Vkusno — i tochka
408 reviews
October 15, 2024
Очень приветливый и улыбчивый коллектив , спасибо за такое отношение к посетителям , быстро собрали заказ , всё горячее и свежее , ребята вы молодцы , ресторан был чистый приятно было сидеть , не было мусора на столах работница зала сразу убирала подносы со столов , вообщем 10+
1
February 1
Вкусно, хотя я мало что пробовала, всего пару раз была, многолюдно, но все вежливые, поэтому очередь не д ержат. Удобное расположение вдоль проезжей дороги и хорошо, что много парковочных мест и столиков на улице. Персонал старается успевать
January 18
Отвратительный магазин быстрого питания, каждый раз даю себе слово не заезжать туда но дети просят еды когда проезжаю рядом, сразу при заказе говорят ожидать 20-25 минут, сегодня была картина такова что люди в очереди не соглашаясь на такой срок ожидания и отказываясь, пытались поехать через бордюры чтобы не стоять в очереди, но из за снега, выезд по бордюрам не под прямым углом, сносило машин на машин в очереди, за малым без ДТП.
P.S. Владельцам Вкусно и . , весь этот ваш бардак только в том что вы хотите видеть у себя специалистов своей работы, чтобы качество было, но есть одно большое НО, верить вас сотрудники не хотят, желания нет за такую заработную плату работать с таким потоком людей, без ног остаться можно, у девочки на терминале, лица на мокром месте не было. Дайте персоналу хорошую мотивацию, уверенность, что же вы творите УК?
October 25, 2024
Ничего нового..как всегда полно народу,в основном молодежь,студенты..шумно и весело..как перекус, очень неплохой вариант..все хорошего времени суток
September 24, 2024
Удобное расположение на выезде из города, из-за этого всегда много посетителей, не всегда можно найти место для парковки. Персонал разношерстный, но стараются относиться ответственно. В целом, стандартное кафе Вкусно и точка.
1
March 19
Ужасно грязное заведение. На полу разлита кола, чеки и капуста валяются на полу, на всех столах стоят локаторы с грязными подносами, на окнах приклеены огурцы, на сиденьях капуста и соус.
Время ожидания заказа 30 мин и это при минимальной загруженности (в зале было 5 посетителей). С кухни был смех на весь зал. Приготовлением еды заняты 3 человека.
Цезарь ролл отвратительно собран. В биг спешал не доготовлена котлета, про соус совсем забыли!!!
К столу выдачи заказов никто вообще не подходит, так же как и к кассе обслуживания.
Мусорки все переполнены, никто их не убирает.
Раньше очень часто бывали тут, но к сожалению заведение очень сильно испортилось!!!! Больше в это заведение не вернёмся и другим рекомендую НЕ ПОСЕЩАТЬ это место!!!
March 22
поваоа откровенно не справляются, но зато успевабт пререкаться со светлой девугкой, которая выдает заказы. было откровенно ее жаль, едиственный человек, который там стараеися не создавать запару.
я в шоке, как у вас вообще совести хаатвет разговаривать и орать друг на дпуга на работе.
я ждала свой заказ минут 30 и за это время слышала либо ор с матом, либо смех гиен каких-то.
имейте совесть вести себя адекватно на рабочем месте, просто кошмар.
October 28, 2024
Достаточно прилично в этом заведении. Очень вкусно, и большой выбор блюд и сладо стей. Вкусные напитки, а также горячие напитки.
1
December 26, 2024
Просто ужасно.. Зашли перекусить в данную точку и ушли расстроенные.
Во-первых, персонал не желает работать от слова совсем. В зале просто свинарник, никто не убирает(фото прилагаю). А в это время сотрудники стояли и просто болтали. Никого в зале не было, можно было бы в порядок привести..
Во-вторых, принесли все абсолютно ХОЛОДНОЕ и залежавшееся…
В-третьих, сотрудник, готовивший заказ, начал очень громко матерится!!!
В общем, осадок остался от посещения данного места.
1
November 18, 2024
Нам всё нравится, заезжаем иногда с детьми, всё в принципе вкусно и быстро , ну главное часто не есть, все равно вредно)
2
March 5
персонал вежливый, но организовано на кухне как то странно, даже с минимальным количеством гостей создают запару, что приходиться ждать внушительное время. В остальном обычный ресторан Вкусно - и точка
November 3, 2024
Очень посредственный персонал, ресторан не выдерживает нагрузку. Очень долгая отдача блюд, если хотите там покушать быстро пользуйтесь автокассой там отдают быстрее в несколько раз.
