Недавно приезжали с друзьями на мероприятие в Град, фестиваль шел несколько дней.
Решили зайти позавтракать во вкусно и точка и... Кассы грузились минут 10, заказ готовился ещё 20(как-то многовасто, мне кажется), свою еду мы смогли получить только ближе к 11 (10.40), хотя заказ небольшой
Больше всего в утреннем заказе поразило следующее: бадяжный американо, чуть больше половины стакана сока и... Полу-сырая картошка, как вам такое?
Мы с товарищами списали это на то, что ребята только открылись, мб фритюр не успел прогреться или что-то в этом духе, однако, когда мы пришли ближе к вечеру, что бы перекусить - нам опять дали полу-сырой картофель, мы очень разочарованы.
Я подошла к менеджеру, с вопросом: как так и можно ли поменять продукт? На что мне сказали, что она такая и должна быть и это стандарт качества во вкусно и точка
Show business's response
Ангелина П.
Level 3 Local Expert
September 9
Были уже в вечернее время. Людей было мало. Висело два заказа, один из них наш. Прежде чем обратили на наш внимание отдали штук пять. И в их число не входил тот, который до нас висел. Но есть хочется...
Наконец-то дождались! НО есть пришлось салфетками , так как на столько безответственно и не аккуратно всё навалили, что в итоге половина начинки вывалилось.
Зато песни горланят. Может Вкусно-и-точка в эстрадное творчество ушёл из общепита. В таком случае всё объясняется...
Иван Федулов
Level 9 Local Expert
August 14
Хорошие обслуживание, кухня, фаст-фуд и персонал. Еда и напитки вкусные, быстрое время ожидания заказа.
1
Show business's response
Вероника Вараксина
Level 24 Local Expert
February 12
Вкусно и точка в своем фирменном стиле. Здорово,что в таком большом торговом центре если именно эта "точка". Как всегда, ароматное обслуживание. Вкусная еда.
3
1
Show business's response
Евгения К.
Level 2 Local Expert
November 19, 2023
Очень разочарована!!!!! Когда бываем в граде, заходим во вкусно и точка, вот вчера было не исключение, зашли сделали заказ: молочный коктейль (шоколадный и ванильный), шримп ролл, церазь ролл, картофель и сок яблочный. Так вот из всего перечисленного все было отвратительно. Картофель пресный, сок разбавлен, коктейли с каким то привкусом странным, шримп ролл клетки были не доготовлены, а в цезарь ролле была заправка ну прям беее. Самое интересное началось потом, когда уходили с града, я почувствовала себя как то не хорошо, приехав домой началась диарея и рвота!!!! Так что теперь раз 100 подумаем идти во вкусно и точка или нет.
3
1
Show business's response
Илья Бобровников
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Только что побывал в этом заведении. Ну ребята вы даёте! Ниже конечно есть куда, но не надо так стремиться.
1. Из четырёх терминалов работает 2 и те не выдавали чеков. А концу нашего визита вообще перестали работать и люди перешли на кассу. Я так понимаю чеков нет, это для того чтобы в случае чего сложнее было предъявлять претензию.
2. Я конечно понимаю инфляция, экономия, кризис там и всё такое прочее. Но так разбавлять сок 🙉(мы заказали апельсиновый), за такие деньги! Самый дешёвый в Ашане и то гуще. Вы совесть поимейте!
Но не думайте, что я уж такой зануда. Были и плюсы.
1. Крылышки почти без перца (до этого были просто змей горыныч). Но их размер! У соседей в KFC в двое крупнее (наверное тоже кризис).
2. Картошка класс 👍даже лучше чем при Макдаке была.
3. Скорость обслуживания на 5 (ну может просто мало работающих терминалов) хотя народу было много.
Короче как-то без удовольствия покушали. Вспомнили что раньше(при Макдаке) такого не было. Печально.🤷♂️
5
1
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Посещали ресторан этой сети в прошлые выходные. Заказ сделали с помощью автомата, но после оплаты экран устройства выключился, а чек так и не был напечатан. Обратились за помощью к менеджеру Валерии. Очень хочется поблагодарить этого человека за отзывчивость и высокий профессионализм!Наш заказ у них не появился, а деньги были списаны. Девушка все проверила, была вежлива и заинтересована в решении вопроса. Она собрала нам новый заказ по цене, списанной с карты. Валерия, спасибо за то, что не оставили голодными)
3
1
Show business's response
Маргарита Холодова
Level 3 Local Expert
July 11
Сделали гранд обычный, вместо двойного, оплатили конечно двойной, увидела только когда приехала домой. В шоке конечно😏
Show business's response
NikaCherkasova4
Level 6 Local Expert
July 6
Отвратительно, именно в Граде ждёшь заказ по 30 минут. Понятно, что запара, но в других такого нет. Все поели, а ты сидишь и ждёшь.
Show business's response
Олеся Мальцева
Level 8 Local Expert
January 23
Постоянно очереди , как наличкой так и через терминал . Вкус мне не нравится , мужа тяжело этим накормить , т к ему получается маленькие порции , ценник тоже завышен , бросили туда ходить .
1
2
Show business's response
Елена Михайлова
Level 9 Local Expert
August 25, 2023
Быстрое и качественное обслуживание, приветливый персонал, и вкусные блюда. Картошечка горячая, вкусная!! Спасибо)))
работники либо так устали , либо я даже не знаю что сказать ещё
заказав пирожок с вишней , мне пробубнил и что-то под нос и сказали хорошо всё будет готово , а не смотря на чек и придя за заказом получила вишнёвый физз
Show business's response
Алексей Стужко
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Отвратительное обслуживание. Сделал заказ и ждал его час. На рабочем месте нет почти ни кого. Стоят не работают. Болтают между собой. На рабочем месте грязно. Все што падает просто толкают ногой под плиты. Всегда все было хорошо. Но сегодня 11.16.23 все просто ужасно.
