ВитаВет
245 reviews
November 10
Посещала много раз клинику, всегда в хорошем впечатлении оттуда выходила. Чисто, опрятно, работают хорошие ветеринары, очень вежливый администратор и персонал. Мы там оставляли кошку в стационаре, о ней очень хорошо заботились врачи, здесь любят животных
August 31
Чисто. Аккуратно. Вежливый персонал. Есть где посидеть, ожидая приёма. Особая благодарность врачу Юлии. К которой мы обращаемся уже третий раз. Два раза с собакой. А на этот раз с курицей. Огромное спасибо за оказание профессиональной помощи.
October 14
Очень разочарована в персонале. Прежде чем приехать в ветклинику ВитаВет с администратором по телефону уточнила время приема, и то что еду с больной кошкой из п.Мги на такси. А так как вечер поздний и чтоб не зря, по телефону получила подтверждение, что примут до 20.00. Приехали как договорились, в 19.15 зарегестрировались в компьютере, в коридоре ждали минут 15, ну нас не приняли. Ветврач Долгая Екатерина Илинична, осматривать животное отказалась да же по двойным тарифам! Минут 15 в грубой форме на высоких тонах, возмущалась, что ей совершенно не до нас и вообще не до работы. А то что мы по звонку, и на такси и в графике работы заявленно до 21.00, с 19.45, можно было хоть что то предпринять, это же платные услуги и не дешёвые, а отношение наплевательское. Не рекомендую ВитаВет. Обходите стороной безразличных, жестоких, грубых Нелюдей, скорее тут ни только помощи не получишь, а ещё и животное угробиш.
1
October 24
Отличная клиника, в которой работают добрые и отзывчивые врачи! Принимают без записи, в порядке живой очереди! Обращалась с кошкой! Делали операцию! Потом ездили на перевязку! Цены демократичные!
Но на перевязку лучше ездить со своим (пелëнка, салфетки, мазь, шприцы) !
October 24
Ничего хорошего об этой клинике сказать не могу, т.к. из-за хирурга, которая работала 09.10.2024 и отказала нам в помощи из-за плохого самочувствия/настроения, лишь добавив фразу "везите в город", мы на 15ть минут опоздали и наша собака/ дочь умерла.....умерла у меня на руках, когда муж гнал 160 км на солярисе, и мы не успели.... Девочкам из филиала в Шлиссельбурге работавшим 09.10.2024 огромное спасибо за грамотную консультацию и поддержу. К сожалению, они тоже не знали, что их коллега - не человек, а бессердечная т.....
1
July 16
Клиника отличная. Персонал замечательный. Врач Юлия знаток своего дела и просто чудо. По телефону подробно обьяснила что делать. По приезду сразу приняла. Цены более чем адекватные. Питомец жив и здоров.
1
July 25
Чисто, уютно с любовью к животным. Внимательный доктор. Мы кастрировали пса месяц назад. Всё прошло хорошо и без последствий. Отличная клиника.
August 26
Всё шикарно. к сожалению нам пришлось усыпить нашу принцессу,но коллектив ветклиники всё сделал максимально аккуратно,наша булочка ушла на радугу без мучений
1
September 25
Замечательная Ветлечебница 👍👍👍 Постоянно пользуюсь услугами данной ветлечебницы со своим питомцем, удобный график работы, никогда не приходилось сидеть в большой очереди, работают оперативно, всем рекомендую 👍.
1
October 7
Отличные врачи, оказали собаке все необходимые услуги, все лекарства тут же в аптеке, адекватные ценники, единственно сложно найти и большие очереди
March 24
Очень благодарна всем специалистам клиники-внимательные, тактичные, приветливые и отзывчивые люди!!! Профессионалы своего дела, спасибо вам за лечение нашего Кузеньки! Особенно понравилась ассистент Людмила (забыла уточнить фамилию), думаю, что у этой молоденькой, красивой и чуткой девочки впереди большое будущее....
1
September 20
Очень понравился врач. Внимательный и компетентный. Много мед. оборудования. Из минусов: нет записи. В живой очереди можно провести несколько часов.
July 17
Квалифицированный персонал. Есть всё необходимое оборудование. Качественная помощь питомцу. Спасибо!
October 19
Хорошая ветеринарная клиника ,ветеринарные врачи ,отзывчивые, не навязывают услуги ,видно что они любят животных , вы молодцы ,так держать !
