Vkusno — i tochka
2734 reviews
August 31, 2023
Стало вкуснее после ребрендинга. Раньше редко ходили. Теперь подсели на сырные треугольники и криветки. Добавьте пожалуйста в меню еще что-нибудь из овощей и без глютена. Хочется сохранить фигуру.
3
December 4, 2022
Когда был мак , не ходила , потому что было пресно и одинаково, булку ела только верхнюю, сейчас булочки очень вкусные, мягкие, нежные, котлетки вкусные , курочка тоже аппетитная, « вкусно»внесла большие изменения и это только положительная оценка, спасибо всем , кто за такой короткий срок сделал огромную работу, главное, что она наша и … точка
3
5
April 16
Всë вкусно, ждали совсем недолго, сотрудники ответственные и приветливые
3
June 12, 2023
Посетила сегодня ресторан вкусно и точка на миклухо маклая 18 . Часто захожу с ребёнком. Вкусно но очень грязно!!!!. Один чикенбургер всего лишь купила, положили в грязный поднос. Вопрос такой, если уже подносы грязные то как идет приготовление мы не видем, стоит ещё заходить сюда или отказаться из за антисанитарий ?
1
December 4, 2023
Мало того, что заказ привезли ХОЛОДНЫМ (бургеры, картошка фри, сырные кольца), так еще и бургер Биг Хит привезли в разобранном виде (т.е. булки верхняя и нижняя отдельно лежат, котлета отдельно). И это не курьер растряс. Аккуратненько так лежат. Это издевательство???????
3
April 18
Здравствуйте! Сын заказал чизбургер и наггетсы- привезли только наггетсы, чизбургера нет! Оплата была с моей карты!
Номер заказа: 6350
1
October 30, 2022
Начнем с хорошего. Приготовили быстро. Салат цезарь с креветками был вкусным как и мороженое рожок. Очень вкусная была картошка по деревенски на 5+.правда сырный соус и кисло сладкий на 4 .Теперь о грустном. Бургер Бигспешиал просто гадость не покупайте никогда. Набухан капустой и залит соусом так что и котлета не чувствуется которая кстати даже не из мяса . Серая масса напоминает прессованную субстанцию пропитанную бульоном, без обжарки .Видимо нельзя обжарить это.
8
2
March 31
Всегда очень много народа. Время ожидания заказа сегодня 30 минут. Место найти трудно. Тем не менее, в центре зала на диване спит бомж.
1
3
November 9, 2023
Картошка холодная, фиг-хит "сляпали" как попало!( Булки где-то в стороне от коллеты!(( Стала есть - весь развалился!( Американо невкусный!( Самый вкусный американо в "в точке" - в Шатуре. В Москве везде! НЕВКУСНЫЙ!(
3
2
August 21, 2022
Не вкусно и не быстро . Точка . В субботу днём заказывала через уличное окно : Латте и пирожок вишня . В соседнем окне выдачи загорелся мой номер , но выдать заказ не смогли -типа не готов , на вопрос а почему номер горит ?! Ниче не ответили . В итоге общее время ожидания моего кофе и пирожка минут 20 ! Сначала кофе отдали ( без сахара , без салфетки , без трубочки ) , а где пирожок ?! А они не готовы их не в наличии ?! Блин а зачем продаёте их , если их нет , а почему заранее кассиру не говорить , что их надо ждать ?! Макдак так и делал , заранее предупреждали , что время ожидания больше ! Итог пирожок проучила , но ни пакета , ни салфетки не дали эти черти ! А ещё куча людей возвращались к окну выдачи и возмущались , что почти в каждый заказ что то да и не доложат ! Это что за дела ?!ушли заграничные стандарты обслуживания и все покатилось кое куда у них …
19
5
August 3, 2023
Самый лучший из всей сети рестик) оно и понятно место самое дорогое по Москве) Обслуживание отличное. Готовят шустро
1
June 22, 2022
Вход справа перед воротами сада по направлению от статуи Жукова. Внутри просторно, столики быстро занимают. Снаружи тоже. Очередь есть и у терминалов, и у касс. Есть касса снаружи. Кола в бутылках... Есть коктейли, мороженое, соки. Бургеры с тремя видами мяса и роллы из лаваша. Едят их у фонтанов, на ограде сада, по дороге. Соскучились)))) студенты с жадностью пожирают бургеры. Монблана нет, гриля нет, тейсти нет... А народ есть. 31 год ем в маке....
