Vkusno — i tochka
234 reviews
September 2
Впервые был в данном заведении. И мне очень понравилось.
Везде чисто. не смотря на большое количество посетителей.
Есть место как внутри здания, так и на свежем воздухе.
Сотрудники заведения вежливые.
Еда была свежей и вкусной.
Отдельное спасибо охраннику, который следит за порядком и не закрывает глаза. на курящих подростков.
1
June 13
Самый удобно расположенный ex McDonalds города Ставрополя. Напитки и еда стандартные для сети "Вкусно и точка", обслуживание быстрое, есть летняя веранда.
1
August 24
Классический фаст-фуд и необычные новинки. Всë очень вкусно мне понравилось. Круто что сеть есть в самых удобных местах. Я буду часто сюда приходить!
1
August 15
Кушаем часто в таких заведениях , но ещё не видели такова , заказали комбо , принесли) дальше интереснее , открываем а гамбургер просто 2 булочки и все! Сказали поменять сразу , ответили что мы цыгани которые съели внутренности все) это нормально? Если мы одеты как то специфично то это не значит что мы какие то бомжи оборванцы , по камерам отказались смотреть. Второе замечание что там постоянно ходят бездомные и просят денег или еды , ВЫ ВООБЩЕ НЕ НОРМАЛЬНЫЕ?! выгоняйте из прошу , это портит аппетит и хочется просто уйти от туда , для их дел есть церковь , но не как место для поедания очень вкусной еды.
May 7
Хорошее расположение, удобная планировка.
Вкусно и точка даёт прогнозируемый результат - сытно и вкусно. Однако этот ресторан очевидно перегружен - два раза из двух посещений, после оформления заказа через приложение пришлось ждать заказ почти 20 минут - фастфудом уже не назовешь. Во втором случае заказ видимо начали собирать, но потом просто про него забыли и при этом он исчез из эл.очереди - было не приятно.
А в остальном все нормально
2
July 22
Заказы готовят быстро, с этим все ок. Но чистота оставляет желать лучшего. Не знаю, может сегодня какой-то особенный день был, но раньше здесь не было так грязно. Поднос то ли мокрый, то ли жирный, не поняла, но бумага на подносе вся получилась в пятнах. Полы грязные, как будто их не мыли несколько дней. В женском туалете забиты раковины, стоит вода, к одному унитазу даже подходить страшно- не убирали несколько часов, судя по графику, висящему на стене.
October 20
Сегодня пришли с семьей в этот так называемый «ресторан». В который раз разочаровались именно в этой точке сети «Вкусно и точка». Заранее пишу, были 20 октября в 19:50, заказали два гранд фри больших. Во-первых почему-то при упаковке товара одна из картошек оказалась перевернута на бок, из-за чего большая часть наполнения высыпалась, почему девушка на раздаче выбрала именно такое расположение непонятно. Также по ощущениям, порцию откровенно говоря не доложили, в прошлый раз она казалась больше.
И самое главное, что повергло меня в шок! Девушка менеджер(также стояла на раздаче) была без защитной сетки на своих волосах! Почему работник общепита позволяет себе не убирать свои волосы? ты же работаешь с едой!
остались очень разочарованы не советуем данную точку и для себя приняли решение больше не ходить туда, а выбирать рестораны в других частях города…
August 7
Хорошая "точка". Удобные диванчики у окна. Чисто. Людей много. Не хватает номеров для столов. Это, пожалуй, единственный минус. Все остальное хорошо.
May 22
Всем привет !
Ставлю 3 только лишь из-за сервиса .
Расположение крутое.
Удобные терминалы для самостоятельного заказа.
Но вот незадача, при заказе отметили, что необходимо получить заказ у столика .
Сделали заказ, оплатили, взяли табличку с номером и присели.
Ждали… ещё ждали.. подумали, что уже пора бы быть готовым заказу - пошли с проверкой к зоне выдачи , и о чудо , наш заказ стоял уже холодный один одинешинек,
Пока ели остывшие бургеры и все остальное услышали через колонки об удобном способе получения заказа у столика , поулыбались, доели и уехали.
В следующий раз будем выбирать другую точку )
1
1
August 25
Ну что сказать. Фаст-фуд как фаст-фуд. Если вам вкусно то тогда точка. Но есть одно но!
Если делаете заказ на 4 и более человек и говорите с собой, то очень часто, слышите меня о-очень часто в заказе чего-нибудь да не хватает, то картошки, то мороженки, то коктеля. А заказываем- то для кого? Для детей. А попробуй потом поделить это на всех. Никто же не хочет, что именно ему не хватило.