August 19
Всё хорошо, быстро и качественное обслуживание, надеюсь не часто будем общаться но если придётся то только туда, собачке тоже понравилось надеюсь.
December 7, 2023
Рекомендую. Специалисты. Спасибо им огромное за моего кота. Думала что надо усыплять. Приняли без предварительной записи. Сделали коту УЗИ всех органов, ( отдельное спасибо специалисту по УЗИ за трепетное отношение к животному) 😻 , проверили от кончика хвоста до головы. Доктор распросил что предшествовало тяжёлому состоянию котика. Предварительный диагноз предыдущего ветеринара не подтвердили. Назначили другое лечение, сегодня коту стало намного лучше, ожил, поел, опять стал играть со своими игрушками. Теперь только в эту ветклинику. Да, в клинике есть все необходимые препараты для лечения животных, большой выбор корма для питомцев. Цены лояльные, по сравнению с другими ветклиниками, т.е. за УЗИ, осмотр, назначение лечения мы отдали в три раза меньше чем в предыдущей, где осмотрели, взяли кровь на анализ и назначили лечение от которого коту стало ещё хуже.
1
1
August 25
Услышала от ветеринара Павловой Юлии Александровны одни упрёки и обвинения. Было мерзко и противно, хотелось сбежать!!! В жизни я туда больше не приду!!! Я плачУ за рекомендации, а не за обвинения!!!
2
April 27
Прошу дочитать до конца ⛔
Отнесли кота на усыпление, в клинику “ВИВАВЕТ”. На то, была веская причина!!!
– Кот максимально агрессивен и опасен для окружающих, (кидался на людей), а у нас маленький ребёнок.
– На протяжении 9 лет он ссыт везде, вся квартира загажена, море вещей выкинуто…
❗️Мы испробовали всё, дабы спасти его и себя. В том числе, пристраивали в новую семью. (Через несколько месяцев, мне вернули кота в истощенном состоянии – отказался есть).
Обратились в данную клинику, когда у него был пик агрессии, нам выписали успокоительное, но если они не помогут, принести его обратно на усыпление. (Давали лекарство до тех пор, пока он не начал рыгать кровью). После он начал гадить, ещё сильнее, в наглую…
В итоге было принято ТЯЖЁЛОЕ решение – усыпить.
В клинике подписали все документы и оплатили данную процедуру. Мужу было тяжело на это смотреть, он оставил его в клинике и ушёл. Кота посадили в клетку и сказали, что позже всё сделают.
А утра я вижу этот пост…
Зачем обманывать?! Почему не пишите правду, что кот реально опасен, (ведь мы обращались к вам за помощью). Хотя бы, предупредите новых хозяев!
И за, что тогда взяли деньги?
Недоумение и слёзы, мне тяжело далось это решение.
Когда мы пришли в клинику разбираться , нам сказали что они решили дать котику шанс и что не имеют право усыплять здоровое животное .
Хотя он был помечен у них в компьютере как не адыкватный .
Сказали что будут ждать зоопсихолога . НО почему нам не предложили данную процедуру ? Почему ввели нас в заблуждение с усыплением ? Подумала я.
Как оказалось нет никакого зоопсихолога
Через день нам позвонила директриса и извинилась за данную ситуацию , нам вернули деньги а кота отдали волонтёрам с дальнейшем отслеживанием его судьбы .
Вот такая вот произошла история в этой клинеке .
1
15
December 2
Спасибо Павловой Юлии Александровне за профессионализм. Единственный минус клиники - хамная блондинка администратор ОЛЬГА!
June 9
Большое спасибо врачам! Врач-Хирург Павлова Ю.А - отличный специалист. Девочкам в стационаре, администраторам - огромное спасибо! С уважением, Виктория Шнайдер и кот, просто "Кот"
November 27
Очень хорошая клиника! Врачи- специалисты от бога! С моей старенькое собакой ходим только туда, сравнивать есть с чем.
May 23
Остались очень недовольны!!! У собаки вскочил гнойник, рванул, был гной с кровью. Поехали в данную клинику, дабы узнать, что это и почему произошло. На вопрос врачу, она ответила «а я откуда знаю». Следом напрашивается другой вопрос, зачем мы тогда приехали к вам?! В чеке были пробиты «стерильные» перчатки, которые врач взяла из коробки, соответсвенно они не стерильные!!!
