Вежливый и быстрый персонал, хорошая парковка, много места внутри, чисто, обслужили достаточно быстро, хотя было вечером полно народу, в целом хорошее впечатление осталось. Были проездом, не пожалели.
Show business's response
Катерина Сванидзе
Level 7 Local Expert
July 1
Была здесь 01.07.2024 между 15:00-16:00.
В самом кафе чисто несмотря на большое количество посетителей.
На кассе работал молодой человек Захар, по всем видимости проводил инструктаж нового сотрудника на кассе. Но даже это ему не помешало в режиме многозадачности помогать посетителям с выбором заказов, качественно обслуживать посетителей и обучать нового сотрудника.
А так в кафе чисто в помещении , чистые столы, отсутствие посторонних запахов.
Show business's response
Тимур Сейт
Level 5 Local Expert
May 23
23.05.2024 17:00 по МСК.
Долго не оставлял отзыв т.к считал и без этого приемлемым рестораном быстрого питания. Но в нужный день очень сильно подвёл, бомбануло как говорится решил написать отзыв.
После того как бывший макдональдс превратился в эту "шарашку", приходится постоянно проверять тот ли тебе заказ упаковали в пакет, часто не докладывают, очень часто.
А на этот раз мало того что время ожидания заказа перевалило за 60 минут так ещё я вынужден был опоздать по нужному жизненному делу.
Пока я не подошёл к кассе так бы ничего и не случилось, на кассе почему то решили что ко мне уже приходили с заказом. Оформил возврат. Такие вот дела порой на пустом месте.
1
1
Show business's response
Ксения Жмако
Level 11 Local Expert
August 14
Еда осталась такой же вкусной, кофе хороший, но как расслабился персонал! Обслуживание происходит довольно медленно, мусор. Конечно, посетители тоже би виноваты, что не убирают свои подносы, но, насколько я помню, раньше работники прибирали более оперативно. Если не считать оставленных на столиках подносов, то в общем чисто и удобно.
Show business's response
Дарья Хисамова
Level 2 Local Expert
June 22
Ужасно! Третий раз заказываем с этой точки и каждый раз фигня какая то. То нам приборы не отдадут, то соус. Сегодня вообще кадр. Курьер привёз только напитки. Спросили, а где еда. А ему на точке не выдали! Напиток Физз Вишня все время разливается. Я сама работала в ресторане, но никогда нам не приходили плохие отзывы за сборку или за нехватку заказа!!! Пожалуйста разберитесь с этой проблемой! Очень грустно, мы хотели покушать, а нас обломали(
1
Show business's response
Надежда
Level 4 Local Expert
June 20
Отвратительное обслуживание ,заказала через приложение за стол ,прождала 30 минут ,людям все приносят даже те которые позже меня пришли ,мой заказ в итоге отдали за другой стол ,как так у них вышло не понятно на что пришлось самой идти за ним на что заказ весь холодный и не вкусный, спасибо за испорченное настроение !!! К заведению отвратительное теперь отношение, и больше туда не приду
1
Show business's response
Людмила Давыдова
Level 5 Local Expert
April 29
Сегодня творится ужас, что здесь творится. Посетителей немного, половина зала пустая, на вынос тоже. Все заказы перепутаны. Отдаются не в порядке очереди(отдали, например, 66,а затем 71,ну и к 67 вернулись только через 3-4позиции,пока посетители не стали возмущаться). Работники сами не могут разобраться, навыбивали всем локаций, о которых знают только они, и в итоге ералаш с заказами!
2
Show business's response
Vera
Level 3 Local Expert
August 12
Были 12.08.24г. В туалете нет ни бумаги ни мыла. Помыть руки нереально. Локаторы все стоят на кассе у продавцов. Салфетки приходится клянчить. Карт фри оранжевый, то ли пережаренный, то ли фриьюрное масло не меняется. Регулярно ужинаю в Москве и Московской области . Но тут видимо рязанские стандарты. Сделали заказ 2 пирожка, ждали 15 минут....
Show business's response
Олег
Level 7 Local Expert
July 19
Быстрое обслуживание, всегда всё нравится. Персонал очень вежливый. Бывает такое, что в туалете нет жидкого мыла!
