Vkusno — i tochka
267 reviews
June 8
Не очень много места внутри ресторана, в остальном все стандартно для сетевой точки, радует несколько входов в ресторан как с улицы так и с торгового центра не нужно круги наматывать чтобы найти вход.
1
April 8
Заведение конечно хорошее, готовят тут очень вкусно, что из главного могу подметить, так это симпатичный, и вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне, но однако ждали пока одна из сотрудниц решится подойти познакомиться, но так и не подошла, остальных минусов помимо этого нет, если бы персонал подходил знакомиться, то я бы поставил пять звёзд, а пока остановимся на четырёх звёздах.
1
29
October 17
Вчера приехала за заказом ( фото прилагаю )
Все забрала и уехала домой
Когда я ела бургер, почувствовала, что будто что-то не прожарено
Съела максимум половину и все
Далее съела картошку и наггетсы
Через час затошнило, причем не на шутку ( учитывая то, что до этого я ела только домашнюю еду в этот день )
Выпила панкреатин, думая, что станет легче
Уснула и просыпаюсь в 2 часа ночи от ужасной тошноты, вся мокрая
Меня никогда в жизни так не полоскало
Сегодня не поехала на работу и открыла больничный, врачу передала сведения о вашей конторе и сама еще напишу заявление туда, куда требуется
Никогда мак настолько сильно не опускался
Из-за вас я заработала гастоэнтерит, спасибо!
А еще мой отзыв не захотели выкладывать с первого раза :)
2
1
October 14
Ближайшая к дому точка, всегда берем заказ с собой, если не каждый, то каждый второй заказ всегда что-то не докладывают. Либо поменяют большой бургер на другой маленький.
В сумме к заказу не докладывают минимум на 500 рублей. Каждый раз после работы на прилавке проверять не хочется.
Очень обидно по приходе домой это видеть снова и снова.
June 17
Обычный сетевой ресторан - кафе. Меню, цены стандартные. Из плюсов - достаточно быстрое обслуживание как внутри, так автовладельцев. Из минусов - очень мало места внутри кафе, откровенно грязные туалеты (заходить неприятно).
April 7
Отличный филиал - чисто и уютно, конечно, очень быстро! Ребёнок опрокинул молочный коктейль, нас не только не отругали, но и принесли новый, сразу всё намыли и дали влажных салфеток! Спасибо, за хорошее начало недели!))
2
May 18
Готовят супер. На удивление русские умеют делать бизнес и делать его в лучшую сторону. Нам не нравился Mc, но вкусном точка - это уровень 🆒⬆️. Вкусная котлета, нежная натуральная булочка, приятный соус, качественный сыр, вкусный завтрак, приятный кофе. Одни эмоции, спасибо!
March 30
Помещение небольшое но уютное и удобное. Персонал приветливый. Везде чисто. Готовят заказы очень быстро. Людей бывает много, но сесть всегда можно.
1
July 15
Заехали в субботу с детьми перекусить перед дальней дорогой, в итоге простояли 25 минут, перед нами 3 машины, зал пустой. В окнах никого, в итоге ответ был такой, что готовят на доставку, а остальные ждут, с таким подходом идите лесом, такой фастфуд никому не нужен. Биг спешлы без конвертика в очередной раз, еще и все разваливаются, собирают как попало.
July 14
Тихий ужас. Все что с курицей, максимально отвратительно. Курица в наггенсах серая и с каким то непонятным желе и всё это под горькой панировкой. Бургер с курицей В компании гнилого салата. Всё что взяли, сразу выкинули после увиденного. 🤢🤢🤢Приезжайте в мак.бай и не прийдется возить в машине эту вонь и гниль
August 9
Долго, парень в очках без сеточки на голове, постоянно чешет голову!!!заказ был 3 чизбургера, один чикенбургер, в итоге положили 1 чизбургер, 3 чикенбургера!!!! Раньше была самая вкусная точка, сейчас ужас!!! Сделайте что-то! Чикенбургеры в таком состоянии 👇🏼
Аппетитно???
