Vkusno — i tochka
904 reviews
May 3, 2024
Заезжаем не первый раз и хочу отметит, что в этом заеведении совсем не мягкое мороженое. Вкус совсем не то, что предлагают в других местах Вкусно и точка. Отвратительно приготовлено кофе гляссе, мороженое сразу падает на дно и пьешь его холодным. Дело именно в мороженом. Нигде не видела такой подачи. К другим видам продукции претензий нет. Однако могу сказать про скорость подачи совсем не быстрая, можно бы работать оперативнее.
August 28, 2024
Приехали пообедать,вокруг все грязно.Столы,такое ощущение,что вообще не протирают,ждали заказ минут 30 и за это время никто из персонала не вышел и не протер эти столы.Ручки дверей тоже грязные,на улице грязно,разочарованы.На счет дверей в туалете,двери стукают очень сильно и громко,реально кто первый раз,может сильно испугаться.
1
April 27, 2023
Шикарный внешний дизайн кафе. Летние беседки, большая просторная территория.
Но сама еда... Раньше нравилось так питаться, а сейчас после правильного питания чувствуется ненатуральность еды, потоковость. Салат Цезарь мало того что эта нарезка понятно делается не перед подачей, так ещё и всякой заправки, масла. Получился невкусный сухой корм.
Там вообще есть профессиональный повар или готовят сами дети, который такие кафешки берут для продажи?
3
February 11, 2024
Еда очень вкусная, готовят не долго, но сколько раз ездили, очень часто не докладывают или недосчитывают еду на мак авто. К примеру, было совсем недавно, говоришь, что хочешь крылья, бурегери т.д., забираешь заказ, а крылья не доложили, то есть деньги сняли, в чеке они есть, а в пакете нет или другой случай - говоришь положить крылья, а сотрудник их просто не добавляет в чек. Это подтвержденает, что надо быть очень внимателен при заказе и проверять все заранее, как только забрал заказ
3
1
July 8, 2024
Место куда хочется вернуться!!! Хоть всегда много людей, ждать не более 10 минут!
Очень все вкусно!!!
Любимое место перед поездкой домой!!!
October 19, 2024
Крайне длительное время ожидания и не понятная система заказа через приложение.
Зачем мне ждать 10 мин только на прием заказа, если я в приложении выбрал то, что мне необходимо и оплатил её?
По итогу пришлось делать круг и стоять в очереди))
April 21, 2024
Частенько сюда приезжаем по пути. Готовят вкусно, но иногда подсовывают вчерашнюю пищу. Так было с нагетсами. С виду свежие а на вкус вчерашние и разогреть в микроволновке. Обслуживание тоже не на высшем уровне. На кассе можно простоять полчаса и никакого ответа. Не делаю железных утверждений а выражаю сугубо личное мнение.
July 11, 2024
Ленты в аппаратах отсутсвуют, персонал не реагирует, менеджера нет. В "Кофе" хотела взять кофе и пирожное, сказали - идите в общую очередь!?!?!! Вопрос почему??? Пожали плечами , мол кассы не работают. табло выдачи заказов не работает, ОЧЕНЬ медленное обслуживание. Необходимо менять управляющего. Просто ужасно. Вопрос- зачем открывались если все не работает, а управляющего /менеджера нет. Это же потеря рейтинга качества!!!!!!
1
June 24, 2024
Еда всешжа вкусная. На обслуживании вежливые ребята, очень быстро все делают и подают, чистота в заде и туалетах на высшем уровне!
1
August 25, 2024
1. При заказе наггетсов и картофеля фри через терминал обязательно брать соус. Без соуса данные позиции не добавляются в заказ.
2. В мужском туалете вода есть только в раковине для детей. Первый раз были 12 августа, второй раз были 23 августа. Ситуация не изменилась. За 11 дней кран можно было бы и починить
July 2, 2024
Худшее место из всех вкусно и точно , что пришло есть . После оплаченного заказа некоторых позиций не оказалось , заменили на другие , позже я поняла , что перерасчет не в мою пользу , но не это главное , все что было заказано не вкусно !!! На 1500₽ ничего !
August 28, 2024
Стоим ждём заказ уже более 30 минут. Людей тьма. Кто пришел после нас отдали большИе заказы,а мы с двумя газировками,двумя молочными коктейлями и 1 фри все стоим.
