ViTerra
604 reviews
November 13
Хочу выразить огромную благодарность гинекологу Ли Алене Валентиновне. Она действительно профессионал своего дела, замечательный специалист.
Алёна Валентиновна очень внимательна и придает уверенность и спокойствие, что все будет в порядке. Курс лечения назначается после тщательного осмотра, сбора анализов и необходимых исследований. И лечение мне очень помогло.
Осмотр проводится очень тщательно, аккуратно и безболезненно.
Она не только прекрасный врач, но и очень добрый, отзывчивый человек.
Могу смело рекомендовать гинеколога Ли Алену Валентиновну всем девушкам.
November 15
Очень нравится эта клиника: профессиональные этичные врачи, прекрасный сервис и клиенториентированность. Обращаюсь в данную клинику не первый год к разным специалистам и неизменно остаюсь довольна.
Тем удивительнее, что пришлось столкнуться с инцидентом, который испортил настроение, а также заставил задуматься о том, не намечается ли тенденция в сторону понижения стандартов и качества обслуживания в клинике.
При сдаче крови в процедурном кабинете лаборантка не просто не помыла и не обработала руки антисептиком перед тем, как приступить к процедуре, но и взяла салфетки, которые потом намеревалась приложить к месту прокола, грязными руками. А она бралась ими за все: за ручку двери кабинета, которую открывают все приходящие, за мышь компьютера и т.п.
Перчатки она надела, но уже после того, как приготовила все салфетки, взятые необработанными руками.
На мою просьбу взять другую салфетку уже в перчатках последовал лаконичный ответ: один пациент - одна салфетка. И дальше она еще много всего мне сказала в грубой обвинительной манере. Салфетку заменила лишь после моей ссылки на то, что в кабинете камеры и что мне придется обратиться к руководству для защиты собственных интересов, если непосредственно с ней вопрос решить не удается.
Потрясающе!
Неожиданно и очень неприятно столкнуться здесь с таким подходом к работе и с таким отношением к пациентам. Разговор у нас с ней вышел почти как на рынке: в стиле - не нравится-не приходите.
Интересно, руководство клиники в курсе, насколько "клиенториентированы" некоторые из их сотрудников?
И странно, что клиника не дорожит собственной репутацией, оставляя в команде людей, некомпетентных ни в профессиональном, ни в коммуникационном смысле.
July 2
Недавно посетил эту медицинскую клинику для прохождения процедуры УВТ (ударно-волновой терапии). С первых минут пребывания в клинике я почувствовал себя в надежных руках. Персонал был крайне вежлив и профессионален, готовый ответить на все мои вопросы и развеять любые сомнения.
Процедура прошла комфортно, что меня приятно удивило. Доктор подробно объяснил каждый этап процесса, что помогло мне почувствовать себя уверенно и спокойно. После курса УВТ я заметил значительное улучшение своего состояния. Боль, которая доставляла мне неудобства, существенно уменьшилась, и я смог вернуться к активному образу жизни.
Хочу выразить свою благодарность всей команде клиники за их профессионализм, внимание и заботу. Я искренне рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественную медицинскую помощь и эффективные методы лечения.
6
1
June 15
Ходила в клинику на КТ и УЗИ. Мне все понравилось начиная с холла заканчивая специалистами. А еще радуют цены совсем не Московские😊и скидки на исследования. Расположена клиника через дорогу от метро, что очень удобно👍
Мой доктор, для которого делалось КТ сказал, что первый раз видит настолько хорошую проекцию-все идеально было сделано. А доктор кстати из вип-клиники!
Но разговор не о том. .. В общем рекомендую всем. Даже из других районов целесообразнее сюда.
3
June 25
Узнал о клинике от жены))
Точнее жена взяла за руку и привела), по первости относился скептически, вроде ничего не болит и нафиг эти клиники)) .
Пришли чтоб в нашей семье появилось пополнение, с пустя 3 месяца процедур и питья пилюль всё получилось.
Сразу скажу взяли депозит так выгоднее. Теперь вся семья и старший сын тоже ходят в виТерру , и УЗИ и травматолог и т.д. всё тут есть.
