Абсолютно безответственно относится данная компания к выполнению своих обязанностей. По Черкасской 113 второй подъезд уже несколько месяцев мы просим привести магнитный замок на подъездной двери в порядок. Что-то там подшаманили что-то чуть-чуть сделали, опять без конца ломается. Все жильцы уже измучились, невозможно попасть домой. Полная безответственность наплевательское отношение к своей работе , дозвониться в компанию невозможно, десятки заявок на ремонт остаются безответными! Будем требовать от ТСЖ чтобы разорвали договор на обслуживание с данной организацией и заключили с договор с другой более ответственной
1
Osttv19
Level 12 Local Expert
March 21
Огромная благодарность мастеру Константину! Приехал быстро после подачи заявки. Был на связи все время, потому что нас не было дома. Устранил проблему, которая была с дверью, настроил её, посоветовавшись, как будет удобнее. Прислал видеоотчет! Это очень приятно, редкий случай, когда ТАК человек относится к своей работе! Надеюсь, фирма "Визит" отслеживает отзывы о работе своих мастеров и обязательно поощряет)))
1
Алексей
Level 6 Local Expert
January 14
Визит - Краснодар мне нравиться. Просто, надежно и "сердито")) полора года без проблем. Недавно пропал звук, сообщил о поломке, в этотже день приехал мастер Константин и все устанил без лишних слов. Серьезный, дело свое знает. Осталось хорошее впечатление об организации.
1
Татьяна Николашина
Level 2 Local Expert
May 5
Выносим благодарность мастеру по ремонту домофонов Константину, профессионально, качественно, терпеливо, не считаясь с нерабочим временем справился с непростой поломкой домофона. Спасибо за комфорт.
Инкогнито 1183
Level 9 Local Expert
February 7
Спасибо Константину за терпение и качественную работу! С нашим домофоном пришлось повозиться, но Константин справился быстро и качественно! Удачи! Рекомендую 👌
1
Алёна Ляцина
Level 3 Local Expert
March 11
Большое спасибо, мастеру Константину! Очень вежливый сотрудник, а главное знающий свое дело. Очень быстро и качественно починил нам домофон, спасибо!
1
Владислав Шатилов
Level 8 Local Expert
February 3
Константин великолепный мастер золотые руки, вежливый, пунктуальный. Обязательный! 👍
Заранее написал в какой день приедет на заявку, по окончании работы дал отчёт о проделанной работе в видео, видео под стать Джорджу Лукасу ✔️
1
Валькова Юлия
Level 12 Local Expert
December 10, 2024
Теперь, если потерян ключ от домофона, заказать у ближайшего ключника не получится! Надо ехать в офис и заказывать именно там. Это крайне не удобно, тем более если дети постоянно теряют ключи!
Компания решила зарабатывать ещё и на ключах 250 рублей один , а домов........
2
Семён Б.
Level 2 Local Expert
March 5
Спасибо Константину за качественную работу. В процессе ремонта домофона, всплывали все новые проблемы (кнопки, обрыв кабеля). И все они были оперативно решены.
1
Наталья П.
Level 3 Local Expert
February 20
Отвратительно работают.сделали заявку от жильцов на замену панели домофона 3 недели назад,никто даже не позвонил,набираешь диспетчерскую, там вообще никто ни за что не отвечает.не рекомендую данную фирму
1
Владимир Батиновский
Level 12 Local Expert
April 20
Приехали переоформить договор и разобраться с квитанциями. Все получилось, спокойно без очереди нас приняли и за 20 минут все сделали! Хорошая работа, молодцы!
1
Оксана Б.
Level 6 Local Expert
September 3, 2024
Очень довольны работой специалиста Константина: подробно проконсультировал, прибыл в назначенное время, быстро и качественно все установил и настроил. Благодарим!
4
Наталья Воронова
Level 2 Local Expert
March 18
Огромная благодарность сотрудникам компании за быстрое определение проблемы и подключение домофона абоненту. буквально на второй день после обращения всё заработало!!!