3
1
Show business's response
Инкогнито 7768
Level 6 Local Expert
May 11
Быстро и точка. Вежливый персонал, горячая еда
Show business's response
Денис
Level 9 Local Expert
November 25, 2023
25.11.23 Дикая очередь, на кассе 1 человек, работает 1 терминал из 4х, в мобильном приложении заказ заделать невозможно..... прости Роналд Макдоналд, мы все потеряли. Со старым маком не сравнить.
1
2
Show business's response
Наташа Шипулина
Level 5 Local Expert
January 6
Вечно очередь,касса одна и то работает через раз,персонал весь на столько заторможенный,ужас.Везде норм,ну в Граде ,что то с чем то.....к сожалению
1
2
Show business's response
Yuriy Rogachev
Level 29 Local Expert
August 23, 2022
Находится в ресторанном дворике на втором этаже Торгового Центра. Самое неудобное - недостаточное количество электронных киосков для заказа и довольно неблизкое расположение туалетов (чтоб помыть руки).
Чуть медленнее, чем было.
В остальном: вкусно, знакомо.
2
1
Александр
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Километровые очереди, через приложение заказать нельльзя, один терминал для заказа не наботает, ждать пол часа, чтобы съесть бургер?? Бред
1
1
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
September 9, 2023
Делали заказ, кассир вбил не верный. На раздаче не доложили несколько продуктов. Заказывал на 4, салфеток на 1 . Половина терминалов не работает. Единственный плюс-вежливые.
3
1
Show business's response
Захар
Level 7 Local Expert
February 18, 2023
Да, я здесь вчера был, Всё вкусно, быстро, качественно – и точка, но есть один минус, в бургерах мясо говядины сухое и безвкусное, вот почему я поставил 4 заёзд
1
Show business's response
виолетта прошунина
Level 3 Local Expert
May 27
Айс кофе с орехом был не холодный и без вкуса ореха
Show business's response
Тамирлан Гурмаев
Level 11 Local Expert
August 8, 2023
Прикольный тц. Попутно можно заскочить перекусить и передохнуть. Я там был проездом
1
Show business's response
Наталья .
Level 3 Local Expert
July 27
Разочарована, молочный коктейли вода и крахмал
Show business's response
Светлана С.
Level 5 Local Expert
September 4, 2023
Терминал чек не дал, заказ угадывала по составу.
Зажали шоколадный топпинг в мороженое!
Через приложение почему-то заказ не сделать
1
1
Show business's response
Лена И.
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Из терминалов работает только ОДИН! через приложение заказать здесь тоже нельзя.. очередь огромную не выстоишь , все работают медленно
1
Show business's response
Евгений Высоцкий
Level 4 Local Expert
March 24, 2023
Ужасное обслуживание! В течение 30 мин кассир не приходит и на вопросы посетителей хамят! Мол не нравится идите дальше!
При этом не работает ниодин киоск чтобысделатьзаказ!
1
Show business's response
дмитриий титов
Level 6 Local Expert
August 18
Как обычно, на пять баллов
Show business's response
MrReSpEkT
Level 14 Local Expert
April 9, 2023
Нормальное обслуживание, но часто не работает заказ из приложения,именно в этой точке, и часто забывают что то положить, вкус тот же
2
Show business's response
DASTI
Level 4 Local Expert
June 20
Все очень долго, маленький заказ собирают по 20 минут, так что если вы спешите то вам явно не сюда!
Show business's response
$$$
Level 8 Local Expert
April 30, 2023
Безобразное обслуживание .Очередь ужасная.Стоял в очередь на кассу .Сказали касса не работает,подошёл к терминалу , открыли кассу😡
2
Show business's response
Ulia199712
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Ужасное обслуживание. Не говорят про акции. Нет меню, прайс листа. Делают всегда как выгодно им. Про размеры булок тоже ничего не знают. Что ни спроси ничего не знают.
2
1
Show business's response
Людмила Александрова
Level 7 Local Expert
March 5
Не понравилась еда, столы не убраны.
Show business's response
Stanislav
Level 17 Local Expert
May 8, 2023
Быстро и вкусно, вообщем-то как всегда)
1
Show business's response
Денис Никулин
Level 14 Local Expert
September 25, 2023
Как по мне, ни какой разницы с маком. Все хорошо
1
Show business's response
Vera ne Vera
Level 16 Local Expert
September 16, 2022
Все хорошо ,но можно в эти предковидные времена выдавать бургеры завернутые в бумагу ,а в не коробках? Мало того,что не гигиенично есть руками , еще и ужасно неудобно - вся начинка вываливается в разные стороны
Show business's response
ксения синенко
Level 11 Local Expert
October 9, 2022
Картошка в каждом псевдомаке уже жирнющая… что с пальцев масло капает ! Отвратительно 🤢
Бургеры испортились , вкусы совсем не те уже
1
Show business's response
Б22-514 , Корнишев Даниил
Level 7 Local Expert
July 15, 2023
не работает онлайн заказ, очень много людей
1
Show business's response
Антон Тигрович
Level 15 Local Expert
September 9, 2023
Нормально, обычный фудкорт
2
Show business's response
Папа
Level 4 Local Expert
February 17, 2023
Ждал заказ минут 20, на мне у них картошка фри закончилась
1
1
Show business's response
Гардиан на Гжельской
Level 17 Local Expert
November 16, 2022
Все то же самое, отлично, что тут сказать, вкусно и точка.