Огромное спасибо Мостовому Илье Александровичу.
Взял меня под свой контроль и проработал все мужские злощастные места)) в том числе по выгонял камни из почек.
Продолжаем наблюдаться в замечательной клинике 👍
4
October 23
Хочу искренне от всего сердца поблагодарить Ли Алёну Валентиновну за её работу. Вы - талантливая врач-гинеколог с золотыми руками! Впервые обратилась к Алёне Валентиновне в начале 2024 года, она провела мое полное обследование, разложила мне все по полочкам и назначила курс лечения. После прохождения курса она вылечила мою многолетнюю эрозию безоперационно и помогла забеременеть! Вы прекрасный специалист, хорошо знающий свое дело.Желаю Вам успехов в Вашем нелегком и благородном деле.
1
October 30
Огромная благодарность клинике Виктора за высококвалифицированных врачей. В частности, огромная благодарность врачу гинекологу Ли А.В. за высокий профессионализм, грамотно подобранное лечение и просто изумительное отношение к пациентам!
1
August 4
Клиника нацелена на клиентов, отсюда и отношение, и доброжелательность, и какая-то внутренняя гармония. Всё чётко, профессионально. Приятно приходить. И расположение очень удачное.
2
July 12
смм щики хорошо поработали над комментариями.
Да, клиника напротив выхода из метро, да, чисто, а как иначе, медики же.
Но самое неприятное скрыто в системе работы клиники. На своём примере расскажу, что там творится?
Ресепшн "заточен" на мошеннический отъём денежных средств у клиентов.
Я уточнял по анализам крови, сколько стоят анализы и забор крови. Мне так же нужно было делать несколько процедур с кровью, и несколько заборов крови. Сообщили стоимость 300 р. Но, почему посчитали на выходе 350 р.
Положил депозит, который якобы даёт скидки на процедуры. Это известная схема, цены изначально завышены, чтобы за счёт тех, кто делает единичные процедуры, по очень завышенным ценам, делать якобы скидки тем, кто кладёт депозит. Кстати, если вы решите забрать остаток депозита или передумаете.... Вам вычтут % с него и пересчитают процедуры, которые были со скидками... Выгодный депозит, да?
Я сделал вынужденно в этой клинике несколько процедур. Так мне пытались повесить ещё лишних 2100 руб якобы за непрочитанные заборы крови...
Я уверен, они многим клиентам проделывают такой фокус с депозитами и "забыли посчитать, у вас долг".
И важный момент, опять дешёвая, неприкрытая форма мошенничества.
За процедуру мне объявили стоимость 7000 р. Это PRP, плазма.
То есть во всех клиниках говорят стоимость процедуры.
А в клинике Витерра, уже на месте, говорят, ой, нет, не за процедуру, а за пробирку!!!
А на каждую процедуру надо 6 пробирок. Вы рассчитываете, что заплатите за процедуру 7000, а вам приходится 42000 выкладывать.
А таких процедур надо 4-6... Умножьте 42 на 6 и почувствуйте разницу между 7 000 руб и 42000... И депозит предлагают...
Я сделал нужное количество. Жду результатов пока.))
Меня в этой клинике серьёзно обманули на деньги.
Будьте бдительны. Обманывают в этой клинике на деньги.
Держите ваши деньги при себе. Это не та клиника, где их тратить с пользой для здоровья.
6
4
August 23
Халяпан Александр Валерьевич, один из лучших стоматологов за мою жизнь❤️ Всем рекомендую!
Удалила у доктора три зуба, всё прошло отлично! Быстрая реабилитация после удаления, говорит от профессионализме!
А так же ещё лечила кариес, устанавливала имплантат.
Огромное спасибо доктору за его профессионализм!
1
September 7
Центр "ВиТерра" мне понравился. Делала КТ грудной клетки и брюшной полости. Записалась по телефону легко. Администратор была вежливой и сообщила о скидке по акции, что тоже приятно. Но особая благодарность врачу Кушман Маргарите Алексеевне . Доктор умеет выслушать, умеет подсказать, и успокоить. Давно не встречала такого искреннего, честного и доброго отношения к пациенту. Спасибо, Маргарита Алексеевна! На КТ - только к Вам!