1
Элен
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Хочется выразить благодарность компании Визит-Краснодар, мастеру Константину, который провёл ремонт по ул.Тверской. Качественно и быстро. Спасибо!!! 👍
4
жаным
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Очень долгое время не могли пользоваться домофоном из-за поломки, благо наш мастер все исправил, однозначно 5 звезд, спасибо Константину
1
Добрый Эльф
Level 13 Local Expert
July 1, 2024
Очень нравится обслуживание фирмы "Визит". Делают всё быстро по вызову. Сейчас в доме установили новые входные панели "Спутник Визит". Работу выполнял Константин. Всё с ним согласовали все неисправности, устранили. Его подход к работе оцениваю на отлично. Спасибо.
4
Ольга
Level 4 Local Expert
February 14
С руководством не связаться,даже на прием к руководителю Росреестра по краснодарскому краю возможно прийти на приём.....
Виктория Н.
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Очень довольна работой данной фирмы! Много лет обслуживают наш дом. Всегда при моем обращении реагировали очень быстро и в тот же день проблему решали. Несколько дней назад после получения заявки через 40 минут мастер Константин был на месте. Качественно решил проблему, я очень довольна! Спасибо!
3
2
игорь Joker
Level 9 Local Expert
November 2, 2024
Грамотный мастер Константин ,все аккуратно ,с учетом нюансов при установке домофона , рекомендую
2
Силюта Анна
Level 12 Local Expert
October 16, 2024
Сегодня мастер Константин очень корректно и внимательно починил домофон. Спасибо за прекрасную работу
3
юлия
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Благодарю мастера Константина, за ремонт домофона. Все быстро и профессионально было сделано
3
Юрий З.
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Очень быстро и качественно была установлена и подключена домофонная трубка мастером Константином.
2
Варвара П.
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Сегодня оставила обращение по поводу жуткого скрипа входной двери при закрывании. Оператор сказал, что до 2х рабочих дней вопрос решается, в итоге отремонтировали меньше, чем за час и оповестил мастер, что выполнил работы, скинул видео. Спасибо большое за оперативность, звук был ужасный
1
1
Инкогнито 2698
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Работа была выполнена быстро, в день обращения, очень качественно!!! Спасибо большое мастеру!!!
1
Елизавета Домбровская
Level 5 Local Expert
March 27, 2024
Много лет стоит домофон от этой компании, сбои крайне редкие, может, раз в год, максимум, и если и случаются, то реагируют на заявку на следующий же день. Собственно, и в этот раз специалист Константин быстро приехал и решил проблему за пару минут, спасибо)
3
1
Revizor
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
После ремонта в подьезде возникли проблемы с домофоном. Вызвал мастера, без каких либо проблем в этот же день пришел мастер, провозился целый день - неисправность была устранена. Всё отлично!
2
1
Achim
Level 8 Local Expert
October 14, 2024
Всё хорошо.
Ключи домофона получил сразу. Оплату за обслуживание и ключи внёс на месте. Есть терминал.
Кирилл Щ.
Level 2 Local Expert
September 10, 2024
Очень довольны работой мастера Константина, очень вежливый и внимательный
3
Анжела Долгополова
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Очень довольна работой мастера. Константин выполнил всё быстро, точно, аккуратно. Рекомендую.
2
1
Андрей
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Быстро и качественно провели ремонт. Меня дома не было, так мне скинули видео что все работает.
1
Валентин Чуклин
Level 4 Local Expert
April 19, 2024
Константин - хороший мастер. Вежливый, профессиональный, опрятный. Произвёл монтаж домофона без пыли и шума.
4
1
Анна Павлова
Level 9 Local Expert
October 28, 2022
Много лет работаем с этой фирмой . Всегда находим решение всех задач. Всегда лояльны . Месяц назад установили новый домофон Спутник . Всё собственника в восторге . Очень удобно . В подъезде посторонним вход закрыт . Всё на контроле в телефоне . Благодарю за ваш труд . Успехов вашей команде .
1
4
Show business's response
Светочка
Level 6 Local Expert
March 24
По указанному номеру телефона дозвониться невозможно
Елена Л.
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Спасибо мастеру Константину за быстрое и качественное устранение неполадок!
5
Виталий Венда
Level 26 Local Expert
July 4, 2023
Добрый день! Ставлю единицу до решения моего вопроса, впоследствии могу изменить.
