Vkusno — i tochka
96 reviews
December 21, 2024
При столпотворении людей ожидание заказа с высокой вероятностью может превратиться в замечательный ужас, ибо с радостью утомлённые работники выдают заказы не по историческому иль ценностному порядку, а хаотично, от чего великолепно лицезреть то, как явно позднее тебя пришедшим людям, что покупают лишь картошку, иль напиток, иль гамбургер/чизбургер, выдают заказ много раньше твоего среднеценного заказа
Такие неблагоприятные условия благоприятны для преодоления зависимости от пищи быстрого питания, за что от души душевно в душу хочется поблагодарить работников заведения, пожелать им успехов в порче настроения посетителей, ведь таким образом они помогают людям одолевать свою дурную привычку питаться fast food'ом
Такой участи хочется пожелать покупателям дорогущих заказов во благо освобождения их от потребления порочной пищи
Рад был не дождаться заказа
1
1
March 2
Хорошее место, но мало столов, где можно поесть. Очень большие очереди. Долго стояли в очереди, наблюдали за столиками, как итог, решили уйти, так как молодёжь, поев, никуда не собира ется уходить, кругом шум и гвалт, а сидит негде
1
December 10, 2024
Пустая кухня, заказ готовый лежал у них на столе долгое время и никого не было на выдаче. Работают реально дети, а менеджер(???) или что это вообще, светловолосая дама, пока принимала заказ не сказала ни слова
А бургер подали весь разваленный
2
2
January 9
Заказали биг спешила, соуса положили, даже не положили, а капнули. Как оказалось это было еще ничего, знакомые по пути заехали и на свою голову тоже взяли биг спешиал, вообще ужас навалили какой дешевой аджики, соуса не было вообще! Руководство, Вы вообще смотрите, что творится у Вас на кухне?????????
1
October 3, 2024
Обновили ПО на кассах самообслуживания, выбрать с собой не предлагает, спросил сотрудника, говорит отмените и начните заново.
В итоге все акции , которые применил , применить не дает, просит подождать 30 минут. Сотрудник сказал ни чем не помогу. Ушел без покупки, сервис отстой. Приложение тоже. Спасибо , сделали вечер.
August 1, 2024
Что сказать — большой фудкорт, много народу, поэтому грязновато. Сотрудник з ала не всегда успевает или не хочет успевать наводить чистоту. Я беру с собой поэтому всё. Не хочу в таком бардаке есть . очень, конечно, много детей, не отдохнуть от них, вкушая бургер. Еда нормальная. Бургеры плотные. Напитки стали лучше . Звезду сняла именно за бардак.
October 12, 2024
Салфетки не дали, трубочку тоже, приборов тоже, масло во фритюре ужасное - видимо давно не менял и, картошку невозмозможно есть, точно там есть больше не буду, а вот чебуречная справа очень понравилась и чебуреки очень вкусные
July 6, 2024
Обожаю!!!!
Самая лучшая импортозамещение !!!
Еда прекрасная!!!!
Ооочень вкусно!!!
Ем больше чем дома. Обслуживание хорошие, но хотелось бы чтобы столы с номерами добавили побольше
3
2
July 15, 2024
Пожалуй хучшее заведение сети, в котором я когда либо был.
4 июля 21:30 Из 5 терминалов 3 не работают. Из оставшихся двух в одном нет чековой ленты. Считай тоже не работает. Чек периодически не вылезает. Номер заказа появляется на экране на 2 секунды. Последний раз был тут еще весной, ситуация была такая же. Пришлось идти на кассу узнавать какой у меня номер. На кассе никого нет. На просьбу принять заказ на кассе, сказали, что касса не работает. Телевизор со статусами заказов не работает уже, наверное, год! То есть его никто не планирует даже починить. Столы все грязные. Пол весь залит и усран. В заказе две булочки, ждали 25 минут!!! Для понимания, народу не много. Существенно ниже среднего. Заведение просто отваритетельное! Даже банально сравнить с точкой в Универмаге. Так там просто образец ресторана в сравнении с точкой в РИО. Не понятно куда смотрит руководство. Видимо слишком давно не проверяли заведение.
Категорически не советую сюда ходить!
3
1
December 4, 2024
В туалет не пустила приезжая уборщица, экраны стоят неудобно, реально больше заезжать на эту раздачу не буду. Тут тяп ляп, тут тяп ляп. Возможно смена попалась новая, видом собранной еды и кофе были недовольны
2
July 29, 2024
Ну что поделать, нравится мне фаст-фуд. Здешняя точка быстро работает, бургеры собирают аккуратно, картошка пожарена хорошо, так что ребята заслужили хо рошую оценку.