Show business's response
Наталья Д.
Level 3 Local Expert
July 29
Ужасное место. Столики вообще не убирают. Заказ из нескольких позиций приходится ждать по 20 минут, так как в первую очередь обслуживают тех кто работают на доставках, остальные видимо подождут, не обломятся.
2
Show business's response
Таня Ш.
Level 8 Local Expert
February 23
Хорошее место. Всё красиво, чистенько. Очень удобное расположение относительно станции. Забегали туда покушать, пока путничали
1
Show business's response
ДинСтарк
Level 6 Local Expert
December 1, 2023
Был там первый раз на прошлых выходных,приятно удивило.Все чинно и благородно,персонал вежливый.+Недалеко от вокзала,всегда можно успеть перекусить,а не идти к Премьеру
Show business's response
Алексей Карский
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Неплохое заведение быстрого питания. Еда качественная, хороший кофе. Персонал шустрый, обслуживание неплохое. Не ресторан, конечно, но перекусить можно, особенно, когда мало времени
1
Show business's response
Юлия К.
Level 3 Local Expert
April 14
Всегда очень быстро делают капучино по утрам, и очень приятно, что все сотрудники очень радушны😀
Show business's response
Эдуард Т
Level 27 Local Expert
September 19, 2023
Удобное расположение заведения. Но я предпочитаю заезжать сюда редко, так как из всей сети Вкусно и точка, что в нашем городе - это наверное заведение по самому долому приготовлению еды. Кофе ждал 10 минут... это прям совсем не дело....
2
1
Show business's response
Дмитрий Викторович
Level 6 Local Expert
August 26
Заказывал через приложение, деньги списали, а приехав мне говорят что ошибка произошла, деньги в течение 2 дней придут, ещё будете что-то заказывать? И так 2 раза из 3. Прям страшно перехватить одной звездой
Show business's response
Вера Б.
Level 4 Local Expert
March 6
К еде претензий не имею, все вкусно. По поводу чистоты, к сожалению она отсутствует, столы постоянно в в чем то испачканы, липкие пятна от пролитых напитков, крошки по всем столам, очень сложно найти чистый стол. Для того чтобы сесть за стол, тебе нужно купить салфетки, убрать крошки и отмыть присохшие пятна, найти уборщицу в зале не просто!
1
2
Show business's response
Анастасия Нистратова
Level 7 Local Expert
July 29
Как и вся сеть очень испортилось. Обслуживание на двойку, чистота в заведении тоже грязно, желания приходить больше нет никакого. В мак авто так же вечные ожидания в зоне парковки.
Show business's response
KEA
Level 7 Local Expert
August 25
Данное заведение никогда не отличалось быстротой обслуживания, но сегодня заказ из 3-х бургеров ждали 25 минут! Собрали только тогда, когда мы вызвали менеджера. В туалете нет ни мыла, ни бумаги. Лучше проезжать мимо.
Show business's response
Денис Баранов
Level 6 Local Expert
August 3, 2023
Работают приятные, вежливые люди, уже только за них можно 5 звёзд ставить, мастера своего дела. Всё чисто, вкусно и быстро. Но дозатор мыла и сушилка в туалете-это позор😄, сделайте там что-нибудь, портит впечатление.
1
1
Алёна Зайцева
Level 5 Local Expert
August 11
В последние время очень хорошо обманывают со стоимостью цены заказываемых позиций. Это помимо сборов и доставки. Цена в приложении сильно отличается от цены итоговой
1
Show business's response
Инесса Ковалевская
Level 12 Local Expert
March 23
Не очень вкусно, бургеры суховатые, кофе хороший, картошечка 👍. Само заведение хорошее с панорамными окнами, чистенько
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
August 24
Быстроое обслуживание не может не радовать, никогда не выдавали холодных бургеров, как бывает в других заведениях. Проще говоря вкусно и точка!)
Show business's response
Александр Серебрянников
Level 10 Local Expert
January 4
Были проездом заехали взять перекусить в дорогу вежливый персонал , быстро приготовили ! Не понравилось что в кафе был бомж …. Конечно все понимаю холодно и ему где греться , но в кафе вонь стояла неимоверная !
