Мне стало плохо после этой еды. Заказывала биг хит и сырные треугольники. Не знаю, то ли отвыкла от этой еды, то ли качество её упало настолько, что началась тошнота. В последний раз ела во Вкусно и точка в августе, но таких ощущений как от съеденной гадости не было. Сервис не поменялся. К нему вопросов и претензий нет.
Да отлично красиво завтрак со свинной катлетой это самое то. Теперь официанты касиры спрашивают у вас о том: можноли убрать чековый номер или полностью?
Show business's response
Кирюшка
Level 19 Local Expert
April 16
не полезно, но вкусно.
часто не докладывают картошку, будте внимательны.
Show business's response
Денис Митруков
Level 6 Local Expert
September 18, 2023
Всё хорошо но иногда долго готоят долгл на доставку а так всё хорошо просто иногда бываю что рук не хватает у девочек но они хорошые и вежливые
2
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
July 18, 2022
У всех же была такая ситуация, когда после работы или во время обеда нужно быстро поесть, а идти толком и некуда?
У меня вчера была именно такая ситуация и я решил заглянуть в это.... место. По старой памяти там был Макдональдс, пусть я не любитель такого типа еды, но там делали на совесть и каким никаким стилем.
Вкусно- и точка это место, даже ни ресторан, ни кафе, не имеющее своего стиля.
По началу я думал это отечественная альтернатива зарубежному бренду быстрого питания, но на деле это ужас. Ведь складывается впечатление, что у руководства сети закончились скопленные деньги и они в срочном порядке открыли точки быстрого питания, чтобы вновь пополнять бюджет "компании" и своего кошелька.
Начну с того, что логотип и название придумывалось в спешке и всего за сутки, ведь подобный дизайн, да даже не в нем дело, а в названии- тихий ужас, обычно примерно такие название получают забегаловки на вокзалах.
У меня в заказе, по мимо "гамбургеров" и картошки был соус и стаканчик, а они не имели никакой маркировки для узнаваемости бренда, абсолютно голые (без маркировок, но хотя бы с цветом, не чистый картон), без каких либо надписей, а на соусе, его крышке, был заштрихован черным маркером логотип Макдональдс.
Картошка фри одинаковая везде, а вот «основное» блюдо огорчило. Как только я открыл коробку, мне по началу показалось, что в «гамбургер» просто кинули салатом, ведь он был перекошен и куски салата были по всей коробке. Второй «гамбургер» был собран лучше первого, но соуса было в таком количестве, что он тек рекой по рукам. Единственное что радует это свежие овощи!
Стаканчик, в котором у меня был зеленый чай, был абсолютно белый с пометками литража.
Подведем итог: Идея открытия нового бренда быстрого питания на основе старого гиганта смелая, но воплощена она просто УЖАСНО. Пока не будут исправлены ошибки, которые допускают сотрудники этого места, ничего не поменяется и люди просто уйдут.
7
8
Show business's response
Дмитрий Харьков
Level 24 Local Expert
April 9
Как всегда быстро, вкусно и по приемлемой цене
Show business's response
Инкогнито 7577
Level 8 Local Expert
August 15
хорошее местоположение, жаль народу очень много и готовили заказ долго, но там предупредили, что будет не быстро
Show business's response
elizaveta
Level 9 Local Expert
October 1
Отличный ресторан, быстро отдают заказы
Show business's response
Иван Костюков
Level 9 Local Expert
August 30
Все оперативно,впрочем как всегда
Show business's response
Инкогнито 7749
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Хорошее место, но по выходным мест не хватает (постоянно очереди и стоят люди). Напоминают походы за бакалеей лет 30 назад..
Show business's response
Анна А.
Level 2 Local Expert
July 25
Ждём заказ уже 1 час и 20 минут, ужасное обслуживание
3
Show business's response
Hookan Jeely
Level 6 Local Expert
May 24
Работников мало. В зале грязно! В туалете ужас! Это уже совсем никак ни мак!
3
Show business's response
Elizaveta Vorozhun
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Время ожидания заказов совершенно не котируется со званием ресторана быстрого питания.
Персонала заметно не хватает, ребята разрываются.
Полная уверенность в отсутствии мотивации для работников - работать.
1
1
Show business's response
Висалия Кугуш
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Удобное расположение, много места в зале, работают ребята быстро. А еще вкусно - и точка.
3
Show business's response
Владимир Л
Level 5 Local Expert
October 1
Два дня не работал основной зал, а на сайте никакой информации.
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
14/06/2023 12:12 50 заказ. Двойной биг спешал без дополнительной котлеты, сыра и помидора. Почитал комментарии, для конкретно этого заведения это норма. Даже если берете с собой в этом месте, выкладывайте все из пакета и перепроверяйте.
