Vkusno — i tochka
693 reviews
May 15, 2023
У этого общепита написано ,что 24 часа обслуживание и для всех. Это замечательно,но как быть тем водителям которые на очень больших машинах,типа камазов и ТД ,им как быть ???? Люди приезжают из далека,а кафе ещё закрыто. Сегодня произошёл неприятный инцидент,мужчина подошёл к окошку хотел заказать покушать ему было отказано в обслуживании,потому, что он не был на машине,правда прикольно ??? Вопрос на логику ,как ему заехать по этому лабиринту на большой машине да ещё с прицепом?? Кто знает ответ???
4
March 13, 2023
Вежливый персонал, чисто, иногда хотелось бы, чтобы готовили побыстрее, еда съедобная, только цены все время растут. Очень вкусный кофе. Вкусно и точка!
1
February 28, 2023
Часто заезжал, и, заезжаю в Точку Авто. Сегодня 27.02.23. В целом все хорошо по качеству и устраивает. Единственное, раздосадовала яма на первом окне-интеркоме для заказа. Она уже, как минимум, месяц "живет", и очень проблемна, в начале января обратил на нее внимание. Не солидно, она доставляет сложности. Снимаю одну звезду.
1
October 23
Отличное место,вкусно,быстро,чисто и уютно.
August 16, 2023
Хорошее кафе. Подают очень быстро и еда горячая. Единственная проблема - парковка, мест очень мало. Чистота и порядок. Персонал отзывчивый.
1
1
February 4
Живу рядом, всегда очень долго обслуживают, несколько раз было что еду не докладывали, либо порции намного меньше были. Иногда сотрудники просто не замечают, к ним обращаешься и реакции ноль. Очень медленно работают и складывают. Неподобающее отношение к клиенту, когда стоят ждут заказ а ребята там хихикают и со скоростью черепахи складывают заказы. Качество еды на 3, часто было что бургеры полупустые выдавали. Очень бы хотелось чтобы сотрудники были более ответственные и быстрые.
1
May 25, 2023
Ужасное предприятие! Живу рядом, часто захожу. Ко вкусу вопросов нет, но обслуживание это что-то с чем-то. Постоянно путают заказ, заказала большое комбо с двойным биг хитом, бургер оказался не двойным) До этого вместо наггетсов отдавали сырные палочки, вместо доброго апельсина - апельсиновый сок, я не ем соленые огурцы, поэтому указываю, чтобы их убрали, делают они это через раз. Когда ем в предприятии, всегда прошу поменять то, что сделали не так, но разочарование после мобильных заказов, которые собраны неправильно, берет верх. К сожалению, нельзя написать отзыв в приложении по электронному чеку, поэтому напишу хоть тут…
3
2
July 7, 2023
5 за то, что наконец отошли от пресловутых макдональдсов,которые кормили россиян булками которые не портятся,не плесневеют и не черствеют. Что народ не травят непонятным заменителем мяса в котлетах, состав в которых больше похож на что-то растительное,при этом цена не маленькая, как за натуральное мясо. Хочется верить что наши продукты.....если используются именно наши? качественные и настоящие. Радует то,что ведь можно обойтись без макдональдсов, кока колы, что всему есть замена,из Российского сырья и что люди это понимают. И ведь на вкус это та же булка с котлетой, что нельзя было это сделать давно? Радует то что Россия потихоньку начинает что-то производить сама,но не научилась пока и оправдывается и спрашивает разрешения у запада за каждое действие. Нужно больше самостоятельности и не заглядывать в рот недругу.
September 7
Полчаса уже жду свои 4 бургера. Народу тьма в обед, лучше избегать в это время, а то ждать замучаетесь
June 25
Очень быстрое обслуживание и крупный выбор фастфуда
1
February 2
Самая лучшая точка в городе, удобное месторасположение, всегда быстрое обслуживание
1
May 20
Точно такое же как Макдональдс,просто другое название. А так по ассортименту еды ничего не изменилось.
October 31, 2023
Вкусная еда напитки холодные, меню есть полное. Клёво ещё что рядом заправка. 4 за то что туалет как не зайдешь занет. А так все классно и вкусно
January 29, 2023
Персонал отличный, место чистое ,но вкус бургеров, картошки и других пунктов меню зависит от города в котором ты живёшь. К сожалению в Краснодаре вкусно и точка подают одни из самых не вкусных бургеров и картошек фри, чем в других предприятиях
2
April 3, 2023
Всё вкусно, готовят быстро, но столкнулись с недоразумением со стороны кафе.