2
Антон Торопов
Level 7 Local Expert
August 12
обный м̶а̶к̶ "вкусно и точка".
чисто, опрятно. заказ выдали очень быстро.
Show business's response
Александр Симаков
Level 15 Local Expert
July 27
А вот и повышение рейтинга. Тут тоже не совсем хорошо, но не ужасно. Думают о посетителях, хоть и недостаточно.
В целом 4.7, но такой оценки нет, поэтому 5.
Show business's response
Ксения Г.
Level 3 Local Expert
July 28
Всем,доброго вечера.Сделали заказ в 19.08 на данный момент уже 19.33,заказ так и не принесли до сих пор,ещё и грязно,как в свинарнике.Не советую данное заведение.
Алевтина К.
Level 5 Local Expert
January 9
Были крайний раз 6 января. Заехали с 2мя детьми. В кафе ужасно холодно, батареи ледяные. Все сидят в верхней одежде, дети все сидели в шапках... Принимать пищу в верхней одежде как то не очень комфортно, да и не по СанПину... Заказ несли очень очень долго... Картошка фри была еле тёплая... Хотя народу было не сказать, что прям очень много... Было достаточно свободных столов... Остались очень недовольны обслуживанием, к сожалению...
2
2
Show business's response
Ольга М.
Level 12 Local Expert
May 30, 2023
Отрадно, как быстро нашлась замена американскому Макдональдсу, респект новому российскому владельцу! Еда отличная, обслуживание комфортное и быстрое, время ожидания незначительно, персонал молодой и шустрый, чистота, есть уличные столики, расположение удобное
2
3
Show business's response
Инна
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Хорошее место. Рядом с остановкой. Ни разу не видела там очередь. Всегда можно найти местечко, чтобы посидеть. Нет сильного щапаха кузни. Без проблем выдают дополнительные пакеты, когда берешь еду на вынос.
1
Show business's response
Пользователь .
Level 4 Local Expert
April 20
девушка - менеджер без комментариев, запутала и себя и нас, пришлось заказать второй раз ,тк она прошлый заказ она якобы аннулировала, в итоге нам отдали оба
ужасно!!!
1
Show business's response
Влад С
Level 4 Local Expert
April 20
Половина заказа не положили. За 1.5 тысячи курьер прислал одну картошку. Как собирают заказ неизвестно. Доставку из этого заведения не советую.
Show business's response
166826 Балинский
Level 7 Local Expert
August 14
Ждали еду 25 минут .
Один из заказов забыли собрать,))))
Собирают еду не очень хорошо, все лежит по разным сторонам коробки .
Show business's response
Vlad Potemkin
Level 5 Local Expert
July 27
Путают заказы, заказываешь одно, приходит совсем другое. Связался с поддержкой, жду ответа, если все исправят, то и оценку поменяю.
Show business's response
ManDy
Level 14 Local Expert
October 8, 2023
Во-первых, после 3 неудачных попыток заказать через приложение обратилась к сотрудникам, которые отбрехались, что это у меня телефон глючит. А оказалось, что это их косяк, но всем было всё равно. Далее забыли включить картошку за рубль по акции. Дальше забыли положить подарок в кидз комбо. Ну и отсутствия дружелюбия, грязные столы и вонючие туалеты. Больше в Вашу сеть ни ногой. В том же Бургер Кинг за любые косяки всегда дают приятные сюрпризы и всегда извиняются. Ну и еда оказалась намного вкуснее, без душка.
1
Show business's response
Александр М.
Level 4 Local Expert
July 29
Были в данном заведении 29. 07.24 в период с 21:20-22:00. Большое время ожидания. Кофе теплый. Ребенок очень просил игрушку (на фото отмечено). Выдали пчелку, попросили обменять на другую. Мужчина на выдаче пошел за ключами, но администратор запретила выдавать с витрины, хотя имелась в наличии. Казалось бы мелочь, но неприятно. С учетом того, что ранее с витрины игрушки обменивали.