1
March 9
Заказ ждать 40 минут. Повар блондин в очках и без шапочки под кепкой - если думаете, что гости не слышат, как вы материтесь, то спешу вас разуверить, что нам слышно все. Заказ от 09.03.2025 #6309 сделан в 18:06, получен в 18:46. Зачем устраиваете огромную кучу акций, почему ваш маркетинг направлен на привлечение клиентов, если кухня откровенно не справляется? Катастрофически не справляется с нагрузкой. Отвратительнейший сервис.
September 3, 2024
Уважаемые представители «Вкусно — и точка», прошу обратить внимание на скорость обслуживания клиентов в вашем ресторане. Я посетил ваше заведение в 6:30 утра, когда на улице было ещё темно, но уже достаточно много людей ожидало своей очереди. Тем не менее, я был вынужден ждать около 20 минут, чтобы сделать заказ. Это очень долго для такого раннего времени. Прошу принять меры для улучшения ситуации. И научить молодого человека манерам, здороваться как минимум, и как максимум научить закрывать крышку на стаканчике с кофе.
3
1
October 5, 2024
Картошка не ок. Сыровата внутри, но до сих пор меняют, если не нравится Дорогие бургеры хорошие. Утренние завтраки норм. Картофельные оладьи норм! В общем до сих пор им нет разумной альтернативы.
February 17
В принципе всё стандартно, был несколько раз очередей особо нет, заказы отдают быстро, в заведении чистенько
February 23, 2024
Хорошее заведение, хорошее обслуживание и вкусная (для любителей фастфуда) еда👌 В зале чисто, в туалетах регулярно убирают. Был здесь около 15 раз, всегда уходил довольным👍 Рекомендую!
2
2
December 5, 2023
Очень нравится, прекрасное место, счит аю что вкусно и точка самый лучший общепит, все готовиться очень быстро и самое главное вкусно, обслуживание великолепное, очень вежливый персонал. Спасибо
1
August 26, 2024
Три раза я давала шанс данному заведению,но все три раза промах с вашей стороны.Все три раза заказ на вынос. Первый раз в наш заказ не положили соус,но спасибо менеджеру за быстрое решение этого вопроса(только ради нее ставлю вам 2 звезды и не более. Второй раз та же самая проблема, но добавились еще и трубочки. И сегодня случилось ккккомбо,третий раз подряд,ни соусов ,ни трубочек. Мои дорогие,начинайте работать. Удачи😌
2
January 19
К обслуживанию вопросов нет, п ерсонал хороший. Чисто и опрятно. Но вот эти ваши соленые огурцы в бургерах-это мрак. Раньше когда еще название было другим, огурцы были вкуснее.
July 4, 2024
Если бы можно поставить минус 5, то это было бы заслуженно. 4 июля заехали поесть, всё нормально, потом при выходе ребёнок захотел ещё картошки с собой, подошли на кассу.. а тут самое интересное: кухня полная людей, выдача тоже шуршит, несколько человек видели и слышали что мы стоим там давно р зовем на кассу,и никто не среагировал, на прямую просьбу подойти пожалуйста на кассу, полный игнор, а нет, прибежал наконец парень, который тоже никого не видел, а лишь разменял деньги и снова убежал. В общем рядом есть где поесть, сюда возвращаться больше нет желания
5
January 10
Хорошее место,все вкусно готовят,но вот сегодня в заказ не положили котлету в чизбургер,не критично но обидненько
1
February 2
Просто кошмар!!! В 10-16 заказали два кофе и тирамису! Отдали в 10-43. И это при условии что людей и не было особо. Два раза пришлось подходить к менеджеру узнавать что с заказом!!!
January 27
Очень популярное заведение. Много людей, сложно найти свободное место (как на парковке, так и в зале).
December 3, 2023
Приятные и вежливые сотрудники. В зале чисто, в туалете тоже, заказы можно спокойно сделать и сразу взять номерок за стол, номерков достаточно много. Минус одна звезда только за цезарь, листья салата почти замороженные, помидоры черри были прям не первой свежести, это подпортило впечатление о заведении.
August 26, 2024
Нормальный макдак, регулярно сюда хожу. Зал удобный, места достаточно. Единственное, готовят не очень быстро и иногда приходится подождать
November 2, 2024
Лично для меня эта пища не подходит, она безвкусная. Заезжаем на авто только для внучки, она любит эту дрянь- картошку фри. А в последнее время автообслуживание затягивается на очень долгое время.
