Viva La Vika
340 reviews
August 26, 2024
К сожалению, неприятные для себя отзывы на сайте магазин не пропускает. Приобрели кулон с мопсом после рекламы в инсте, где показано, как его носит собачка Толик. Через 3 дня после покупки отломались уши у украшения. Поддержка клиентов в свою очередь настаивает, что он не предназначен для животных. А раз уж вы его одели на собаку, то не играйте, и носите бережно. Если вы позиционируете украшение, как парное для собаки и хозяйки, то эти аргументы выглядят смешно. Реклама недостоверная и вводит в заблуждение потребителя. 4к в мусорку.
26
December 28, 2023
Очень стильный магазин с отзывчивым персоналом. Можно найти подарок по душе, очень большой выбор. Выбирала браслет желаний с гравировкой, оперативно все сделали.
2
May 26, 2024
Спасибо за помощь в покупке девочкам 🤗 очень милый и уютный магазинчик) после покупки дали жетон, чтобы выиграть игрушку в автомате, но два раза у меня провал был 😂 но девочки дали мне стикеры за первую покупку ❤️ офигенная упаковка для подарка 🐱
February 25, 2024
Обожаю этот магазин! Он яркий, но уютный)
Украшения ❤️🔥
Покупаю уже не первый раз, в этот раз выбор пал на кольцо)
Девушка консультант была очень вежлива и помогла с выбором. Спасибо!🫶🏼
1
July 27, 2024
Отличный магазин! Сервис тоже на высоте! Помогли подобрать вечный браслет, на руке запаяли 🥰 осталась под прекрасным впечатлением от девочек и покупки!
February 2, 2024
Покупала украшения на мероприятие, консультанты помогли с выбором, был виден искренний интерес и желание помочь, а не просто продать. Очень стильные и качественные украшения, можно собрать комплект и все будет сочетаться между собой. Упаковка очень красивая, приятно для себя или в подарок. Спасибо! Вернусь еще не раз🫶
February 7
Не понимаю шумиху возле данного бренда. Купила браслет желаний а ля золотой. Но потом выяснилось у ювелира, что золотом он только покрыт сверху ))
3
February 28, 2024
Оценку ставлю исключительно магазину и работе консультантов, украшением я довольна. Когда пришли в магазин с нами даже не поздоровались и очень долго никто не подходил, пришлось ловить самой консультантку, которая вышла из комнаты что-то жуя. Она дала нам померить украшения и покинула без какого-либо интереса. А побежала она обслуживать мадам, вокруг которой в магазине бегали все консультантки...
Украшение мы купили, но обслужили нас совсем без какого-либо дружелюбия. Сложилось впечатление, что такое обращение было из-за того что я была не в шубе и без сделанных губ.
Такое же недовольное обслуживание мы получили когда были в точке в афимолле.
Очень падает отношение к бренду после такой веселой обёртки в инстаграм и на сайте.
16
April 17, 2023
Очень рада, побывать в таком уютном пространстве, атмосфера потрясающая. Клиентский сервис на высоте. Милые и приветливые консультанты. Ассортимент на любой вкус и бюджет. Приобрела на подарок, упаковка бренда впечатляет. Вау-эффект. В следующий раз обязательно вернусь за цацками для себя.
3
1
December 16, 2024
У вас самые качественные и долговечные изделия, которые я давно искала, цена соответствует качеству, удобно заказать и купить, а так же радует, что есть гарантии! И чудесный маркетинг
April 5, 2024
Если честно долго время следила за соц сетями влв и была в восторге, друзья на день рождения подарили сертификат, но побывав в магазине только разочаровалась. В жизни ассортимент выглядит намного дешевле, чем на фото, немного даже напоминает магазинчики с бижутерией, а консультанты не супер приветливые и с оценивающими взглядами.
8
February 2, 2024
Красивые, необычные, яркие украшения. Приятная атмосфера в магазине. Вежливый персонал. Было приятно, что всё можно потрогать и посмотреть самостоятельно.
1
1
March 10
Никогда не заказывала онлайн , пришла лично в офлайн магазин !
Девочки консультанты работают на все 100!
Они нашли выход из ситуации ,где я хотела тоньше цепь ,длиннее , отправили мое украшение ,его переделали под меня !И на след.день позвонили и пригласили уже забрать изделие !