1
September 11
Всё отлично! Амид Курбанович- врач оториноларинголог.Когда был уже на приеме,было видно-врач профессионал.Поставил точный диагноз и дал весьма полезные рекомендации. Выполняет процедуры тщательно, не торопясь, с большим вниманием. Чувствуется, что доктор любит свою работу и с заботой относится к пациентам.Спасибо!
August 24
В прошлом месяце была на приеме у проктолога Житникова. Причем дважды. Обратилась в платную клинику для того, чтобы сэкономить время. Возник вопрос - как врач, с какими то там кандидатскими степенями, не увидел у пациента хронический парапроктит с образовавшимся свищом? То есть то, что позже сразу увидела врач в поликлинике? Результат - требуется операция, а время, которое мне так дорого - упущено. Теперь у меня будут большие проблемы с работой. А если бы врач был достаточно квалифицирован и правильно поставил диагноз, я бы спокойно успела все сделать. Крайне недовольна и клинику эту рекомендовать никому не буду. Кстати, прочитав отзывы, я увидела что Житников не только проктолог, но и хирург, и кто-то там еще, и все в одном флаконе. Поэтому предполагаю, что как врач он никакой ни в одной из этих специальностей. Судя по отзывам, максимум его квалификации - это прокалывание ушей. И скорее всего, буду писать жалобу на данного врача, потому что ситуация оказалась более чем серьезной
4
October 8
Прекрасная клиника, есть доступная среда. Очень спокойная обстановка. Отдельное спасибо за профессионализм и чуткость врачу терапевту Медведевой Инне Геннадиевне.
June 7
Посещаю данную клинику ни первый раз и могу точно сказать, большинство врачей очень внимательны и компетентны. Особую благодарность хочу выразить врачу- гинекологу Ли Алене Валентиновне, за ее профессионализм и грамотный подход к каждому пациенту. Все четко, быстро вникла в проблему, объяснила, назначила обследование и провела лечение. Результат не заставил себя ждать. Огромное Вам спасибо! Данного врача рекомендую однозначно!
1
October 14
Клиника находится около дома, поэтому посещала ее несколько раз, когда не было времени ехать далеко. Зареклась больше туда даже по безобидным вопросам не ходить.
Осенью 2023 нужно было удалить родинку, назначение дал врач из другой клиники, в виттеру пришла к хирургу узнать по цене. В итоге хирург радостно спросил, а почему я решила, что родинка у меня не злокачественная 🤯 , чем меня очень испугал и ввел в панику, и предложил удаление за 20 тысяч . В итоге в другой клинике повыше уровнем мне ее удалили за 8 тысяч
В октябре 2024 была у гинеколога, Алены Ли, врач была резкой и нетактичной, подгоняла меня, хотя я пришла заранее и времени на прием должно было быть достаточно, толком не объяснила ничего.
4
1
March 21
Посещаем клинику много лет. Хорошая обстановка, чисто,современный интерьер, администраторы работают четко, профессионально,накануне приема обзванивают, никаких проблем с записью нет.
приветливый и внимательный коллектив! Спасибо!
2
July 22
Давно хочу в эту клинику. Очень нравится персонал и отношение к клиентам. Житников Г.В. супер профессионал, всегда по делу и с позитивом. Также хочу отменить гинеколога Сибекову Т.В. за тактичность и грамотное лечение.
2
June 23
Очень чистая, ухоженная и современная клиника. Персонал профессиональный и грамотный. Уровень оказываемых усуг на высоте. Рекомендую
2
October 16
Была на приеме у фониатра. Врача пока сложно оценить, назначил лечение и повторный прием. Без нареканий.