22
38
May 21, 2023
Заказали заказ на стол через мобильное приложение, деньги они списали, спустя минут 20 в приложение написано "Заказ получен", но у нас его не было, в итоге пошли разбираться, в первый раз сказали что сейчас соберут и принесут, я на всякий случай переспросила 2 раза, девушка ответила что сама лично принесёт, прождали ещё 10 минут опять нет заказа, ещё раз сходили спросили, на что нам ответили что мол мы его даже не собирали, при нас его собрали, мы сами отнесли его отнесли, вопрос зачем тогда вообще нужна функция "принести к столу"?? Начали кушать оказалось что положили даже не тот напиток, зачем отдавать заказ на бум не проверяя?
4
1
December 12, 2022
На Манежной молодцы. Не халтурят, а готовят свежее. Картошечка вкусная, казалось бы, что за деликатес. Но умеют и остальное готовят на совесть. Эти сочные бургеры, вкусные пирожки, сок хорошо.Это радует. Так держать марку. Молодцы
1
4
August 30, 2022
Великолепно. Локация, сервис, качество / цена, чистота и выбор мест. Мак на голову выше конкурентов. Нет неравнодушных. Мак любят или ненавидят, но все тут питаются. Рол с креветкой, салат и сок и шикарно.
4
5
May 26, 2023
24.05.2023 МЕГА Тёплый стан. Такого😵я не видела ещё ни в одной точке! Грязь, столы убирают минут через 30 после ухода гостей. Крошки не убирают вообще ни со столов, ни с мест для сидения!Гора чеков у аппарата для заказов!Всё это при том, что был будний день, в районе 16ти часов и было занято всего несколько столиков. Подача шримп ролла и его внешний вид вообще отдельная тема. Страшно представить что происходит у них на кухне😱Короче я в шоке! Надеюсь руководство обратит внимание на "работу" персонала.
August 3, 2023
Отличное месторасположение. Вежливый персонал и быстрое обслуживание. Вкус без изменений от смены названия.
3
June 3, 2023
Заказал кофе , стрипсы и соус сырный. При заказе выдали сначала пакет один , потом я допросился кофе, а потом когда пил кофе, оказалось что оно не то что я заказывал. А соус дали горчичный , спасибо за заказ 03.06.23 16:40 ( приблизительно) 544 заказ. Прежде чем принимать от них еду проверьте что они кладут. Потому что работает молодежь которая не успевает все сделать правильно . А я отдаю свои деньги не за что просто
5
August 11, 2023
Делала заказ через мобильное приложение, выдача на точке. Если заказ не забрать через 15 минут, его выкидывают и деньги не возвращаются! Это нарушает закон о защите прав потребителей!! Буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру. Услуга не оказана! Сервис стал на нуле, никакой клиентоориентированности! Больше там покупать, никогда! Будьте внимательны
2
5
July 19, 2023
Большой, обслуживание быстрое, людей много, но это ожидаемо в центре Москвы, мы даже нашли места и перекусили, в общем нам понравилось.
2
July 1, 2022
+ Вкусно также как и в старом маке, картошка по-деревенски стала ещё вкуснее, обязательно попробуйте!
+ Также атмосферно
+ На входе стоят такие прекрасные и милые работники (очень впечатлила девушка, которая прочитала на французском надписи на моей сумке и перевела)
-ДОРОГО
27
52
September 19, 2022
Никогда не думала, что буду писать отзыв на мак, но в другом лице (вкусно и точка). Начну с того ,что я очень всеядный человек. Если мне не вкусно, значит с едой и правда какая то проблема. В маке я была в январе 22 года , и вот сейчас, в сентябре 22 года. И я полностью разочарована. Заказывала фри, сырные соусы , и роял де люкс (сейчас гранд). Раньше была наивкуснейшая картошка фри , тоненькая и хрустящая, сегодня мне подали фри толщиной с мой указательный палец, хруста не бвло совсем, хотя картошку мне отдали прям из фрютира. Сырный соус стал очень густым, его неудобно набирать на картофель, приходится прилагать усилия, раньше была идеальная консистенция, более жидкая. Роял де люкс , с первого укуса мне вроде понравился, но ,потом я поняла, что-то не так. Булка оказалась не первой свежести, и плюс ко всему имела другой вкус. Где то видела отзыв про огурцы в чизбургере, и там писали ,что огурцы какие то не такие😅я ещё тогда подумала, ну боже, что же может быть с огурцами то, как оказалось ,может 😅он другие, имеют очень сильный запах, который перебивает остальные ингредиенты. Белый соус в рояле мне показался больше похожим на майонез. Вроде все. Резимируя, хочу сказать ,что вкусно и точка, это не мак, и даже не жалкая копия. Я уже не вернусь сюда, 100%, тк раньше я заезжала себя побаловать (да, мне и правда нравилась эта гадость), а сейчас, с таким вкусом готовых блюд я уже себя не порадую, к сожалению. Люди, говорящие, что ничего не изменилось лукавят:)
21
5
July 8
Очень долгое ожидание порядка 50 минут
Обслуживание на низком уровне
1
March 18, 2023
Свежая еда, достаточно быстро, бургеры «живвые» , а не деревянное мясо ! Стрипсы и крылышки сочеые !Очень понравилось все , обслуживание, скорость , качество 👍.Поеду туда кще!).