Полный восторг ,и хороший подход к клиентам !
Хочется возвращаться снова и снова !
Лайк этому месту и цацкам!))))
3
April 11, 2024
Очень красиво, но думаю, что без такси мы бы сами не нашли😹
Работают здесь очень милые и и приятные девушки! Помогли и все подсказали🤍
А браслет теперь радует меня каждый день!
1
June 16, 2023
Очень рекомендую этот бутик украшений, все аксессуары очень качественные и потрясающе эффектные! Хочу выразить благодарность Анне за помощь в подборе комплектов браслетов и колье, получилось все великолепно! У вас очень хороший вкус 🫶
February 18, 2024
Во-первых, очень красивое место! Реально царство цацок)
Во-вторых, работают супер приятные девушки, дали все потрогать, посмотреть, померить, не торопили
Ну и очень приятный бонус в виде автомата, где можно всякие приколюшки вытащить!
Короче, супер класс всем рекомендую!!!
1
November 19, 2024
Однозначно 5 звёзд, прекрасный персонвл, шикарное обсуживание, отдельное спасибо менеджеру Алёне 🩷
1
1
January 10, 2023
Очень яркий, интересный цацко-базар)
Классный магазин открыла Виктория, первое подобное место в Москве. Да, возможно цены завышены, но каждому свое.
Очень приятный бонус после покупки- игра в автомат. Желаю роста только!
И есть предложение/пожелание- увеличить размерную сетку на ваших именно браслетах, на мужскую руку не лезет, и кстати на женскую руку (маме за 50) тоже не все модели подходят.
Покупала много разных браслетов и себе и в подарок, несколько сережек есть, а последняя покупка это маме сережки, носит счастливая моя уже неделю с нг) не снимая
6
4
April 6
Купила нессесер, все красиво блестит так 😍😆😻 глаза разбегаются 🥹
2
December 13, 2023
Покупал браслет с гравировкой. Очень доволен качеством. Приятный персонал, помогли с выбором и ответили на все вопросы. Интерьер магазина яркий и праздничный. Большое спасибо!
2
December 6, 2023
Очень дружелюбная девушка консультант, приятная атмосфера в магазине) каждый раз прихожу с удовольствием) пока ждала гравировку мне дали жетоны для автомата, угостили кофе с конфетами, ответили на все вопросы)
2
March 23
Выбор хороший,украшения красивые
Рекомендую магазин 👍
2
November 9, 2023
Самый атмосферный шоурум украшений, который я видела! Всё продумано до мелочей, огромный ассортимент, прекрасный сервис и очень приятные и ненавязчивые консультанты.
1
3
April 17, 2023
Как же я люблю этот магазин! Всегда ухожу довольная с покупками. Очень девчачье место с самыми дружелюбными и красивыми девушками-консультантами😍 Сегодня меня радовали моя тёзка Эвелина и Мария. Редко где встретишь такое имя как у меня, но в этом пространстве возможно всё🔥 Подобрали мне крутые цацки на весну и подняли настроение)) респект!
2
April 17, 2023
Отличный магазин стильных украшений, можно подобрать аксессуар на любой бюджет и случай. Сервис супер и кофе напоят и подберут цацку под любой каприз. Можно сыграть в автомат после покупки и выиграть приятный приз. Приятная зона отдыха.
2
3
May 16, 2024
Манерам бы поучиться продавщице Вике. Услышать нахальную и раздраженную реакцию со стороны консультанта на простой вопрос от покупателя – просто нонсенс. И ладно бы ответила раздраженно, так начались переглядки и ухмылки со второй девушкой консультантом как будто бы меня там просто нет.
Я откровенно в шоке от такого дворового уровня коммуникации с покупателем. Даже не припомню когда вообще в последний раз с таким сталкивалась.
Ничто так не красит как интеллект и хорошие манеры, ну а в сфере обслуживания это вообще не обсуждается.
Отношения с брендом окончены.
