Была здесь уже много раз и ни разу не было претензий к заведению. Прекрасное обслуживание, внимательный персонал . Кухня потрясающая! Супы, салаты, пасты, десерты, пицца и даже роллы здесь очень вкусные. В Щелково не хватало такого ресторана.
Сегодня заказывали доставку. Живем во Фрязино, На сайте этот город выбрать нельзя, и я позвонила в ресторан. Сотрудники пошли на уступки и привезли заказ. Все хорошо упаковано, все блюда вкусные. В очередной раз остались довольны выбором.
С удовольствием посещаем это место и придем еще не раз.
5
Show business's response
Диана Микоян
Level 3 Local Expert
January 10
Заведение знакомо нашей семье достаточно давно. Сначала ездили в Ивантеевку, теперь и в Щёлково открылся филиал.
Всегда оценивали Viva Roma на 4-, что совсем неплохо, учитывая скромный выбор приятных глазу и вкусовым рецепторам заведений, в диаметре 5 километров от дома.
Но вчерашний поход совсем огорчил.
Рыбная похлёбка была хуже, чем обычно. Сыр с плесенью раскрывается только, если салат тёплый, либо кусочки должны быть меньше нарезаны. Какая-то беда с соусом и его количеством.
Глинтвейн... Создалось ощущение, что просто разогрели рождественский микс от бренда Любимый, кинули палочку корицы, гвоздику и маленькую дольку лимона. Я такого глинтвейна ещё не встречала нигде! И в Viva Rome ранее тоже.
В общем, поставила 3, только за память о прошлом и приятное, ненавязчивое обслуживание.
1
Show business's response
Татьяна Татьянова
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
в целом место симпатичное, уютно, стильно. Кухня средне не плохо, но пицца очень посредственная, простая , цезарь салат невкусный , меньше размерами роллы я еще нигде не ела, не роллы а мини скобы , не вкусные при этом. блюдо которое прям понравилось еще не нашли в этом заведении, есть можно , не все так плохо, но это не то место, куда хочется прийти , чтобы вкусно посидеть, так забежать что-нибудь сьесть. Были несколько раз и во всех случаях в разное время всегда не везло с обслуживанием, то салфеток нет, то приборов, говорим принести, "сейчас" и забывают, просим другого официанта, стоят по 4 человека спиной в зал, не домахаться не докричаться, разговаривают о своем , о приветливой улыбке гостям там тоже не слышали, при чем так всегда.
2
1
Мария Нестерова
Level 9 Local Expert
September 10, 2024
Кафе уютное, в воскресный вечера был практически аншлаг.
По поводу еды: меню обширное, разнообразное. Но, отмечу и небольшой минус: очень маленький выбор блюд для вегетарианцев. Соотношение цена/качество в целом нормальное (цены практически московские), но не сказала бы, что блюда отличаются самобытностью и оригинальным вкусом. Да и подача простовата за эти деньги. Пицца (брали 4 сыра) очень простая, на 4. Фирменное пиво по демократичной цене и вполне приличное. Сервис средний: компании из 4 человек блюда подавали не одновременно, а в порядке готовоности: то есть, двое едят, двое ждут... Короче, на отлично не дотягивают, но твёрдое хорошо однозначно можно поставить.
5
3
Show business's response
Ева К.
Level 8 Local Expert
April 2
Классное место! Внимательный и доброжелательный персонал, очень стараются все. Порадовало качество блюд, бизнес-ланч с 12-16, порции в стандартном размере. Хорошего качества кофе, чай, штрудель - вау!) Фоновая музыка порадовала, как будто в Италии в кафе (если не смотреть в окно)))
Show business's response
Екатерина Брусникина
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Уютная атмосфера, хорошее и разнообразное меню, внимательное обслуживание. Пробовали пиццу, бургер и горячие закуски. Всё было вкусно, немного пришлось подождать подачи, но терпимо. Есть детское меню, ребенок съел пасту с удовольствием. В общем, придем ещё.
Show business's response
Владислав Педан
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
Отличное место для простой встречи или свидания.