July 24
Обычная вкусно и точка, НО вместо нагетсов положили картошку фри!! Да еще и самую маленькую. Вернуть не получилось тк заедали в авто и поняли уже далеко от вкусно и точки(. Ну хоть отзыв плохой написала)
1
October 12
Всей семьей купили по биг-хиту, кто-то брал чизбургеры. Привезли домой, из биг-хита вылетает мошка. В чизбургере вонял котлета, огурец был ужасным. Племянница даже есть не стала. Либо место ужасное, либо во вкусно и точка - испортилось все. Желание отбило туда ходить совсем. Все выкинули.
August 14
Каждый раз,когда заказываем кофе(глясе),данное заведение забывают или специально не кладут мороженное.Возвращаться каждый раз и тыкать ваших сотрудников носом,что они не выполняют свои обязанности и не соблюдают технологические к пункты при сборке.
1
July 30
Отличный ресторан , персонал вау , обслужили круто и быстро , еда огонь
1
July 14
Ужасно, обслуживание хуже некуда!!!
Грубят, хамят, отношение к клиентам абсолютно наплевательское!
Навязывают лишнее, разводят!
Цены в момент заказа одни, а в момент оплаты в три четыре раза выше!!!
Ехидное и очень наглое поведение кассиров и девушки менеджера!!!
Не тратьте время и нервы на это место!!!
March 6
Каждое утро беру кофе перед работой. Пользуюсь только автомобильной выдачей. Обычно молниеносная работа персонала, и открытые улыбки. Очередь проходит быстро. Каждый раз уезжаю с улыбкой и пожеланием хорошего дня.
July 14
Самый отвратительный кофе за очень долго время. Даже по меркам макдака. Просто кошмар.
Раньше кофе был стандартным, на троечку. Теперь, видимо, кофемашины не чистят и не обслуживают. Очень грустно.
April 4
Ужасный сервис в макавто. Сегодня особенно!!
В 10 утра делали заказ. Назвали наггетсы и гранд де люкс. При оплате девушка/женщина (возраст не понятен) сказала, что сделала нам комбо, обосновав тем, что так выгоднее. Зачем она это сделала если мы об этом не просили?
Далее она сказала почти нам в лицо фразу «Ой, ***» с возмущением. Объясните персоналу как работать с клиентами!
Qr-коды также давали перед оплатой, но почему-то кофе пробился не по акции дня. Она нас об этом не предупредила
Этот пункт не сильно важен, но также очень сказывается на качестве обслуживания!!!!
В прошлый раз не дали приборы к завтраку (сырники).
May 19
Пришел позавтракать рано утром 16 мая в 5:10 часов. В обслуживании отказали аппелируя тем, что не видят моей машины и не обслуживают пешеходов! С каких пор политика компании изменилась? Теперь в фаст фуде есть дресс код-машина еще и ранним утром?! Менеджеры обьясните ситуацию. Ваши сотрудники явно что-то путают, впервые за 10 лет посещения данной точки в утренние часы сталкиваюсь с подобным отношением. Вы же выручку еще теряете, не только лояльность и доверие.
3
October 15
15.10.24 работает на принятие заказа полное хамло, лучше увольте эту девушку, хуже человека не встречала. Еда норм, на выдаче тоже хорошие люди работают
July 25
Заехала утром, на сайте указано что меню работает в полном объёме, по факту только завтраки. Хотелось чтобы информация совпадала с реальностью.
1
July 19
Картошка буд-то не жаренная вообще, соли полное отсутствие.
видно, что бургер собирали прям с "душой"
Зато быстро, супер класс👍
1
1
July 31
Долговато ждали кофе , из-за того , что работала только одна кофемашина , но зато в качестве извинения дали по пирожку )
Приятно )
1
December 27, 2023
Если выбирать место где перекусить, то обычно захожу сюда. Добрый и приятный персонал, всегда помогут. Готовят быстро, в течении 3-4 минут уже все стоит на столе, а то и быстрее.