Урны полные,столы грязные. Уже подошла сказала что долго ждём,и толку никакого
1
2
June 1, 2024
Еда вкусно , обслуживание долгое то что народу много , персонал вежливый, в зале чисто , если еще посетители за собой убирали бы ,
January 9
Готовят очень долго , причём посетителей было 4 человека. Полная антисанитария . Полы просто в грязи. Жесть. Крайне не советую.
August 25, 2023
Шикарное расположение по пути на отдых. Отличная автостоянка. Очень много посадочных мест. Быстрое обслуживание, и вежливый персонал. Очень чистое помещение, и столики на улице.
2
July 10, 2024
Очень долгое обслуживание после 12 ночи. Ехали с Крыма хотели перекусить, в итоге простояли 30 мин, после этого проследовали к окну заказа далее нам сообщили время приема заказа 15-20мин, после этого мы прождали еще 37мин в ожидании нашего гребанного перекуса. Так как заказ был через приложение возврат денежных средств очень долгий. Заказ был более 2500 тысяч.
1
July 14, 2024
Бррр, худший ресторан этой сети. Ожидание заказа - 25 минут (и это когда торопишься встать в очередь на Крымский мост). Вкус - я не знаю как можно испортить стандартные вкус, который везде одинаков, но в этом ресторане умудрились. Половину заказа выбросили.
1
1
September 23, 2024
Идеальное место для перекуса перед Крымским мостом и после. Чистота и порядок, не то что на заправках по трассе перед мостом.
September 15, 2024
Посетили заведение 15.09.24. Очевидно, что персонала не хватает. Грязные столы. Приходится убирать их самостоятельно. Ожидание выдачи заказа составило 20 минут. Картофель по-деревенски и картофель фри сырой, не соленный и приготовленный на масле не первой свежести. Вкус горечи. Плюс данного заведения- любезный персонал.
July 30, 2024
Место к сожалению отвратительное. В авто ждали что бы оформить заказ 15 минут( не было девушки на месте как оказалось) , и 30 минут у окна выдачи. Заказ был 4 напитка, и 4 бургера быстрого приготовления. В итоге потеряли почти час времени. И при этом очереди фактически не было.
February 20
Место хорошее, минус одна звезда из-за недожареной картошки фри 🍟, а так всё хорошо
April 29
Стабильно не работает заказ на авто и постоянные проблемы с заказами и ассортиментом.
1
October 18, 2024
В очередной раз, не докладывают бургер, торопились, на месте не проверили. Из минусов так же бургеры сухие, как будто экономят на соусе, его практически нет. Будете в данном заведении, проверяйте сразу.
September 9, 2024
Отлично место, готовят лучшее чем в Краснодаре, оператор конечно один но ничего плохого, есть кассы самообслуживание. Всё отлично
2
2
December 23, 2023
Приходится очень долго ожидать свой заказ,порой и людей в зале не много, все равно ожидание превышает положенного. Несколько раз клали не то,что заказавывал. Единственный положительный момент, это раскраски для детей.
Спустя некоторое время,побывал снова в данном заведении,стало напорядок лучше. Заказы отдают быстрее, возникла проблема с молочным коктейлем(он был как мороженое и не тянулся ,через трубочку, на что сотрудники сразу предложили заменить на новый,что порадовало.
3
1
July 14, 2024
Плюсы - мороженое и цезарь-ролл почему-то намного вкуснее, чем в Москве))) Минус - очень долгое время ожидания на машине. Минут 20-30 можно прождать самый простой заказ. И ещё помойка у кафе была переполнена и ужасно воняла.
1
January 15
Вежливый персонал, чисто, уютно. Вкусно
June 20, 2024
Не обслужили, зал не работал по техническим причинам, было написано, что обслужат через авто заказ, но я был без машины, прождал 15 минут на жаре у окошка заказов, сначала подошла девушка, попросила подождать, а потом подошёл парень и сказал, что обслуживают только на машинах, в итоге не обслужили, потерял время, крайне негативные впечатления
July 5, 2024
Хорошее место, людей не так много, все качественно и хорошо, только будте внимательней могут что то не положить, в моем случае не досталось сырого соуса, но не беда
1
August 8, 2024
Не знают приложение с меню, повышают голос на кассе, менеджер позволяет себе сказать или вы уезжаете или не берите.