Но ресепшен. Из четырех женщин поздоровалась со мной только одна. Дама на кассе – вообще что-то с чем-то. Ни слова мне не сказала. Будто я ей лично 3600₽, прошу прощения, торчу. Записывалась за два дня до приема. Была озвучена одна сумма. На кассе высказали другую. Еще с таким наездом говорят: «вообще-то цены за день меняются». Окей. А до приема почему никто не предупредил?
Уходила – не попрощался никто.
Не сторонник подхалимства, но элементарные правила вежливости игнорирует почти весь персонал.
2
1
August 18
Прекрасная клиника. Руководство старается для создания комфорта и оказания качественной медицинской помощи. Чисто, красиво, современно.
2
December 19, 2023
Самый профессиональный и отзывчивый ресепшн команда. Все девушки, кто встречает нашу семью каждый раз в клинике показывает самый высокий уровень поддержки и помощи. Хотелось бы также отметить всегда быстрое реагирование по телефону и ни одна из просьб не остается без ответа. Именно благодаря такому чуткому отношению мы всей семьей выбираем только Витерру и советуем всем знакомым. Лучшая клиника!
3
1
August 18
Много раз обращалась в клинику Витера на Профсоюзной.
Хочу выразить благодарность
врачу эндокринологу Динаре Мурадовне, за ее внимательность, терпение .
Очень внимательна к пациенту и своей работе. Буду и в дальнейшем обращаться к ней и советовать её всем своим близким и знакомым.
Спасибо вам большое!
1
June 18
Шикарная клиника, профессиональный подход! Обошел много клиник, разного уровня. Советую эту клинику и врача Илью! Мастер своего дела, который погружен в материал на 1000%
2
September 17
Очень понравилась врач Сибекова Тереза Владимировна. Приятная женщина, отвечает на все вопросы, задаёт много уточняющих вопросов. Компетентный, вежливый специалист. Лечение было действующим.
1
August 5
Клиника оснащена хорошим оборудованием, для большинства обследований его вполне достаточно. Удобно организован приём (можно самому записаться через интернет, можно по звонку). К сожалению, системы записи не синхронизированы и записи через оператора в ЛК не отображаются, это неудобно.
Ждать у кабинетов почти не приходится, но не помешали бы индикаторы на дверях - ведётся ли приём или можно заходить.
Врачи достаточно профессиональны и отзывчивы. Но в отдельных случаях хотелось бы посоветовать больше вести диалог с пациентом и меньше стараться показывать своё пренебрежение. Да, мы, пациенты, не понимаем многое в своём собственном здоровье, нам всё надо объяснить. Мы для этого и приходим. И платим за решение наших проблем. Особенно это касается уважаемого ортопеда Мурадханова А.А.. Я прошу прощения, но даже если на ваш взгляд пациент - идиот, вам не нужно стараться ему это показать.
С уважением.
2
April 10
Прекрасные специалисты!
Особую благодарность хочу выразить врачу эндокринологу Динаре Мурадовне, за ее внимательность, терпение и компетентность.
Не просто найти в наше время такого замечательного врача!
Очень внимательна к пациенту и своей работе. Буду и в дальнейшем обращаться к ней и советовать её всем своим близким и знакомым.
Всех благ вам, и самое главное-Здоровья!
Спасибо вам большое! 🌹
1
February 20, 2023
Максим Евгеньевич очень хороший, профессиональный врач с большим опытом.В общении очень вежливый,деликатный,внимательный,все понятно и доступно объяснил.На приеме присутствует приятная атмосфера и поддержка, что оставляет хорошее впечатление.
Максим Евгеньевич в общении рассказал все необходимые анализы и их результаты,а так же возможные болезни,что характерезует его как очень опытного,образованого врача с огромным стажем.
С удовольствием приду на прием доя проверки своего здоровья к Гусеву Максиму Евгеньевичу снова.
Рекомендую как очень хорошего опытного,профессионального врача,который точно назначет правильное лечение и сделает все возможное для выздоровления.
