень хорошая ветеринарная клиника. Персонал профессионалы своего дела. Есть стационар. Цены нормальные. Кошечек и собачек очень много приходит лечиться. Готовьтесь немного постоять в очереди, ну в принципе как и в человеческих клиниках. Также есть аптека, в продаже есть и корм, и игрушки, и много всего. Советую, но лучше не болейте.
5
наталья филатова
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
VitaVet очень хорошая ветклиника в Саратове!!! Долгое время приём был круглосуточный (сейчас по графику) что было очень удобно! Есть аптека что очень удобно, можно сразу приобрести необходимые медикаменты. Весь персонал клиники очень отзывчивый и внимательный! Администраторы очень терпеливые и вежливые, доктора и ассистенты очень грамотные и к каждому питомцу находят подход! Наблюдаюсь в этой клинике с кошкой Марусей с не простыми диагнозами, пока живём🙂!!! Все доктора отличные👍 Моисеева О. С. - наша любовь❤️❤️❤️выявила точный диагноз и назначила правильное и не очень дорогое лечение. Степанов В. С. очень грамотный, приятный доктор которому веришь без оглядки🙂 Карелина А. О. молодой толковый специалист. Шеина К. Д. очень приятная и отзывчивая, всегда на связи даже если ночь на дворе!!! Администратор Екатерина наша любимая💋 Единственный минус это маленький холл и часто долгое ожидание ( все хотят попасть к лучшим специалистам!) Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники, Вы - молодцы, чувствуется что работаете по призвание и от чистого сердца! СПАСИБО!!!
8
Show business's response
Ольга Филиппова
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Очень довольны. Отличное обслуживание в целом. Прекрасные врачи!
Всё быстро, чётко, без лишних слов. Работают люди, которые очень любят животных и прекрасно понимают психологию хозяев.
Спасибо!
Анастасия З.
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Огромная благодарность Виталию Сергеевичу за его профессионализм, опыт и бережное отношение к пациентам и их хозяевам! Сделали все быстро и грамотно. По началу было очень много переживаний, связанных с операцией, но Виталий Сергеевич все их развеял, был максимально на связи, рассказывал как все прошло. По итогу жалею, что не решились обратиться к нему раньше
3
Марина К.
Level 3 Local Expert
March 6
С радостью хочу рассказать о своём положительном опыте посещения ветеринарного центра «ВитаВет».
Особую благодарность хочу выразить ветеринарному врачу Оглоблиной Яне Алексеевне за её высокий профессионализм, внимание и искреннюю любовь к животным. Благодаря её заботе моя кошка выздоровела, и я бесконечно признательна за это!
Show business's response
ольга невская
Level 3 Local Expert
October 11, 2024
Сердечная благодарность Степанову Виталию Сергеевичу и Дарье Владимировне за проведенную операцию моему щенку! В эту клинику я возвращаюсь снова и снова, чтобы не случилось с моими питомцами, сюда мы едем как домой, со спокойной душой и полным доверием профессионалам своего дела!
Ветеринары такого уровня, как Виталий Сергеевич на вес золота, ни разу не ошибся в диагнозе, всегда подберет адекватное и оптимальное лечение . Именно онс супругой создали здесь такую домашнюю атмосферу, с позитивом, фирменым юмором, что все слезы и тревоги высыхают сразу.
Процветания и расширения любимой клинике, врачам и их семьям - нескончаемого здоровья, сил и терпения!
Вере Анатольевне отдельное спасибо, встретит, проводит, успокоит и всегда даст ценный совет!
3
Иван Алексеевич
Level 4 Local Expert
December 6, 2024
Категорически не рекомендую посещать эту клинику, даже если у вас был ранее положительный опыт.
Ниже представляю развернутый отзыв.
Я обращался сюда с самого рождения своего кота, делал все прививки и вакцинации по рекомендации знакомых. Однако со временем доверие к клинике стало резко снижаться.
! Проблемы с вакцинацией !
В 2022 году клиника предложила «очень хорошую импортную вакцину», которой заменили исчезнувшие зарубежные аналоги. После прививки кот долго отходил, но врачи заверили, что это нормально. Позже оказалось, что моему коту случайно поставили собачью вакцину (этот факт подтвердили, когда подруга, которая хотела поставить своему коту такую же вакцину по моему совету, показала фото моего ветпаспорта в той же клинике). После разбирательств они сослались на «перепутанные наклейки».