5
November 2, 2023
Отвратительное обслуживание! В терминале сделать заказ невозможно. Люди стоят у терминалов и тупят. Помощь в заказе людям никто не оказывает.
Отстоял в очереди и когда подошла моя очередь, кассир сказала что заказы не принимаем.
Со столов никто не убирает.
Ужас!
May 30, 2023
На мой вкус, еда не претерпела кардинальных изменений после ребрендинга, да и время готовки также. А вот некоторая расхлябанность персонала присутствует - забывают положить то, что специально вносишь в заказ, потом смотрят на тебя недовольным интерфейсом. Ну, может, конечно, это разовая акция) В любом случае - перекусить и выпить кофе/чай и т.д. здесь можно довольно приятно.
1
1
December 10, 2023
Была в ресторане у метро Тушинская Мрак грязные столики, неубранные подносы с едой Все невкусно, особенно картошка и котлеты в двойном чизбургере! Мрак! Попросила на кассе распечатку меню, в нем все описания на английском и китайском! Дожили!
3
January 8, 2023
Хороший ресторанчик, правда для такого центрального места и количества туристов площадь кафе небольшая. Сложно найти свободный столик вечером. Приносят заказ быстро, спасибо.
3
November 25, 2023
Здравствуйте. Сегодня взяли на вынос большой заказ для группы детей. По прибытию домой не обнаружили 4 бургеров. Идти обратно далеко, так что пришлось детям делить порции. Спасибо за хорошее обслуживание
1
1
October 18
Коктейли постоянно оттаяные. Не хожу туда теперь и не рекомендую
1
1
June 2, 2023
Раньше в макдональдс был один из лучших кофе среди ресторанов фаст-фуда и в своей ценовой категории. Сейчас кофе имеет неприятный запах и сильно горчит. Хотя, надо сказать, что кофе испортился не только здесь. Соглашусь с предыдущими отзывами, качество и вкус уже не те. Будем надеяться, это проседание временно.
5
1
September 9, 2022
Впечатления скорее негативные. По сравнению с аутентичным Макдональдсом три серъёзных минуса:
1. огромная очередь на выдачу, к прилавку не протолкнуться, много народу стоит перед прилавком, и столько же готовых заказов лежат на прилавке, которые никто не забирает. Сотрудники срывают голоса, называя номера, но никто не забирает заказы.
Свой рожок стоял и ждал у выдачи 30 минут, да и то получил заказ только тогда, когда напомнил о своём заказе сотруднику. Иначе ждал бы ещё час. И другие посетители тоже ждали выдачу заказа по 30..60 минут.
2. вкус мороженого в рожке не тот — грубая консистенции с кркпинками льда, с мороженым не имеющая ничего общего. Сам вафельный рожок норм.
3. сотрудников на кухне и на выдаче стало больше, и видно, что они суетятся, работают, что-нито делают. Вот только результата их работы не видно, т. к. заказы выполняются дольше.
16
7
March 18
Шикарная точка, очень просторно и чисто внутри, со столов убрано, много свободных мест, одним слово кайфово посидели и еще вернемся
April 16, 2023
Ребята, я очень надеюсь что Мак никогда не вернётся) Вы стали делать бургеры вкуснее чем было) Я не знаю что вы поменяли в соусе в Биг маке или биг тейсти, но я уверяю что стало только лучше) 👍 Ну а биг спешил ростбиф-это просто магия. Опять же соус придумали просто великолепный. Спасибо и оставайтесь такими же классными)) ☝️
1
August 4, 2023
Я патриот своей родины ,но до Макдак был лучше .Именно в Охотном ряду качество блюд желает лучшего ,элементарный картофель фри не могут нормально приготовить ,посолить ,вечно тепло холодный не хрустящий ,из за кучи майонеза все бургеры невозможно нормально есть ,булки для них неважные .Очень плохо .
June 10, 2023
За один день было сделано 2 покупки в разных Точках на Симферопольском шоссе и в обоих случаях проблема - не дают чеки, думаю, чтобы не возможно было оставить отзыв о косяках, а они есть.
При первой покупке при заказе двойных Грандов (2 шт) сделали одинарные, тк заказ бы с собой, то обнаружилось это поздно.
Во втором случае не положили салат, пришлось возвращаться, салат отдали, много извинялись, но сам факт.