Нельзя так халатно относиться к работе, молодежь!!!
July 24
Заказал доставку через приложение. Привезли - курьер привез и достал пакет - с тремя опечатаными бирками. Подозрений сразу не было никаках., но одна была чуть порвана или отклеена. В других местах вообще никто ничего не обклеивает. Не придал значение. Начал распаковывать - не было большого бургера ( биг тести) . Я звоню - ну думаю - щас курьера вернуть - да еще и подкинуть бонусов каких нибудь. Ага, держи корман шире. Сначала первый оператор задвинул тему про возврат - но надо написать письменное заявление через приложение и прикрепить фото - а типа принять она по телефону не может. Отправил. Через час позвонил хотел узнать статус зааявки - никто уже трубку не брал. День уже прошел никто не звонить не пишет))) Круто че. Украли больше 450 рублей , взяли деньги за кривую доставку и типа я бегай за ними ищи. Сегодня опять позвонил - никто трубку не берет. Кинули и точка ))
1
October 20
Сегодня заходила в это заведение с внуками. Заказали бургеры, картофель фри и нагетсы. Такой отвратительной еды нам нигде не отдавали. Картофель был холодный, аж синий. Таже ситуация и с бургерами. А с одного вытащила черный волос. Подошла к кассе, спокойно показала девушке, попросила обратить внимание, что, возможно, тот, кто готовил его нам был без шапочки. Так кассирша таким меня взглядом наградила, будто я бомж какой-то с улицы, даже не извинилась. Столы грязные. Жаль, не сообразила фотографии сделать. Лично я больше ни ногой туда. Такое ужасное отношение к клиентам. Зажрались?
1
1
October 14
Были семьёй первый раз во вкусно и точна.
Дети остались очень довольны. Столики на улице отличное решение. Много посетителей- знак качества!
April 18
Стандартная точка быстрого питания данной сети. Помещение большое, но несколько неудобно зонированное. Персонал вежливый, расторопный, внимательный. К продуктам нареканий нет. В туалетах чисто. В общем всё хорошо
1
September 17
Вкусно да новинки радуют глаз чикен бургер на ура мне понравилось как и картошка фри. удачи ребят.
В целом сервис удобно
October 1
это просто отвратительное место! во-первых, хочется отметить порядок в зале, его попросту нет, столы грязные, их никто нп протирает; бумаги, чеки валяются на полу. туалет в ужасном состоянии, стоит мерзкий запах и опять же полный срач! не скажу, что мы были в супер загруженное время, что ребята просто не успевали. НЕТ! людей было не так уж и много. И самая главная причина написания этого отзыва становится еда! Кислая картошка, которая непонятно сколько пролежала. И огромная кость, которая попалась мне в чикен премьере! Очень разочарована
June 19
Короче заказала картошку принесли сырую не вкусную выкинула.
Заказала колу с собой принесли стакан я начинаю пить и на меня выливается содержимое стакана я вся мокрая.
Заказала макарон а принесли лепёшку розовую, и заказала печенье а принесли уголь чёрно при чём и пахнет углём, также пакеты воняют бомжами.
После принесли бургер заказали какой есть причём нормальных бургеров нет какие-то тосты с яйцами. Мало того что стоит дофигища так ещё и фигня какая-то .
Просто ужас... Я ставлю 1 звезду лишь за местоположение
1
June 3
заказывали доставку. чикен хит комбо может в кафе и вкусный, привезли очень не кусный. жирный до безумия. соус с каким-то специфическим вкусом.
цены на доставку просто космос. первый и последний раз заказывала.
Прорабатывайте приготовление на доставку.
September 12
Брали картошку фри и по деревенски, очень вкусно, стрипсы тоже, молочный коктейль похож как в СССР, ролл с говядины холодный, лепёшки тоже, и это портит всё впечатление о месте, в других местах было лучше
August 26
Приехали ночью, перекусить, в зал соответственно не пускают, сели на улице, столы грязные, в остатках еды, по площадке гуляют дворовые собаки, персонал хоть и выходил выкидывать мусор, но на площадку 0 внимания
November 13, 2023
Очень хорошее заведение. Всегда быстро отдают заказы, вкусно, уютно и атмосферно . Удобная геолокация. Всегда приветливые продавцы. Чувствуется , что хороший руководитель в этом заведении.