8
1
October 19
Был у нескольких врачей. Вроде основная специализация - урология. Итог довольно грустный. Пришел с результатами андрофлор (значительно нарушен баланс микрофлоры, которая давала воспаление): Гусев - слова не вытянешь, и лечить не стремится, ничего не выписал. Стерхов - выписал рецепт, но несколько странный. На предложение сделать посев сказал - посев с определением чувствительности делать не надо, итак всё понятно. начал принимать - эффекта не почувствовал. Проконсультировался с другим урологом - тот сильно удивился, как вообще такое можно назначать, и что посев это самый важный анализ при назначении терапии в данном случае. Печально что уже начал неверный антибактериальный препарат принимать, и посев уже не сдашь, надо ждать.
Главврач Мостовой (был у него давно, может что поменялось) - очень общительный, красиво и понятно объясняет, но назначил в дополнение к стандартной терапии какие-то дорогие уколы в мочевой пузырь, как оказалось лишние.
Вообщем надо быть осторожным в данном заведении и перепроверять назначения, если не хотите себе навредить.
Единственное кого можно похвалить - Маркатун (алларголог) вроде довольно толковый. Дотошно всё изучал, логически вроде адекватно рассуждал, порекомендовал куда дальше обращаться. Хотя болячек не выявили.
July 21
Впечатление начали создавать нам уже на ресепшине, мы подошли, а персонал продолжил болтать на свои личные темы пока мы стояли ждали их. А дальше было узи и осмотр (беременность 2 триместра) у гениколога Ли... она посмотрела плод, а вот миомы не стала, просто сказала, что не будет их искать, далее должен быть оплаченный осмотр, но врач сказала, что не она меня ведёт и ничего она смотреть не будет и советовать тоже, и чтоб я шла к своему врачу, но деньги приём то был оплачен! В общем эта клиника хуже любой даже бесплатной, а врачи не квалифицированные!
10
2
April 26
Первый и немало важный плюс - это что клиника в 2-ух минутах от метро)
Второе - это замечательные девушки на ресепшн, с ними очень приятно коммуницировать)
Третье - это не совсем больничная обстановка, что тоже приятно + музыка играет вполне уместная и не занудная
Ну и конечно, что самое важное - это состав врачей профессионалов. Был у многих, все настоящие мастера своего дела и при этом хорошие приятные во взаимодействии люди.
Однозначно рекомендую!
1
1
April 6
Удаляла мозоли у хирурга Житникова. Доктор очень внимательный, приятный, общался и производил удаление предупредительно, вежливо, профессионально. Очень приятное впечатление. Клиника чиста, на ресепшене персонал очень вежливый .
1
June 6
Хорошая клиника. Наверное потому, что не сетевая))). Была здесь много раз, откровенно плохой врач был лишь единожды и средний еще 1 раз. Рентген, мрт, узи - внимательные и знающие врачи. Отдельный респект девочкам на ресепшн, все подскажут, все найдут, повторно пришлют, без лишних вопросов. Ну и расположение, кофе- чай тоже по плюсу.))))
1
February 19
В клинике ВиТерра очень доброжелательный и профессиональный коллектив. Понравился молодой врач эндокринолог Ибрагимова Динара Мурадовна. Внимательно относится к больному, доступно объясняет метод лечения. Назначила только нужные анализы. Доволен приемом этого молодого специалиста, буду рекомендовать Ибрагимову Д.М. и клинику ВиТерра друзьям и знакомым .
1
June 24
Остался доволен. Нужно было сделать узи почек и живота. Записаться на бесплатную процедуру оказалось очень сложно. Решил сделать платно. Выбор пал на эту клинику. Записали быстро, на следующий день уже пошёл делать. Цена 3270, более чем приемлимая. Хорошие специалисты!
2
February 28
Огромное спасибо слаженной и четкой работе Команды профессионалов - врачу УЗИ Чернышеву Е.Ю. и врачу-хирургу Житникову Г.В. Биопсия щитовидной железы выполнена четко, безболезненно и быстро. Рекомендую!!!
4
October 23
К сожалению клиника утратила клиентоориентированность, давно хожу в эту клинику ,и обслуживание всё хуже и хуже , у врачей всё чаще не работает интернет, заключение ждёшь всё дольше , в регистратуре на тебя даже не смотрят , 3 человека просто отсиживаются. Вообщем я очень не довольна обслуживанием.