! Пренебрежение к симптомам !
С 2022 по 2024 год кот начал стремительно терять вес — с 5.8 кг до 3 кг. Весной 2024 я обратил на это внимание врачей, но они заверили, что «это норма» и что «ему так комфортнее», кот выглядит здоровым, шерсть хорошая, все в порядке. Я доверился специалистам.
! Критическая ошибка в лечении, которая чуть ли не стоила моему коту жизни !
В ноябре 2024 кот отказался от еды и воды, но выглядел относительно бодро. Я обратился в клинику, где ему диагностировали ХПН (хроническую почечную недостаточность). Лечением занималась ветврач Карелина Анастасия. Назначили капельницы на 3 дня.
В первый день перед началом стационара у кота взяли кровь на анализ. Помимо креатинина и мочевины, которые были в несколько раз выше нормы, обнаружились критические показатели по другим параметрам, но на них врачи не обратили внимания при повторном проведении анализа. Они сосредоточились исключительно на креатинине и мочевине, проигнорировав комплексное ухудшение состояния животного.
Уже в первый день стационара я заметил у кота признаки повышенного давления (кровь в катетере), но персонал сказал, что у него «даже низкое давление», посмотрев в загадочный журнал, по которому в будущем врач подтвердила наличие высокого давления у животного.
Ему вкалывали успокоительное, объясняя это агрессивным поведением.
После капельниц повторно проверили только креатинин (снизился до 490), а другие критические показатели просто проигнорировали, сославшись на отсутствие лабораторных дисков.
Сделали коту УЗИ, сказав, что это поможет уточнить диагноз. В итоге врач лишь подтвердила уже известное: «Почки как у вашего кота могут быть вполне у здоровой кошки, так и у кота, которому осталось пару дней». Конкретики не было НИКАКОЙ. Сказали: "Ну а как иначе, мы же не биопсию взяли, это просто УЗИ".
Во время стационара мне сообщали, что кот исправно ходит в туалет по маленькому и большому каждый день и нормально ест. Однако по возвращении домой оказалось, что это ложь: кот по-прежнему полностью отказывался от еды и был крайне слаб. А в другой клинике при осмотре и повторном УЗИ всех органов сказали, что у него запор уже как минимум 5 дней и в туалет он просто не мог ходить. (Прием был на следующий день после "ежедневного нормального испражнения".)
При выписке врач Карелина подтвердила наличие высокого лишь в последний день, после моего уточняющего вопроса опровергла информацию своих коллег о "низком давлении", но никаких препаратов для его снижения за первые два дня стационара кот не получал. При выписке ветврач порекомендовала корм, который не подходит для ХПН, и «ренальный порошочек», больше никакого лечения. Ошибку с кормом признали только после моего уточнения.
!! Ухудшение состояния и спасение в другой клинике !!
После возвращения домой кот стал абсолютно апатичным: перестал ходить, реагировать на звуки и чувствовал себя значительно хуже. Ночью состояние резко ухудшилось — он начал тяжело дышать и полностью перестал откликаться. При экстренном звонке в клинику мне просто сказали: «Все закрыто, ничем помочь не можем, завтра врач все вам расскажет, приезжайте».
Я обратился в другую клинику, где коту оказали реальную помощь:
При повторном взятии анализов на следующий день выяснилось, что уровень креатинина вместо 490 составил 800 единиц.
Взяли общий анализ крови, где обнаружили анемию и критически низкий уровень калия. Именно из-за нехватки калия у кота была сильная слабость.
Врачи начали корректировать лечение. Никаких успокоительных коту не потребовалось: они объяснили, что он абсолютно обычный, «как и все коты, которые недовольны лечением».
Лечение включало нормализацию давления, пополнение уровня калия и борьбу с обезвоживанием.
Целую неделю врачи приводили кота в чувства. Благодаря их профессионализму он начал есть, вернулась активность, и сейчас его состоянию ничего не угрожает.
VitaVet продемонстрировала грубую некомпетентность, отсутствие системного подхода к лечению и нежелание учитывать индивидуальные особенности состояния животного. Пренебрежение к критическим показателям в анализах, ложная информация о состоянии кота во время стационара, навязывание ненужных процедур без должного объяснения и ошибки в подборе лечения могли стоить моему питомцу жизни.