22
April 30
Девушки, ну ё маё! Все украшения в этом месте с АЛИЭКСПРЕСС. Не спонсируйте наглую тетку!!! Проверяйте сами)
4
April 20, 2023
Добрый день😁 Бываю в магазине каждую неделю и всегда в восторге 😍 Каждую неделю новые коллекции,больше 30 брендов,каждый бренд по своему уникален! Клиентский сервис как всегда на самом высоком уровне. Анна и Маша всегда знают,что предложить. Очень понравилось новое направление:вечные браслеты).Такое только здесь! Обязательно приобрету себе с бриллиантом 😻
1
March 19, 2024
Визуально украшения очень красивые и оригинальные. Но, к сожалению, качество оставляет желать лучшего. Спустя полгода ношения браслета (при условии, что на время мытья он всегда снимался), металл окислился и местами стерся. Еще через пару месяцев браслет порвался-сцеплен на резинку. За те деньги, которые он стоит, хотелось бы более качественного продукта.
11
March 21
Почти все украшения с алиэкспресс, до сих пор в шоке, что кто-то покупает кулоны за 400 рублей за 6к
11
April 16, 2024
Пишу об интернет магазине, сделала заказа в виде браслета и кольца. Сначала мне не отвечали 20 минут, ни на сайте, ни в телеграм канале, ни на звонки, после мы согласовывали курьера на 16 апреля 2024 года с интервалом с 11 до 17:00, далее мне вечером сообщили, что браслета на складе нет, а после происходит следующая ситуация: никакого курьера не было, в 17:45 со мной связался курьер, сообщив что будет через 2-3 часа по мере загруженности заказов, заказ отменила, мнение о бренде испорчено, категорически не рекомендую к покупке, сервис доставки и отношение к клиентам отвратительное.
16
March 28
Очень красивое место с приятным и милым продавцом
3
November 27, 2023
отличный магазин, не такой вырви-глаз, как на патриарших, а первый и самый спокойный) хороший выбор бижутерии. только учтите, что вход не с поварской, а с хлебного переулка, а то можно долго плутать в арбатских закоулках)
1
November 15, 2024
Хороший магазин, но мне в визит не очень повезло с персоналом. Чуть не отдали браслет без гравировки и упаковали в обычную коробочку, хотя на сайте указывала черную.
14
1
December 22, 2023
ПРоВАЛ.
Или..
«Как купить шоколадку за 5000₽» сегодня купила браслет,который очень давно хотела,сел по размеру идеально,продавщица заботливо застегнула застежку и я счастливая пошла домой. Представьте мое удивление когда я пришла и не обнаружила на руке браслет! Он умудрился слететь за 10 минут! Такой отвратительной застежки я еще нигде не встречала,позор полный. В итоге за 5000 у меня есть коробка чек и шоколадка. Качество застежки— невообразимо отвратительное. Точно не рекомендую.
Есть чек на браслет. Буду Рада если бренд свяжется со мной.
P.s я очень аккуратна и не разу не теряла украшения.
21
January 6, 2024
Мне очень понравилось, стильно, антуражно, сотрудники очень хорошо выглядят, сразу видно, что не в салон сотовой связи вошёл. Купил жене подарок. Если бы чай с мороза предложили, то вообще все на высшем уровне бы было
March 5, 2024
Очень крутой магазин! Уже несколько раз брал ювелирку! Самые красивые и вежливые сотрудники — хочется возвращаться 💗 спасибо за чай и шоколадки:)
November 18, 2023
Магазин похож на домик Барби, о котором мечтала каждая девочка моего детства. Я была с товарищами по учебе, среди которых мужчина. Он на выходе сказал: ну такое прикольное местечко, девочек наверно оттуда за уши не вытянешь. Все красиво, стильно, приятные девочки работают. Вежливые, улыбчивые. Спасибо за красоту и внимание к посетителям ❤️
Это вообще моё первое посещение VLV и покупка здесь.
1
February 9, 2023
Мой любимый магазин!!! Приятная атмосфера, лучший клиентский сервис, огромный выбор украшений! Очень понравилось обслуживание Анны - всегда внимательная к покупателям, профессионал!!! Непременно поятите это место!
3
3
July 25, 2023
Оставляю 2 звезды магазину за оформление, атмосферу и флёр.
Приобрела очень много украшений в магазине в 2021 году. К сожалению все облезли и пришли в негодное состояние за 3-4 месяца носки. Очень печально. Качество крайне плохое. Просто отвратное. Продавать за 10-20тр колье, которые за пару носок облезают( увы и ах! Идея отличная, а товар жуткая дрянь.