February 14
Сегодня вечером ожидал заказа 42 минуты. Дома не досчитались коробки с нагетсами. Мало того что все уже остывшее, так еще и картошка фри не прожарена.
1
February 24
очереди большие, большинство терминалов для заказа не работает, про качество продуктов говорить не буду, т.к. не пробовал
January 12, 2024
Спасибо Вкусно и Точка, заказывали на дом, всё было свежее. Сняла пару звёзд за слишком большое количество соуса в бургерах, он прям течёт, как в рекламе). В итоге дети не стали. Но, возможно, на вкус и цвет...
2
September 11, 2024
в этом заведении творится какой-то ужас.
как тол ько приходишь, видишь огромное количество людей.
столы грязные, всё поставлено не пойми как.
такое ощущение, будто у вас нету уборщиц!
если хотите с кайфом похавать, то найдите лучше другое место, а не это.
3
1
August 21, 2024
Ну как то даже четверку ставлю с натягом… нет стандарта готовки блюд, как в местах занятых бывшим маком, поэтому картофель-фри мягкий, прям как вареный, гамбургеры тоже весьма своеобразны и даже соус внутри мне не понравился…
July 17, 2024
16.07 купила чикенпремьер и ещё некоторые позиции из меню, во первых не дали сначала напитко в, ну ладно думаю подошла выдали, потом пришла домой на следующий день обнаруживаю что в чикенпремьер не положили котлеты, чека уже нет пришлось импровизировать и добавлять туда наггетсы
2
2
August 11, 2024
Это нс.лечто!!! Приношу поднос с едой ставл ю на стол,а там выползает маленький таракан. Я иду к работникам жаловаться.Ноль внимания. Никто даже не среагировал.Взял жалобную книгу,она вся исписана жалобами на грязь,решил позвонить в службу поддержки не дозвонился. Ве
1
July 29, 2024
Нет "руля". Молодые девчонки и пацаны бегают, трудятся... Но из-за отсутствия над ними рулевого, за казы выдаются медленно... Ожидание было такое, что в моменте показалось что огурцы в бургер только мариновать готовятся.... 😃😃😃
July 17, 2024
Я уже устал от безалаберности сотрудников этого заведения. 3 заказа с доставкой, в каждом заказе не хватало по одному блюду. Не жалко денег, деньги агрегатор возвращает после жалобы, жалко, что кто-то в итоге остаётся голодным, потому что его блюдо в заказ не положили!
August 25, 2023
Довольно часто посещаю данное заведение и особых претензий кроме как к картошке которая больше похожа на пюре у меня нет, но сегодня меня повергли в шок
Попытался я сначала сделать заказ через мобильное приложение - деньги списали и оставили отдыхать с табличкой о том что заказ не оплачен, которая пропала минут через пять, деньги по прошествию получаса так и не вернулись
Ну и черт с ним подумал я, есть то хочется и заказал через терминал большое комбо
И что получилось… стакан за который я заплатил свой кровный рубль мне никто не дал хотя в чеке он есть, картошка…тут я даже фотографию приложу, но ее количество и внешний вид у меня вызывают сомнения
Что же мы имеем в итоге: потраченные впустую пол часа на попытку сделать заказ через приложение, а затем испорченное впечатление от вида того что я хотел получить
3
April 15, 2023
Всё тот же мак с теми же ценами и меню, вкусно , быстро, дёшево. Нравятся купоны и много столиков где можно посидеть. Перед кино удобно брать бургеры с собой. Еда на вынос и в зале
1
2
June 29, 2024
Вкусно и точка начали обманывать по грамовке приложение показывает 175грамм а тут явно не 175 подошел поменять а они в отказ то что мы не будем менять так должно быть но я очень сильно сомневаюсь
1
1
July 31, 2024
Самая быстрая выдача заказов из всех трех Точек. Персонал приветливый. Вдвух других Точках сотрудники как зомби.
1
1
March 2, 2024
Ужасное место. Цены под потолок, а еда оставляет желать лучшего, ожидание не равно реальности. Заказывали сложные бургеры, на картинке красивые, а по факту разваливающийся тонкий смешной бутерброд, который своих денег явно не стоит. Молчу про картофель фри. Жирная, мягкая, толстая.
3
1
September 20, 2024
Сделали заказ. Уже после нас больше 10 заказов выдали, а нам никак. Уж выяснят ь пошла, оказалось, картошку нам забыли пожарить, жарят прямо сейчас.
October 30, 2023
Приятно было посетить данное место общепита, всё очень вкусно и доброжелательные сотрудники! Рекомендую посетить!!!
