Vkusno — i tochka
346 reviews
March 10
Очень даже неплохое место. Можно тихо спокойно посидеть и провести время. Но вот одна заминка была, у меня в tele2 обменивал промокоды которые можно было во вкусной. Обменять на завтрак или кофе, несколько раз получал эти промокоды но когда приходил обменять получались какие-то проблемы, то промокод не найден то ещё какая-то ошибка всё время возникали какие-то проблемы
February 7
Здравствуйте! Хороший, пожалуй лучший "Вкусно - и точка" в Белгороде! Много касс самообслуживания, можно быстро сделать себе заказ. Правда, один раз нам принесли не тот заказ. Но сотрудники быстро отреагировали на этот случай! Тут бывают большие очереди, а время ожидания не такое уж и маленькое при очередях. А у этого "вкусно - и точка" есть 2 этажа!
January 3
Изредка бываю здесь с детьми. Удобно,адекватные цены, разнообразие, есть из чего выбрать, легко заказать, не надо долго ждать заказа, легко расплатиться.Да,это- фаст-фуд, да это- не Макдональдс, но свой, родной, и да, можно иногда себе позволить.
January 19, 2024
Отличное местечко для детишек. После работы, учёбы это место- самое лучшее для отдыха. Постоянно обедуем именно тут. Бургеры вкусные, сытные, детям , мужу нравятся. Не буду говорить и снижать баллы за численность людей. Везде много людей, которые тоже хотят есть. Увы, такова уж суровая реальность. Могу не пройти тему насчет обслуживания. Отношение человеческое, работники-молодцы, достойно и качественно выполняют свою работу. Это здорово. Ассортимент еды здесь большой. Разные перекусы, часто, когда нету времени, кладу например наггетсы к себе на работу. Время ожидания маленькое. Нам доставляют быстро. Мужу тоже заходит еда. Так же радует, что помимо тёплых напитков есть и холодные. Когда жарко, охлажденный напиток- самое то. Спасибо, что в Белгороде, есть такое уютное местечко ❄☕
4
December 13, 2024
Неплохое место (да и единственное). Сотрудники стараются из-за всех сил чтобы уг одить и в доставки и гостям в зале. Из-за большого потока, заказы начинают задерживаться и иногда в ресторан заходят дебашеры.
March 9
Ужасное обслуживание, очень долго. Сотрудники слишком медленно выполняют свою работу и большой напл ыв клиентов никак не мотивировал их к выполнению своих обязанностей быстрее и качественнее. Думаю все клиенты в этот день со мной согласятся - только негативные впечатления от визита.
Спустя пол часа ожиданиях заказа, выяснилось, что его выполнили неправильно.
1
October 5, 2024
Очень долго готовят, заказ нажимают, что выдан , а они и не собирали его еще. Мое субъективное мнение, худший Вкусно и точка в городе, на автовокзале, как по мне, быстрее двигаются ребята и быстрее готовят и собирают. А тут нет дисциплины и они не исправляются, приходится в него ходить, так как ближайший он. Остальные Вкусно и точка по краям города :(
2
July 6, 2024
Лучшее заведение этой сети в нашем городе! Сотрудники просто молодцы! Всё всегда быстро и вкусно. А главное, что в любую погоду в их зале чисто!!! Советую всем любителям фастфуда посетить данное заведение, вы точно останетесь в восторге🙌🏻
1
2
October 18, 2024
Ну это все те же привычные булочки мака, но к сожалению уже не то, то ли сотрудни ков не хватает(в целом понимаю… Белгород) на этот периметр может нужно больше людей , как не зайду, приходится долго ждать заказ, минут 15-40, позиции ходовые. Общение между сотрудниками кухни и выдачи, кричат друг другу что хотят, все соответственно слышит зал…
October 13, 2024
Место для ооооооочень быстро перекуса.Насладиться пишей здесь не возможно.Но мне здесь нравится кофе и пирожок с вишней им и поставила ⭐️⭐️⭐️
November 21, 2024
Обожаем это заведение.Расположение самое удачное.Все очень вкусно.Были здесь не однократно.Быстрая подача заказа.Придем сюда ещё ,всем рекомендуем
December 25, 2023
Коротко, и о главном:
Расположение - в центре, качество продуктов - в порядке. Адеква тный персонал, готовый ответить на заданные вопросы. Хорошая атмосфера, вполне широкий выбор еды. Заказы выдаются довольно быстро ( даже при полной загрузке ). И цены приемлемые.
