Vkusno — i tochka

4.4

3306 ratings

Rate this place

1042 reviews

By default

shokran taslim

Level 2 Local Expert

Было плохое настроение, но работник по имени Константин сделал так,что мне стало сразу хорошо, очень приятный человек,к работе относиться ответственно. P.S 07.12.24 21:20

Show business's response

София

Level 4 Local Expert

Отличное место с едой хорошего качества, и с хорошим персоналом, отдельное спасибо Константину за отличное обслуживание 😘

Show business's response

Богдан Тарасов

Level 6 Local Expert

19 августа в районе 6:30 утра был сделан заказ в который не доложили пару позиций (регулярно происходят данные ошибки) , ночью я вернулся с чеком, чтобы разобрались в данной ситуации, но девушка кассир начала хамить и обыинять меня в том, что я сам виноват и обязан проверять заказ. Я оставил чек и номер телефона, до сих пор со мной никто не связался , денег не вернули, извинения не принесли. Прошу вышестоящее руководство разобраться в данной ситуации и обучить своего кассира правильно общаться с гостями !

Show business's response

Андрей М.

Level 3 Local Expert

Отвратительный сервис, полный бардак. Заказали домой еду, пол заказа не положили. Позвонили по телефону, нам нахамили. В зале грязно, сотрудники злые. Не советую к ним ходить!!!

Show business's response

Оксана Л.

Level 7 Local Expert

Очень грязно,все столы в крошках,под столами еда и это при том,что заведение не переполнено. Обслуживают тоже очень медленно.

Show business's response

Окна Эконом

Level 9 Local Expert

Простоял утром 50 минут и только при заказе узнал что оплата ток наликом-не работал терминал. И выехать не смог сразу очередь подперла,скакал по бордюрам.

Show business's response

Nikita Nertop

Level 7 Local Expert

Очень приятные сотрудники, добрые и отзывчивые, еда здесь очень вкусная , быстрое обслуживание чистые столы , что очень удивительно

Show business's response

Витя О.

Level 3 Local Expert

Если вы торопитесь, вам точно не сюда, заказ можно прождать очень долго, в очереди на авто мин 30+ стабильно, при том что я 5-7й в очереди

Show business's response

Уинстон

Level 27 Local Expert

Сервис отличный когда то давно был еще там но в Маке а не во вкусно и точка Все что можно сказать сервис на таком же уровне, мак авто работает отлично 👍 Ничего не забывают все по заказу выполняют ровно

Show business's response

baca19

Level 14 Local Expert

Самый ужасный точка этой сети быстрого питания из всех... Каждое утро миллион заказов и людей потому что все едут в центр а на кухне как работало 2 человека так и работает Ожидание заказа минимального порой обходится минут в 20 мой личный рекорд был 23 минуты Постоянно траблы с кассами быстрого заказа

Show business's response

n3w

Level 3 Local Expert

Это единственный макавто в Москве, который ну просто до невозможности борщит с обманом клиентов. Невнимательность это при сборке, или же намеренное надувательство, но в среднем только один заказ из десяти является полноценно и правильно собранным, с учетом всех пожеланий клиента. Могут забить на просьбу убрать какие-то ингредиенты, но это не так критично, как постоянное отсутствие 1-2 позиций в собранном заказе. Ты заезжаешь туда потому что спешишь, а в итоге оттуда нельзя уезжать не перепроперив весь пакет заказа, а это крайне неудобно за рулем. Качество и свежесть продуктов аналогично на троечку, редко когда все прямо таки хорошо, как и должно быть. И у меня нет альтернативы, в этот макавто, если приспичило, добираться ближе всего, я не хочу ездить в другой на ВДНХ, где 20 минутные очереди в любое время суток. Разберитесь с вашим персоналом на данной точке, средняя оценка на данный момент не больше 2 из 5, что на мой взгляд - отвратительный сервис.

Show business's response

Константин Губанов

Level 5 Local Expert

Отличное обслуживание, персонал очень вежливый. Время ожидания заказа минимальное. Вкусно готовят. Рекомендую!!!