Оценить по достоинству за один раз не получилось, но даже первое посещение данного ресторана оставило очень приятное впечатление.
Хочется начать с того, что брони не было, и официанты подошли к вопросу предложения места с пониманием и вниманием, предоставив на выбор несколько вариантов. И когда, как оказалось, оставалось менее интересное место, предложили более удобное у окна, которое освободилось минутой ранее.
Приятный интерьер с раздельными на зоны пространством и хорошо подобранным мягким светом прекрасно подчеркнули атмосферу этого заведения.
Также хочется отметить потрясающего вкуса пиццу на тончайшем тесте и тартар из лосося. В качестве эксперимента мы заказали грушу с горгонзолой и не прогадали. Пицца оказалась идеальным дополнением к вину.
Цена/качество выше среднего, и, уверенно можно сказать, окажутся доступными для многих.
Рад, что город пополнился ещё одним интересным местом.
Show business's response
Юрий Чистик
Level 20 Local Expert
December 9, 2024
Хорошее кафе, можно посидеть с детьми или взрослой компанией. Готовят хорошо, кухня нормальная, блюда готовят быстро, подача блюд тоже нормально. Персонал вежливый, официанты отличные, атмосфера хорошая, пицца тоже отличная.
Show business's response
Валентина М
Level 5 Local Expert
April 6
Очень хорошее заведение, приятная атмосфера, вежливый и внимательный персонал. Отмечали день рождения дочери, получили комплимент от заведения (вкусное пирожное) мило и приятно. Нареканий к еде тоже нет, все было вкусно. Ремондую.
Show business's response
Инкогнито 3929
Level 4 Local Expert
February 17
Неоднозначные впечатления- приятная атмосфера, удобная рассадка, места для больших компаний, но невкусная кухня: том-ям вода с томат пастой и перцем (кокосовое молоко, лайм...не, не слышали), тархун газировка с кислотным красителем, кофе холодный, пицца- скорее фокачча.
Стол бронировали с отметкой день рождения, при встрече администратора еще раз уведомили, тортиком не поздравили, хотя соседний стол поздравляли, было неприятно, сразу попросили счет, в котором тоже не учли с первого раза скидку по случаю ДР. Продолжили в другом месте, сервис оставляет желать лучшего, не рекомендую для мероприятий, чтобы не краснеть перед гостями и друзьями
2
2
Show business's response
Ангелина Александрова
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Огромное спасибо поварам,все очень вкусно 🫶🏻
Но официанты оставляют желать лучшего ,мы сделали первый заказ ,все быстро принесли ,пицца вкусная ,мы были в восторге
Но спустя час мы решили сделать еще заказ ,мимо пробегал официант ,сказали ему,но он видимо забыл ,по итогу мы уже 2 часа ждем пиццу,вы считаете это нормально ?
С учетом того ,что сегодня суббота и посадка не полная
Официант Анастасия подошла к нам ,извинилась ,предложила пиццу от заведения в подарок ,спасибо большое
Но поправьте момент с официантами пожалуйста 🙏🏼
1
1
Show business's response
Alex Sparrow
Level 9 Local Expert
January 7
Замечательное, атмосферное место. Очень вкусно, очень быстрая подача. Официанты молодцы, все быстро, вежливо, аккуратно. Блюда очень вкусные, детское меню на уровне.
Обязательно приедем еще! Рекомендую
1
Show business's response
Кос Кос
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
Идеальная подача еды, очень изысканный вкус, впечатлительное место, превосходный персонал, не ресторан, а просто уютное местечко, где готовят профессионалы, а девушка которая стоит и встречает гостей просто ангелочек, лучик солнышка. Цените свой персонал, Вива Рома!
1
Show business's response
Екатерина Самошкина
Level 13 Local Expert
April 9
Отличное место для встреч с друзьями! Красиво оформленный интерьер, чистота, вежливый персонал и большой выбор блюд. Всё очень вкусно!!! Цены достаточно демократичные!!! Мне всё очень понравилось!
1
Show business's response
Данила Л.