Чтобы хорошо и недорого покушать, самое то.
P.s: так же есть сайт, в котором указаны кбжу сеттов и прочее ( но там нужно постараться найти их 🙃 )
Пробуйте 😜
October 8, 2024
Очень вкусно готовят но только столы иногда не протирают.А так меня всё устраивает.Ходил с бабушкой думал не понравится а на самом деле ей очень даже понравилось.
November 2, 2024
Ранним утром в нашем городе выпить хорошего кофе негде. Каждое утро заезжаю за кофе! Все прекрасно, хот я вкус кофе по моему стал хуже чем раньше, но это по всей сети по моему так.
December 16, 2024
Грязь на столах. При просьбе вытереть стол- уборщица смотрит взглядом коршуна,через 5 минут демонстративно вытирает один стол из трех грязных рядом.
Кассир Анастасия орет на весь зал,обращаясь к коллегам: «где твоя шапкаааа?»
Прекрасным и культурным оказался лишь сотрудник Даниил,который принес заказ к столику и пожелал «приятного аппетита»
Очень аккуратный и ведливый.
October 23, 2024
Биг спешл топ, вкусный , аккуратно упакован, хрустящий салат ,мягкий помидор и сочная котлета, всем советую эт место чтобы покушать
1
November 5, 2024
Место хорошее, если перекусить, то здесь дёшево, но если поесть, то даже на одного выйдет плюс мину с на 300₽ за раз, что для студента уже не дёшево
1
October 7, 2024
7.10.24
Ожидание заказа 50 минут
Точно не ФАСТфуд.
Не рекомендую, вокруг много других мест где можно поесть быстрее и вкуснее
March 10
Часто заходим с молодым человеком, но решила написать отзыв только сейчас, так как 2 раз уже сталкиваемся с ситуацией, что в заказ (доставку) просто не докладывают какую то одну позицию, в прошлый раз было мороженное, потом нагетсы…я понимаю что не такие уж и большие по значению позиции, но всё равно обидно…
1
December 12, 2023
Быстро, вкусно, качественно. Очень хорошо что есть такое заведение. Приятно удивляют новинки и акции. Меню на любой вкус, каждый найдёт что то для себя. Завтраки, просто сказка. Рекамендую всем этат ресторан!!!!
1
July 26, 2024
Хочу сказать, что ни раз ходила в это заведение и никогда не была рас троенна , до сегодняшнего вечера
Ситуация складывается так что мы с друзьями заказали 3 больших разных комбо в который в ходил чикен премьер ! Я была очень удивлена когда надкусила немного и увидела муху черно- зеленую и достаточно большую , ее прекрасно можно было увидеть , да мне поменяли его , но на чикен премьер карри что тоже меня особо не обрадовало ! В итоге отдала другу
Моя ошибка была в том что я не осознала , что надо было сделать фото этого мухобургера
Особо желания теперь ходить в ваше заведение нет , зная что там модет произойти такая ситуация
1
1
September 7, 2024
В прошлом - самый классный мак в Белгороде, сейчас вывеска другая, но всё осталось как прежде. Нравится, что разделён на 3 зоны, что делает его вместительным.
Биг тейсти (как и его заменитель) прекрасны, а большего и не надо.
1
1
April 29, 2024
В целом отличный ребрендинг на "наш" лад)
В каче стве скорее всего даже поднабрали, появились новые хорошие позиции, стало чище.
Отлично что подобные сети есть где всегда можно недорого перекусить и вкусненько.
March 1
Худший вкусно и точка в Белгороде, заказали доставку, сначала курьер стоял непонятно где, потом передали другому- это проблемы доставки а не вкусно и точка, но в итоге оказалось что они не приготовили Заказ и просто отменили все без причины. Работает до 00.00.
1
August 19, 2023
Еда вкусная. Обслуживание быстрое. Персонал приветливый, даже заботливый) Есть приложение В кусно и точка. Заказ делаю через приложение, очень удобно. Рекомендую к посещению. Сам являюсь постоянным покупателем. Ещё мне нравятся всевозможные акции, которые у них на постоянной основе. Детям тоже нравится Вкусно и точка.
