Vkusno — i tochka
577 reviews
February 9
- круто! Вид прям на стадион. Очень приятная тихая атмосфера, не как в других заведениях. Во всех довольно шумно, но здесь прям очень тихо. Чисто, на улице слякоть и если кто-то наследил тут же чисто. Довольно приветсвенный и улыбчивый персонал, принесли еду прям к столику.
August 1, 2024
Недавно посетил "Вкусно и точка" и остался доволен своим опытом. Заведение находится в удобном месте, и добраться до него не составило труда. Интерьер выполнен в привычном для сети стиле, что создает знакомую атмосферу.
Обслуживание было быстрым и вежливым. Заказ приняли мгновенно, и я не ждал долго, пока мне принесут еду. Меню, как всегда, разнообразное: от классических бургеров и картошки фри до различных напитков и десертов. Я попробовал новый бургер, и он мне очень понравился – свежие ингредиенты и хороший вкус.
Чистота в зале и на кухне также не вызывала нареканий. В целом, "вкусно и точка" на Керченской – это отличное место для быстрого перекуса или обеда. Обязательно вернусь сюда снова, когда захочу насладиться любимыми блюда!
3
1
January 28
Все стандарты для этой сети соблюдаются. В туалете и на столах чисто. Хорошее светлое помещение с панорамными окнами. С видом на стадион. Немного сложный заезд выезд. Парковка тесновата. Иногда приходится ждать чтобы кто нибудь уехал. А целом рекомендую.
February 3, 2024
Просторный и уютный зал, всё свежее, мягкое, особенно мягкими были чизкейк и шоколадный торт. Хорошо, что коктейли умеренно сладкие, чтобы детям не давать избыток сахара. Трафик с утра небольшой, сказывается близость такой же точки в 7 Небе. Для роста числа заказов можно рекомендовать, чтобы служба заказов на дом принимала их и поздним вечером, иногда это выручает.
3
1
November 6, 2024
Отдельно стоящее здание, выделена зона кафетерия, нет запаха столовой, персонал очень старательный. Иногда, правда, забывают что-то положить, но это не со зла, а от усталости, думаю. Когда хочется немного глютамата или вспомнить молодость, то можно заехать)) осмотрите только, чтобы мероприятий на стадионе не было, иначе столпотворение) Рекомендую для периолического посещения)
1
August 8, 2024
Это заведение быстрого питания с высоким уровнем обслуживания. Здесь готовят вкусно и быстро, а также оперативно обслуживают посетителей. В самом заведении очень чисто, уютно и комфортно. Рекомендую к посещению.
1
1
December 3, 2024
Самый долгий по обслуживанию ресторан!!! Это фаст фуд!!! Он по определению должен быть быстрым! Нихрена ребята не суетятся!! Неимоверное ожидание просто!! Внутри за чистотой не следят, везде мусор, персонал занимается разговорами между собой, еле двигается!!! У меня бабушка шустрее хлопочет, а ей 89!!! Постоянно что-то не докладывают, про соусы молчу- это как за "здраствуйте", но как можно бутерброды не доложить, или котлету в ролл... Короче это беда, а не ресторан
3
1
October 19, 2024
Вкусно и точка как всегда на высоте,месторосположение бомба,прям на стадионы,короче прикольно,рекомендую к посещению,мне всё понравилось
September 22, 2024
Могу сказать одно, что раньше было лучше. Очень плохо собирают заказы. Нам не положили в заказ -нагетсы. Из-за огромного количества людей не стали проверять заказ, а надо было. И я не одна такая , пока ждала заказ 3 человека пришли и сказали что им что-то не положили или вообще перепутали заказы. Одна девочка которая собирает заказ , так она ещё и разносит заказы в зал.для такой проходимости одной девочки очень мало.
