Vkusno — i tochka
1234 reviews
March 1, 2024
Всегда море народа. На парковке вечный коллапс. Персонал замученный. Не раз путали заказы или что-то не додавали.
1
1
January 26, 2023
Лет 20 уже сюда заезжаю) шримп ролл и капучино мои фавориты - вкусно и точка.
Только вечная карусель с заездом и выездом. Размер парковки не соответствует потоку посетителей.
3
October 3, 2022
Зашёл перекусить первый раз после "смены вывески". Сотрудник на приеме заказов продемонстрировал полную аппатию с выбором "по новым названиям". Выбрал в итоге через "автомат". По итогу то что раньше называлось двойным чизбургером, выглядело не очень... Совсем не очень. Также наблюдал работу персонала и помощь другим посетителям "точки питания", все делали без особого желания. В итоге не рекомендую посещать.
January 13, 2024
Завтракал сегодня. Шумно от трудовых имигрантов, по громкой связи общаются на своих языках. Шумно. Наведите порядок пожалуйста
1
October 29, 2024
Чисто, вкусно)))
December 4, 2023
Обычная точка общепита. Достаточно много народу всегда. Туалет чистый.
3
May 19, 2023
Вся еда вкусная и свежая, есть небольшая очередь, но она двигается. Всем приятного аппетита.
March 11, 2023
Отличное расположение возле метро, но маленькая парковка - может придется подождать пока освободится место. Быстрое обслуживание, булки субъективно как-то суше чем при предыдущем названии.
1
January 31, 2023
Классический вариант для того чтобы быстро перекусить.
Довольно давно уже находится на данной локации.
Качество даже после ребрендинга особо не расстроило .
1
May 2, 2023
Вежливый персонал, быстро готовят и приносят заказ, чистые места для трапезы. Туалеты очень грязные, были случаи что парень зашедший передо мной в кабинку занимался там непристойными делами.
1
March 17
В персонале есть много людей которые не оформлены по трудовой книжке,нелегалы работают без разрешения по РФ
1
September 20, 2023
Прождали выдачу заказа более 20 минут! Пришлось с детьми топать во внутрь, оказалось, что просто забыли или не хотели его вынести на парковку, которая кстати маловата для такого трафика
1
February 7, 2024
Были 5 минут назад, во второй раз не кладут картошку фри за которую заплатили! Заезжали в авто! Это уже хамство!
1
May 3, 2023
Простейший заказ из одного чизбургера могут отдавать минут 15 , в чикенбургере попался хрящ. Нажимают что заказ «готов к выдаче» , хотя его даже готовить не начали, после возмущений просто убирают его с табло . Вот это обслуживание , ещё и чек взяли со стола и выбросили , чтобы отзыв не оставил . Худший «вкусно и точка»
2
1
October 11, 2024
Классный! Вежливый персонал.
March 5, 2024
Первый раз ,чисто ,персонал вежливый ,в этом плане все отлично!неособо понравилась сама продукция
1
January 2
Нормально ненадолго зайти
September 15, 2024
Вечером ооооочень много людей. Ждать простенький заказ долго
November 15, 2022
Самые нечестные сотрудники там работают. Сделали большой заказ на вынос, не заметили сразу, что не хватает 4 пирожков , вернулись за ними, так работник утверждала, что помнит как клала эти пирожки . Она помнит, даже смешно , через них столько проходит и мой заказ она запомнила. В итоге сказали ждите минут 30 пока будут смотреть по камерам. Они накосячили, а мне нужно было ждать. Так что остались мы без оплаченных пирожков. Больше туда не пойдём, работать, как раньше , там не умеют и клиентов своих не уважают.
November 10, 2024
Всегда большая очередь
March 5, 2024
Хороший мак, правда рядом метро и народу часто много
2
August 16, 2023
Заказали чизбургер без лука
Принесли с луком…
Ну камон, все бы ничего, если бы просто его поменяли, но когда подошли и попросили поменять менеджер (вроде звали Алиса) покопалась в нем и начала доказывать, что там его нет,но после безуспешной попытки, закатав глаза с недовольным выражением лица поменяла.