Сравнив опыт с другой клиникой, я убедился, что грамотное лечение, основанное на тщательной диагностике, внимательном отношении и профессионализме, способно вытащить животное даже из тяжелейшего состояния. Я настоятельно рекомендую тщательно выбирать ветеринарные клиники, доверяя только тем, кто подтверждает свою компетентность делом, а не словами.
4
1
Юлия
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Только в эту клинику водим свою кошечку на лечение. Хороший персонал, а Степанов В. С. - талантливый Врач, который добросовестно, внимательно и с любовью относится к своим пациентам. Очень хочется отблагодарить за добро, которое он делает для наших питомцев !!!
3
Andrey Khokhrin
Level 3 Local Expert
October 19, 2024
Не верный диагноз, лечение не помогает.
Возил кота в эту клинику 3 раза
1 раз поставили диагноз «половая охота» (забегая вперед, это совсем не так), лечения как такого кого не выписали, только таблетки, которые естественно не помогли;
2 раз поехал т.к. состояние кота ухудшалось, в этот раз его оставили до вечера и диагноз поставили верный, а вот к лечению есть вопросы. Все рекомендации доктора выполняли, лекарства сразу купили, но от таблеток кота рвало, а улучшения ситуации с самочувствием не было;
3 раз приехал, коту прочистили мочеточник, лечение сказали, что верное (хоть и улучшения ситуации не было), сказали, что это нормально, что у него стул с кровью…
Сегодня поехал в другую клинику, там сказали, что лечение странное, ставят диагноз цистит, стул с кровью, а антибиотиков не выписали.
По итогу сделали два укола, коту сразу стало легче и в туалет сходил нормально и общее состояние стало более активное.
В общем, рекомендую искать другое место, тут оставил в районе 6 тысяч рублей, а лучше животному не стало.
Врач все 3 раза говорил, что это нормально и нудно подождать, сегодня узнал, что если бы прислушался к этому совету, животное погибло бы.
2
1
юлия ментуз
Level 4 Local Expert
January 2
Отличная клиника! Обратились сюда в январские, праздничные дни. Эта клиника одна из не многих, что работала. Очень вежливый персонал, все анализы , узи питомцу были сделаны и поставлен диагноз. Начали лечение. Огромное спасибо Ионовой И. С. и всему персоналу клиники.
1
Инкогнито 0928
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Привезли свою собачку в клинику Vita Vet, рассказали о том , что наш шпиц съел курицу, после чего появилась рвота , отказ от еды и плохое самочувствие.
В клинике провели все обследования и поставили диагноз панкреатит. Каждый день наша собака мучалась , через дней 5 пожелтела : кожа, белки глаз , десна. Спустя 8 дней лечения нам сказали , что изменений нет , ей все так же плохо , а пожелтела - потому что осложнение пошло в печень , так как она совсем не ест.
Мы решили забрать ее и отвезти в другую клинику, где нам провели обследования , выявили дырку в кишечнике , которую срочно нужно было зашить еще в первый день! Так как жидкости уже было много , поджелудочная вся сгнила. Наша собака не выжила.
Около 17 000 мы отдали в Вита Вет за то , что халатно отнеслись к своему делу и погубили нашего питомца. Никогда никому не посоветую лечить своих животных у них. Это прямая дорога в смерть.
Врач Яна Алексеевна извинилась , но извинения не вернут нам нашу любимицу и не вылечат остальных!
