Vkusno — i tochka
1163 reviews
January 3, 2023
Решили заехать сюда по пути (когда ехали в сторону Твери), взяли по Цезарь роллу и были в шоке, что именно в этом заведении он был сделан максимально вкусно (куча соуса, сыра и в целом сделан аккуратно), видать хорошие ребята там делают бургеры )
2
2
October 27, 2024
Вкусно. Время ожидания минимальное
August 28, 2024
Всё шикарно просто превосходно
1
1
December 19, 2024
Отлично все.
1
1
September 22, 2023
Сейчас идёт ремонт заправки в здании которой находится ресторан и просто посидеть и покушать не получится. Пришлось кушать в машине.
3
September 21, 2024
Удобно расположен на трассе
1
October 24, 2022
Быстро обслуживают, несмотря на довольно приличную очередь. Качество, на мой взгляд, не уступает Макдональдсу. Хотелось бы цены более демократичные, но… Если надо наскоро перекусить- рекомендую.
1
March 1, 2024
Мак, как мак, места нормально там, парковка тоже адекватная
December 4, 2022
Переодически косячат когда заказываешь крупные заказы. Что то могут не положить, что то могут сделать неправильно. Но такое достаточно редко. Мне нравится эта точка. Хорошее расположение. Менеджеру в очках, брюнету, нужно быть повнимательнее и меньше пафоса при обслуживании. Знал бы имя, указал бы.
1
2
June 29, 2023
Достаточно быстрое обслуживание. Чисто. Персонал шустрый и вежливый.
3
October 28, 2022
Можно смело кушать, нормальное качество. До Мачника не дотягивает по вкусу, но вполне нормально. Картошка очень плохая, худшая из всех фастфудов.
December 25, 2024
Сегодня без косяков. Спасибо девушке. Приятно когда тебя слышат, и слушают
1
September 30, 2023
Я там был, заказывал гамбургер с 9-ю нагетссами, мне нравится очень киоски и вообще всё
3
August 26, 2023
Было плохо. Не работала зал, еда была слабо разогретая и невкусная. Теперь долго не буду посещать сие заведение. Спасибо, вы сподвигнете на переход к правильному питанию!
1
May 22, 2023
Всё хорошо оформленно, вкусно, но есть большая проблема с туалетами, порой нет воды или света в них
3
September 16, 2024
Очень не приятный сотрудник кто принимает заказ
1
1
June 15, 2023
Салфеток выдают как под рассчет, на двух человек две салфетки
Приходится ходить клянчить
Сахар к кофе тоже по два дают, даже к большому. Тоже приходится ходить выпрашивать
4
November 18, 2023
Стараются. Чисто. Место интересное — рядом Новая Рига
1
June 27, 2023
Заехали с семьей и увидели как в коробках на улице стоят булочки для бургеров, насколько это правильно в хранении вы сами понимаете. Есть ли теперь эту еду выбор за вами
3
1
May 24
Медленно и точка
July 22, 2022
Многое что поменялось, но мне кажется, что еда там стала более натуральной и сытной, многим из-за этого кажется не так вкусно, меня все устраивает и ценовая политика нормальная👍
3
October 8, 2023
Заезжаю в макавто, что при Маке что при точке одинаковое обслуживание, то что нибудь не положат, то не то положат...
3
2
December 30, 2022
Отвратительное обслуживание, простояли 25-30 минут, специально прожимают заказы в статус готов, в итоге стоишь толпой у выдачи еще 15 минут, менеджеры все прекрасно знают, наплевательски относятся к клиентам, выгораживают работников, книгу жалоб искали еще 10 минут, хотя она должна всегда висеть на виду, короче если не сильно хочется есть не заходите, быстренько заскочить и поесть не получится, просидите 30-40 минут только в ожидании
4
1
October 3, 2024
Отвратительно!!! Грязно. Заказ готовили 15 минут.
February 21, 2024
После употребления продукции вкусно и точка постоянно мучает тяжесть и изжога. Не советую.
3
May 31, 2024
Не нравиться мак дак.только кофе и мороженое беру
1
April 15, 2023
Самый отвратительный среди всех точек сети. Не докладывают оплаченные ингредиенты в бургеры, предлагают заплатить за напиток входящий в комбо, объясняя это якобы обладанием НДС. За кого они вообще посетителей держат?