Show business's response

Yota Weirksk

Level 4 Local Expert

Чисто, еда вкусная, только картошка фри (слишком обмякшая, заметила, что это проблема многих маков) и молочные коктейли (пресные, много льда) так себе. Персонал приятный и крутой ❤️), готовят быстро. На переменах между и после пар ооочень много народу

Show business's response

Евгений Шавухин

Level 2 Local Expert

Всех приветствую, очень понравился молодой человек по имени Константин, работник предприятия , очень приятный человек!

Show business's response

Михаил

Level 19 Local Expert

Очень мне нравится ,люблю попить кофейку в этом заведении,всё кофешки вкусно и точка примерно одинаковые всё на высоте,мне нравится вся продукция и то что круглосуточно.

Show business's response

VMauto.ru

Level 7 Local Expert

Нагентсы со вкусом испорченного масла. Недожареная картошка фри. К сожалению, качество еды испортилось.

Show business's response

Евгений Белов

Level 13 Local Expert

Готовят хорошо, но иногда бывают долгие очереди, пользуемся данным рестораном часто, всём всё всегда нравится. Внутри также много места для размещения семьёй

Show business's response

Владимир Медведев

Level 8 Local Expert

Самый грязный ресторан в котором мне удалось побывать. Долгое обслуживание, персонала явно не хватает.

Show business's response

Екатерина М.

Level 4 Local Expert

Если вы хотите опоздать на работу(встречу или вообще везде), перекусить по дороге холодным бургером и запить остывшим кофе, вам определено сюда) время ожидания до полу часа , переименуйтесь в slow food

Show business's response

дмитрий подгорный

Level 23 Local Expert

Спасибо персоналу,быстро обслужили,всё качественно,вкусно.если бы цены поумеренней,то почаще бы заезжал.

Show business's response

Алина З.

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение персонала к своей работе. Сегодня ожидание заказа составило 30 минут. О сборке внеочередных заказов речь даже не шла. Менеджер тупо стояла с пакетом у прилавка и создавала видимость работы. В то время, как кухня отдавала все своевременно и, естественно, из-за безалаберности менеджера все лежало и остывало. А теперь о чистоте данного заведения: ни раз за все время, что посещаем данное предприятие, подходили и говорили о чистоте зала и уборных. Всегда все в отвратительном виде. В прошлый раз, получив просьбу убраться в уборной, менеджер попросила работника зала это сделать. И знаете что?) Он зашел в женский туалет и тупо проставил галочки, ничего не убрав) Уважаемая компания, обратите внимание на сотрудников данного предприятия, которым вы платите ни за что)

Show business's response

Влад Бойко

Level 24 Local Expert

Без машины мак авто не работает, хз с чем связана политика, но на самокате обслужили, правда не у этих, а в другом месте, пришёл зимой спецом заказать, отказали, какими же надо быть *хорошими* людьми, чтобы отказать человеку, какая разница на машине ты или нет, я мог бы спокойно найти человека на машине, а ещё второй раз заказывал через приложение, в итоге отменяли, оставался голодным, в чем сложность передать заказ через окно мак авто?

Show business's response

Ira Kylokova

Level 3 Local Expert

Классный ресторан быстрого питания. Еда вся была горячая и вкусная! Сотрудники были дружелюбными и милыми. В зале всегда чиста 👍🏻

Show business's response

Siberian Tamagotchi

Level 18 Local Expert

А посыпать бургер снаружи капустой это точно нормально? Это фишка всех маков? Пардон, я не шарю, но всегда думал, что её внутрь кладут)

Show business's response

Максим Синицын

Level 4 Local Expert

приехал в данное заведение в «Авто» сделал заказ, заказ полностью был перепутан, на вопрос « как вы так работаете» подошел какой то засланный бугай и предложил «выскочить» как комментировать подобное поведение я не знаю, но пусть отзыв будет тут…

Show business's response

Алина

Level 11 Local Expert

20.03.24 завтракали в Данном заведение. Сработала пожарная сигнализация , как потом я поняла . Сидели дальше спокойно все завтракали на протяжении 5-8 минут если не больше . Началась в итоге эвакуация, вышла я на улицу зашел мужчина и сказал что же вы людей не эвакуируйте ! Просьба принять меры в плане безопасности людей и обучить сотрудников техники безопасности! По камерам можете посмотреть ! Со стороны улицы , когда на машине претензий нет .