2
September 24, 2024
Именно сегодня разочаровалась в обслуживании. 24.09.2024 из 6 касс самообслуживания работала 1, в которой отсутствовал лента, чек я не получила. На кассе сотрудника не было. Я в 10:44 заказала бургер и двойной экспрессо, на вынос. К бургеру претензий нет, возможно что то при заказе не то нажала. Но экспрессо!!! как так можно, отдали какой то слив кофе с молоком на половину стакана 200 мл. 🤮 при получении спросила-экспрессо, сотрудник подтвердила. Безобразно и отвратительно! 😤
1
2
December 2, 2024
Постоянно недокладывают какие-то позиции в заказе, забывают менять напитки/ картофель на желанные позиции и кладут по дефолту, выдают чужые заказы и все в этом духе. Так мало того, ожидание занимает от 20 минут на авто так точно, сидим как дураки ждем бургер, который будет Бог знает как собран 20 минут….. Это какой-то анти уровень, просто надоело,уже не первый год такие ситуации повторяются именно в этой точке заведения
2
December 4, 2024
Заехали покушать и взяли Липтон зелёный чай. Пить не возможно, ощущение, что разбавлен водой, и не обычной, а ХЛОРИРОВАННОЙ. После вкусие Галимой хлорки. Попросили поменять, ничего не изменилось.
Очень жаль, что за такие цены подают такую пищу.
Так же недавно заезжали, в это прекрасное заведение, сделали заказ, ждали минут 30, не дождались. Пошли разбираться оказывается заказ не прошёл в терминале, а сам терминал перестал работать. Сказали заказ переделывать не будут, а деньги вернуться банком в течении 5 рабочих дней. По итогу ничего не вернули, остались без еды и денег.
Филиал очень ужасный
2
October 10, 2024
Самый отвратный ресторан по сети в городе Нижний Новгород. Очень часто ожидание составляет более 15-20 минут, при том, что заказов на экране немного. Часто не работают мониторы для самостоятельного заказа. А заказать через кассу - не дождёшься работника , тк он помогает заказы раздавать.
Без уведомления колу дают без льда, кола сильно разбавлена- на вкус просто ВОДА, причем сталкиваемся с этим в третий раз.
Крайне не рекомендую посещать
3
November 11, 2024
Можно посидеть и перекусить. Заказ ждали не долго. Попали после матча, сидели с болельщика Спартака. Спокойно и быстро всех обслуживали. Еда приемлемая.
December 24, 2024
Живу рядом поэтому часто посещаю этот ресторан . Заказ ждешь обычно очень долго , даже если на экране мало заказов . На табло может гореть что заказ готов а по факту ты ждешь еще пока его сделают, объясняют это тем , что у них время прошло . И конечно привычное хамство . Былой доброжелательности уже конечно нет как и старого названия .
January 3
Худшая точка!
Куда смотрит руководство?
Персонал абсолютно некомпетентный и грубый. Сервис отсутствует.
Ожидание по 30 минут!!! В итоге получаешь холодные бургеры!!!
Полный хаос на выдаче заказов. На табло можно даже не смотреть.
На кухне работает 1,5 человека. При этом огромные очереди! На кассе, сборке, выдаче и разносе заказов работает 1 человек, пытаясь делать всё это одновременно!!
При этом обновленное меню хорошее. А линейный персонал тупо сливает всю работу, проделанную выше.
Нужны грамотный руководитель и компетентная команда в нормальном количестве!
Очень надеюсь, что руководство читает отзывы. Пожалуйста, примите меры🙏🏻
1
January 18
Заказ готовится как правило минут 30-40. А вот если успели сделать быстро, значит не доложили большую часть заказа. Администратор груб. Если не проверить заказ сразу (на стойке выдачи), могут утверждать, что частично быстро съели за углом. Смешно. Нам же больше нечем заняться. Не рекомендую от слова совсем. Если с вами произойдёт похожая ситуация, вызывайте полицию и просматривайте видео с камер наблюдения. По другому они останутся безнаказанными.
November 24, 2024
Чаще всего долгое обслуживание, за редким исключением работают все кассы и киоски .не всё есть в наличии по акции. Плохо убраны столы. Тормозит персонал. Но часто идут навстречу и исправляются на месте. Раньше было лучше, это точно. Удобно только то, что отдельное здание, есть хоть какая-то парковка.
October 27, 2024
Еда идеальная, а обслуживание — на высшем уровне. Недавно я пришёл сюда и увидел, что в очереди было 18 заказов, но их выполнили всего за 10 минут. До этого я делал заказ на парковку и ждал около 5-6 минут.
Персонал очень добрый и заботливый. В кафе всегда чисто.
December 2, 2024
Удобно расположен для посетителей стадиона. Перед игрой большой наплыв посетителей, очереди и большое воемя ожидание заказа
November 24, 2024
Мне нравиться этот ресторанчик быстрого питания! Очень уютно ,чистенько, молодой вежливый персонал.