1
September 21, 2023
В туалете грязь несусветная, грязная туалетная бумага валяется везде, при этом в кабинках бумага регулярно отсутствует. Еду дали на грязном подносе. Биг хит брала на вынос. Сделали с кетчупом!!! Возвращаться не хотелось. Я по всей Москве такого срача не видела нигде. На вокзале туалеты и то чище. Я понимаю, что это Бирюлëво-восточное, но хоть какое-то уважение должно быть к посетителям!
3
1
September 11, 2022
Была здесь на день города (м.Пушкинская). Это был второй мой визит в эту сеть быстрого питания и последний. После закрытия Mака испортилось ни только качество еды, но и обслуживание. Скапливались заказы, готовые к выдаче на кассовой зоне, пропадали номера заказов с мониторов в неизвестном направлении, сотрудником «Вкусноиточка» имеющим дикие недостатки речи выкрикивались в толпу номера заказов (хоть бы заменили парня и не смущали его). Вот мне интересно, какой же чудак стоит во главе этого подросткового царства?????? Такого скопления десятков пар растерянных подростков со стороны обсоуживающего персонала я не видела никогда. Какая-то модель работы в Маке для детей в Кидзании.
16
10
March 27, 2023
Это называется "дошли до точки"... Или докатились!
Дополню отзыв, т.к возмущению нет предела... Мнение об этом заведении и так было не очень, но все же решила попробовать свой любимый БигМак в исполнении "кулинаров" из Точки. Выдали картонку, открываю и теряю дар речи. В картоне лежит криво уложенное нечто в россыпи мелко равного салата! Один вид этого "шедевра" ввёл в ступор. Но я упертая, рискнула попробовать. И это оказался трэш! Два мясных клочка, залиты майонезом с привкусом из 90х. Продавался тогда такой мерзкий польский майонез со вкусом ацетона. Так вот в этом "шедевре" именно ОН. Есть сухие булки, сухие "котлетки", обмазанные майонезом невозможно. Ребята - это катастрофа! ВкусОчка и точка! Умеют у нас из конфеты .... делать, прям дар!
Надеюсь на скорейшую гибель этой сети!
Есть все то, что там готовят нельзя!
1
1
October 25, 2023
Я там когда-то я там был там можно увидеть Красную площадь там такой прикольный торговый центр мне понравилась советую
May 1, 2023
В данном задании были утром, в меню предлагались завтраки, время ожидания минимальное, в самом заведении чисто, персонал приветливый и вежливый.
3
1
November 16
Креветки при макдаке были намного больше, а сейчас в панировке ищи креветочку!
January 31
Женщина на раздаче грубая и совершенно не клиентоориентированная.
Мой сын попросил ее дать выбрать пин от Егора Крида, на что она сказала , что надо купить сначала. Почему в других ваших точках без проблем помогают выбрать именно то, что надо, а не кота в мешке. Сколько надо купить ваших боксов, чтобы найти нужный?! Я так думаю, что в этой точке директор тоже не клиентоориентированный и ему просто наплевать на покупателей. Всегда в вашей сети шли навстречу покупателю, но только не в этой точке, не рекомендую . К тому же очень трудно найти свободный столик и будете ходить с подносом полчаса, прежде, чем найдете. Набирайте нормальных сотрудников.
July 8, 2022
Классная уютная атмосфера! Всё так же вкусно, изменился логотип и название ресторана, а качество продуктов осталось тем же! Деревенская картошка осталась такой же вкусной!!! Команда работников так же быстро работает и так же вежливо и внимательно встречает и провожает гостей! Успехов и процветания этой сети!
8
24
February 16, 2023
Была здесь ни один раз, всегда много народу, но все равно всегда находим куда сесть. Персонал старается быстро всех обслужить, за всеми быстро все убрать. К еде претензий нет, никогда ничего не путали.
November 5, 2023
Заказали 07.03.2023 в 23.30 примерно ( перед закрытием) бургеры, картошку и нагетсы. Отравились. Брали в Северном Бутово . Тут ответ представителя точки - непереносимость мол продуктов. У всей компании?! Нас было 4 человека и у всех одни и те же симптомы. Заказ и еда была только вашего заведения
July 26
Всегда вкусно и прекрасное место
March 16
Второй раз беру капучино и это очень не вкусный капучино. Там нет кофе, одна молочная пена и горячая водичка обожги рот.
3
November 17
Всё отлично! Много места, чисто
September 21, 2023
Сегодня 21.09.23 в 15.20 заехал во Вкусно и точка (ТЦ Щука, м. Щукинская), чтобы покушать.
Однако, в кассе не было сдачи с 5000 руб. (кассир Виктория). Очень жаль, сервис конечно хромает.