10
2
Анюта #*#**@@#
Level 7 Local Expert
September 29, 2024
Долгое ожидание приёма, некомпетентные молодые специалисты, которые вчера-позавчера получили(?) диплом. Диагнозы гуглят в интернете, лечение похоже там же. Выписывают кучу дорогих ненужных лекарств, которые предлагают приобрести у них же. Девочка-"ветеринар" сказала можно писать ей в месенджер, если возникнут вопросы по лечению. Однако, когда у меня возник вопрос (из-за неадекватно подобранной терапии коту стало хуже) , мне естестественно никто в месенджере не ответил. Конечно, зачем бесплатно отвечать, пусть приходят на приём и отваливают 700 рублей за то, чтобы прописали ещё кучу дорогих бесполезных лекарств. НЕ СОВЕТУЮ никому , даже врагу,данную шарагу
7
2
_NeiViK _
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Врачи режут собак просто ужас!!! После операции, прошло 2 года, собака ссыться, где попало. Отрезал два яичка, хотя можно было оставить одно, где нет опухоли. Безобразие!!! Очереди куча постоянно, дорого, врачи лишь бы деньги содрать и дать САМОЕ САМОЕ ДОРОГУЩЕЕ ЛЕКАРСТВО В РОССИИ, усыпыть и т.д. - врачи даже не слушают. Не идите сюда! Врач безответственные, не компетентные. Глав врач проводил операцию, но ему пофиг, он даже не слышит. Теперь два года,мы покупаем пеленки, памперсы, тратя на это деньги, из-за оплошности глав врача.
1
2
Святослав Кошелев
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Великолепная клиника. Спасли котенку жизнь. И в остальном тоже все хорошо. Чисто, приятно и очень теплая обстановка. Спасибо вам!
1
Екатерина Евтушенко
Level 5 Local Expert
March 9
Очень медленный персонал. Администратор ничего не знает, так и отвечает:"Не могу вам сказать". Чтобы забрать кота из стационара ждём уже час и вообще неизвестно, когда кто-нибудь неспешно подплывет к нам. При обращении ждали 3 часа. Хотя народу почти не было.
Это полный треш, а не обслуживание пациентов.
И "вишенка на торте"- нам даже не помогли. Содрали большие деньги за воздух.
Не советую это заведение. Клиникой назвать даже не могу.
Show business's response
Алексей В.
Level 3 Local Expert
January 13
Понравилась клиника, сотрудники хорошие, понравилась ассистентка Анастасия, очень компитентная и вежливая девушка, есть аптека, что очень удобно советую!
Мария Завьялова
Level 3 Local Expert
March 8
Были на приеме у Остроуховой Ю.В.с обычным деревенским котом.Просидели в очереди больше 2-х часов,зашли на 5 минут.Вид такой не довольный,как будто никогда не видела обычного уличного кота.После приема еще минут 40 писала назначение одного антибиотика.Прокатались 200 км.просто так.
Хотя 10лет уже ездием в данную клинику.Очереди всегда,но старались попасть к Степанову В.С.Сейчас к нему попасть сложно.Но к данной особе больше ни за что.
Show business's response
Андрей Катин
Level 10 Local Expert
October 21, 2024
Со своими двумя малышами-корсиками приходим только сюда уже много лет. Прививки, профилактический осмотр, лечение. Только в этой клинике. Нас тут знают и любят. Спасибо всему персоналу клиники за профессионализм и тёплое отношение к братьям нашим меньшим. Настоящие профессионалы ! Рекомендую👍
1
Светлана Усачёва
Level 13 Local Expert
December 24, 2024
Лечим животных здесь. Весь персонал отличный. Плохо что нет ренгена, чтобы более обширно провести обследование. Есть дерматолог, что для нашего алергенного француза надо.
1
Мария
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
Спасибо большое всему персоналу клиники и нашему доктору Степанову В. С.
Наш котик Максик сломал лапку, пришлось делать операцию.
Все прошло отлично, котик стойко перенес этот тяжелый период операции и восстановления. Сейчас даже намека нет на то, что у него была такая травма - он бегает, прыгает и висит на занавесках ))
Мы рады, что попали к настоящим профессионалам своего дела! Ребята, вы супер!!!)))
7
1
Show business's response
Юла
Level 9 Local Expert
December 17, 2024
Обращались пару раз, отличное обслуживание и приемлемые цены. Оперативно оказывают помощь нашим пушистым друзьям. Рекомендую.
1
Ирина
Level 10 Local Expert
April 29, 2024
Делали операцию кошке по стерилизации, все прошло супер, доктора отдают животного после сна, уже в нормальном состоянии, животное чувствовала себя отлично. Кошке было почти 4 года на момент операции. Спасибо доктору.
Сегодня 29.04.24г. Сделали международную вакцину для вывоза за границу, так же хочу поблагодарить врачей, очень вежливые, всегда выслушают, все расскажут, документы заполнять..... в целом , если что и если вдруг, то только туда.