December 27, 2024
Обычный фаст фуд ресторан, радует постоянство качества. Во всех точках один уровень. Мне удобна локация. Хотя пересортица тут наверное почаще, по крайней мере так попадал.
1
December 4, 2024
Заведение ужасной. Чай липтон рабазбавлен хлориванной водой. А за невыполненный заказ не вернули деньги. Ситуация: ждали заказ минут 30, потом пошли разбираться оказывается заказ как бы не прошёл, но оплата прошла. Как это так совсем не поняли, но администратор сказал что деньги вернуться банком в течении 5 рабочих дней. Но как это бывает, ни денег ни еды.
2
September 14, 2024
Если вы автолюбитель и собираетесь заехать сюда по пути на работу, то учтите, что стоять в макавто вам придется около 30-40 минут, а главное то, что когда через минут 10-15 вы поймете, что это того не стоит, будет уже поздно, ведь выехать вы не сможете. Остается только смириться с потерянным временем.
2
2
January 26
Отличное (или -ая, или -ый) Вкусно - и точка. Интерьер отличный, всё чисто, еда вкуснейшая.
January 1
Наверное, самый худший из всей сети ресторанов в НН. Всё, что должно было быть горячим принесли холодным. Картошка фри будто уже пережевана и половина вообще сырая была.
Сразу скажу, фото сделано через 1,5 минуты, как принесли заказ.
Лимонад Кола и Апельсин по вкусу оооочень уж сильно напомнили ХЛОРКУ.
Желание было выкинуть всё в мусорку.
Ужасно !!!
2
1
October 11, 2024
Заехал случайно на машине. Очередь была из 10 машин. Простоял минут 20. Ну по моему это перебор. Кто эти люди, что стоят в очереди сюда? Я сам ехал на мойку, но навигатор меня обманул и я свернул прямо в макавто. А назад уже не сдашь, там уже машина.
1
1
March 8, 2024
Огромное спасибо менеджеру за оперативное решение проблемы с ошибочным заказом! В праздник хотела поесть в ресторане, но случайно заказала в приложении в другом пункте Вкусно и точка, за 7 км, менеджер решила мою проблему в короткие сроки, я смогла получить заказ в месте моего нахождения и очень была рада, что не случилось проблемы и сложностей в праздничный день! Большое спасибо за внимательность и уровень сервиса! Заказ 6348
August 10, 2024
Абсолютно самый худший из всех псевдомаков. Заказ сделали, ждали 30 минут когда принесут, пошел с чеком выяснять где заказ! 2-3 минуты в ратерянности искали заказ, потом выяснили что он готов и стоит на подносе не отнесенный и уже остывщий.
На выдаче админимтратор стал лепить отмазки что не нашел столик с номером, и это в мини маке на 12-15 столиков.
Параллельно пришел мужчина котооому выдали на вынос холодные бургеры или что то типа этого, он не поленился вернулся и заставил их переделывать, и одновременно еще девущка разбиралась де ее заказ из одного мафена. В целом обслуживание даже не на кол а минус 2!!!
Отвратительное обслуживание не рекомендую к посещению.
5
2
January 15
Вкусно и точка - что тут добавить. Удобно расположено, есть летняя веранда. Автозаказ присутствует
November 30, 2024
Очень долгое обслуживание…Один кофе можно ждать 25 минут(
Вроде и хочется зайти за кофе, а как понимаешь сколько ждать такой небольшой заказ - сразу желание отпадает. Это при несильном потоке. Но очень часто.
1
1
September 25, 2024
Самые медленные сотрудники. 1 девушка и на раскладку и на разнос заказов и она же еще и заказы на кассе принимает.
Ситуация: гора готовых заказов для раскладывания, а она их игнорирует, ждет 2 пирожка в определенный заказ и все стоят ждут.
Вроде бы принцип «Вкусно и точка» в скорости обслуживания…
1
October 9, 2024
один из худших маков во вторник в 10 куча машин на авто, нерасторопная сотрудница, по ощущениям работающаяя неделю без сна, картошка не солёная, липтон какой то безвкусный, возращаться даже не стали ибо опять стоять эту очередь из машин не было ни малейшего желания, к посещению не советую
3
February 18
Ну, собственно, фастфуд как и везде, заезжаем не редко, так как близок по пути домой, один раз попался замороженный очень сильно десерт, а в остальном плохого ничего сказать не могу)
January 26
Самые разбавленные напитки, чай холодный вообще нет смысла брать, там просто вода.