1
1
August 21, 2024
Все знают про Вкусно и точка. Быстро, вкусно, недорого.
June 26, 2024
В кои-то веки решил зайти за моим любимым Биг Маком, но не получилось оплатить покупку QR кодом. А на следующий день все Биг-Маки раскупили.
September 9, 2024
Очень много народу. Не работает табло с номерами заказов. Грязища несусветная - в некоторых местах ноги п рилипают к полу.
May 16, 2024
Все более менее вкусно, но немного грязный фудкорт, но в принципе, если просто забежать чтобы вкусно перекусить - самое то
1
March 1, 2024
Обслуживание ужасное ! Ждала кофе и пиро жок -10 минут ,заказы сразу вывели с первого монитора и со второго тоже . Просто отдали заказ с недовольным лицом.
Сироп в кофе был на вкус прокисшим
January 21
Разбавляют соки, крылья были несвежие в слизи, больше ни ногой сюда
June 26, 2023
Отвратительное обслуживание (только в этом предприятии) у универмаг а и у солнечного в разы лучше и расторопнее. Здесь же как сонные мухи по кухне передвигаются. Заказ ждали более получаса,хотя у солнечного народа в разы больше было,заказ был намного больше. сделали все за 15 минут. Пока не подошли, не уточнили что с заказом,никто его,похоже и не собирал.
3
1
October 19, 2023
Плохое обслуживание, готовят очень долго, путают заказы, нагетсы с жилками какими то, картошка сырая, и соли либо очень много либо очень мало, чеки в большинстве случаев не выдаются, приходится сидеть и гадать что же не так, доставки приходят очень долго. кратко говоря сервис отвартительный.
2
1
September 5, 2024
Вкусно готовят, персонал нормальный. Иногда путают напитки и не кладут соусы
1
1
December 15, 2023
Очень медленно выдают заказы. Даже один молочный коктейль ждать приходится 10-15 минут. Ещё в последнее время киоски самообслуживания не выдают чеки, уже неделю как и это не чинится.
По качеству еды, как везде.
October 26, 2024
Всё вкусно, понравилось 👍
1
1
November 29, 2024
Обновлённые терминалы непонятные в использовании
1
October 9, 2023
Чисто, вкусно. Жалко нет зарядки для телефона. Была проездом, хотелось подзарядить телефон
1
4
June 30, 2023
Ребят, вы чё! Наггетсы горькие, вы масло меняете?! В Биг хит соус - майонез!! Пальчики оближешь. Ролл - это наггетсы с китайским салатам вообще без всего. Желаю всем сотрудникам заведения, есть эту стряпню всю, свою, жирную жизнь!!!
2
July 7, 2024
Очень быстро, вкусно и вежливо. Молодцы!
July 2, 2024
Устройство для самостоятельного заказа то не принимает карту, то не выдаёт чек, типа сами запоминайте номер. На экране выдачи номера просто обрезаны и не обновляются. Самый ужасный ресторан сети из всех, что я видел
September 18, 2024
Вкусно! Быстро! Удобно!!! И точка!
July 30, 2024
Ужаснейший сервис. 3 часа пытались заказать доставку, пишет что якобы нет курьеров.
1
November 9, 2022
Наш ответ макдональсу. Всё тоже самое, картофель фри, нагетсы, бургеры , конечно кофе, и прохладительные кола фанта только нашего производства. Быстрый перекус. Посидеть с друзьями, почему нет? Быстро, неплохо приготовлено, да ещё и общение с другом.
1
January 6
Вкусно и точка на меня смотрит фастфуд. Равно я хочу кушать очень вкусно.
1
October 26, 2022
Отвратительное обслуживание,но быстрое как не странно.попросил положить в пакет с ручками,но его просто отдали.Спасибо что не дырявый.
Если сложно запомнить раскладку бургера спешл три сыра,то перед глазами ее се бе пожалуйста поставьте или не берите на кухню людей с плохой памятью.Забыть добавить соус по сути в котором вся соль -это нож по сердцу.Испортили вечер,тк это единственное что могло порадовать,спасибо!Не советую.
4
1
November 9, 2023
Заказывали доставку вчера маккомбо с чикен бургером
Отравилась, полоскало всю ночь
Приехали в Кострому отдохнуть называется
March 4, 2023
После Мака в эту забегаловку меня не заиащишь. Как-то ребята угостили... Лучше я ни пробовал. Картошка хрустит на зубах, котлета - безвкусная. Кетчуп перебивает весь аппетит. Вообщем фигня стала, а не едальня...
5