3
May 16
Без изменений
July 2, 2022
Может это конкретно «фишка» …. Назовем его ТочкаАвто, но суть в чём: я сказал четко и внятно, что хочу 0.4 колу, маленькую картошку и роял. А получил среднюю картоху, 0.5 колу и гранд. Мой заказ на экране не отобразился, мне прост сумму назвали. А я не помню на память в какую цифру должен сложиться заказ. Считаю это заговором нынешнего руководства. В духе нашего времени, без оглядки на важность бренда, ибо какая то там вкусноиточка, которую никто не вспомнит завтра.
7
August 8, 2022
Чисто, быстро, вкусно. Сразу после открытия обслуживание было не очень, но ребята вошли в ритм. Последние посещения прошли на ура
1
February 27, 2023
Систематически забывают положить что то из заказа в макавто. Сегодня в 8.53 при заказе кофе глиссе омлета и тоста с сыром ,забыли положить тост с сыром и приборы для омлета . И так уже третий раз ,проверяйте заказы не отъезжая от окна .
3
2
September 12, 2022
Ужасное отношение к клиентам. Пробили капучино и не выдали. Заставили ждать заказ, но он был не большим. Сказали сделать огромный круг, чтобы проверить сколько мне не выдали капучино, хотя сказала, что 1. Сотрудник начал путаться в словах и нести какой-то бред.Очередь из машин большая, людей тревожить и заставлять их ждать не хочется. Набирайте адекватный персонал.
2
1
February 17, 2023
Уже не вкусно и точка!
Всё какое-то не такое, и даже не объяснить. Начиная от атмосферы, заканчивая бургерами. Что-то макдак подсыпал в свои бургеры)))
May 10, 2023
Очень удобно заказывать через приложение. Чистый туалет и наличие парковки.
1
2
August 6, 2023
Вкусно и удобно. Завтракаю здесь когда надо ехать утром в Волоколамск
3
May 28, 2024
Что-то в этот раз и цвет и вкус! картошки очень удивили. Половину выкинула
December 9, 2022
Надо ещё немного потренировать персонал, как корректно переспрашивать , если не услышал что то. Как использовать приятную интонацию и быть максимально дружелюбными , не зависимо от настроения и обстоятельств. Вкусно и три точки)
3
June 19, 2023
Очень быстрое обслуживание, даже при большом количестве посетителей.
Всё горячее и вкусное.
3
2
December 3, 2022
Все быстро и вкусно ,картошка фри была такая прям как надо 👍пальчики оближешь ,вмеру соленая ,все как я люблю 😻
3
1
July 2, 2022
Я не успела даже ничего заказать. На входе стоит злая администраторша с ярким макияжем и недовольным лицом. В грубой форме не пустила нас в ваше заведение из-за маленькой собаки у меня на руках. Где я должна ее оставить в душной машине? Моя собака для меня как ребёнок. Плюс ко всему я ещё беременная, я с большим пузом должна была стоять на жаре в авто-очереди?! Нас всегда пускали в других бывших Макдональдс, а тут не пустили сделать заказ. Готовы были отстоять огромную очередь, что бы отведать новые блюда, но все желание пропало из-за персонала.
3
13
November 11, 2024
ооочень грубо относится. сотрудники
45 минут стоял не кто не подошла на кассу даже одну звездочку не хотел поставит
3
1
August 17, 2023
Нет возможности оплатить по QR коду в макавто. Вы серьёзно? Что за прошлый век? Везде можно а у Вас нет!!! Остался без завтрака!
3
December 30, 2023
Столы в жире и обьедках, в туалете постоянно воняет !! Детская комната очень грязная, заказ ждать долго!
3
3
April 13, 2023
Места мало. Время приготовления почемуто увеличилось за последние пол года. Более менее чисто, стотюлы не сразу убирают. В остальном твердая тройка.
1
October 1, 2024
Табло не работает. Меню надо знать наизусть.
August 7, 2022
Фиш бургер и гранд на высоте 🤤
Персонал дружелюбный , вежливый , улыбчивый)) время ожидания довольно быстрое
3
December 7, 2024
Молочные коктейли - химозная дрянь
3
2
March 27, 2024
радость для любителей фастфуда и быстрого перекуса, понимаю что вредно, понимаю что не полезно, но порой ничего не могу с собой поделать...
3
2
March 10, 2024
Быстро но всё же раньше было быстрее и вкуснее
1
August 6, 2022
Администратор (менеджер) и вся его команда не настроена на клиентов, не готова помочь и не предложила альтернативных вариантов решения.
Кейс: заказал через МП, по какой-то причине заказ был оформлен в другой ресторан
Администратор сказал, что это мои проблемы и решать их надо только мне)
Уровень клиентоориентированности - 0
2
1