2
Show business's response
Julia@
Level 10 Local Expert
April 20, 2024
Очень хорошая клиника! Обращались неоднократно со своими питомцами. И прививки делали и лечение проходили. Всем остались довольны. Цены приемлемые. Врачи отличные. Администратор лучшая!!!! Спасибо за заботу о наших питомцах🩷
4
алла
Level 17 Local Expert
May 31, 2024
Это лучшая вет.клиника в городе!после нескольких дней мучений,беготни по клиникам ,мытарств по врачам и нервомотательств мы наконец попали сюда к врачу действительно от Бога кардиологу Ионовой Инне Сергеевне которая выслушала нас очень внимательно, осмотрела пациента нашего любимого сенбернара сделала все и даже больше что бы найти или опровергнуть тот диагноз который поставил врач в другой клинике и получилось что диагноз полностью опровергла а на неутешительный прогноз данный другими врачами сказала с улыбкой не обращать внимания,а лучше забыть!и очень хочется добавить ВитаВет порекомендовала заводчица из. Оренбурга!спасибо большое всем!!!
4
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Отвратительная личебница особенно кардиолог Ионова Инна Сергеевна, не смотря на все положительные отзывы.
Лечили своего питомца 3 месяца закончилось летальным исходом при чом в клинеке.
Хотя со слов ренгенолога 9-ти летний пикинес мог жить ещё долго если найти хорошего кардиолога. Вот и как после этого случая искать специалиста по отзывам. хотя я заподозрил не ладно нобыло уже поздно даже кровь на некий анализ взяли после моего настояния но не нато что надо . Может быть хирурги там и от бога которые делают кастрацию и чудесным образом исцеляет переломы которые могут сами срастись без вмешательства . Но я в эту личебницу не одного своего питомца не приведу
4
2
Show business's response
ELENA SOKOLOVSKAYA
Level 12 Local Expert
July 2, 2023
Клиника VITA VET имеет выгодное расположение , находится вблизи транспорта, самое главное не далеко от моего дома. В клинике работают специалисты, которые всегда окажут квалифицированную помощь вашим питомцам. Если у моих любимцев возникают проблемы, я всегда обращаюсь в эту клинику, так как знаю , что они получат должное лечение. Здесь всегда можно получить консультацию по возникающим вопроса , по уходу и содержанию животных, Советую в случаи необходимости пользоваться услугами этой клиники
4
Татьяна Куркова
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Много раз выручали врачи этой клиники. Рекомендую Остроухову, Моисееву и Степанова. Как в человеческих клиниках важен врач!!
2
Сергей Т.
Level 13 Local Expert
November 6, 2024
Хорошая ветеринарная клиника,соседей с котом возил, выбрали именно ее.Пока ждал, видел народ идет с любимцами. Значит доверяют специалистам своих братьев меньших
Галина Пугач
Level 4 Local Expert
December 9, 2023
С этой клиникой знакомы с 2020 года. Спасибо, что у нас на районе есть такая замечательная клиника и уже на протяжении 3 лет я своих питомцев доверяю только врачам этой клиники. Врачи профессиональны и обективны. Всегда ставят верный диагноз и назначают адекватное лечение. Спасибо большое вам за нелёгкий труд., Лечить животных относиться к ним с такой любовью с какой относитесь Вы дорогого стоит. Если заболел питомец однозначно в VitaVet.
3
1
Show business's response
Oksana Egorova
Level 4 Local Expert
October 31, 2023
Выражаем искреннюю Благодарность Степанову Виталию Сергеевичу за неоднократную помощь нашей собачке !🐕 💖🐕Доктор высокой квалификации, очень внимательный, бережно относится к животным.🙏Лечение и осмотр проводит на высоком профессиональном уровне! 📗🖋️📗Даже в самых непростых ситуациях помогает питомцу и находит выход! Рекомендуем всем лечить своих питомцев у такого доктора! 👨💼Желаем всего самого доброго и перспективного развития клиники! Успехов в работе всей команде! Здоровья крепкого, терпения и низкий поклон за Ваш труд!🙌🙌🙌 Здоровый питомец - счастливый хозяин! ❤️ С уважением, семья Егоровых (владельцы Мэри). 🤝🤝🤝
5
1
Юлия Каменская
Level 10 Local Expert
October 25, 2024
Ужасно! В очереди можно сидеть часами! Изведутся и люди и животные, пока ждут приёма. Везде уже запись! Пора и вам как-то прийти к этому. Даже рекомендовать никому не буду, скорее наоборот!
