On Saturday, the queue is just frenzied, one specialist sees one person for 30-40 minutes. Three people have passed in two hours. And there are more than 10 people in the queue. If there is such a flow of people, consider the question that two specialists would work. Everyone is angry because it's just not realistic to sit out this queue.
And I'm not talking about the phone at all, no one picked up the phone for an hour.
See original · Русский
1
Юлия Дмитриева
Level 7 Local Expert
July 5
"One window" is hell. I walked for 4 days in a row and it was impossible to sit out the whole queue. 2 specialists work, insanely slowly, it is written on the door that there is no lunch, but they take a break from 13 to 14. Take an example from Minsk, where everything is clear, fast, more than 7 specialists work and an electronic queue! A horror, not a place.
See original · Русский
2
Светлана Никитина
Level 4 Local Expert
April 16
They wrote .for three years, complaints were called to all authorities related to housing and communal services.The last straw was a complaint to the city executive committee.A month later, they gave an answer.where they reported.that something has been done.and something will be done.but for the past month, we have been preparing an answer.no one has even lifted a finger from the housing and communal services. they simply cannot even remove the courtyard and house territory.So far, no one has done or is doing anything. If the city executive committee cannot influence the heads of housing and communal services. where else to contact? Once again, we draw conclusions about how the service of the city executive committee works on the appeals of individuals.
See original · Русский
1
Олег
Level 30 Local Expert
April 6
We looked in on Thu , about 16 o'clock . The queue was small, we waited in it for about 10 minutes. There were two "single windows". They don't do what we needed here, but they sent us in the right direction. There are benches in the lobby for waiting.
See original · Русский
Светлана М.
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
This "window" is not for people. Phones do not answer even those that are given by the specialists themselves. It is not possible to make an appointment for a specific time. Reception on the main days during working hours, when the majority of people work the same, mostly queues are not for 1 hour. On Wednesday they work until 20.00, but there are A LOT of people!!! Accepts 1 specialist!!! For each certificate, go yourself and repeat the circle!! I was forced to go for a marriage certificate, although everything is marked in the passport and we live in the age of informatization, where everything should be in the database. I understand the protection of information, and the organization of the City Executive Committee. And it would be necessary to have access to the database. THIS ORGANIZATION DOES NOT MAKE LIFE EASIER FOR ORDINARY CITIZENS!!!
See original · Русский
1
1
Вандесса !.
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Очень плохие отзывы от людей, действительно не поднимают трубки. Впечатление, что все чиновники исполнительной власти ИГНОРИРУЮТ просьбы, решения самого президента страны. Как такое может быть???
4
Семен Р.
Level 6 Local Expert
November 6, 2022
По указанному телефону не дозвониться, на большинстве официальных страниц вообще номера телефонов указзаны "Левые". Даже в приёмной "Исполкома Витебского р-на" дали номер телефона по которому можно дозвониться в квартиру (Уточнял 2 раза у них, после чего сказали, что нужно искать в интернете). Хотел сделать обращение по ценникам в "Евроопте" на Московском 21А (Ценники в чеке выше ценников указанных на полках с товаром). УКАЖИТЕ АКТУАЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН ПРИЁМНОЙ.
2
Александра
Level 7 Local Expert
December 2, 2022
Такое впечатление , что в учреждении нет порядка. На сайте указан телефон 336230, который не срабатывает. Наверно ошибочно указан номер. Также указан номер 436845,сколько не звонили, никто никогда не поднял трубку. В городе очень плохо с чисткой снега, пешеходные дорожки вообще не видно, чтобы чистили, да и дворников с лопатами вообще не видно и можно много продолжать….
2
Алеся Бульбенкова
Level 2 Local Expert
December 14, 2022
Что происходит? По номеру не дозвониться? На жалобы никто не реагирует, на бардак пожаловаться нереально,потому что номера даже не соединяют?с 8 декабря звоним в 115,чтоб убрали сосульки. Герцена 16. ЖЭУ не реагирует. Эта гильотина рухнет на кого то, вы этого хотите?
1
Вадим Овсяный
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Не компетентные сотрудники , не заинтересованы в решении вопросов граждан , бюджетники сидят на заднице не волнующие проблемы людей , на телефоны не отвечают , а приезжаешь не решают , нужно увольнять пенсионных бездарей и набирать молодых экспертов специалистов К 109 всех уволить !!!
6
Валерий А.
Level 2 Local Expert
May 9, 2022
Я понимаю что никто мне не ответит, но законно-ли убирать мусоропровод без согласования с жильцами..... Живу в бывшей малосемейке на СТРОИТЕЛЕЙ 24,К.5, Понимаю что загруженность большая и мусора много, но и платит один подъезд за вывоз мусора больше чем многоквартирный дом, ближайшие контейнеры за 100 метров, соседние дома не трогают.... Это что решение проблемы? Всё для людей?
3
Рита Фильева
Level 2 Local Expert
January 12
I read it and really understand that there is no way to get through to this service (((
See original · Русский
Инна Шашкова
Level 6 Local Expert
September 26, 2023
terrible attitude you sit for 40 minutes waiting!!!!!!! and people still need to get to work!
See original · Русский
1
Матвей Смирнов
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Бесполезная служба, дозвонится кому либо из разряда невозможного, за две недели дозвонился в одно окно, в котором никакой информации не получил.. Бесполезные!!!
1
Александр Самарин
Level 15 Local Expert
December 23, 2022
Какого вы вообще существуете? Выходные, а будни до пяти вечера.
В городе снег убрать не могут. Организовать уборку.
Жанна Рыбакова
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Можно ли указать СУЩЕСТВУЮЩИЕ номера??? Уж организация то может позволить себе это? Звонила начальнику по обращениям граждан.
4
Анч Пакааа
Level 4 Local Expert
May 5, 2023
Не дозвониться , номера которые дают они существуют вообще ?
1
Venialeto Zi
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Не по какому номеру дозвонится невозможно!!! ОЧЕНЬ ПЛОХО!
1
2
veranika-bisyukova
Level 11 Local Expert
January 23, 2023
Что не дозвониться так точно не возможно, всё заняты ко
1
Кирилл Новосельцев
Level 15 Local Expert
January 12, 2020
Был только в сервисе "одно окно". Все работники квалифицированные, очередь двигается быстро. Для входа нужен паспорт. Есть скамейки и столы. До ближайшей парковки 100-150 метров.
5
3
Анна Ш.
Level 3 Local Expert
March 23, 2020
Здравствуйте я посещала 100 окно. Служащие там работники очень приветливые.. Все объяснения доступны для понимания... Спасибо.
4
2
Вася Гусаков
Level 2 Local Expert
June 1, 2022
Бесполезная организация, ничего не решают
2
1
Анастасия П.
Level 2 Local Expert
July 22, 2020
Приветливые и вежливые сотрудники, доступно и доходчиво объясняют.
1
2
Майк
Level 3 Local Expert
November 20, 2020
Невозможно дозвониться, как только дазвонился поднимают и сразу же кладут трубку.... Разочарованн
2
1
Маши
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Не дозвониться!!
1
Мария А.
Level 5 Local Expert
May 6, 2019
Одно окно работе быстро и слаженно . Все объяснят и помогут.
3
3
Валерий Иванов
Level 21 Local Expert
May 27, 2020
Красивое здание на берегу реки
6
1
Екатерина Лазарь
Level 5 Local Expert
December 23, 2019
Поход в одно окно просто жесть. Пару часов ожидания в подарок