Show business's response
Александра Шубная
Level 2 Local Expert
May 19
То, что в жару нет льда для напитков-объясняет все…
3
Show business's response
Мария Голубева
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Все вроде бы и хорошо, но ничего необычного. Иногда невероятно много невоспитанных подростков, которых никто не тормозит. Туалет бывает не в порядке, мусорки переполнены.
Show business's response
Наталья
Level 18 Local Expert
May 17
Чисто. Хорошая вентиляция.
2
Show business's response
ктото каковто
Level 6 Local Expert
July 20, 2022
Честно говоря, я ожидала худшего от этого места. Читая комментарии, негодующие вырезки из новостей, уходит какая-либо надежда на прежний мак. Каково же было моё удивление, когда я попала туда в первый раз. И то что будет описано далее - не единоразовое исключение, а постоянные действия.
Я побывала здесь уже около 5 раз, и каждый из них оставил только хорошие эмоции. Во-первых, хочу отметить скорость приготовления. Она неимоверно быстрая. Была ситуация, когда мы с другом искали столик, не успели даже присесть, как нам принесли заказ, к слову он был немаленьким. Всегда готовят очень быстро.
Во-вторых, это безумно вкусно. Пока что чтобы я не пробовала, всё было прекрасным на вкус. Я не могу сказать что-либо конкретно про полезность, где было полезнее - в Маке, или во ВиТ, но по вкусу он определённо выигрывает.
Обслуживание, тоже не отстает. Очень вежливый персонал. Конечно бывают оплошности, как например случайно пробили среднюю картошку вместо большой, но это просто человеческий фактор. Если обратиться с проблемой к любому работнику, то он её решит без вопросов.
Не принимайте точку зрения других людей - комментаторов. Лучшим решением будет сходить самому и решить для себя, нравится оно вам или нет. Потому что большинство комментариев поддаются всеобщему гневу, и в большинстве случаев пишут отзывы, не затрагивающие характеристики конкретно этого ресторана.
3
2
Show business's response
Иван
Level 4 Local Expert
June 26
Очень долго готовят, персонал игнорит
1
Show business's response
Гусь Хидинг
Level 4 Local Expert
October 16, 2022
Ребята, были у Вас сегодня в 7 утра. Напутали заказ, вместо двойных маффинов положили фрешей, а я не ем этот соус. Сижу голодгый и без денег. Возможно ли вернуть деньги за заказ? Или получить какую либо компенсацию? Фото чека и товара прилагаю.
P.s. заказ принимала девушка с редким именем Авигея.
P.p.s спасибо сотрудникам заведения за бестолковый ответ и дизлайк к отзыву. Ваши действия - лучшее подтверждение моих и не только слов. Вполне заслуженно ставлю 1 балл!
Кстати, почему фотографии чека и товара 4 месяца на модерации??🤔
5
Show business's response
maks33875
Level 19 Local Expert
November 30, 2022
Все неплохо и очень даже, да персонал подтупливает слегка, особенно по утрам. Но это фастфуд и персонал молодежь. Но конечно хочется уже брендированных стаканчиков с кофе.
Show business's response
артем дауэр
Level 7 Local Expert
September 8
Много народу пользуется спросом
Show business's response
Вадим Макаров
Level 2 Local Expert
January 22, 2023
Заказал поесть, пришёл мне его не выдали, мол сказали прошло время ожидание, пришёл спустя 15 минут, деньги списали, деньги не вернули, звоните пишите в тех поддержку, вообщем не доволен, в макдональдсе возвращали сразу деньги или выдавали новый такой же заказ горящий и вкусный! Не вкусно и точка!
3
2
Show business's response
Air Harry
Level 14 Local Expert
August 15
Охрана выпроводила из зала за 10 минут до закрытия
Show business's response
Степа Ж.
Level 8 Local Expert
September 14
Обманули на 538 рублей не вернули деньги
Show business's response
Анна Горбач
Level 6 Local Expert
April 28, 2023
Отлично всë, быстрое обслуживание, самые вкусные бургеры. Приятная обстановка.