Show business's response
Дмитрий Климов
Level 6 Local Expert
May 28
Чисто, отзывчивый персонал. И хорошое место положение!
Show business's response
Екатерина Мак
Level 4 Local Expert
May 23
Долгое ожидание заказа. Для тех кто опаздывает не советую. Из обещанных 3х минут ждали 20, чуть не опоздали на поезд.
1
Show business's response
Александр Смагин
Level 4 Local Expert
February 17
Сделали заказ на вынос, при этом девушка уточнила- сырный соус 45 рублей, мы согласились!!! Так вот этот сырный соус нам в пакет и не положили!!! Дочка очень растроилась (. Да, сами виноваты, не проверили. В чеке, кстати, соус оплачен.
Show business's response
Людмила
Level 12 Local Expert
November 2, 2023
Пишу прямо из заведения. Заказ ждала 20 минут (специально засекла), не положили соус к заказу. Ладно. Но самое не приятное, это то что персонал не убирает столы. а просто проходят мимо них. Люди заходят, некуда присесть. Всё не убрано. На полу мусор валяется в виде бумажных пакетов,чеков и тд все мимо проходят. Туалет,это вообще отдельная история . И,я так понимаю, что грязь в заведениях, это проблема теперь всей этой сети.
Show business's response
Макс Сёмин
Level 4 Local Expert
August 14
Одна девушка на всё заведение работает, заезжайте на а/м, потому что приоритет на выдачу в окно, нежели в зал
Show business's response
Дмитрий Задойный
Level 13 Local Expert
June 22, 2023
Рядом с шоссе, людей глубоким вечером немного, места есть, кондиционер работает, еда как и везде в Точке.
На парковке место также можно найти. Ещё есть и места на улице.
Сотрудники работают быстро.
1
Show business's response
Александр Ф
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Покупал из автомобиля. Обслужили быстро и вежливо. Фастфуд стараюсь избегать, но ребенок хотел есть, купил ему картофель фри и сок, ему понравилось.
1
Show business's response
Валентин
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
Обслуживание хорошее, еда вкусная , время ожидания могли бы быстрее , чистота иногда хромает , в целом нормально.
Show business's response
Valeriy Deniskin
Level 7 Local Expert
March 11, 2023
Я не сильный любитель фаст-фуда, поэтому судить о вкусе еды нового Макдака, я не буду. Но вот, что косается сервиса, то это стало в РАЗЫ хуже!!! Это видно невооружённым взглядом!!! Что произошло? Персонал вроде бы в основной массе тот же, но явно не дорабатывает! Стали меньше платить? Ослабили контроль? Снизили стандарты? Почему? И это не только в этой точке продаж в Рязани, но подобное происходит по всей стране, судя по общению в соц.сетях. Почему Макдак держал марку с 90-х годов и почему мы не проработав год, начинаем спускаться до уровня палатки с беляшами? Пересмотрите должностные обязанности персонала, усильте контроль за выполнением задач, приводите в соответствии зарплату с квалификацией персонала и не зажимайте ее. Держите марку, не съезжайте в пропасть, третьего шанса НЕ БУДЕТ!
Show business's response
Светиво
Level 12 Local Expert
September 3, 2023
По содержанию на уровне таких же ресторанов быстрого питания.
Нравится то что находится в тихом уголке.
Можно спокойно посидеть побеседовать.
Show business's response
Полина Г.
Level 7 Local Expert
February 9
Худшее Вкусно - и точка, в котором я была. Заказ ждали более 30 минут, как, в принципе, и вся очередь. Нерасторопный персонал, путающий все заказы, половина возвращались из-за недостачи чего-то в заказе.
1
Show business's response
Иван Евтюнин
Level 4 Local Expert
April 15
Заказ на автомобиле просто ужасное,долгое испытание на стойкость.Ожидание приёма заказа и так же его выдачу
1
Show business's response
Маргарита Тихомирова
Level 9 Local Expert
July 22
Нормальный ресторан, не всегда к сожалению бывает чисто
Show business's response
Людмила Хопина
Level 10 Local Expert
March 29
Ели пару раз там , проездом. Картошку фри принесли старую, бургеры все разваливались. В заведении грязно.