Два дня подряд заезжали на макавто и ожидание бесконечное, не докладывают позиции. Проезжайте к следующему окошку и ждите стойте, хотя везде в авто отдают максимально быстро. Роллы не умеют заворачивать совсем, что цезарь, что Чикен фреш
October 10, 2024
Практически всегда недокладывают по заказу или путают.. Был инцидент когда молодой человек недослушал заказ, когда сказала, что это не всё и попросила добавить напиток, была послана на три советские. . Администратор в оправдание объяснила, что он у них такой "особенный" и уже не раз делали ему замечания
3
1
October 19, 2024
Очень медленно. Больше получаса ждал заказ. Он очень быстро пропал с экрана, но мне говорили, что еще готовят. Когда отдали, еда была вся холодная и не вкусная.
Рекомендую заходить сюда только в туалет, поесть лучше в другом месте.
3
November 27, 2024
Отвратительные напитки , лаймовый добрый лимонад ад на вкус как воду из под крана , постоянные косяки с заказами , пробили лишний комбо убеждая нас что все по заказу верно , постоянно забывают положить соус , не приветливые сотрудники
1
October 14, 2024
Очень медленное обслуживание и часто путаница в заказе, кассы самообслуживания часто не работают, казалось бы сеть одна, но именно эта точка очень проигрывает по сравнению с другими
2
September 10, 2024
Очень долгое обслуживание. В остальном все хорошо. Есть доступная среда, в обход,правда здания, так как не работает подъемник
February 18
Заказал кофе глясе, но принесли холодный кофе с молоком. Оказалось, что мороженое не плавает на поверхности, как должно быть, а лежит внизу, на дне. Это, получается, и не мороженое и не глясе. Качество упало сильно.
1
April 30, 2024
Находится около стадиона, поэтому много народа и долгое обслуживание.. Еда нормальная, бургеры вполне аккуратные. Для пешеходов не очень удобные подходы к кафе, но есть мак авто.
December 16, 2024
Работники как сонные мухи, работают медленно, забывают на ходу, что обещали принести. Стоишь ждешь как дурак, а про тебя уже забыли.
Сок разбавленный, пьешь одну воду сладкую. Ни стыда ни совести.
Самый неудачный филиал
1
2
October 17, 2024
Удобная парковка. Стандартный ассортимент для вкусно и точка. Мало терминалов для заказа
October 5, 2024
Сегодня в 9:14 сделали заказ. Получили его только в 9:50. Всё холодное, не те бургеры, пришлось выбивать свой заказ. Администратор хамил. Ужасное обслуживание. Не рекомендую данное заведение к посещению.
2
December 30, 2024
Ужасное место, ждали заказ больше 20 минут, хотя народу было не сильно много. В итоге принесли холодную картошку, бургер, внутренности которого валялись в коробке рядом с ним, а кола была со вкусом вишни, а не колы
1
1
January 2
Удобнейшее место позавтракать в районе арене , особенно когда ты за рулем . Можно заказать заранее через приложение . Либо на месте !
August 3, 2024
Подъезжаешь, а парковаться некуда. Проезжаешь во двор жилого дома. Заезжал раза три и все в утреннее время(до 10 часов). Вроде и посетителей немного, и присесть есть куда. Персонал очень неспешный, столики от подносов свободны, но не протерты, вот и бродишь, ищешь чистый. Заказ сделал, время ожидания 15-20 минут, а в заказе всего 4 позиции картошка, мафин, стрипсы и кофе. Дольше обслуживают лишь в Покрове(Владимирская обл.)
2
2
October 26, 2024
Последний раз брали, брали в 12 часу вечера, для кого то может быть это и ночь но для нас вечер! Бургеры были не собраны. Они были накиданы! Картошка в меру солёная, претензий нет, но она СУХАРИКАМИ
December 26, 2024
Заехала , и как всегда на доверии не проверила капучино, вместо него налили непонятно что , то ли эспрессо то ли прото черный кофе , по внимательнее будьте с макавто ребята !