4
December 6, 2023
В будний день вполне приемлемое время ожидания, по поводу еды всё как обычно, кому-то нравится, кому-то нет, главное в этом всё стабильно, хуже после Мак дака не стало, поставил 4 звезды, потому как оставил номерок на столе и отошел в туалет, когда вернулся - номерка уже нет, пришлось переписывать заказ на другой номер, что сделали быстро и без вопросов, может случайность, а может ..
March 13
Удобное место расположения, кофе вкусный, еда пойдет, в прошлый раз попалась косточка, но все равно осталась довольной и сытой, но сотрудников жалко, столько людей иной раз там бывают, здоровья ребятам
November 17
Сегодня 17 ноября были с женой , спешили заказал кофе капучино и мороженое с клубникой. Ждали 37 минут, хотя зал был почти пустой. В итоге подали на грязном подносе , сахара для кофе не нашли , сказали закончился ... Стол грязный , на сиденье разводы от пролитого напитка..
May 23
Здравствуйте. Был во“ Вкусно и точка" в Ставрополе. Внутри всё красиво и готовят быстро, но всё не вкусно. Брал 3 гамбургера и один с рыбой. Я думаю такая ситуация во всех " точках".
October 7
Не смотря на то что там очень очень много людей, всё сделали быстро. К тому же везде чистые столы и сто очень приятно чистый туалет 🚺
3
August 31
Не доложили заказ, половины не оказалось, хотя в чеке указаны позиции, очень долго ждали заказ, он ещё и стоял около 20-30 минут у них на столике готовый, неприятный персонал, забрали заказ холодным , брали с собой и не положили салфетки
February 27
Ну очень вкусная еда. Посетила щас данное заведение на Карла Маркса очень быстро отдали заказ. Очень вежливые работники. Запомнила имена трёх сотрудников Анастасия , Оксана и Александр. Спасибо большое за быстрое обслуживание. 5 звёзд ⭐ однозначно.
2
June 12
Заказал за стол, через 20 минут пошёл искать заказ. Стоял на раздаче и никто не знал где мой стол находится)) забрал заказ сел есть и там оказался тот ингредиент от которого отказался, на нем написано что нет кетчупа, а он есть)))
March 25, 2023
Должен сказать - я не большой любитель фастфуда, но именно в этой сети ресторанов стало вкусней. Но это лирика :)
Готовят довольно быстро и качественно (я имею ввиду, для подобных заведений). Есть столики на веранде, отдельная уголок, в котором можно заказать зерновой кофе с кондитеркой. Установлены стенды для самостоятельного заказа. Также сам зал рассчитан человек на восемьдесят.
С десяти и до двух в будние дни народа много, в выходные - очень много. Есть окошко на веранде (скорее всего для выдачи заказа сразу на улицу не заходя в зал - точно не скажу ибо не интересовался). В целом, заведение хорошее.
2
June 9
Единицу заведение благодаря девушке по имени Анастасия, которая работала 08.06 на выдаче. Очень печально, что такие сотрудники получают доступ к работе с посетителями.
2
March 27
Хорошее заведение, ещё со времён, когда вывеска была другой. Время внесло свои изменения, но общая концепция не изменилась. Удобное расположение, всегда много молодёжи. Рекомендую.
1
August 24
Ждали заказ долго, котлета в бургере холодная, сам он развалившийся, картошка фри местами сырая, местами ощущается несвежесть самой картошки, мягкая как полежавшая зелень. Присесть во время ожидания некуда, все 16 позиций ожидания на табло заполнены. Однозначно ужасное заведение, потраченных денег и времени жаль.
December 1, 2023
Я часто беру еду на вывоз,а также часто сидим в кафе с дочкой,но в предыдущий раз мы брали еду на вынос и весь апельсиновый сок и мороженое залили все,сегодня ,к сожалению,я не помню номер ,я по чеку могу сказать 17часов 13 минут,нам отлично все упаковала темнннькая девушка, мы приехали домой и все целое,спасибо ей огромное,не наплевать на клиентов,вот таких девушек нужно ставить на самые ответственные места и система будет работать,которая у вас хромает
1
February 20
*** обожаю это заведение часто здесь питаюсь но сегодня просто ужас кроме картошки ничего съедобного толком не было пирожок был остывшим и даже времени и даты на нем не было , а самое ужасное что сегодня бургеры по полной испортили как будто решили прикоснуться взяли и в чикен примьер на одну сторону *** кетчупа зафигачили из за этого кроме вкуса кетчупа ничего не чувствовалось, а биг тести подали без конверта и с резиновой как будто котлетой но теплой что странно но она не сочная была и с пригорью как будто ее пережарили просто отвратный ужин из за этого вышел уже несколько лет хожу в это заведение но такого как сегодня отвратительного приема пищи не было
July 26
Принесли вместо нагетсов холодную картошку, ссылались на работу приложения, но уже не в первый раз дурят. Вроде бы мелочь, но осадок остался. Отношения к людям желает лучшего.