November 26, 2024
Отвратительное кафе,заказал бургер «Барселона» из всего бургера чувствовал только кисло-сладкий соус,бургер «Биг Хит» жалкое подобие великого «Биг Мака» из Макдональдса который тоже естественно безвку сный,картошка фри чистая химия,короче говоря не рекомендую
September 16, 2024
Только плюсы, можно смело заезжать и быстро перекусить. Рекомендую. Персонал хороший и внимательный и быстро готовят.
1
December 23, 2024
Что за непонятки с соками? Вы продаете апельсиновый сок, но выдаете воду с небольшим привкусом апельсина. Напиток даже полупрозрачный… вкус обычной воды. Для чего людей обманываете??
1
January 18
Отвратительное обслуживание- долго. Допы в бургеры н е берите все ровно не положат- деньги в никуда. Я бы понял если бы было много заказов и забыли. Но народа почти не было.
October 12, 2024
Всё отлично, но мало розеток, всего 2 на весь зал. В наше время, когда все с телефо нами гоняют, надо бы доп розетками разжиться.
July 25, 2024
Иногда вечером заезжаю на машине взять что-то, но всегда огромная очередь и не из-з а того что все хотят что-то купить, а из-за того что долго ждут заказы. Ощущение, что не хватает персонала и они просто не справляются. Заказываю через приложение заранее и приезжаю просто забрать, но получается очень долго. Из-за этого не хочется стоять там на машине в очереди )
1
December 16, 2024
Сегодня в 12:50 приобрел три гамбургеров с говядиной и один рол с говядиной и толи опилками толи крошкой сухарей в перемешку с мусором. Спасибо за потраченые деньги и отвратительную еду.
1
May 16, 2024
Был в Ставрополе, и по долгу службы мне приходится часто посещать рестораны этой сети!) Ресторан находится в отдельно стоящем здании , зал просторный много посадочных мест. Заказ собирают быстро и четко, и все собирают согласно оплаченного чека !)
1
October 19, 2024
Я бы хотел выразить огромную благодарность Владиславу, он не только сексуальный музжчина но и еще профессионал своего дела, он сделал мне кофе и еще сказал что восхитительно выгляжу. Спасибо за такое обслуживание ВКУСОЧКА <3
3
October 2, 2024
Все понравилось, у кассира крутой галстук, все быстро, только соуса много в бургере
February 18
Чистое заведение, быстрое приготов ление всё как надо сотрудники молодцы. ✊
February 2
Готовят вкусно, тут вопросов нет, но время ожидания в последние несколько месяцев просто невозможное, заказ ждать(даже маленький) около 40 минут
February 19
Крайне ужасное обслуживание. Сотрудники еле шевелятся. Заказ приходится ждать по 40 минут и более. Думал дело случая но это происходит систематически. Больше туда ни ногой.
1
February 18, 2024
Вкусно и точка. Удобная парковка, отзывчивый персонал. Всегда чисто. В туалет е чистота и есть бумага. Готовят довольно таки быстро.
November 2, 2024
Качество обслуживания-ОТСТОЙ. Руководству следовало бы следить за сотрудниками, либо прибавить зарплату и поменять коллектив.
1
1
August 10, 2024
Классический фаст-фуд, только есть опция для авто, парковка нормальная. В целом - чисто, детям понравилось(им всегда такие места в тему).
2
1
September 19, 2023
Хорошее место! Хороший приветливый персонал! Вкусная еда по любой вкус и приятные цены! Удобное расположение. Большая парковка. Есть места и вход для инвалидов!
November 5, 2024
Часто заезжаем, если едем мимо. Быстро и вкусно можно перекусить.
February 3
Обычно, знакомо, все вкусы одинаковы как и везде в России, я их не отличаю, в самом заведении чисто, грязи не видел!
January 15, 2024
Это просто Божественное место, всë быстро и самое главное очень вкусно, сам Шеф Ивлев одобряет. А так в целом самое лучшее заведение из быстрого питания. Рекомендую
October 27, 2024
Очень плохо работают авто окошки! От принятия заказа до выдачи можно прождать 20 минут. На ресторан быстрого питания это не похоже
October 4, 2024
Самая лучшая точка ,и быстро и вкусно,только иногда забывают про салфетки
December 9, 2023
В принципе для быстрого перекуса пойдёт. Бюргеры правда все оди наковые на вкус, без выраженного вкуса, булочки мягкие. Молочные коктейли практически все с ароматизатором, не помешало бы добавить туда натуральные ингредиенты чтобы улучшить качество. Обслуживание правда быстрое, очень удобно что можно заказать прямо со столика, через приложение.
1