1
Юрий Пичугин
Level 16 Local Expert
April 15, 2024
Наша любимая клиника, где всегда лечим нашу кошку. Виталий Сергеевич отличный врач, животные чувствуют его хорошее отношение и принимают лечебные процедуры, которых обычно с боем стараются избежать. Рекомендую.
2
Яночка Педюра
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Хорошая клиника. Приветливые и отзывчивые сотрудники. Подход к каждому животному отдельный и правильный. Всё очень быстро и профессионально 👍
4
Show business's response
Виктория Яковлева
Level 8 Local Expert
November 19, 2024
Отличная клиника, прекрасные специалисты, не смотря на переезд в центр, ездим сюда. Потому что доверяем.
Инкогнито 7698
Level 3 Local Expert
June 10, 2024
Очень быстро принимали на прием, обратились сюда после ветеринарного госпиталя, там не было никаких точных слов, никаких диагнозов, моя кошечка мучалась неделю, к сожалению умерла, персонал очень отзывчивые люди, всё время лечения были и на телефоне и пускали к ней, после смерти помогли с кремацией, объяснили и разжевали абсолютно всё, почему так случилось, как бы грустно не закончилась история врачам хочется высказать большое спасибо, за их рвение и попытки что то исправить
2
1
Show business's response
ольга
Level 7 Local Expert
December 21, 2023
Любимая клиника волонтеров. Грамотные специалисты, ну а к доктору Степанова мы, волонтеры, давно протоптали тропинка и возим животных на лечение, как к лучшему специалисту во многих вопросах лечения питомцев. К тому же в аптечном пункте часто можно купить препараты, которых вообще нет в городе.
5
2
Show business's response
Елена Желнова
Level 8 Local Expert
September 14, 2023
Очень хорошая клиника!!! Приветливый, вежливый и квалифицированный персонал. У меня 3 кошки, поэтому периодически обращаюсь за помощью в клинику. Удобное месторасположение, есть где припарковать машину. Всегда езжу за вет.лекарствами в эту клинику. Рекомендую!!!
1
1
Show business's response
Светлана Щербинина
Level 5 Local Expert
December 24, 2023
Особая благодарность Виталию Сергеевичу и всему персоналу клиники за чуткое отношение к каждому питомцу и профессиональные качества. Индивидуальный подход. 13 лет пользуемся только вашими услугами. Очень благодарны!!! Хозяйка Юли.
3
Наталья Укинова
Level 4 Local Expert
April 28, 2024
Посещала клинику впервые с кошкой, выяснилось, что у неё пиометра. Сделали операцию, всё хорошо, живёт и радуется жизни. Спасибо огромное всему персоналу клиники. Спасли жизнь моей любимой кошки. От Майи отдельный привет.
3
Show business's response
Ирина Шаркова
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
Спасибо Виталию Сергеевичу, всегда очень внимательный и подробно объясняет как лучше восстановить, вылечить моего любимого кота))) И ещё находит причину почему заболел кот, а не только экстренно помогает и снимает последствия!)
3
Татиана Шишина
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Врачи хорошие. Прошлым летом собака заболела энтеритом , была еле живая , думали что погибнет. Но ветеринары её выхоли, спасибо им огромное ❤️🔥
1
аксель кри
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Не первый раз лечим здесь своих кошек, и раньше всегда всё было на "отлично" - как консультация, так и лечение. Но в этот раз видимо что-то пошло не так - привезли кошечку с расстройством координации движений (голова набок, неуверенная походка, периодически падает). Нас принял врач, взял у кошечки анализ крови, сказал что нужно сделать МРТ головы (так делайте, в чём проблема?) Если в этой клинике нет такого оборудования - так скажите где есть и куда ехать? Но вместо нормальной и понятной консультации нам лишь выписали обезболивающее, и сказали через 5 дней прислать видео на Вайбер, где будет видно состояние кошки. Очень странное решение, ну да ладно, думали - врачу виднее. Через 5 дней скинули видео, добавили на словах, что кошечке не полегчало, по-прежнему плохо ходит, в ответ - тишина, хотя видео просмотрено. Ни ответа ни привета. Подождали несколько дней, ну может ответит кто? Кошечке явно стало хуже, совсем перестала ходить. Сегодня повёз её в клинику, но к сожалению кошечка умерла в дороге. К слову, подобное состояние уже не первый раз у этой кошечки, и раньше ей назначали уколы, причём в большом количестве, и кошка шла на поправку. Но не в этой клинике, здесь видимо считают, что обезболивающего достаточно, а о диагнозе вообще молчок, ни слова. Это называется халатность и равнодушие, как к животным, так и к хозяевам..