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Ехали в Домодедово и сюда заехали проездом. Хорошее место, очень вкусно все приготовили. Взяли пиццу по названию ресторана. Тонкое тесто, начинки много. По вкусу шикарно 5+. Бургер с картошкой и соусом. Бургер не плохой, котлета сочная, овощи свежие, соуса немного на булке.. Просто хорошо 4+. Картошка фри отлично, соус кетчуп ( не кетчуп а томатная паста) - оч вкусно. Черная паста с морепродуктами. Порция большая, мориков оч много, вкусно 5+. Чай мята лимон мед ( меда мало, лимона и мяты много - кому цитрус нужен то отлично) 4 балла. Второй чай манго-клюква 5 баллов очень вкусный. За все вышло чуть меньше 3000 рублей. Порции большие, все вкусно. Сервис отличный, готовят быстро. Были вечером воскресенья. Шикарное место по вкусу и атмосфере, так что если будем проездом - обязательно заедем!) официанты молодцы, респект отдельный)
3
5
Show business's response
Ия Шарашенидзе
Level 12 Local Expert
April 7
Место высшее! Я давно заглядывалась на него, проходила мимо со словами «а чем кормят и что же там такое интересное»
К пробе!
пицца:
пицца с горгонзолой и грушей (после этого заведения, это моя любимая пицца, я ненавидела горгонзолу. Груша медовая и сладкая )
роллы:
роллы ханаби
салаты:
салат с говядиной и овощным жульеном ( поработать над подачей, а на вкус это gustoso🤌🏼)
салат с бакинскими томатами и креветками (креветки идеально приготовлены, подача очень по-азиатски)
картофельный салат с голубым сыром и беконом ( для меня жирноват, подходит как полноценное блюдо, а не разогрев к основному )
капрезе ( томаты не уставшие и вкуснейшая моцарелла)
закуски:
креветки с хрустящими картофелем ( креветки не панировка, приготовлены а-ля аль денте )
из паст:
Тальятелле с белыми грибами
орзо с цыпленком и белыми грибами
десерты:
малиновый медовик
барная карта:
Розовый носорог
манго коллинз
LOVE IS
сиреневый туман
феррари
интерьер довольно стандартный, очень приятный глазу. Музыка ненавязчивая, играют итальянские новости)))
Обслуживание на уровне, официанты очень приветливые и знают что такое сервис.
В общем 10/10, заходите если хотите получить положительное впечатление о заведении
2
Show business's response
Антон Аблаев
Level 13 Local Expert
February 3
Не плохое ресторанчик , вкусно готовят, хорошее меню, добрые и отзывчивые сотрудники, приятная атмосфера, хорошее расположение, но балы которые начисляют очень быстро исчезают ,что очень странно 🤔 4+
Show business's response
A l e x
Level 13 Local Expert
January 22
В субботу вечером было немного народу
Еда в целом вкусная, выбор большой
Пиво фирменное не очень
Цены высокие относительно размеров порций
Пицца небольших размеров, тесто тонкое, начинки не очень много, сыр посредственный
Быстрая подача, хорошие официанты
Show business's response
Riffraff
Level 8 Local Expert
September 4, 2024
1) интерьер 9/10 - тут прям хорошо, уютные диваны с очень высокой спинкой.
2) пицца 7/10 - тесто весьма специфичное, что-то ближе к пресному лавашу. Если вам нравится американский тип пиццы, то может не понравится.
2.1) кофе 6/10 - прям грустненько, уровень ларька. Добавил балл за наличие льда.
3) по ожиданию, как в некоторых отзывах: пиццу принесли быстро, кофе с задержкой минут на 15. В других пиццериях кофе стоит в высшем приоритете, его приносят сразу. Так что по времени оценку не дам.
4) цены -7/10. Пицца в 1.5-2 раза дороже,ч ем везде. Кофе дороже и хуже чем везде, а то, что за каждую посыпку корицей надо платить - откровенное жлобство.
5) по официантам особо ничего не скажу, они есть.
Что не понравилось откровенно:
Место претендует на ресторан, официант на входе, охранник итд итп. Однако в ресторане при подаче пиццы приносят набор специй(ароматное масло\чеснок\итд). Здесь этого или нет или надо просить, непонятно. То же и с кофе, никто в ресторане не станет с вас брать деньги за посыпку корицей.