И на сколько я знаю сотрудник ресторана не имеет права брать еду из рук гостя (может у меня яд на руках был) ладно бы сотрудник помыл руки,но нет она пошла собирать заказы дальше.
Еще убило, что нам дали просроченный пирожок (заказ сделан, в 16.28, пирожок до 16.30, сам заказ принесли в 16.35 где-то), прикладываю фотки
Впечатление немного подпорчено, т.к является любим местом)
5
2
September 12, 2022
Поменялось не только название, но и вся начинка. Ассортимент широкий, но еду готовят медленно. Намеренно ограничена часть меню. Сотрудники отвратительно реагируют на сбои в заказе. Сегодня девушка предложила заменить картофельный оладушек на пирожок (я не знаю, в каком мире стейк меняют на чизкейк, кто-нибудь, объясните ей, что несладкое на сладкое не меняют). Ну и ожидание заказа в 20 минут оставило плохое впечатление. Пока я сам не подошёл к кассе, никто и не хотел решать вопрос с задержкой
1
May 19, 2024
Ночью не смогла сделать заказ, отказали потому что была без машины 🙈
Клиентоориентированность -1.
1
1
October 28, 2022
Вкусно - и точка.
Удобно, рядом с метро, но народу всегда много. Не всегда чисто - не успевают убираться.
1
January 11, 2024
Очень плотно в зале все наставлено, люди постоянно задевают друг друга, за заказом трудно дойти. Но в целом заказы быстро отдаются
2
1
January 21
Маленькое помещение. Тесно.
July 30, 2024
Любимое место)
Парковка всё есть) 🍜🍴
October 19, 2023
Сделала заказ заранее через приложение, возвращаясь ночью домой, выдавать заказ отказались, тк была не на машине а пешком.. странная политика, нигде небыло таких проблем..
3
1
February 17, 2023
Рядом с метро. Заказы выдают быстро. В зале чисто. Кофе нормальный. Картошку стали делать хорошую, а не вот это вот все
2
April 9
Неудобное расположение
August 12, 2024
Утреннее меню.. ролл с чаем легко и аппетитно)
2
September 21, 2022
очень вкусно, чисто и хороший сервис так же порадовала лидер гостеприимства. очень любезна и добродушна
January 30, 2023
Всегда есть свободное место, персонал очень внимательный и чуткий к просьбам. Сервис сохранился на уровне.
1
January 11, 2023
Довольно чисто , обслуживание тоже хорошее , единственный минус это маленький туалет с одной раковиной .
September 2, 2023
Авто-вариант отвратный. Отправляют ждать на парковку, где итак все в несколько рядов. Потом 5 кругов ходят, ищут, пройдя мимо несколько раз, в итоге все холодное, еще и ролл перепутали.
1
1
December 4, 2024
Парковка маленькая.
September 2, 2022
Очень всё раньше не так как было ,сейчас ну очень медленно им нерасторопно! Но ,я думаю они подтянут,и дисциплину,внимание,и скорость !
Ждала 25 минут!
В итоге -отдали всё не то …. Ещё обмен время+
Время перекуса получилось 50 минут!
Вот это Быстрый Ремторан!
Желаю переключиться на клиентов ,а не на принятие персоналам на работу!
1
2
October 7, 2023
Оооочень медленные ребята, заказ принимают быстро, а отдают, да ещё и с таким выражением лица, если честно думал подавлюсь, улыбочку, и пошустрее бы.
November 10, 2023
Хоть и цены дорогие но мне нравиться особенно персонал прям подносят к столу ну вообще очень нравиться
3
2
July 23, 2022
Ребята! Обязательно сделайте поярче цвета упаковок под еду . Стаканчики. Все очень серенько. Как сделаете акцент на мой совет. Все будет отлично
1
March 9, 2023
Поставьте, пожалуйста, шлагбаумы на въезд. В будний день заезд и выезд в макавто отвратительный. Люди используют территорию как перехватывающую парковку, а тем кто приехал в макавто даже на 5 минут негде встать, чтобы дождаться своего заказа.