2
1
September 12
Персонал вежливый, в очереди конечно пришлось сидеть больше часа, но сделали и рентген и УЗИ. Животному помогли. Минус только один, дорого!
October 20
Мне понравилась обстановка, нет панибратства, все назначения строго, есть стационар, рентген. Только бывают очереди на неизвестное время, сидели 2 часа
July 13
Хорошая ветеринарная клиника, достойные врачи. Сдавала собаке анализы и лечили зубы. Цены ниже чем в СПб, а качество на уровне.
August 14
Нашли лекарство только в этой ветаптеке,что очень порадовало. Так же хочется отметить приветливую девушку на кассе.
June 17
Хорошая клиника, с кошкой обращаемся только сюда. И по мелочам (прививки, стрижка когтей,..) и по-крупному (делали операцию). Всё на высокопрофессиональном уровне.
August 28
Персонал заточен только на получение денег.Ничего другого здесь не дождетесь.Все очень долго и не качественно.
3
December 22, 2023
Странная клиника. Записаться нельзя, можно попасть только наугад, сидя в очереди. Класс, особенно, если сидят вирусные животные - прям забота о питомцах выше всех похвал. А если придешь и окажется, что срочная операция - ждать опять непонятно сколько. Врач одна на всех, последний прием в 19:30, хотя клиника работает до 20:00.
Давно уже сюда не обращалась, предпочитаю возить в Спб. Но вот с пустяковой проблемой и то не попала и отказали довольно грубо "Врач не успеет вас принять", отправляя в Шлс.
Уж могли бы хоть второго врача нанять, все-таки клиника в центре Кировска.
1
November 19
Отличная клиника. Хороший персонал, отзывчивые, обходительны.5 звезд!!!!
September 26
Спасибо- хорошее человеческое отношение к людям и животным❤️ есть аптека, есть парковка
October 13
Обычная вет клиника!!! Серьёзные операции не делают, нет важного оборудования!!! Если что то серьёзное направляют в Питер!!!
May 21
Хорошая ветклиникуюа, грамотные ветеринары. Единственное упущение это запись по времени. Если народа много, то принимают в порядке живой очереди. Без внимания на запись. Что, в принципе, не слишком задерживает.
1
August 3
Врачи очень квалифицированные, вылечили нам любимого котика! Огромное им спасибо!
September 7, 2023
21.08.23. Нужно было сделать коту 2 рентгена в 2-х проекциях каждый по назначению нашего домашнего ветеринара. Позвонила, уточнила, есть ли такая возможность, получила утвердительный ответ, мне даже озвучили стоимость (700 руб за снимок). Приехали, обозначили себя, нас ввели в базу, поставили в очередь. Прождав 2.5 часа, я решила уточнить, все ли хорошо, помнят ли про нас, на что администратор ответила «да, вы через одного пойдете на ОСМОТР ко врачу». Я возразила, что осмотр мне не нужен, я по телефону и очно говорила, что нужен только рентген (снимки). В ответ услышала, что без осмотра мне ничего делать не будут, что обязательно нужно направление, мол, вы что, сами решили, какие отделы конкретно нужно снять (мы называли конкретные два отдела в двух проекциях каждый), и вообще, рентген у них сломался вот только что.
Как итог - кот со сломанной лапой 2.5 ч просидел в жару в очереди, после чего 1.5 ч ехал в СПб, где без проблем сделали рентген без дополнительных осмотров, направлений, очередей и закатанных глаз администратора.
Если есть возможность - советую не обращаться в эту клинику, а сразу ехать в СПб, ибо времени на дорогу вы потратите меньше, чем постоите в очереди в данной клинике, вдобавок с негарантированным результатом.
П.С. У кота все отлично, ему сделали артропластику, он восстанавливается.
3
1
October 24
Наша любимая клиника, внимательный персонал, замечательные отношения к животным, уже не первый год наблюдаемся в этой клинике, все очень нравится👍
June 9, 2023
Очень благодарна персоналу этой клиники и особенно Павловой Юлии Александровне. Прекрасное отношение к животным, быстро и грамотно выставлен диагноз и оказана помощь. Большое спасибо. Клинику рекомендую!!!