Общий итог. Дороговато, в принципе вкусненько, кофе не айс.
2
1
Show business's response
kopitovskif
Level 12 Local Expert
June 4, 2024
Ура, новый ресторан в Щёлково. Были тут 01.06.24 на улице жарко, внутри прохладно, хорошо. Чисто, атмосферно. Из минусов не было бумажных полотенец в туалете и после замечания они так и не появились. На столе у них есть отсеки, где должны стоять соус и оливковое масло, но почему то их не было, на вопрос где, сказали, если надо принесем. Из приборов там же в этом отсеке было два ножа и одна вилка хотя столик на 4-х. Попросил пиво чтоб принесли сразу, но из-за возни с кегами сразу не получилось. Кстати пиво фирменное не плохое. Супруга заказала пасту с песто и курицей, так паста оказалась слишком альденте, т.е. наш взгляд недоварено, песто мало, а масла много. Я заказал свиные щёчки с овощами и беконом, так оказалось, что овощи это что то похожее на запеканку размером в два спичечных коробка и где то в этой малютке запрятан бекончик. Блюдо меня не впечатлило, соус пресный. Хотя надо сказать я наелся, но я малоежка. Принесли сие на огромной тарелке, из-за которой снедь выглядела совсем маленькой. Персонала много, но толку мало. Желаю несмотря на все удач, надеюсь мелочи исправят, а кухня будет такой, что ради "коробка спичек" захочется прийти туда ещё раз. По стоимости два блюда и два бокала напитка порядка 1700 р.
16
11
Show business's response
Eleonora
Level 14 Local Expert
March 27
Приходили сюда на ланч и успели выпить по 3 бокала русского белого вина, сразу попросили двойную порцию в бокал.
Качество вина было хорошее, ничего не болело после него.
Ланч вторник, я ела пасту с лососем( лосося было прям очень мало), суп с индейкой был норм и капрезе было норм, сестра взяла белую рыбу на помидорах, выглядело неплохо.
Еще мы взяли роллы, они были в основном из риса, начинки было маловато, но оно и понятно- это бизнес ланч.
В целом, мы все съели, наелись.
Ну за такое количество всего, что мы заказали, мы отдали небольшую сумму.
Вывод: бизнес ланчи нормальные, атмосфера : сотрудники хорошо работают, вежливые, быстро приносят.
Все чисто, аккуратно, туалет хороший, все опрятно.
Show business's response
Наталья Ф.
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
заказали столик на двоих, планировали отметить годовщину знакомства с мужем, "отметили".
Нас посадили в банкетный зал в котором отдыхала и естественно шумела большая компания, усадили за крошечный столик, на который некуда ставить столовые приборы, при этом за спиной стояла вешалка для одежды. В итоге с одной стороны шумная компания, сзади каждые пять минут люди достают свою верхнюю одежду, так как выходят покурить, На наши просьбы пересадить нас сказано было что мест нет. Настроение было испорчено праздник тоже,
Если у вас нет мест, зачем вы принимаете бронь столика? Зачем сажать пару в изолированный банкетный зал, занятый компанией, да и еще и туда где место для столика не предусмотрено.
1
1
Show business's response
Вероника Ш.
Level 10 Local Expert
January 19
Кухня на пять баллов, персонал приветливый, официанты работают слаженно, есть система скидок. Но в день рождения пришлось несколько раз напоминать чтобы сделали скидку, и забыли поздравить кусочком тортика, других гостей поздравляли, а меня нет, пришлось напомнить и завернули уже в конце, когда уходили, честно не приятно 🫠!
Show business's response
Наталья Пучкова
Level 10 Local Expert
November 11, 2024
Viva Roma уже бренд. Мы сначало ездили в Ивантеевку, но когда узнали, что в Щёлково открылся этот ресторан; очень обрадовались. Обстановка уютная, еда вкусная, персонал вежливый. Бизнес- ланч с ресторанной подачей. Рекомендую.