21
2
Наташа Бирюкова
Level 10 Local Expert
December 19, 2024
Захожу за кормом и лекарствами питомцу. Всегда посоветуют и ответят на вопросы. Но лучше обращаться с питомцем. Врачи гоамотные
Владимир Кошуро, СГТУ им. Гагарина Ю.А.
Level 4 Local Expert
October 18, 2024
Вежливый, грамотный персонал, современное оборудование и приятный прайс.
Ольга Варшаломидзе
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Персонал от очень-очень отзывчивого и грамотного до людей, которые, войдя на смену даже не здороваются с клиентами, живая очередь, работают круглосуточно, с 9.00 до 10.00 пересменка. Чисто, красиво, отличный выбор зоотоваров: ошейники, намордники, корма, лекарства, средства для ухода, миски, игрушки, лакомства! Щенка нам вылечили, кобеля кастрировали без всяких проблем! Врачи грамотные попадались!
1
Vic M.
Level 9 Local Expert
November 30, 2024
Всё отлично! Квалифицированные врачи и хорошие условия содержания больных животных!
1
Светлана И.
Level 7 Local Expert
December 1, 2023
Всем здравствуйте! Как то затянула я с отзывом, думала, что написала, а видимо только подумала. Хочу поблагодарить клинику Витавет, всех ее врачей и конечно Виталия Сергеевича!!! Я знаю его уже 13 лет, с тех пор как он выходил моего щенка лабрадора после клещевки. Тогда я думала, что я ее потеряла. Но нет Герде теперь 13 лет и все 13 лет я лечу ее только у Виталия Сергеевича. А проблем у нее должна я сказать было за эти годы предостаточно. И клещевка и энтерит и удаление матки (эндометрит), а теперь вот рак. Но собака счастливая и веселая. Никто и не верит что ей уже 13. И все это благодаря таким специалистам, как в клинике Витавет. Всегда внимательны. Всегда успокоят и животное и хозяина. Помогут и дистанционно если нужно. Разбираются во всем! Я теперь не живу в Саратове. 5 лет как переехали в Москву, но до сих пор все плановые мероприятия только у Виталия Сергеевича и его команды! Кроме Герды у меня еще три собаки маленькие, но и их я наблюдаю в Витавет. 1,2 раза в год приезжаем все вместе на машине и обследуемся. Ну а если что то срочное то созваниваемся и договариваемся об осмотре или операции. Низкий вам поклон за ту работу, которую вы делаете!!!! Мечтаю чтобы вы тоже перебрались в Москву, но представляю какой потерей это было бы для ваших пациентов, Виталий Сергеевич!
3
Eugen Sar
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Отдавали кошку на стерелизацию, забирают и отдают очень долго, час , другой как минимум прждете, хотя типа записывались. Никто не шевелится. Просто отвратительно!!!!
1
aliska-grgrossman
Level 8 Local Expert
May 3, 2024
близко к дому. приятные цены, круглосуточная работа(уже не круглосуточно, есть график), прекрасный персонал, лучшая клиника!
спасибо, что помогаете нашим питомцам. имеется и аптека, и вкусняшки, и игрушки и много всего всякого для питомцев (в основном кошки и собаки). ну жаль, что в основном только кошечек и собачек лечат, а других питомцев приходится везти куда-то далеко в город.... стресс для хозяина и питомца.
3
Show business's response
n-papova2015
Level 8 Local Expert
April 17, 2024
Врачи клиники большие молодцы и профессионалы своего дела. Обращалась со своими пушистиками, помогли обоим. Шерстяные правда были не довольны визитом и таким вниманием к себе, но зато они выздоровели