1
2
November 28, 2023
Самый лучший отоларинголог Рузанова Ирина Юрьевна! Клиника хорошая, рядом с метро, чисто, быстро, есть детский уголок. Рентген ребенку (3 года) Монгуш Денис Валерьевич сделал быстро, без проблем, в игровой форме.
November 21
Все очень престижно и красиво . Девушки на ресепшен милые и все чётко объясняют. Врачи профессионалы.
March 27
Посещаю клинику по ДМС. Большинство врачей очень внимательны и компетентны. Хочу отметить особенно врача эндокринолога Ибрагимову Динару Мурадовну, врачей УЗИ Чернышёва Евгения Юрьевича и Зотееву Яну Аркадьевну, хирурга Житникова Глеба Валерьевича и гастроэнтеролога Жуйкову Юлию Евгеньевну. Осталось незабываемое впечатление от посещения невролога Игнатченко Владимира Владимировича, - вышла от него с просветлённой, лёгкой головой, прямой спиной и лёгкой походкой, с приподнятым настроением! Рекомендую!
1
1
June 25
Нравится данная клиника, в особенности доктор Мостовой Илья. Используют в своей практике все новейшие методики, помогают справляться с недугами.
3
1
September 16
Была у эндокринолога Ибрагимовой Динары Мурадовны. Очень хороший специалист, подробно расспросила о жалобах, прежде чем назначить анализы. Провела узи щитовидной железы, все выполнено профессионально. Дала рекомендации и подробно рассказала о результатах анализов. Спасибо большое! Врача рекомендую!
February 6
Большая благодарность специалисту Волкову Денису Дмитриевичу. Массаж выполнен очень профессионально и тщательно. Ощущение значительного улучшения состояния. Рекомендую. Спасибо ему большое и всему коллективу клиники.
1
April 7
Илья Александрович Мостовой один из самых лучших врачей, которых я встречал на своем опыте. Очень вовлеченный в процесс лечения, высокий уровень профессионализма, хорошее отношение к пациенту. Выслушает, все детально расскажет, ответит на все вопросы. Очень рекомендую врача.
1
November 17
Приятное отношение к посетителям
На рецепшн всегда подскажут и помогут, есть и личный кабинет, можно записываться самому.
February 18
Хорошая клиника, врачи внимательные и грамотные. Был на приёме у многих врачей, в том числе на операции у хирурга Житникова Г.В. Впечатления от специалистов положительные. Обслуживался по полису ДМС. В зависимости от страховщика, разный набор согласованных процедур в составе полиса. Если процедура не входила в полис, то приходилось доплачивать. Цены выше среднего.
2
1
March 3
Была в данной клинике у врача Ибрагимовой Динары Мурадовны, очень хороший специалист, внимательная, доброжелательная.
Всегда на связи с пациентом. Осталась довольна приёмом и назначенным личением.
Рекомендую данного специалиста и клинику.
3
April 13
Были в клинике первый раз, прокололи уши девочке 7 лет, доктор Житников Глеб Валерьевич, помог выбрать нужные сережки, все быстро и безболезненно, ребенок доволен . В клинике приятная атмосфера и персонал
1
July 1
Комфортная клиника, особенная благодарность доктору Ли Алёне Валентиновне. Очень чуткая, внимательная, все рассказывает, объясняет, чувствуешь себя в надёжных руках, очень успешно и нетравматично решила проблему, с которой обратилась. Все назначения понятные, работает аккуратно.
2
December 9, 2023
Специалисты высокого уровня в клинике!
Ресепшен да, страдает, не всегда мадамы там приветливы..
По врачам - только положительные отзывы. Особенно аллерголог - Маркатун Максим Михайлович, обратилась с аллергией на цветение, следуя инструкциям, стараюсь избавиться. Врач всегда приветлив, все максимально подробно объясняет, рассказывает, показывает что где как надо делать. Какие и где препараты лучше приобрести и тд.
Поправить бы ресепшен на приветливый, и было бы все идеально!
3