Show business's response
Екатерина
Level 9 Local Expert
January 10
Посещали данное заведение компанией, отмечали день рождения. Всё, что заказывали по меню было вкусно, без нареканий. Но! Очень долгое обслуживание. Да, был выходной, много посетителей. Но горячие блюда ждали очень долго. Кофе даже не дождались, ушли.
Show business's response
Татьяна
Level 16 Local Expert
January 13
Подруга порекомендовала побывать в Viva Roma, в г. Пушкино ул. Московский проспект 7а, и вдруг мы увидели заведение в Щелково Комарова 7. Чтобы быть предельно объективной, расскажу о плюсах и минусах , именно в этом заведении..
1. Экстерьер. Очень приятная вывеска и оформление с улицы.
2. Зайдя в помещение, приятный небольшой и уже в этом же стиле оформленный холл. Первое впечатление, ну очень-очень приятное. Встречает девушка хостес. Предложила снять верхнюю одежду и указала на вешалку, с которой увы все падает. Непродуманная вешалка, крючков ( штырей)для фиксации самих плечиков,нет.
3. Мы прошли к столику, но увы 15 минут ждали, когда к нам подойдет официант. Столов 15 примерно, в заведении. Отделены высокими, удобными диванчиками.заняты были 4 стола. Работали 4 официантки, хостес + администратор, которая почему то собирала, возле себя официантов, не регулируя их работу, но носилась с ноутбуком🙉.
4. Спустя время, к нам все же подошла официантка. Любезно поприветствовала и предложила меню. Увы состав блюд, она не знала, но пыталась помочь с выбором. Это плюс.
5. В двух блюдах было отказано, т.к. не было ростбифа. Увидели, что пиццайоло работают без перчаток и вроде бы это должен быть плюс, но если работаешь с тестом или на кухне, нельзя брать и разговаривать по телефону. Ведь, этот телефон лежит на любых поверхностях(((. Сказала, об этом администратору, но реакции ноль.
6.Выбрали пиццу, Нисуаз, Тар-тар из тунца, воду и глинтвейн.
7. По блюдам:
Пицца, это что- то необыкновенное. Очень вкусно. Тесто тоненькое, не пересушена. Все ингредиенты нарезаны и перемечаны между собой, а не кусками. Ешь и понимаешь, что один вкус, сменяется другим. Восторг. Жаль, что на такую красивую подачу пиццы, не предусмотрены лопатка для пиццы 🤷♀️.
Тар-тар не месиво. Мелко и аккуратно нарезан. Подача супер. Но, опять же не было дольки лимона.
Нисуаз со свежим тунцом.. Увы друзья, но это не тот был салат от которого обалдеешь. Красный ялтинский лук отсутствовал. Заправка, это 👎. В ресторанной подаче должен быть сок апельсина, сок лимона, мед, и горчица зерновая.. В данном же случае, была зерновая горчица, уксус и немного мёда. Ели салат с горчицей((
Глинтвейн прямо очень хорош! 👍
Вывод. Viva Roma то заведение,в которое точно стоит ходить. Обязательно съездим в Пушкино для сравнения.
Те недочёты, легко устраняются шеф поваром, администратором, которая точно не на своем месте и руководством заведения.
Вернемся ли снова! Да, вернемся. Очень приятное заведение и впечатление.
Удачи!
1
Show business's response
Инкогнито 9414
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Всё вкусно!)) смотришь меню и всё хочется попробовать. Пицца отличная. Салаты интересные) горячее на 5+. И уютная как дома атмосфера. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Сергей Кондрашин
Level 7 Local Expert
March 13
Приехали посидеть на пару часов, скромно отметить день рождения.
Еда вкусная, официант Виктория была очень внимательна и учтива.
Чистота и порядок в заведении очень понравились, так же подарили кусок торта - приятно.
Будем заходить чаще.
1
Show business's response
Аленка Куракова
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Прекрасное место как и просто покушать, так и посидеть компанией! Обслуживание на высоте, официанты вежливые, блюда готовят быстро и очень вкусно! Есть детское меню. Дети сказали что молочные коктейли на 1000 баллов!!! Цены не завышены! Подача блюд красивая! Интерьер приятный. В общем, остались довольны, сами приедем ещё и рекомендую другим!!!!