1
July 11
Еда супер, обслуживание тоже, из за большого потока людей не всегда чистые столы а так все ок
September 2, 2023
Были тут буквально вчера. Отмечали 1 сентября. Поскольку дочь поклонница ВиТ выбор был очевиден)) народу много, но быстро обслуживают, быстро освобождают ся места. Долго ждать не пришлось, есть касса, обычная человеческая, где можно расплатиться ьумажечками-денюжками, что обрадовал. (как то были в бургер и не смогли кроме терминал нигде ничего заказать) поэтому на кассе сделала акцент))) в общем все понравилось, вкусно и быстро и точка😁
1
1
October 25
Очень вкусно , постоянно туда заходим кушаем , только в нее я хочу , больше никуда , когда там просто гуляю или на фильм
July 31
Поел там 2 раза с промежутком в месяц. Оба раза после еды было плохо. Болел живот, ну и всё связанное с болью в животе тоже присутствовало.
1
September 14
Качество еды стало отвратительным, недожаренная несоленая картошка, полусырые, нехрустящие, как раньше, наггетсы, в туалете мат на стене, ура, докатились!!!
March 9
Совсем плохо стали работать, купил салат цезарь с креветками, принёс домой супругу накормить, открываем, а там ни одной креветки ни одного кусочка сыра, одни листья салата и помидорки- жесть, куда смотрят не понятно!!!
Дополняю отзыв, Вкусно и Точка также работает очень плохо, заказ утром когда никого нет ждёшь по 10-15 минут, поучиться бы менеджеру главному работать и нормальных быстрых ребят нанимать или девчат😞
1
November 17
В данный момент 19.28, заказа ещё нет даже во вкладке "готовятся", не говоря уже о том, что заказ должен быть уже на столе. Где же быстрая еда???
November 9, 2022
Часто бываем здесь с друзьями. Нам очень нравится это место. Находится в удобном месте. Персонал вежливый, встречают с улыбкой. Еда всегда вкусная, свежая и аккуратно сделана, что очень радует. Время обслуживания быстрое. В зале всегда чисто, из-за чего приятно сидеть.
2
October 27
Ужасный ресторан. Заказ несли долго. Заказ принесли весь разобраный на подносе, а я заказывал бокс. Ужас. НИКОГДА СЮДА НЕ ХОДИТЕ.
1
September 28
45! минут ждал заказ. Помещение маленькое, мест постоянно не бывает. На полу и столах мусор, пока не скажешь, не уберут.
September 21, 2023
В зале чисто, но мало места. Окна выходят на остановку автобуса. Поток людей большой, есть столики на улице. Персонал приветливый. Но часто слишком много людей и нет свободного места.
1
June 25, 2023
Вкусно и точка Доставка за 149 руб. Это какой-то ужас!! Заказ 6305. Не привезли Гранд фри большой! По звонку из приложения отправлчют назад в приложение писать в Подлержку!! Требуется фото!! Макс 5 МБ...вы в каком веке живете? У меня на смартфоне минимальный размер фото 14 МБ!! И можно приложить только одно фото!!! Так мало того, еще и Биг Хит без! нижней половины булочки!!! Новый тренд??? В приложении нет Онлайн - чата с Поддержкой!! Судьбу обращения отследить невозможно!! Ну и МакДональдс косячил...но в меру! Вкусно и точка косячит по беспределу прям. В советском общепите и то порядочнее к клиентам относились!! Не, никогда больше!! Котлеты нипоймикакие, капуста и та- вялая в Шримп ролле...короче, вечер воскресенья испорчен!!! Не рекомендую категорически!!
3
3
July 27
Огромное спасибо персоналу. Случайно забыл пакет с продуктами. Вернулся через час забрал свои вещи.
1
January 5
лет 10 хожу в данный филиал, менялось только название и вкус(в лучшую сторону), практически всегда много людей, довольно много выбора еды)
1
2