1
5
April 30
Еда вкусная, персонал приятный. Долго ждать не приходиться. Ездим сюда, так как нет народа. Туалет замечательный, но часто занят. А так все прекрасно
September 13, 2023
Регулярно заезжаю сюда по утрам в Авто, поэтому речь конкретно про завтраки. Первое время всё устраивало, но чем дальше, тем хуже. Через раз дают необжаренные с одной стороны тосты, то есть половина тоста - просто сырая булка. Почти каждый раз просят отъехать на парковку, чтобы дождаться заказа, и уже дважды путали заказы и отдавали мне чужое, а потом долго бегали по другим машинами в поисках моего заказа. Но это цветочки по сравнению с моим сегодняшним заказом... На фото Фреш Маффин, который я заказала, и есть его просто невозможно. Булка наполовину сгоревшая, крошится как угольки, воняет гарью, жёсткая, ее невозможно откусить. После перепутанных заказов я каждый раз проверяю содержимое, но теперь мне что, каждый бургер прям при вас разворачивать, чтобы убедиться, что он съедобный? Конечно, все мы люди, можно что то забыть или перепутать, но я ни за что не поверю, что сотрудник, собиравший этот бургер, слепой и не видел, ЧТО он туда кладёт, поэтому налицо отвратительное и свинское отношение к посетителям
2
1
August 24
Маленькая точка, но уютная. Милые кассиры, быстрое время ожидания. Рекомендую
March 24
Удобный Мак авто.Прям в некоторые дни прям очередь из машин!!Удобно вкусно практично!Вкусно поесть в машине и никуда не спешить
January 6
Сделали мобильный заказ, ожидание заняло практически час. Персонал не работает, один человек на кухне и то ходил разговаривал по телефону. Очередь из машин на выдерживала и подавала сигналы, подгоняя персонал . На окошке оплаты, как и на окошке выдачи подолгу было пусто. На зоне выдачи уточняли детали мобильного заказа и собирали позиции чуть ли не под диктовку. Впечатление очень негативное, еда холодная. На удивление не забыли положить соус, здесь это редкость . Работник пбо даже не принес извинений в своем лице от предприятия .
November 17, 2023
Вкусно, быстро и чисто. Приехали классом быстро заказали, принесли прям на стол и забрали весь мусор. Также всем советую салаты. Отличное заведение!
June 2
Как может быть так что во всех филиалах есть Бамбл Кофе, а в этом нет?..
То есть если ты специально заезжаешь сюда за этим напитком, так как во всех остальных филиалах он в меню присутствует, то зря потраченное время..
September 6, 2022
Действительно всё очень понравилось! Еда просто замечательная, бургеры как всегда на высоте, а также очень приятно удивила картошка.
Вежливый и внимательный персонал. Приготовили всё очень быстро. Чистота тоже на высоте
Большое спасибо, приедем ещё!
3
2
October 3
Суют в бутер мусор, менять отказываются. Такое есть нельзя, это отравление! Если нужно прочистка, добро пожаловать))
October 15, 2023
Огромная благодарность персоналу данного заведения ❤️ Мама потеряла золотой браслет, который для нее имеет огромную ценность. Думали, что забрали или еще что нибудь, заехали попытать удачу и, о чудо, оказалось, что уборщица (имени к сожалению не узнали, работала в среду 11.10) нашла этот браслет и отнесла менеджеру. Мама когда узнала, что браслет нашелся расплакалась от счастья ❤️
September 14, 2023
Не рекомендую заказывать в авто киоске
Только дома обнаружили, что положили не то!
Теперь проверить наличие заказа по количеству продукции не достаточно
Надо открыть коробку и проверить то ли там лежит или не то (примьер грибной оказался без лука и соуса с соответствующим вкусом)
Кетчуп,мазик,помидор
Спасибо за чикен премьер 165 рублей , когда просили грибной за 185 р.