3
Show business's response
Михаил
Level 16 Local Expert
May 25, 2024
Отличный ресторан в центре старого города. Красивый интерьер, вкусно и достаточно быстро. Вопрос на входе днем в субботу о том бранировали ли мы столик вызвал у меня улыбку. Место для меня и ребенка нашлось, правда часть столов были и правда в резерве. Первое впечатление осталось хорошее, приду обязательно еще раз. Средний чек расчитывайте от 800 рублей на человека, а дальше по апетитам. Из алкоголя пока только пиво в меню, остальное в процессе. Немного странным решением в оформлении на мой взгляд стало расположение приборов в виде торчащего букета из нержавейки, что на мой обывательский взгляд упрощает общее впечатление об интерьере. В целом же все понравилось. Владельцам процветания, а персоналу щедрых чаевых.
11
6
Show business's response
Иван Милов
Level 20 Local Expert
April 14
Ужас! Незнаю что там в зале,но доставка сильно испрртилась. приехала просто отвратительная по качеству еда. Заказывали сет роллы и 2 пиццы. Пицца очень маленькая,ингредиентов по минимуму. Очень экономят. Цена не соответствует. Ну её хотябы можно есть.. .а вот роллы это кошмар. Практически всю начинку занимает или огурец или незрелый авокадо,майонез. Рыбы ,креветок или краб палочки там не найти. Разьве что запах дешёвой консервированной сайры. Рис весь как каша,просто клейстер. Ну а сам вкус просто противный,есть не смогли,все выкинули. Приятного всем аппетита) номер заказа 52814-6640
Show business's response
Инкогнито 4815
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Добрый день!Посетили это прекрасное место в Щёлково на ул.Комарова д.7 Viva Roma!Мы решили отметить день рождения двойняшек ,19-летие !!!Сидели за круглым столом -уютно))Понравилось всё!И персонал,и блюда,а пицца -пальчики оближешь))Лазанья,ризотто с морепродуктами,тартар из тунца, коктейли -просто супер.Интерьер радует глаз, всё лаконично.Отлельное спасибо Илье официанту,умничка !!!И конечно на последок комплимент от ресторана 🔥🔥🔥Девчонки были довольны и приятно удивлены👍👍👍Спасибо вам огромное за такое прекрасное место в нашем городе!!!Будем к вам приходить и пробовать новые блюда от ваших шикарных поваров❤️❤️❤️
10
4
Show business's response
Анетта Н.
Level 5 Local Expert
February 1
Хотим поблагодарить и посоветовать это замечательное кафе!Обслуживание на высшем уровне,еда очень вкусная(поварам отделение спасибо!Кто еще не ходил туда,обязательно сходите !Не пожалеете !
3
2
Show business's response
Мария Мелихова
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Посещали ресторан 19.05.24.
Очень приятное место, внутри уютно, атмосферно, музыкальное сопровождение соответствует тематике ресторана)
Обслуживание быстрое, нам попался очень вежливый и подготовленный официант.
Еда очень вкусная, готовят быстро, отдают по курсам (сначала салаты, потом горячее и тд.) это очень порадовало.
Вернемся еще раз в это заведение!)
9
5
Show business's response
Ирина Белкина
Level 8 Local Expert
December 16, 2024
Обстановка и интерьер не плохие, но еда оставляет желать лучшего. Лимонад -один лед. Роллы очень посредственные -рыбы мало и она не вкусная, цена для такого качества очень завышена. Салат с баклажанами с очень кислым соусом и баклажаны не хрустящие. Пицца Вива Рома приличная, но острая местами. Вкусные фруктовые чаи, брали со смородиной и с малиной оба понравились.
1
Show business's response
Маргарита
Level 4 Local Expert
June 5, 2024
Очень классный ресторан, все сделано красиво и с душой, персонал приветливый и отзывчивый, работают вежливые ребята. Администратор Алена очень позитивная и знает свою работу на отлично. Кухня просто супер 🔥всегда люблю заказывать пасту карбонару с картофельным салатом🤤
В общем место супер, отдохнуть с друзьями или просто с любимым человеком здорово 👍
4
7
Show business's response
Галина
Level 6 Local Expert
April 19
Вкусно! Приятная атмосфера, вежливые сотрудники. Уютное место. Играет музыка. Были с подругой перед моим днём рождения. Порадовали вкуснейшим десертом.