Show business's response

Vladimir Ivanov

Level 20 Local Expert

Заведение очень испортилось. Заказал еду, через приложение, заказ был оформлен в 15:23, а выдача в 16:05, пришлось ждать больше 40 минут. И это называется ресторан быстрого питания. Явно надо либо увеличить штат сотрудников или не брать заказы.

Show business's response

Данил Ермаков

Level 6 Local Expert

Самый медленный персонал в Москве. Организованность работы оставляет желать лучшего! Заказы отдаются долго, в следствии чего из горячего вы получаете только то, что вам последнее положили в заказ. Научите персонал работать быстро и организованно. А менеджерам рекомендую научится правильно координировать и оптимизировать сотрудников и их рабочий процесс.

Show business's response

Denis L.

Level 18 Local Expert

Давно тут находиться, место хорошее, обслуживают быстро, есть выезд как в город , так и в область. Рекомендую

Show business's response

Ирина

Level 30 Local Expert

Виден издалека, удобный заезд и свободные места на парковке, вежливый персонал, в е быстро, но картошка фри, просто жесть ( как будто ее сварили и окунули в масло), заметила это уже когда выехала с парковки, возвращаться не было времени. Расстроена

Show business's response

Алексей Макеев

Level 12 Local Expert

Что тут сказать. Вкусно и точка! Всё быстро и чётко. Есть парковка для автомобилей. Находится на дублёре Ярославского шоссе. Что бы попасть в данное заведение нужно быть очень внимательным при заезде/выезде.

Show business's response

Алексей Цибизов

Level 8 Local Expert

Еда холодная. У станции Пушкино всегда всё горячее и готовят быстрее.

Show business's response

Александр Кормихин

Level 10 Local Expert

Ребят, ну вы чего. Самый грязный мужской туалет который я видел в таком заведении. Мыло кончилось, сушилка рук сломана , туалеты не убраны, вода на полу, график уборки в 11:15 висит расписанный только до 7:45 утра, видимо это соответствует правде судя по виду. В зале экраны заказа не протёртые, слой жира на них как на фритюре. Тоже самое на входных дверях стеклянных. Закажите что-ли клининг.

Show business's response

Арина Ш.

Level 3 Local Expert

очень долго готовят заказы. любые, даже самые простые (один гамбургер), чтобы выдали заказ приходится тыкать работникам в номер и просить, чтобы выдали, та прошло уже n-ое количество времени

Show business's response

Илья

Level 27 Local Expert

Отличный макдак рядом с заправкой Роснефть. Удобно заезжать сюда. Заправил автомобиль- заправился сам.

Show business's response

Olga Smirnova

Level 14 Local Expert

Как только мак стал вкусно и . в нем перестали убирать туалеты. Бумаги нет, уборка не производилась несколько часов. Есть в таком заведении мы не стали, очевидно, что и на кухне такая же антисанитария. Снимок графика уборки сделан в 14.30.

Show business's response

Александр

Level 8 Local Expert

С тех пор как обновили сотрудников, стало лучше. Молодые девчонки стараются, отвечайте улыбающимся персоналу вежливостью и благодарностью. Сейчас чисто, можно с удовольствием сесть за столиком не опасаясь прилипнуть к столу. Никаких волос в еде. Бургеры всё ровные и аккуратные.