3
March 13, 2023
Заехала на машине, очередь идёт долго, шримп-ролл был отвратительный, завернут в бумагу, при разворачивании салат сыпался на одежду, и лепешка пыталась развернуться вместе с бумагой.... есть это было сложно. Лук толстыми кусками , что даже пришлось его как-то отобрать и не есть. Короче какое-то хрючево в бумажке которое разваливается....
2
June 25, 2023
Не работает в приложении выбор этой точки выдачи, сообщили менеджеру на месте, чтобы починили, а они ничего не могут сделать. Только время потратили, а результата нет
3
3
September 17, 2024
Вкусно. Персонал вежливый 👍
November 23, 2022
Место очень не уютное. Но это ж общепит. А в остальном как и везде. Молодцы, что быстро сделали замену Макдональдсу, чтоб шавермой не травиться. Но тот кто такое название придумал и утвердил, чем думал?, не понятно.
2
October 12, 2022
По сути тот же самый Макдональдс, но в другой обложке. Вкус продукции остался на прежнем уровне, цены вроде тоже не поменялись.
Обслуживание быстрое, и персонал общается вежливо, помещение чистое, но иногда в часы пик не хватает места в зале.
3
November 1, 2024
Быстрое обслуживание несмотря на высокую проходимость
June 22, 2023
Всё отлично, кроме ожидания. Сотрудники скидывают заказ, будто он готов, а потом ждёшь ещё минут 5-10. Набивают себе стату и иногда из-за этого путаница.
А так отличный ресторан.
5
2
July 22, 2022
Зашёл сегодня утром (9.20) на лёгкий завтрак (картофельный оладушек и латте):
1. На кассах ни одного человека не было в течении минуты (~), пока "Зина" не прокричала "встаньте на кассу".
2. Картофельных оладушек уже нет(!!), и это в 9.20, когда рекламой ОБЕЩЕН завтрак до 10.00(!!!), а это означает что и (болшого завтрака) тоже нет, приэтом на эл.витрине об этом информации нет!!!. Попросил "картофель фри", в ответ - а "фри" с 10.00!
3. Выбрал из меню пирожк с чёрной смородиной - его тоже НЕТ !!!! ПРИШЛОСЬ взять с вишней (
4. Заказал латте, касир спросила добрвлять ли сиропы ванильный, карамельный - перебивая ответил что ничего дополнительно НЕ НАДО!!! далее, по итогу как я уже ушёл, оказалось что мне добавили карамельный сироп!!!!
5. При выдаче заказа положили два пакетика сахара, пришлось возвращаться за третим - вас прикалывает толкучка на выдаче? (Хотя это неплохой маркетинговый ход, судя по тому что и салфеток всего 2шт. выдавать стали).
Резюмирую:
Хотел слега позавтракать для и взбодриться на для дальнейших дел - а полоучил МЕГАСЛАДКИЙ (аж приторный) "перекус" за 164р. - с таким успехом, я мог купить банку сгущенки мог купить в ближайшем магазине и она и то была бы вкуснее!!!
В кофе сахар я добавил сразу, думая что это обычный латте - без сиропа, а попробовал на вкус только когда попытался запить вкус притерно-сладкого пирожка - сложно описать тот а√й который я почувствовал в тот момент: вишневый пирожек и карамельный латте с тремя пактиками сахара!!!!! Возвращаться я не стал (отсутствие половины меню меня и так уже бесило), т.к. побоялся что не выдержу и швырну это кофе в вашу кухню! В итоге за 164р. я получил чертовски самое говняняное утро за все 40лет!!!!!! Спасла меня и успакоила, чутка, маленкая баночка красной икры!!! (Почему икры - да такую концетрацию сахара даже васаби не перебило бы!!!)
Чек прилагается, вы же славитесь своим видеонаблюдением, думаю вам не составит труда проверить достоверность моих слов.
"Заведомо ложная реклама" просматривается!!!
5
5