1
Show business's response
Енотиха
Level 4 Local Expert
April 14
Кухня вкусная, обслуживание ужасное
Пришли в свой обеденный перерыв, на бизнес-ланч. (Логично что время ограничено) уточнили как долго отдают блюда, нам ответили, нас устроило, если бы знали что так долго будут реагировать, ушли бы
Официанты и администратор как сонные мухи, еле шевелятся, в зале занято было всего 3 стола, некоторые столы не убраны
Были готовы сделать заказ, официантка подошла только на третий раз как позвали.
Принесли еду и приборы, приборы (нож и вилка) держат прям у лица, это вообще как? Самим комфортно было бы? Когда доедали попросили счет, ждали ждали, пошли сами к ним, чтобы оплатить… обслуживание дно)))
При открытие заведения обслуживание было на высоте, а теперь данное заведение, нет никакого желания посещать.. только если доставка, потому что еда правда вкусная
Show business's response
Екатерина радькова
Level 11 Local Expert
January 2
Посетили с мужем данное заведение, остались очень довольны👍 Вкусно, красивый интерьеоэр, прекрасное обслуживание. Обязательно вернёмся ещё и попробуем доставку на дом😊
1
Show business's response
Виктория
Level 8 Local Expert
January 27
хорошая пиццерия. виттелло тонатто понравилось. кофе тоже был нежный и вкусный, не горький. пицца немного суховата, было бы здорово, если бы при подаче еще приносили оливковое масло и бальзамик, как обычно это делают) обслуживание тоже приятное!
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 7 Local Expert
October 24, 2024
Прекрасное место для душевных и вкусных посиделок! Красиво и стильно, большой зал; вежливые официанты; прекрасная кухня: каждый из нашей большой компании нашёл блюдо по вкусу! Чудесно, что вы теперь есть в Щелкове🌷
Show business's response
Мария С.
Level 5 Local Expert
January 28
На входе нас встретили, после того как я сама подошла и назвала на какое время заказан столик и кто заказал. Девушка не сказав ни слова куда-то пошла молча, оказалось надо идти за ней. Мы пришли сели за столик, мин 15 официанты к нам не подходили. Потом всё-таки подошли и записали наш заказ. Роллы принесли, соевый соус мне несли мин 15-20, когда я их спрашивала, где соус, они говорили сейчас принесем. И так с 3-4 моих просьб принесли. По меню, что не спрошу, этого нет и этого нет и ничего нет. Взяла салат с тунцом, там целиковые листья салата. Как это есть не знаю. По барной карте тоже половина нет, спросила про мохито алкогольный, сказали их нет, но через 2 часа он вдруг появился. Ребенку бургер детский понравился и лимонад. Роллы неплохие. По меню, что заказали, могу сказать неплохо, но и не вау. Меню само по себе в виде какого-то листка, некрасивое, неудобное, мелкий шрифт! Всего доброго, надеюсь все замечания будут проработаны.
1
Show business's response
Ольга Р.
Level 13 Local Expert
June 25, 2024
В прекрасном городе Щёлково недавно открылся великолепный ресторанчик. Думаю, до этого времени подобного у нас ещё не было. Весьма приятное впечатление для первого песещения и последующих в том числе. Приятная обстановка, атмосфера заведения, обслуживание понравилось. Пробовали некоторые блюда с целью дегустации, и некоторые впервые - всё очень понравилось. Вкусные и по приемлемой цене блюда. Всё чисто, аккуратно и хорошо. Отдельный пункт - туалетная комната, по туалету можно судить о хозяине заведения. Приятно находиться в туалете.
Хочется приходить ещё в ресторан, пробовать что - то новое ещё.
Вернёмся - это точно!