Пруфы в фото ( не все, но думаю достаточно)
Основная претензия- покрытие позолоты все облезло. Эмаль скололась быстро. Якобы жемчуг на колье ( которое было в носке максимум раз 5-7) облез и был изначально подкрашен🤣
Еще кольца- тоже потемнели.
Было много приятных эмоций от нахождения в самом магазине, от идеи. Но качестно крайне плохое, цены не разумные.
29
January 23, 2024
Подарили мне браслет желание на Новый год, месяц пыталась носить ( раза три в неделю , уход и хранение есть ). Итоги: расстегивается постоянно, буквально везде и всюду. Метал ( под серебро) покрылся жуткими царапинами в местах контакта с рукой слезло покрытие. В воде не мыла, в коробку с гравием не бросала, даже личный бархатный мешочек выдала, но это не спасло. Помню как-то в кожаном! с стальными! элементами браслете Uno de 50 месяца полтора в море купалась и ничего жив курилка.
Вобщем дешевая крикливая бижутерия для инстаграм девочек.
Респект уважаемым владельцам так делать деньги надо уметь .
30
July 3, 2023
Очень запоминающийся магазин!)
Огромный выбор украшений.
Понравились безумно милые девушки-консультанты ❤️
Всё с юмором и по красоте 🥹
Пространство прямо создано для девушек 🤪
1
1
August 25, 2023
Очень приветливые девушки в магазине, сам магазин уютный, всегда есть во что влюбиться)❤️
А ещё потрясающая поддержка. Всегда обращаются по имени, пытаются решить мою проблему всеми возможными способами.
1
May 12, 2024
Зашла померить колечки, молодой человек консультант спросил нужна ли мне помощь с выбором и на мой ответ: «нет, я пока сама посмотрю» скосил на меня взгляд. Понравилось несколько вариантов, но из-за надменного отношения вернуться именно в этот магазин желания нет. Видимо мне не повезло со сменой
1
3
July 18, 2023
Магазин хороший, персонал приятный, браслеты красивые, но… Мой браслет пришел весь в клею, девушка продавец нехотя начала оттирать его прямо передо мной. Но это ладно, все понимаю.
Покупала где-то неделю назад, была безумно рада, потому что плотненький, блестел хорошо, вообщем, на первый взгляд все прекрасно
сейчас уже весь в мелких царапинках… это с учетом того, что я всегда ухаживаю за своей бижутерией… очень расстроена.. хотела заказать еще парные браслеты, но уже поняла, что не стоит
Много слышала плохих отзывов, при покупке думала, что неправда это все, но нет, ценители качества будут не в восторге.
Ну и ответ Бренда, что царапины это «следы жизни», а не низкого качества просто добил меня.
Конечно, следы носки могут быть даже на золоте, но спустя неделю даже на самой обычной бижутерии с вб не было царапин
Не рекомендую, соотношение цена и качество, ни о чем
31
May 22, 2023
Очень красиво оформленный магазин с супер приятными сотрудницами) все подсказали, помогли определиться с выбором, еще и угостили сладким) супер милые девушки, спасибо большое!
1
2
February 20, 2024
Неплохой бренд, чтоб выложить фоточку другую, ни более. Подарили кольцо в красивой упаковке, на махровой подушке. вряд ли проживет долго, но разочарование пришло сразу, стоило только открыть коробку - посыпались хлопья этой розовой подушки, будто ее драли кошки, сама коробка небрежная, слегка помятая, возможно курьер ронял, но это не суть. очищала одежду от розовой бахромы минут 30
раз уж продаете безделушки х6 от их реальной стоимости, хотелось бы еще упаковку ок, если честно, вряд ли буду заказывать что-то, проще тогда уж с Алика, раз красивая обертка не такая уж и красивая.
10
1
April 11, 2023
Очень яркий, стильный магазин с роскошным выбором цацок! Консультант Анна обладает отменным вкусом и владеет всеми трендами данного бренда) спасибо за отличное настроение и атмосферу!
1
September 24, 2024
Будьте готовы к тому, что бренд не разобравшись в своих технических ошибках первым делом подумает, что это виноват клиент!
Очень жаль, что такое отношение к покупателю. Разочарование 1000000%
9
April 27, 2023
Потрясающий магазин украшений! Яркий, модный, украшения на любой вкус! Обслуживание, сервис - высший класс! Подбирала подарок для подруги , скоро приеду выбирать украшение для себя.
1