3
1
Show business's response
Алёна
Level 10 Local Expert
July 1, 2023
Постоянно что-то не докладывают в заказ, когда берёшь с собой в пакете. Всё время нужно стоять, раскопошить весь пакет и перепроверять. Задолбали, честное слово. Сегодня опаздывала, не стала проверять, приехала домой наггетсов лежит одна пачка, в чеке две. Нет слов!!! Ни ногой туда больше. И да, соглашусь, что еда с переименованием заведения сильно ухудшилась в плане вкуса, а вот в плане недоукомплектования заказа всë на прежнем уровне – "молодцы" – что сказать (((((
P. S. Не нужно мне отвечать, что в таком случае нужно обратиться к менеджеру. Я приехала домой на другой конец города и увидела недоукомплект уже только дома. Мне ехать обратно к менеджеру? Кто мне оплатит дорогу? Может менеджера пару раз отправить к клиентам домой, тогда работники начнут выполнять свои рабочие обязанности добросовестно???? 😡😡😡
Show business's response
Анастасия
Level 8 Local Expert
June 13
Заказ ждешь по 15-20 мин при почти пустом зале
1
Show business's response
Aleksey Palamarchuk
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Заказали американо, забрали закрытым вместе с пакетиками сахара, без чека, попробовали уже когда ушли, оказалось, что налили горячую воду в стакан, а кофе там и не было. В итоге 80р за стакан горячей воды. Впринципе денег особо не жалко, а осадочек остался.
3
1
Show business's response
Александр Казак
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Не плохо, цены не сильно отличаются, но плавающее качество, бывает все отлично, а бывает и не очень. Как повезет.
3
1
Show business's response
Сергей Малышев
Level 6 Local Expert
May 28
Лучше чем Макдональс! И точка!
3
Show business's response
Andrei
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
Цены дороже чем в Москве, причем значительно, качество при этом чуть ниже, помещение довольно маленькое, зона для ожидания заказов так вообще малюсенькая, стоять там некомфортно.
3
1
Show business's response
LParadise
Level 8 Local Expert
June 15
Первый раз в жизни заказ ждали полке 30 минут.
1
Show business's response
Николай Быков
Level 12 Local Expert
January 5
Всё классно и очень чисто. Молодцы, ребята!
Show business's response
Яна Чеглей
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
Всё и так понятно )) здесь хочется съесть всё. Продукты свежие, подаются горячими. Всё сохранило свой прежний вкус и ничем не отличается от Macdonald's.
3
Show business's response
Freeman
Level 11 Local Expert
July 1, 2022
Открылось, приехал, жаль что нет бигмака, но это ладно. Поставлю двойку за то, что меню комбо с грандом висит цена 261р на телевизоре, мне пробивают 291р и говорят, что обычной колы нет, а в пластике дороже, я говорю: мне то что у вас на экране. Говорят такого нет, ни чая нет никакого, ни кофе, только газированная вода и кола в бутылке. Открываю, начинаю есть, бургер не вкусный, сухой, картошка фри не та, кола в пластике 0,5 за 90р, дороже, чем в магните. Не то пальто, в общем, мак был лучше и по цене и по вкусу, больше не приду и никому не посоветую. Не вкусно и точка.
5
7
Show business's response
Иван Т.
Level 8 Local Expert
October 1
Были проездом, обычный ресторан, как и везде, ничего необычного, но стакан за большой комбо не дали) Больше сказать нечего.
2
Show business's response
Ева Ефремова
Level 6 Local Expert
January 20
Прекрасный коллектив и очень вкусная еда!!!
Show business's response
Андрей Фомин
Level 20 Local Expert
March 25
Мак дак по русски, детем берем там картошку фри и наггетсы. Все как везде.
Show business's response
Andreev Danila
Level 9 Local Expert
June 1
Ожидание 20 минут при пустом зале.
1
1
Show business's response
Юлия Гончарова
Level 10 Local Expert
July 26, 2022
Прекрасное место,ребенку нравиться,добавить не мешает новых блюд для детей в форме зверюшек и формочек которые будут их привлекать и просить купить ради интереса,им понравиться спрос,а так всем удачи ,от Марии Шаровой огромный всем привет!
2
1
Show business's response
Александр
Level 14 Local Expert
November 10, 2022
Всё быстро и вкусно напитки не плохие хоть их и заменили на наше российское и это очень хорошо персонал вежливый
1
Show business's response
Aleksandr S.
Level 9 Local Expert
August 8
40 минут ждём картошку и мороженое
2
Show business's response
Василий Барабаш
Level 9 Local Expert
August 16
Не плохо но место не удачное.
2
Show business's response
Ольга Локкина
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Отвратительное заведение, сотрудникам которого, просто всё равно на то, что творится в зале. Время 10 вечера, среда, в зале куча пьяных подростков, распивающих алкогольные коктейли в банках, курящих прямо за столом и орущими матом во всю глотку. Персонал ходит рядом и ниодного замечания не делает!
3
Show business's response
orig-iinal
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Лучше уж так, чем никак. Импортозамещение прошло успешно, но не без косяков. В целом терпимо.. Почти вкусно и точка.