4
February 1, 2024
Была несколько раз, брала разные блюда, всë вкусно, на 500 рублей можно наесться досыта, чисто, уютно, скорость обслуживания фантастически быстрая! Рекомендую)
1
August 3, 2024
Делали заказ 01.08.2024 в 13:15 заказывали большое комбо и стакан, заказ ждали долго, так еще из-за спешки по делам не сразу обратили внимание, что стакан так и не дали, а комбо покупали ребенку, итог: испорченный вечер и расстроенный ребенок. А также персонал часто не кладет все в заказ: 31.07.2024 делала заказ комбо биг спешл, картошку и римский бургер. Картошку не доложили, а также не доложили к ней горчичный соус, а та картошка которую отдали была наполовину заполнена. Настоятельно прошу обратить внимание менеджеров на сбор и проверку заказа, особенно в вечернее время(в вечернее время я вообще не вижу менеджеров на этаже) а также прошу связаться со мной и все таки отдать стакан, который был в заказе от 01.08.2024 в 13:15 номер заказа 062.
2
1
April 18, 2024
Самый плохой вариант Вкусно и Точка, который я видела. Вся мебель старая (притом настолько, что выглядит всегда грязно). Уборки своевременной нет. Грязно и без учёта вида мебели. Колу в автоматах наверное ни в одной точке РФ так не разводят.. При мне была ситуация, когда женщина пожаловалась на колу (нет вкуса, нет газа) ей её заменили, а этот стакан просто поставили другому покупателю. Он тоже предъявил претензии и... история повторилась. Страшно понимать, что у тебя при посещении есть шанс разделить напиток со всеми вирусами и микробами ещё ряда посетителей. При этом ещё страдают тем, что на экран выводят, что заказ готов (у них фиксированной время обслуживания), а по факту - ещё 5-10 минут всё это готовится. Такое же видела в Вкусно и точка Каменск-Шахтинском, но эти клали в заказ какие-то дополнительные бонусы (картошку, сырники и т.д.) для покупателей за увеличенное время ожидания
2
December 13, 2024
Атмосфера рюмочной, но без спиртного. Кому-то понравится, мне средне. Персонал работает по инструкции, мне показалось без души: опоздал к завтраку, попросил картофельный пирожок пошли на принцип - отказали
November 18, 2024
К маку нет вопросов, еда не самая быстрая, но вкусно как всегда
Но несовершеннолетние дети, выпивающие в зале, курящие вейпы и матярящтеся как сапожники, это отстой
1
December 4, 2024
Очень понравилось, вкусное меню, быстрое обслуживание, вежливый персонал.
September 25, 2024
1. Нет лакаторов
2. Не работают экраны само заказов
3. Про отмене заказа не сообщили что его отменили! Просидели 40 минут просто так!
Хотелось бы обратиться к детектору и пообщаться с ним! Настроение испортили. Почему вы нанимаете безолаберных сотрудников? Если они не успевают что либо делать, нанимайте ещё, почему я должна сидеть просто так не оповещённая о том что я сижу просто так? Это кто должен делать? Я должна бегать каждый раз и спрашивать? Ужасно.
2
November 13, 2024
Все хорошо, но конечно в маке было и дешевле и вкуснее, но не намного, мб я уже и привык к этому вкусу
March 3, 2024
Бывает вкусно, готовят быстро, но..
Однажды заказали с женой доставку на дом.
Принесли не тот зак аз. Вместо двух хороших бургеров и картошки, принесли 7 мелких чизбургергов и чикенбургергов и 1 биг чизбургер.
Мы были очень разочарованы, ожидали другого.
Не буду придираться ко вкусу маленьких бургеров, хотя были они не очень.
САМОЕ главное: моя жена отравилась и ночью ей было очень плохо!
Просьба к данной организации быть внимательнее к заказам на доставку и к ингредиентам!
3
January 5
Хорошо, что работает до 00:00, но 2 заказа собрали не правильно, в два заказа не доложили заказаные продукты. При покупке проверяйте заказа
3
November 11, 2024
Не принимают мобильные заказы, не всё есть в наличии, есть ограничения по количеству заказанного
Скажите, как можно на троих заказать два бургера?
April 15, 2024
Уютная точка быстрого обслуживан ия. Вкусно, чисто. Большой ассортимент блюд. Хороший сервис - выбрал меню, взял номерок, сел и ждёшь когда принесут.
3
June 30, 2024
Заранее оформили мобильный заказ, приехали до его завершения. Мало того, что его не отдали вовремя, н е отдали через 5-10-15 минут, Так его вообще никто не собирал. Пришлось разговаривать с сотрудником и выяснять причину, в ответ было пожимание плечами. Снова пришлось ждать когда заказ приготовят и соберут заново. Вкусно, не спорю, но на этой точке заказывать больше не будем. На других адресах подобного ни разу не было.