7
3
Show business's response
Галина
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Побывали в данном заведении в пятницу вечером. К 17 часам была почти полная посадка. Поэтому столик лучше бронировать заранее. Хороший интерьер, приятная атмосфера. Меню большое ( итальянская кухня и паназиатская). Салат с баклажанами очень вкусный, пицца на тонком тесте также произвела приятное гастрономическое впечатление. Единственное, смутила подача столовых приборов - из рук в руки от официанта к посетителю (нет специального бокса, специального конвертика из бумаги или ткани). Официант - стажер, но хорошо справился с сервисом. Время подачи почти при полной посадке приемлемое. Мы остались довольны.
4
2
Show business's response
Emika
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Расположение неплохое, интерьер, кондеи, расстановка столов - за все звезды. За еду не буду ставить, все индивидуально, все меню не пробовали, чтобы ставить оценку за еду. Понимаю, что персонал молодой во всем, и в работе, и в паспорте. Мои повороты головой - я натыкаюсь взглядом с официантами, которые перешептываются и смотрят в твою сторону на протяжении всего твоего пребывания там. Вразумите, пожалуйста, что это вызывает дискомфорт, и это как минимум не этично.
Это мое второе пребывание у вас. Что-то после сегодняшнего не очень хочется возвращаться в третий, разве что на вынос просить.
3
2
Show business's response
Полина В.
Level 5 Local Expert
April 5
Пришли в кафе, посадка была полная, заказ ждали около 20 минут. Заказали роллы, по вкусу 2 из 5, вроде не противно, но не о чем. Роллы маленькие, один жирный соус, вкус рыбы которой там 2г естественно не ощущается. Всё бы не чего, но в 1 ролле было две достаточно острых кости. Всё понимаем, рыба есть рыба, ноо когда официант спрашивает , ‘ все ли понравилось’ и в ответ ему показывают салфетку с костями, он быстренько её хватает и выкидывает. Такая себе клиентоориентированность..
Атмосфера приятная, дизайн шикарный, но обслуживание и кухня совершенно не соответствует. Даже коктейль умудрились испортить, Лонг-Айленд по вкусу как кислый протухший сок, там всё и лайм и лимон, но не алкоголь)
Не исключаю вероятность, что место специализируется на пицце и пасте, но ответственность нужно нести за все позиции в меню.
Show business's response
Сергей В.
Level 8 Local Expert
December 2, 2024
Приходил на ужин в будний день. Места есть, но и людей немало. Заказывал куриную лазанью и смузи. Лазанья очень вкусная, и подача красивая. Смузи так себе (но относительно дешёвый). Обслуживание ок, ожидание ок, уборная ок.
Show business's response
Oksana A.
Level 7 Local Expert
March 19
Понравилось данное заведение
Еда вкусная,не смотря на количество народа в выходные ,быстрая подача .
Рекомендую попробовать лазанью с лососем ,достаточно сытная и очень вкусная
1
Show business's response
Марина
Level 8 Local Expert
October 8, 2024
Мне очень нравится это место. Чисто, уютно, вежливый персонал. Роллы самые вкусные и свежие в этом городе!!! Ходим туда часто, и с большим удовольствием. Спасибо всему персоналу, от поваров до официантов!!!
Show business's response
Нона К.
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Ужасно!!! Про кулинарию нечего сказать, до этого дело не дошло. Заказали столик заранее, по телефону нас предупредили, что с собой брать алкоголь и иметь при себе чек 😳😳😳. Были удивлены, но ладно, принесли все с собой. Пришли, сели, официант к нам только через 25 минут подошёл (Зал был полупустой в будний день). Заказали меню, попросили бокалы. Выяснилось , что за наш алкоголь мы еще у них должны были платить !!! Очень смахивает на вымогательство , не находите? Послушали запись заказа ! ☝️ Даже после этого,вместо извинений за неудобства и неправильную информацию,выслушали нечленораздельную речь , типа "блин, вот тут написано... 😳" Мы встали и ушли! В шоке! Колхоз! Увольняйте администратора в первую очередь и официанта, принявший заказ! Научите работать с людьми. Думаю, не мы одни покинули ваше заведение в недоумении 🤷