Год ждала специалиста, звонила каждые два месяца, но проблема так и не решилась, специалиста так и не дождались. То на вахте все, сам руководитель ходит по заявкам, то нет вашего обращения и так далее
Павел Я
Level 9 Local Expert
January 6, 2024
Неделю не мог дозвониться. Потом неделю ждал специалиста. Приехал после повторного дозвона. Со слов мастера в штате нет на постоянной основе работников. Сам подрабатывает в свободное от вахты время. Заявки висят по долгу, т.к. не кому обслуживать. Ставлю 2 только потому, что вопрос с неисправной линией домофона решили.
Дина Коломиец
Level 18 Local Expert
December 2, 2023
Ужасный сервис!!! Сделала заявку на устранение, прошло больше недели, домофон до сих пор не работает. Оператор по телефону грубо разговаривает, кричит и бросает трубку телефона. При этом деньги за обслуживание плачу ежемесячно.
елена носкова
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Ужасный сервис, оператор по приемке заявок неадекватный, хамит , кричит. Оператор Наталья Владимировна Васильева. Если Визит оказывает услугу, он должен нести ответственность, а не опускаться на уровень бытового хамства.
1
1
Владислав Крупин
Level 6 Local Expert
August 16, 2024
Никогда не берут трубку
604334 Попок
Level 5 Local Expert
January 23, 2024
Отличное обслуживание
1
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
October 6, 2022
Ужасный сервис. Оператор грубит постоянно. Мастера не дождёшься.
3
Леонид Гайдукевич
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
Оператор грубить. Ощущение что они получают прибыль не от клиентов.
3
Елена С.
Level 3 Local Expert
July 7, 2020
Отвратительное качество!!! То домофон не работает, то трубка не срабатывает! Деньги взимают по полной, а оказание в полном объёме своих обязательств НИКАКОЕ!!!
5
Александр Н
Level 4 Local Expert
October 21, 2020
Отвратительное обслуживание!
Диспетчер неадекватная пенсионерка с перепутанными понятиями кто клиент.
Мастера и за несколько дней не дождаться