1
November 16, 2023
Там было приятно отдыхать, долго работают. Надеюсь ребята на смене не слишком замотались, но само мест о очень удобное и еда всегда во время и без путаницы
Но стоит чаще менять чеки, их вечно нет и каждый думает что я пытаюсь забрать чужой заказ. Но в этом и плюс, они спрашивают точно ли это тот человек
1
August 8, 2024
Работаю курьером. В 9 из 10 случаев вижу толпу из курьеров, в зоне выдачи, и со вздохом присоединяюсь к очереди на выдачу. Непонятно чем занимаются, но когда спросишь когда будет готов заказ, могут уточнить номер за каза, кивнуть и закрыть перед носом окно выдачи. Ещё иногда они любят нажать у себя что заказ готов, но когда спрашиваешь про него, то он "собирается" :)
August 30, 2023
Мы любим кухню и все равно ходим сюда, быстро, удобно, дети любят. Но свои минусы есть - жуки в лампах, например. Еще какие то непонятки в последнее время с молочными коктейлями, заказываешь одного вкуса, а в нем капли другого, и сильно густые. В бургер однажды забыли положить огурчики 🥺 ну и в целом, бургеры сформированы не аккуратно, раньше такого не было.
4
April 5, 2023
Доброе утро всем. Был сейчас в данном заведении. Спасибо за завтрак, за тепло, уют.
Позволили гостю Белгорода почувствовать себя как дома. Но теперь к ВАЖНОМУ. Находясь, в здании , решил сходить в туалет. Зашёл в единственную закрытую от посторонних глаз кабину и увидел крючек для вещей и одежды в 20 см от унитаза. Сначало смутило, думаю, будет неудобно, но выбора не было. После окончания процесса нажимаю кнопку слива и начинается страшное для всех людей в мире. Вода мощным напором вылетает из унитаза, пролетая мимо моих вещей, и попадает на пятку кроссовка, пришлось внимательно осмотреть вещи, на наличие промокания.... Не дышууу, осматриваю, фууух, можно выдохнуть, не зацепило... Так вот, к чему же я это все? Уважаемые администраторы, управляющие, перевесте крючок для вещей/одежды в другое более удобное и безопасное место. И уменьшите напор подачи воды из сливного бака для безопасности ваших клиентов. Спасибо за внимание! Привет Вам из города-соседа Курска!
5
February 12, 2024
ОЧЕНЬ ВКУСНО 111Полина прекрасный сотрудник, очень приятное место и хорошая атмосфера
Мне было очень хорошо находиться там, бургер очень вкусный
1
1
November 12, 2024
Всё очень грустно и долго, надо быстрее готовить и сотрудников побольше бы. Не создавать очередь. Очень плохо.
1
1
February 23, 2024
Отличное место! Быстро обслуживают, еда вку сная, всегда вкусно все, кроме картошки фри она испортилась будто бы её не досаливают вообще. В целом хорошее место, рекомендую!
1
November 5, 2024
Повара на отвали работают или не повара? Трудно поперчить и посолить котлету в гранде? Она ж п ресная как кошачий корм, а стоит как шавуха нормальная. Скурвилось заведение бесповоротно абсолютно!
June 18, 2023
Сегодня особенно клиентоориентированные не машинальные сотрудники! Очень вежливые, всегда пожелают приятного дня. Хочу отметить приятный ухоженный внешний вид охранника, очень хорошо вы глядит. Сотрудница Диана, увидела мое ожидание и не слилась, хотя была занята, все равно заботливо спросила: какой заказ ожидание? Давайте я вам помогу. Я в шоке. Кассир очень вежливая девушка. Молодцы!!!
2
May 30, 2024
Пишу для владельцев бизнеса.
Терминалы самообслуживания работают только 2. Всего их больше 5.
Персонал не обучен: на терминале есть готовность заказа, менеджер его искал и дособирал. Видел ошибки официантов: доставляют чужие заказы. Много суеты.
Гамбургер вкусный
2
November 22, 2024
Сделали заказ, получили, при ехали домой и обнаружили место 18 заказанных нагетсов - 9шт, делайте выводы
July 8, 2024
норм. очередь всегда большая, долго готовят. столы не всегда чистые, приходится просить уборщиц.
ожидание почти всегда долгое. персонал нормальный, но не всегда готовы выслушать.
1