December 11
Нам нравится,но почти всегда много народу,долго ждать и узи не всегда можно сделать
1
May 13, 2023
Почему только 3 звезды, объясняю. Не так давно с моей собачкой приключился небольшой инцидент. И я, я естественно, позвонила в ветклинику, но сначала в государственную. Но там не было врача, на больничном. Позвонила сюда. Отворот поворот. Я была в шоке. У собаки течёт кровь. Почему, не знаю. Прошу оказать экстренную помощь. Не могут. Посылают в другие клиники. А это 8 мая. Звоню в их отделение в ШЛИССЕЛЬБУРГ. Взяли без разговоров. Причем там оказалась большая часть пациентов из Кировска. Затем мне пришлось ходить на перевящки в Кировске. Как же долго ждёшь, чтобы тебя приняли. Собака бьётся в конвульсиях от будущих приятных процедур. А дамы ходят из кабинета в кабинет и в ус не дуют. Клиентов, кроме меня не было. Пришлось опять ругаться. Ведь, отпрашиваешься с работы, чтобы всё сделать. А тут такое обращение. В кабинете сидишь 5 минут. Но отдать должное, обращение с животным трепетное и ответственное. Цены только кусаются.
2
1
July 26
Постоянно пользуемся услугами этой клиники. Хороший персонал, опытные врачи.
1
September 9, 2023
Одна звезда это много. Сегодня просидели на приём 3 часа 32 минуты и ушли нисчем. Жадная непрофессиональная клиника набрала 5 операций в субботу, а справиться врач не смогла за три часа и с одной. Сидели третий раз на рентген. Делать некому, врач одна. Предыдущие разы более 2 часов. По результатам прошлого рентгена нам ничего эти врачи не назначали, перелома нет, но кость разбухла, и кошке стало совсем плохо. Поехали от них в другую клинику. Сюда не ногой.
2
August 21, 2023
Клиника может и хорошая, но отвратительная организация. Вызывают на узи, срываюсь с работы и сижу два часа просто так, потому что узист занят на операции. Очень непрофессионально.
Не записывают на время, живая очередь.
Цены конские.
Администратор на рабочем месте не сидит, носится помогать докторам, хотя она нужнее на своем рабочем месте.
Сказали вечером позвонить по результатам анализа, позвонили, доктор занят, обещала перезвонить - и не перезвонила. Кошка с катетером двое суток сидит. Безалаберность.
2
June 18
ужасная клиника, загубили собаку, привезли собаку с переломом таза все что нам сделали -это ренген и все , ничего не вкололи, итог собака умерла через 6 часов
1
November 24, 2023
Неоднократно посещала данную клинику. Врачи отличные. Единственный минус, бывают очереди, т.к. лучше узнать заранее, а то бывает придешь, а там плановая операция.
3
1
November 25, 2023
Спасибо огромное Елене Николаевне! Врач от Бога! Найдёт подход к животному, мы с собакой в восторге! Обращаемся только к ней, ещё раз огромное спасибо! Здоровья и успехов Вам во всем!
2
January 5, 2023
Моей немецкой овчарке почти 15 лет. Несколько ночей подряд она беспокоилась, ныла, перекладывалась с места на место... Я поехала в клинику на ул.Победы. Там мне с порога сказали:"Здесь всё очень плохо" и посадили ждать, хотя собака к тому времени уже плакала в полный голос... Прождав порядочное время, я забрала собаку и поехала на Краснофлотскую, где меня быстро приняла приятная молодая врач, осмотрела собаку, взяла кровь, порекомендовала поддерживающую терапию до получения результатов... Собака ночь спала спокойно!!!
Хочу сказать спасибо!!!
1
December 19
Отличный, профессиональный прием, большое спасибо!
1
May 31
К сожалению, не лечила, а отнесла животное на кремацию. Деньги взяли, пакет сунули под стол и до свидания. Чека не выдали. Надеюсь, не выбросили на помойку.
1
December 18, 2023
Ужачно долгое ожидание, час сидели ждали свою очередь, толи там 1 врач на всю клинику, толи что, еще час "лечились" за прием + анализ крови 6000, ужачно дорого, лучше куда то в другое место, или в город поехать
September 13, 2023
Обратились в первые. Нашли на Яндексе. Остались довольны обслуживанием. Чётко поставили диагноз и выписали лечение, нашему домашнему любимцу. Спасибо большое!
1