Очень удобно кинуть водителю не правильный заказ, он же вряд ли вернётся его менять 👎👎👎
1
November 2
Товарищи, можно быстрее работать, создаёте затор на дороге, и я есть хочу !
May 28
Еда как и везде - вкусно, быстро. Но это простите что? неужели так сложно поддерживать чистоту в уборных
February 6, 2023
Обычная точка общепита. Бывал в Казани в этой сети, понравилось больше, прежде всего интерьером и планировок. Еда одинаковая по сети, быстро и относительно вкусно. Персонал вежливый.
1
June 4
Это ужасно,я отравилась мороженным...Не покупайте мороженое, особенно детям!!!Последствия-такое чувство,что съела огромный кусок масла...Если у взрослого желудок не справился,что уж говорить о детях!!!
August 3, 2023
Стандртная точка популярной сети ресторанов. Удобное расположение. Учитывая, что конкурентов практически нет всегда много посетителей и машин у макавто, ну или как там это сейчас называется 😏
1
1
September 24
никогда нет апельсинового сока, почините наконец машину для выжимки апельсинового сока
1
November 28
Обслуживание отвратительное не возможно просто дать 1 пирожок сижу жду уже 30 минут отвратительно 🤮
December 21, 2022
Находится рядом с гипермаркетом Лента. Много места для парковки. Персонал доброжелательный, шустрые ребята. Почти вся продукция вернулась, кроме Биг Мака.
3
2
September 1, 2023
Обслуживание быстрое и чуткое. Время ожидания небольшое. Помощь в выборе блюд. Персонал приветливый. Еда приличная.
1
July 18, 2023
Кто придумал такое дурацкое название ресторана не знаю, но и бог сним. Но качество продукции стало на много лучше!!! Как пример, картофель фри. Раньше не брали вообще. По причине, остыл, засох, выбросил. Сейчас замечательный, хоть на следующий день разогреть и съесть можно. Всё остальное также стало лучше, чем было. Молодцы!
2
2
February 27, 2023
Стандартный Мак. Блюда на высоте, как всегда наиболее любимо утреннее меню. Из минусов - неудобный авто-мак, очередь на парковке, иногда выходит на дорогу для проезда.
1
July 15, 2022
Не знаю,наверное,нам везёт всегда именно в этом рестике. Не первый раз уже после открытия здесь. Всегда через авто берём,очередей нынче нет. Сегодня зашли. Внутри чистотища (опять же плюс от отсутствия толпы))), сотрудница Ирина просто "вылизывает" каждый столик, ходит трёт, под стол заглядывает, жвачки, наверное ищет😅👏👏👏 улыбчивая Феечка Ангелина "порхает" по залу с флажочком, милота да и только. Салфеточки дополнительные предлагает, сахарочек. Понятное дело,что это от отсутствия клиентов, а можно нам такое настроение всегда?)))) Завтракаем макмаффинами часто, они ТАКИЕ ЖЕ!! НУ ВОТ ПРЯМ ТОЧНО ТАКИЕ ЖЕ!! Правда поровнее и аккуратнее, видимо, опять же из-за отсутствтя потока, есть время на аккуратность🤪 в общем, спасибо! А, да,теперь ещё и из-за стола можно заказывать. Вот в Токио до сих пор даже кнопки не поставили .. сидишь по 40 мин, особенно на веранде, пока к тебе подойдут 🤦
3
1
October 14, 2023
Хорошее расположение, есть парковка, зал небольшой, хорошее обслуживание, часто бываю и ем в зале!
September 21
Второй раз приезжаем, с разницей в месяц, и тут каждый раз нет апельсинового сока…..
Он в маке такой вкусный, а его нет..
Третий раз здесь оказалась, тут до сих пор нет НИКАКОГО сока..