Show business's response

Иван Иванов

Level 21 Local Expert

Снижаю оценку за жуткий холод и грязный вонючий туалет! Увы, с уходом Макдональдс, в конкретном заведении перестали следить за чистотой в санузлах! На стене висит график уборок, заполненный заранее, но вонь и грязь намекает что никто там не убирается в принципе! Второе замечание. Были 26 февраля 2025 года, в зале было очень холодно, люди сидели в куртках! Прошу руководство обратить внимание! Обязательно поменяю отзыв, если ситуация улучшится.

Вадим "rhr"

Level 7 Local Expert

Готовят быстро, но не всегда есть сидячие места на компанию :( Приходится ждать иногда, в остальном - круто! Особенно классно заходить сюда после учебы )

Show business's response

Влад Соколов

Level 8 Local Expert

Это конечно не Магдонельз, гамбурги и гургиры стали маленькие, а котлета вообще прозрачная, Карлотта тоже уже не та что в маге. была, есть отдельные вкусные блюда но таких мало и ассортимент на который распространяется только на Магдонельз во вкусно и точке нет, а это говорит о том что Вкусно и точка это долеко не Магдонельз, а так место очень хорошее до же отлично

Show business's response

Юлия Колоколова

Level 14 Local Expert

Абсолютно невкусно. Качество не соответствует цене. В напитки добавляют лёд, который говорят из обычной воды из-под крана, так как чувствуется привкус хлорки. Постоянно забывают соусы класть . Грязно

Show business's response

Ева Г.

Level 7 Local Expert

Не знаю за сколько нужно делал заказ в приложении, чтобы его приготовили вовремя. Каждый раз заказываю минут за 15 до того как приду и каждый раз жду по 20 минут и опаздываю на учёбу

Show business's response

Сергей Жариков

Level 9 Local Expert

Отличное место для перекуса !!!!как всегда 5

Show business's response

Екатерина Воронцова

Level 4 Local Expert

Пришли в данное заведение за 10 минут до закрытия.были приятно удивлены, что наш заказ приняли,НО!То как его приготовили это просто ужас!на три напитка не положили ни одну трубочку,на огромный заказ было две салфетки,наггетсы есть было НЕВОЗМОЖНО из них просто лилось масло и они были недожаренные, упаковка картошки была на половину пуста. Я понимаю что до конца рабочего времени оставалось несколько минут,но можно было постараться для последних клиентов.. Просьба к руководству обратить внимание на работу персонала😭

Show business's response

евгений иванов

Level 14 Local Expert

Отличное место. Постоянно заезжаю сюда завтракать на Авто мак. Девчонки шустрые быстро обслуживают, улыбка в подарок, заряд на целый рабочий день

Show business's response

Васса

Level 18 Local Expert

Как всегда очереди в макавто, так в принципе нормально, частями, заказ как весь день то быстро то долго, но по дороге на работу заезжать на завтрак удобно

Show business's response

Иван Громов

Level 5 Local Expert

Очень удобно, не выходя из машины можно поесть и рядом автоматическая мойка автомобиля.

Show business's response

Ильдар Валиев

Level 5 Local Expert

Нередко пользуемся услугами этого кафе. В целом всё достаточно уютно и чисто, уборка регулярно производится. Есть замечание - недостаточно прожарка картофеля по-деревенски

Show business's response

Валентина

Level 5 Local Expert

Уже к менеджеру обращались, при заказе через окно в авто постоянно что-то не докладывают, то забудут тост, то соус. Сегодня опять, заехали за кофе, заказали с ребенком картофель и соус, в заказ не положили соус, мелочь 45 рубоей, но когда это на постоянной основе и не только у нас, начинаешь задумываться, а не написать ли в вышестоящие инстанции?! Связываться с менеджером уже нет ни какого желания, извиняется говорит заезжайте в качестве бонуса угостим кофе и т.п. По факту приезда выдают забытый заказ, но о компенсации и бонусах опять забывают и естественно ни чего! Проблема в ближайших кафе данной сети только сдесь. Обманывают и улыбаются, сервис на высоте)

Show business's response

RabeR

Level 6 Local Expert

Сегодня отдали кофе с привкусом какой-то химии. Видимо чистили аппарата, но до конца не вымыли их.

Show business's response