Сделали заказ заранее через приложение, так как спешили на поезд и хотели забрать на авто.
Заказ был принят, но по приезде на место мы поняли, что его даже не начали готовить из-за чего платили простой в такси и чуть не опоздали на поезд. Ситуация неприятная, хотелось бы чтобы за заказами через приложение следили лучше
August 28
ставлю 5 за то, что они есть, но то, что заказ с утра мы ждали более 30 минут - это прям беда...
September 8
Ребята работают хорошо, народу тьма, ждать долго пришлось .... Поднимите им зарплату 😃
1
July 21, 2022
Был вчера в данном заведении кухня отличная , готовят вкусно 😋 . быстрая передача готовых продуктов. Есть бесплатная парковка. Мест в зале достаточно что бы покушать с друзьями . То что люди кидают фейки с тараканами это ложь и провокация !
3
2
September 25
Вкусная еда, а та что находиться аозле элеганта очень большой +
January 4
мало того что прождали заказ больше 25 минут в грязной обстановку, так в итоге принесли Бургер, который сейчас вы больше всего рекламируете, самый большой, с постаревшей котлетой, чтобы я ещё раз поела в этом заведении, никогда, я буду ходить к вашим конкурентам, это провал
1
July 7, 2023
К сожалению, не самый удачный ресторан этой сети - расположен неудобно для пешеходов (ибо со всех сторон окружен дорогами, но пешеходной зоны нет) и вместе с тем неудобен для автомобилистов - припарковаться фактически негде, малюсенькая парковка банально не вмещает посетителей. Короче просто логистическое анти-комбо
November 3, 2022
Были первый раз после ребрейдинга-Всё отлично. Картошка вкусная, роллы, кофе и пирожки как всегда хорошо. Туалеты чистые персонал приветлив, по мне так разница только в "голове". Не хуже Макдака точно.
February 23
Место хорошо обслуживаниемое, персонала вроде хватает.
Желаю всем привтного аппетита и хорошего настроения
February 23
По ценам конечно спорно, но еда вкусная, по качеству и вкусу все осталось на прежнем уровне, ням
1
October 6
МНЕ НРАВИТСЯ ЕДА И САМО ПОМЕЩЕНИЕ И ВООБЩЕ ВАШЫ РАБОТНИКИ И ЕЩЁ ВАШЫ ОБОИ
July 21, 2023
Готовят вкусно, быстро. Иногда бывает много людей, особенно в обед. Спасают места на свежем воздухе, если конечно это не зима...
2
1
August 24, 2023
Приятное помещение, уютная атмосфера, хорошая еда. Но всё портит одно маленькое «но»…
Ованес - очень плохой сотрудник. Он как-то некрасиво готовит. У него нет кепки. Готовит только картошку, не умеет готовить другое. Не здоровается. Не желает приятного аппетита. Близко подносит еду к лицу, вынюхивает весь приятный запах. Плохо получается на фото и видео. Мы не заметили настоящего профессионализма, присущего всем работникам данного заведения.
В то же время хотелось бы отметить Михаила. Михаил - прекрасный сотрудник. Всегда приветлив и доброжелателен (один раз его видели). Всегда хорошо одет по форме, готовит очень вкусно, хотя мы не поняли что именно он приготовил. Вова очень доволен тем, как Миша его трогал. 5/5 звезд.
На фото Ованес вынюхивает весь аромат свежеприготовленного картофеля.
8
2
April 28
Удобное местоположение, хорошие обслуживание, приветливый персонал
April 28
Время ожидания 2х соков(как и любого другого заказа) в макавто от 30-40 минут, хотя перед нами всего 3 машины. (Это нам сказали при попытки заказа)
3
1
January 6
Был один раз и порадовала быстрота обслуживания, отсутствие очередей, чистота и всё остальное согласно данной сети заведений!