Крайне отвратительное отношение к клиенту.
Провести обучение, с приложением и меню, с менеджером который не знает свою работу, или убрать не желающих работать.
October 24, 2024
Постоянно не работает, пишут нет света, в общем все также как и везде, чисто, туалет в норме, парковка удобная,
June 30, 2024
Хорошее место, дружеская обстановка.
Обслуживание на уровне.Чисто и аккуратно.
Ребята молодцы.
August 23, 2024
Едем из Евпатории. Остановились отдохнуть и перекусить. Впечатления от этого Вкусно и точка самое худшее. Обслуживают долго, в туалетах грязно, еда заветренная и невкусная, кондиционеры работают как холодильник.
August 10, 2024
Ожидание среднего стандартного заказа, при средней загруженности более 50 минут, отсутствие чековых лент в терминал х, мак авто работает максимально медленно как и кухня, где 3-4 еле шевелящихся человека, туалет грязный, с мокрым полом, валяются тряпки, пахнет неприятно
Самая худшая вкусно и точка по России
1
September 25, 2024
Все очень вкусно, быстро. Вежливый и обходительный персонал. Спасибо 👍
December 1, 2023
Отлично, перекусили по дороге в Ростов, все вкусно, вежливый персонал, нормальные цены. Есть парковка. Рекомендую к посещению.
1
August 31, 2024
Очень и очень долго готовят!!!! Персонала не хватает, а те которые есть ходят как сонные мухи и им плевать на то что очередь из 30 человек, по этом еще грубят! Это ресторан быстрого питания, это филиал почты!!!!
August 25, 2024
г.Темрюк. Сделали заказ в авто, наш заказ при отдаче проговорили . Мы не стали проверять , приехали домой , съели бургеры и дело дошло до крыльев . А в итоге вместо крыльев оказались стрипсы. Что за
невнимательность ???
April 4, 2024
Очень чисто. Сама постоянно проживаю в другом регионе, там во " Вкусно и точка" С этим проблемы. Здесь при полной посадке и чисто, и быстро, и качественно.
September 10, 2024
Отвратительное обслуживание. С момента оплаты до получения заказа 22 минуты! Несмотря на то, что ссылались на то что мясо сейчас пожарить, один из двойных чизбургеров был холодным. История произошла 10.09.2024 в 15:18
1
September 23, 2024
Ребята молодцы справляются быстро , несмотря на большую проходимость клиентов, мы были под конец летнего сезона.
October 1, 2024
Нет того вкуса как было раньше в Макдональдсе. Реклама зашкаливает, а на факте есть над чем работать. Будем надеяться на улучшение качества еды и чистоты в помещении.
August 27, 2024
Очень не понравилось, мы были проездом, были с маленькой собачкой, с которой всегда пускали, так тут выгнали на улицу в жару 38 градусов, где грязные столы и куча мух, есть было невозможно, полное разочарование
September 23, 2024
Очень долгое ожидание заказа, даже из приложения. Персонал еле двигается, очень грязно. Посетители вынуждены убиратт со столов сами мусор, который оставили другие посетители чтобы найти себе место
February 3
Очень хорошее кафе, чисто, быстро готовят
December 21, 2024
Все как всегда -вкусно, ожидание заказа min
1
July 21, 2024
Затмила и заменила мак,вкусненько,недорого и всегда все свеженькое!!!всем советую!!!
1
1
October 30, 2022
Хороший вариант перекуса для всех проезжающих по трассе мимо Темрюка! Большое количество парковочных мест, рядом ЛУКОЙЛ и Пятёрочка. Есть летняя площадка. Иногда приходится подождать свой заказ и не работает табло выдачи заказов, но это не сильно напрягает если у вас есть достаточно времени.
July 11, 2024
Приехали в 7.00. Из обслуживающего персонала 1 человек. Огромная очередь! Не совсем понятно, зачем открывать заведение, если обслуживать некому. Ждали заказ час. Пока ели, из персонала так никто и не подошел на рабоче место.
1
1
August 25, 2024
Обслуживание на полном нуле
Нехватка кадров
Того нет этого нет, то не работает это не работает
Заказы очень долго отдают почти 40 минут
Руководство примите пожалуйста меры по количеству персонала