Вопрос такой: в доме, в котором находится моя квартира в Краснодаре на улице Рымникской, был установлен домофон Визит. Я не живу по адресу и был не в курсе. Недавно приехал и не смог попасть в свою квартиру! Обратился в УК, те переадресовали в Визит. Звоню 23.06.2023 в 14:31, объясняю ситуацию. Мне говорят без проблем приедете, оплатите ключ и заберёте, только позвоните заранее. Ок, звоню 03.07 и говорю, что приеду завтра и нужен ключ. Сначала начинается песня про задолженность, говорю хорошо, покажите наш с вами договор (которого естественно нет) и будем разговаривать, ключа у меня не было, услугу я не получал, какая уж тут задолженность?)
Тогда, говорит девушка, ключ будет дороже. И вообще мы завтра не работаем, приходите в четверг. А я в Краснодаре один день извините и про приёмные дни мне 23 июня никто не сказал
Короче не пускают меня в собственное жильё по беспределу, думаю может заявление написать
9
Show business's response
Александр Н.
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
Обратились в компанию, не работал видеодомофон. Сервесный инженер пришёл на следующий день, всё исправил и улучшил настройки. Мы довольны!
1
1
Екатерина Евгеньевна
Level 8 Local Expert
December 5, 2023
Не знаю как у других , но мою проблему неработающего домофона решили за 30 минут ( обещали до 2-х суток ) , сразу пришел мастер все сделал , проверил . Спасибо огромное 🥰
1
Зоя Ш.
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Дозвониться невозможно , все время на связи автоответчик , зачем тогда указывать время работы ?
Татьяна Богатырёва
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Константин мастер своего дела, нашел проблему и быстро её устранил
4
Вика Артемьева
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Сломался домофон,в течение двух дней обещали сделать. Мастер связался со мной,сделал домофон, прислал видео.
1
андрей иванов
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Благодарность Константину
За профессионализм
3
Константин
Level 7 Local Expert
February 2, 2022
Мы довольны , компания Визит профессионалы и наверное лучшая в городе Краснодаре!На Селезнева 4/9 часто меняют и улучшают качество оборудования.Недавно поставили бесконтактные сенсорные кнопки на открывание из подьезда на выход. Спасибо это очень важно в условиях короновируса , на них не нужно нажимать, только поднести руку! Рады что в 2016 года заключила договора с Визит, по совету знакомых, нас все устраивает рекомендуем!
3
Ольга Чепинога
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Компания надёжна, всегда вовремя обслуживает заявки на ремонт. В нашем доме более лесяти лет назад э та фирма установила и обслуживает домофоны. Сейчас добавились ворота и домофоны на калитках. Все поломки устраняются очень быстро
5
Show business's response
Нина Демиденко
Level 3 Local Expert
November 8, 2022
Уже много лет сотрудничаем с компанией Визит -Краснодар. Работа сотрудников устраивает, если какие то поломки , приезжают и устраняют по первому звонку. Большое спасибо всем сотрудникам компании Визит.
2
2
Таня Ковалева
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Давно пользуемся услугами компании Визит. Довольны их работой. А ещё у них хороший мастер Сергей, который прикреплён к нашему району и обслуживает наш дом. Специалист в своей работе.
1
3
Show business's response
ТДС - офис
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Уже вторую неделю не могут починить дверь в подьезд, обещают перезвонить и решить вопрос,воз и ныне там. Безобразие! За что деньги дерут?
1
Ильяс Николаевич
Level 4 Local Expert
March 4, 2024
Хорошие мастера, обслуживание на высшем уровне.
2
Ксения Е.
Level 4 Local Expert
November 11, 2022
Вежливые девочки из абон.отдела, приятное общение. Мастера по заявкам выезжают очень быстро, нареканий к работе нет
4
Елена Стрельникова
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
Непонятна работа диспетчера: с 24 декабря до нового года никто ни в какое время на звонки не отвечал. 10, 11, 12 января таже история. Оставляла голосовые сообщения - тоже никто не перезвонил и заявку не выполнил.
На предыдущую заявку мастер выехал, при нем неисправность не обнаружилась (хотя её наличие подтверждают все соседи), он исправлять отказался и уехал....