Ужасные мастера и обратная связь работы с клиентами, пришли сделать ключи мне, в итоге размагнитили все ключи и продали мне новые. В итоге у соседей перестали работать все ключи, на что ответили, что не их проблема и просто продали соседям новые ключи. Деньги возвращать отказываются, мастер не слышит проблему, рассказывает сказки.

Софья Сторожева

Level 10 Local Expert

К сотрудникам нет никаких претензий. Операционисты на звонках горячей линии вежливые, помогают с вопросами, записывают на вызов мастера. Мастера быстро реагируют в случае возникновения проблемы, подстраиваются под график клиента,компетентные в своих вопросах. Но минусы ставлю за саму обслуживаемую аппаратуру. Старая, изношенная. Сломался динамик трубки. Заменили на другую трубку, но тоже бу. А в "новой трубке" через 1-2 недели и вовсе пропал вызов в ночном режиме. Разъяснили, что в трубке заедает клема, пошевелить надо периодически, показали как. Не знаю сколько проработает эта "новая" трубочка, но раз в год мастера приходиться вызывать на замену трубки. И мои трубочки тоже подладят и кому то отдадут. Круговорот трубочек в природе.

Каролина Аникина

Level 21 Local Expert

Быстро по делу. Сломался ключ? На следующий день приедет мастер и заменит, по работе домофона вопросов не возникает. Хотя был однажды, в подъезде меняли дверь и поставили старый домофон, только его перепрограммировали и ключи сделанные в ключных мастерских перестали работать. Заранее ни кто не предупреждал. И вот мы семьей, с ребенком, приехали из деревни поздно вечером, часов в 12, наверное, и стояли под дверью. Т.к. квартиру недавно купили, отдали один комплект ключей и ключи делались комплектом в ближайшем пункте, от перегородки и от домофона.

Vizit

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

57 reviews