Приходится часто пользоваться услугами этой компании. Из за специфики города отправления грузов и отсутствия выбора среди других транспортных компаний в этом городе наш выбор пал на витэку. Проблема в том что груз через раз приезжает поврежденным. Написал уже 3 претензии-вопросы с компенсацией или скидками на услуги не решаются от слова совсем. Идет отписка что груз не соответствует условиям перевозки -делайте ж/у. Тк груз объемный перевозка будет золотая в этом случае. Груз не хрупкий в картонных коробках и ни чем не отличается от других грузов которые отправляют через транспортные компании. Его можно кантовать, перегружать , у него нет положения верх-низ. Но против тяжелого погрузчика с вилами он к сожалению бессилен. Проблема заключается в перегрузе в г Новосибирск так как по камерам в городе отправления груз палетируется (доп услуга) и завозится в машину в целости, а приходит в Москву уже поврежденным. Повреждается товар преимущественно погрузчиком так как повреждения обычно носят фатальный для товара характер. Фото нескольких отправок приложу. Почему именно сделал вывод про Новосиб? Потому что прямые рейсы приходят без особо сильных повреждений. Из недорогих тк пользуюсь услугами мейджик транс, мега транс надеюсь витэка когда нибудь дорастет до уровня этих ТК по срокам доставки и сохранности груза.
2
Show business's response
sergey miloserdov
Level 6 Local Expert
June 26
Мне очень понравилось, что в Питере, что в Видном. Быстрая загрузка и также быстро выгрузили (фура). Отдельно хочу поблагодарить персонал в Питере, сами показали где туалет и где душ.
Show business's response
афанасий а.
Level 3 Local Expert
October 24
Не советую, непонятное ценообразование. Озвучили стоимость обрешетки 10 000 рублей, оказалось 26 000. Обосновать такую разницу девушка никак не смогла, что то муторно пыталась донести про 50% наценку к перевозке. Обьем никак не увеличивался, т.к. станок на паллете 1.5 х 1.5. Друзья, 26 000 за 1.5 х 1.5 х 2 метра, это явно перебор. Хотя может ясенем 8% сушки или дубом. Постоянно отправляю станки деловыми и байкалом, такой жести там нет.