September 23
Ждали еду более часа, как итог: отменяют заказ доставки и не объясняют причину. Звонили в поддержку - ссылаются на администраторов. Администраторы говорят позвонить в поддержку. Как итог потраченное в пустую время и испорченный вечер. Спасибо большое за бездействие как со стороны ресторана, так и со стороны поддержки
1
April 4, 2023
Очень вкусные бургеры как и в целом во всей сети.Быстро готовят, приятный персонал.Есть отдельная парковка для авто.Мак авто работает крайне быстро
1
July 1, 2023
На момент заказа небыло газировки (вообще никакой) только кофе за это минус бал. По времени заказ сделали быстро персонал объяснил ситуацию с отсутствием вежливо и доброжелательно. В кафе было чисто и убрано.
June 4
Всё отлично, сотрудники сами приносят за столик еду
March 31
Честно говоря за последние полгода кухня испортилась, комбо и сеты стали неинтересные, вечно неработающие терминалы, плохо убирают столы. Игрушки вообще оставляют желать лучшего... Печально...
October 7, 2023
Отстоял очередь, заказал бургер прождал 20 мин, так и не отдали, поехал на второй круг в очередь пришлось доказывать что был заказ вообще) слава богу чек был, по итогу предложили мой холодный бургер который нашелся) оформил возрат денег. Попытался написать отзыв приложении и конечно ошибка не отправляет) это я такой счастливый или вообще отношение такое...вопрос
1
July 17
Самый заслуженный бал для таких заведений!
Долго, все разваливается и отвратительно
2
1
April 3, 2023
Как и везде работает идеально, в зале чисто, обслуживание было быстрым. Нам понравилось. Не так много народу как в центре города. Спасибо
August 25
Люблю это место.
Людей не много. Обслуживают быстро
January 29, 2023
26 января небольшой компанией зашли в данный ресторан немного перекусить. Сделали заказ и получили номерок. Между тем предварительно три раза напомнили, чтобы принесли чуть больше салфеток, нежели обычно и по три пакетика сахара на кружку кофе. Как обычно в итоге принесли по одной салфетке на человека и по два пакетика сахара. Но это не главная причина данного отзыва, точнее на это не стоит даже обращать внимания, так как случается везде и в любом ресторане. Но на просьбу принести еще немного салфеток и не достающего количества сахара был дан ответ: "Сам возьмешь!". Даже отказать можно было нормально:"Извините, занята, подойдите пожалуйста за и прочее". И это учитывая, что трижды на кассе просил по три количества сахара на человека и побольше салфеток. Не знаю, что там атмосфера в коллективе, что по-хамски отвечают, но было просто неприятно.
2
1
December 28, 2023
Чисто, аккуратно. Место где недорого можно попить кофе или перекусить.
February 5, 2023
Готовят быстро вкусно и не дорого удобно подъехать и рядом развилки в разные стороны , очень удобно. Рекомендую данное заведение кто любит фастфуд
1
October 1
Ночью по 40 мин можно стоять в очереди,один человек и на заказе и на выдачи.
August 3, 2022
Понравилось, довольно вкусно, как с точкой так и без)). Работают быстро. Жаль, что проблемы с картофелем фри. Ассортимент еще маловат. С настоящим Маком не сравнить, но начало не плохое, желаю дальнейшего роста и развития!
1
January 1
Это кошмар, оформляли доставку, и уже второй раз не доложили одну позицию! Первый раз забила, второй раз попыталась дозвониться до поддержки, не получилось, потом написала письмо через приложение итого ответная реакция пришла на почту через МЕСЯЦ)))) Мега оперативно🤪
3
1
September 5, 2023
Местоположение хорошее, но еда отвратительная, нет вкуса совсем, так ещё подняли цены на 35 процентов🧐 сдурели по ходу совсем.....не ешьте этот фастфуд, тем более не кормите моих детей.....лучше салатика нарезать, и борщом с луком и салом покормить!!!
1
February 21, 2023
Просторный зал, обслуживают без задержек, чисто , есть разетка, чтоб подзарядить гаджеты. Принесли всё горячее, как и положено. Единственное пожелание - музыку чуть потише )
June 15
Всё хорошо. Вкусно. Быстро. Чисто
August 29
Не удобно на машине. Полно народу. Ставлю три только за кофе. А так бы два
October 1
20 минут ожидания , я заплатил за свое потраченное время - новый вид бизнеса 😩😩😩